Завдання щодо проходження виробничої практики у відділі маркетингу

 

Основні функції та завдання відділу:

- розроблення маркетингової стратегії;

- аналіз становища підприємства на ринку, його фінансово-господарської діяльності та ефективності управління підприємством;

- розроблення стратегії розвитку підприємства;

- виявлення ключових внутрішніх і зовнішніх проблем підприємства, розробка оптимальних способів їх вирішення;

- дослідження наявних мереж збуту;

- аналіз споживних властивостей послуг, наданих (реалізованих) підприємством, і вимог, які висувають до них покупці;

- організація реклами і стимулювання збуту;

- визначення напрямків і планування рекламних кампаній;

- організація рекламних кампаній;

- організація процесу маркетингових досліджень, що включає такіоперації:

- визначення проблеми, пов'язаної зі збутом послуг;

- одержання первинної інформації (зовнішньої і внутрішньої);

- проведення аналізу вторинної інформації (зовнішньої і внутрішньої);

- проведення аналізу даних, що характеризують ринок виду послуг, які розглядається;

- формування рекомендацій за результатами проведеного аналізу;

- використання результатів маркетингового дослідження.

- Збір інформації про конкурентів за такими напрямами:

- обсяги продажу в цілому і по сегментах ринку;

- загальна частка на ринку;

- мета і поведінка на ринку;

- самооцінка.

- Виявлення сильних і слабких сторін конкурентів;

- упорядкування за результатами маркетингових досліджень оптимістичних, песимістичних і середньозважених прогнозів розвитку ринку, у яких визначаються фази і тривалість життєвого циклу за кожним видом послуг, що реалізуються підприємством, а також доводиться до відома оцінка потенційних ризиків діяльності підприємства;

- проведення аналізу існуючих мереж збуту послуг;

- виявлення сильних і слабких сторін підприємства щодо своїх конкурентів;

- виявлення ключових внутрішніх й зовнішніх проблем для підприємства;

- розроблення пропозицій з ефективного розподілу і використання всіх ресурсів: матеріальних, фінансових, трудових, землі й технологій;

- створення умов і програм переходу управління підприємством від реактивної форми (прийняття управлінських рішень як реакції на поточні проблеми) до форми управління на основі аналізу і прогнозів;

- розроблення стратегії розвитку підприємства на основі проведених прогнозів розвитку послуг, що надаються, оцінки потенційних ризиків, проведеного аналізу фінансово - господарського стану й ефективності управління підприємством, а також аналізу сильних і слабких сторін підприємства;

- упорядкування переліку заходів, необхідних дляформування стратегії поведінки підприємства на ринку;

- визначення відповідно до обраної стратегії поведінки підприємства взаємопов'язаної системи, що складається із:

- збутової політики;

- виробничо-технологічної й інноваційної політики;

- цінової політики;

- визначення потреб споживачів у послугах, що надаються підприємством, а також послугах, що надаються конкурентами; імовірності появи нових споживачів;

- платоспроможності споживачів та їхньої обов’язковості у платежах.

- виявлення потреби споживачів у нових видах послуг;

- координація діяльності усіх функціональних підрозділів зі збору й аналізу комерційно - економічної інформації, створенню банку даних з маркетингу послуг підприємства (заявок на надання послуг, договорів на надання послуг, ємності ринку тощо);

- участь у розробленні пропозицій і рекомендацій зі зміни технічних, економічних та інших характеристик послуг із метою поліпшення їхніх споживних якостей;

- організація розроблення стратегії проведення рекламних заходів у засобах масової інформації за допомогою зовнішньої, світлової, електронної, поштової реклами, реклами па транспорті;

- планування й організація участі підприємства у регіональних, українських, міжнародних виставках, ярмарках, виставках-продажах. Підготовка пропозицій щодо формування фірмового стилю підприємства;

- робота по рекламуванню послуг підприємства з метою їх просування на ринки збуту.

- забезпечення при розробленні рекламних матеріалів дотримання норм суспільної моралі, правил конкурентної боротьби, закону України "Про рекламу".

- участь у розробленні фірмового стилю підприємства, підготовка сувенірної рекламної продукції поліграфічного і промислового виконання (блокнотів, календарів, канцелярського приладдя із логотипами підприємства тощо) для розподілу їх серед працівників підприємства, що мають ділові стосунки з агентами;

- укладання договорів із рекламування продукції або послуг із сторонніми організаціями у випадках повномасштабної реклами на телебаченні, у засобах масової інформації, міському суспільномутранспорті та ін.;

- встановлення зв'язків з діловими партнерами та розширення зовнішних зв'язків з метою удосконалення рекламної діяльності;

- збір і систематизація інформації про рекламу продукції підприємств конкурентів;

- аналіз впливу рекламних заходів на зміну попиту на послуги, що надаються;

- упорядкування кошторису рекламних витрат;

- створення і підтримка інформаційної бази даних клієнтів.

Завдання 1.

Охарактеризувати систему маркетингу підприємства.

Описати функціональні обов'язки співробітників служби маркетингу, надати схему організаційної структури служби маркетингу. У разі відсутності функціональної служби визначити, на кого покладені обов'язки щодо маркетингової діяльності, та зміст цих обов'язків.

Дати характеристику організації практичної реалізації таких функцій маркетингу: аналітичної (як на підприємстві функціонує система збору та аналізу маркетингової інформації, чи визначено чітко цільовий сегмент (сегменти) споживачів), планової (хто відповідає за розробку стратегії і тактики маркетингу), виробничої (хто здійснює практичну реалізацію маркетингової політики), контролюючої (на кого покладені обов'язки з маркетингового контролю).

Завдання 2.

Оцінити ефективність маркетингової діяльності підприємства.

Визначити рівень конкуренції та конкурентну позицію підприємства на ринку.

Дати характеристику товарної політики досліджуваного підприємства, визначивши широту та глибину асортименту та застосувавши для аналізу чотирирівневу концепцію товару.

Визначити, які цінові стратегії використовує підприємство та охарактеризувати методи ціноутворення, що застосовуються на підприємстві.

Проаналізувати систему розповсюдження послуг підприємства за такими показниками: види посередників підприємства, їх особливості, переваги і недоліки застосовуваних каналів розповсюдження.

Охарактеризувати систему маркетингових комунікацій підприємства, визначивши та описавши її структуру. Визначити та проаналізувати елементи фірмового стилю підприємства та охарактеризувати його участь у виставковій діяльності.

Дати характеристику видів реклами, що застосовуються на підприємстві, за різними класифікаціями. Оцінити якість організації персонального продажу на підприємстві. Визначити методи стимулювання збуту, які використовує підприємство.

Проаналізувати план рекламних заходів, рекламний бюджет, витрати на рекламу, ефективність проведення виставок-продажів, сезонних базарів, ярмарок тощо. Оцінити ефективність реклами, достатність та повноту інформації для покупців, що надається підприємством.

Визначити доцільність використання окремих рекламних заходів. Виявити резерви та надати пропозиції щодо поліпшення організації рекламних заходів та інформування покупців.

Завдання 3.

Зміст завдання.

1. Формування оптимальної товарної політики торговельного підприємства. З цією метою необхідно:

- здійснити аналіз основних та додаткових послуг у торговельному підприємстві: за основними економічними показниками господарської діяльності з кожної асортиментної позиції;

- охарактеризувати основні та додаткові послуги, що надаються в торговельному підприємстві;

- проаналізувати глибину, різноманітність, насиченість асортименту та його відповідність внутрішнім регламентуючим документам.

2. Зробити висновки про виключення з асортименту послуг, які не є прибутковими.

Завдання 4.

Зміст завдання.

Для удосконалення фінансово-господарської діяльності торговельного підприємства розробити рекламну стратегію.

Завдання:

- визначення сегментів ринку, де планується рекламувати товар;

- визначення цілей рекламної кампанії;

- розроблення основної ідеї рекламної кампанії;

- визначення типів конкретних носіїв реклами (газети, журнали, рекламні ролики та ін.) та їхнє оптимальне поєднання;

- вибір форм і методів реклами у засобах масової інформації, їх текстового, колірного й музичного оформлення;

- прогнозування термінів дії реклами;

- визначення витрат, необхідних для проведення рекламної кампанії.

Завдання 5.

Зміст завдання.

Зважаючи на посилення конкуренції і зміщення переваг клієнтів, які негативно позначилися на результатах господарювання торгівельного підприємства, керівництво вирішило провести маркетингові дослідження, з метою визначення причин зменшення частки ринку та розробки методів та заходів щодо зменшення їх негативного впливу,

Завдання:

- визначити та обґрунтувати доцільний у цьому випадку метод маркетингового дослідження;

- визначити оптимальний метод формування вибірки та розробити анкету опитування.

Завдання 6.

Зміст завдання.

Проаналізувати позиціювання торгівельного підприємства на регіональному ринку відносно його основних конкурентів.

Завдання 7.

Зміст завдання.

Торгівельне підприємство випустило новий каталог і вирішило його презентувати на семінарі. Вам як керівнику маркетингового відділу необхідно:

- упродовж 20 хв провести презентацію нового каталогу;

- провести анкетування присутніх на семінарі підприємців (підготувати анкету).

Завдання 8.

Зміст завдання.

Проаналізувати відповідність рекламної політики торгівельного підприємства відповідно до потреб цільового ринку.

Завдання 9 .

Зміст завдання.

Проаналізувати цінову стратегію підприємства та охарактеризувати методи ціноутворення, що застосовуються при цьому.

Завдання 10 .

Зміст завдання.

Вдосконалення інформування та обслуговування клієнтів. З цією метою необхідно:

- розробити анкету з метою вивчення ставлення покупців до обслуговування у торговельному підприємстві;

- проаналізувати досвід конкурентів та зарубіжний досвід надання послуг у торгівельних підприємствах;

- проаналізувати ефективність надання послуг на торгівельному підприємстві;

- розробити пропозиції щодо покращання обслуговування клієнтів;

- запропонувати заходи стосовно удосконалення рекламних заходів з метою збільшення кількості покупців торгівельного підприємства.

Завдання 11 .

Зміст завдання.

Вдосконалення інформування та обслуговування клієнтів.

З цієюметою необхідно:

- розробити анкету з метою вивчення ставлення клієнтів до організації обслуговування на торгівельному підприємстві;

- проаналізувати досвід конкурентів та зарубіжний досвід надання послуг у торгівельному підприємстві;

- проаналізувати ефективність надання послуг на торгівельному підприємстві;

- розробити пропозиції щодо покращання обслуговування покупців;

- розробити проекти рекламних заходів з метою збільшення кількості клієнтів.

Завдання 12.

Зміст ситуації.

З метою збільшення клієнтів та розширення каналів збуту ухвалено рішення щодо участі підприємства у виставці "Торгівля ХХІ століття”.

Зміст завдання .

Визначити мету участі у виставці.

Розрахувати кількість працівників на виставці та їх функції. Розрахувати необхідну орендну площу у м2. Підготувати інформаційно-рекламний матеріал та прес - реліз.

Визначити критерії розрахунку ефективності проведення виставки.

Індивідуальні завдання (студент вибирає одне згідно з останньою цифрою залікової книжки. Відсутні номери 0,6,7,8,9, варіанти відповідно 1,2,3,4,5)

Індивідуальне завдання №1.

Зміст ситуації.

Відповідно до програми розвитку регіону до 2015 р у м. Луганську очікується посилення конкуренції на ринку товарів та послуг, що передбачає зміни в підходах до товарної політики маркетингу торгівельних підприємств. Керівництву торгівельного підприємства необхідно на основі обґрунтованого аналізу динаміки основних показників діяльності підприємства, а також на основі можливих форм класифікації діяльності і ефективного планування маркетингу розробити комплексну програму підвищення ринкових позицій підприємства.

Завдання.

Прийняти відповідне формалізоване управлінське рішення.

Індивідуальне завдання №2.

Зміст ситуації.

Відмова постійного постачальника співпрацювати з торгівельним підприємством. Причини:

- бажання змінити умови угоди по термінах оплати за поставлені товари;

- збільшення відпускних цін на продукцію;

- без обґрунтування (відсутність сировини, переорієнтація виробництва).

Завдання.

Прийняти відповідне формалізоване управлінське рішення.

Індивідуальне завдання №3.

Зміст ситуації.

За результатами досліджень асортимент додаткових послуг конкурента ширший.

Завдання.

Прийняти відповідне формалізоване управлінське рішення.

Індивідуальне завдання №4.

Зміст ситуації.

За результатами досліджень ціни на деякі товари на підприємстві конкуренті нижче.

Завдання.

Прийняти відповідне формалізоване управлінське рішення.

Індивідуальне завдання №5.

Зміст ситуації.

Клієнт написав скаргу щодо якості роботи касира.

Завдання.

Прийняти відповідне формалізоване управлінське рішення.

 

3.1.4. З авдання щодо проходження виробничої практики у планово-фінансовому відділі

Основні функції та завдання відділу

- здійснює збір, проводить аналіз та планування фінансово-господарських показників діяльності підприємства, організує фінансову діяльність підприємства, спрямовану на забезпечення його необхідними фінансовими ресурсами;

- визначає вплив факторів на показники фінансово-господарської діяльності підприємства;

- розробляє заходи щодо формування стабільних показників фінансово-господарської діяльності підприємства;

- розробляє планові показники фінансово - господарської діяльності;

- здійснює контроль за виконанням розроблених і затверджених економічних планів;

- проводить роботу по виявленню резервів та розробляє пропозиції (заходи) щодо оптимізації та покращання фінансово – господарських показників діяльності підприємства;

- здійснює аналіз фінансово-майнового стану підприємства, його платоспроможності, фінансової стійкості, прибутковості, ділової активності, формування та використання окремих груп активів та пасивів підприємства.

- розробляє відповідно до загальної стратегії діяльності підприємства фінансовий план діяльності, зокрема такі його розділи як план формування та використання фінансових ресурсів, план руху грошових коштів, балансовий план, узгоджує основні планові показники з іншими підрозділами підприємства;

- обґрунтовує внутрішні фінансові нормативи та цільові показники стану та рівня окремих видів активів та активів підприємства, доводить їх до відповідальних осіб(структурних підрозділів);

- здійснює роботу щодо залучення на підприємство необхідних власних та позикових фінансових ресурсів, узгоджує потребу в їх використанні з можливостями залучення;

- забезпечує контроль за виконанням розроблених планів, дотриманням встановлених нормативів та цільових показників. У разі необхідності готує та подає керівництву пропозиції стосовно оперативного регулювання окремих параметрів господарсько-фінансової діяльності, які визначають стан фінансів підприємства, його платоспроможність та фінансову стійкість, ефективність господарювання в цілому;

- забезпечує контроль за реалізацією економічних інтересів власників та кредиторів підприємства стосовно ефективності господарсько - фінансової діяльності, збереження та ефективного використання інвестованих та залучених фінансових ресурсів, повного виконання фінансових зобов'язань щодо їх використання;

- розробляє і погоджує перспективні і поточні плани за всіма фінансово-господарськими показниками діяльності підприємства разом з іншими відділами (що стосуються того чи іншого плану) та згідно зі стратегічною метою підприємства з урахуванням реального господарського становища підприємства;

- доводить до відома (погоджує) відповідних відділів та керівництва підприємства та забезпечує виконання розроблених поточних та перспективних планів;

- здійснює облік (збір) інформації (документації, звітності тощо), яка потрібна для проведення аналізу та планування фінансово-господарської діяльності;

- здійснює подання потрібної інформації, звітності до Держкомстату України (районного, міського, обласного) - органу державної статистики за його вказівкою у встановлені терміни;

- організовує облік та з'ясовує причини перевиконання або недовиконання поточних та перспективних планів підприємства;

- готує та контролює плани діяльності з кожного підрозділу;

- розробляє разом із організаційним відділом, відділом управління персоналом, бухгалтерією, відділом закупівлі та продажу товарів (комерційним відділом) перспективні та поточні плани потреби у ресурсах для забезпечення запланованих показників діяльності підприємства;

- розробляє разом з відділом персоналу та організаційним відділом, посадовий розклад підприємства, складає перспективні та поточні плани потреби у професійних-кваліфікованих категоріях персоналу;

- розробляє стратегію діяльності підприємства відповідно до поставленої підприємством мети (місії);

- розробляє систему стратегічних цілей діяльності підприємства для досягнення кінцевої мети у межах загальної стратегії розвитку;

- визначає конкурентоспроможність підприємства, його стратегічний потенціал та конкурентний статус;

- вивчає та досліджує (у межах своїх обов'язків) стан та тенденції розвитку зовнішнього середовища;

- аналізує обсяг реалізації продукції, товарообігу підприємства з метою поліпшення виконання і перевиконання плану обсягу реалізації послуг та товарообігу;

- здійснює нормування, аналіз та планування товарних запасів разом з відповідними відділами (закупівлі та продажу товарів, бухгалтерією), а також регулює та контролює створення товарних запасів;

- аналізує та планує разом з іншими відділами закупівлю і постачання товарів та сировини;

- здійснює оцінку ефективності комерційних угод щодо ефективності поставки товарів, логістики, обслуговування та здійснює контроль за їх виконанням;

- аналізує стан, ефективність використання, оцінює відтворення основних фондів підприємства;'

- аналізує формування та використаним персоналу і його оплату праці разом з відділом персоналу;

- аналізує та планує поточні витрати підприємства разом з відповідними відділами (бухгалтерією);

- аналізує та прогнозує доходи торгівельного підприємства та джерела їх утворення разом з іншими відділами (бухгалтерією);

- аналізує та планує рентабельність та прибуток загалом по підприємству та окремо по підрозділах;

- організовує і планує розподіл та використання прибутку підприємства в цілому та по окремих підрозділах;

- контролює виконання керівниками відповідних підрозділів наказів, розпоряджень, планів щодо планово-економічної роботи на підприємстві;

- формує, зберігає та надає іншим підрозділам інформацію щодо результатів аналізів та планів стосовно фінансово-господарської діяльності підприємства за допомогою ПЕОМ;

- готує всі види державної звітності та поточної інформації у межах своєї компетенції та обов'язків;

- узгоджує фінансові потреби підприємства з наявними можливостями отримання або залучення фінансових ресурсів;

- організовує залучення на підприємство необхідних власних та позикових фінансових ресурсів з різних джерел, вивчає та використовує у своїй роботі сучасні інструменти та моделі фінансування діяльності підприємства, забезпечує максимізацію вартості капіталу підприємства.

- здійснює аналіз фінансових показників діяльності, забезпечує обґрунтованість, достовірність та своєчасність аналітичних висновків. Створює необхідне інформаційне та методичне забезпечення аналітичної роботи, вивчає передовий досвід, сучасні методичні прийоми її виконання;

- організовує взаємовідносини підприємства з банківською системою з питань грошового обігу, касової та податкової дисципліни, коротко та довгострокового кредитування, фінансового інвестування. Забезпечує вибір обслуговуючого банку, підбір найбільш доцільних з точки зору підприємства інструментів та методів взаємодії з ними;

- разом з бухгалтерією підприємства відповідає за дотримання термінів подання, повноту та достовірність фінансової звітності підприємства. Здійснює ретроспективний та перспективний аналіз фінансової звітності підприємства, готує відповідні пропозиції керівництву підприємства;

- разом з бухгалтерією підприємства відповідає за дотримання термінів сплати та стягнення окремих видів податків та податкових платежів. Здійснює моніторинг податкового законодавства, аналіз та планування податкових платежів, готує пропозиції, спрямовані па оптимізацію обсягу та рівня їх сплати;

- разом з бухгалтерією підприємства планує та контролює рух грошових коштів підприємства, терміни виконання окремих видів зобов'язань та платежів для запобігання виникненню ситуації неплатоспроможності та банкрутства підприємства. У разі потреби готує пропозиції, спрямовані на розв'язання проблеми боргів або неплатоспроможності;

- здійснює контроль за ефективністю використання майна (ресурсів) капіталу підприємства. У разі потреби вносить пропозиції, спрямовані на прискорення швидкості обороту активів, реструктиризацію майнового комплексу, залучення в оборот активів, що не використовувалися з достатньою ефективністю;

- контролює дотримання встановлених фінансових нормативів та показників, вносить пропозиції, спрямовані на створення зацікавленості в їх дотриманні або (у разі потреби) про покарання працівників, винних у порушенні фінансової дисципліни, невиконанні фінансових нормативів.

 

Завдання 1.

 

Проаналізувати обсяг товарообігу торгівельного підприємства. Обґрунтувати обсяг реалізації на плановий період. Для цього необхідно: визначити джерела інформації щодо обсягу реалізації, сформувати базу даних для аналітичних досліджень.

Проаналізувати ступінь виконання плану та динаміку обсягу реалізації, структуру товарообігу, зміни обсягу реалізації по місяцях року (визначити сезонні коливання у реалізованому попиті на послуги підприємства упродовж року (сезонна хвиля), вплив факторів на зміну обсягів реалізованих послуг.

На основі проведеного аналізу визначити обсяг реалізації послуг в критичних точках: беззбиткової діяльності, мінімальної та нормальної рентабельності.

Обґрунтувати виробничу програму, плановий обсяг реалізації товарів та висунути пропозиції щодо можливостей торгівельного підприємства по формуванню планового обсягу реалізації:

- показати розрахунок планового обсягу реалізації основних товарів, окремих послуг підсобних підрозділів;

- визначити обсяг реалізації підприємства на плановий період, що забезпечить беззбиткову діяльність підприємства та одержання мінімально необхідного прибутку.

Завдання 2.

Розрахувати норматив товарних запасів на плановий період.

Для цього необхідно: визначити джерела інформації про товарні запаси, товарне забезпечення, сформувати базу даних для здійснення аналітичних досліджень.

Визначити і проаналізувати товарооборотність товарних запасів (по днях і кількості), зробити аналіз стану та структури товарних запасів.

Розрахувати залежність суми середніх товарних запасів від зміни швидкості обертання та зміни суми товарообігу.

Проаналізувати стан постачання товарів та дотримання графіка завезення товарів на підприємство. Розрахувати суму втраченого товарообігу та недоотриманого прибутку.

Звернути увагу на те, що розмір нормативу товарних запасів повинен забезпечити виконання плану по товарообігу. Зробити відповідні висновки і пропозиції

Завдання 3.

Проаналізувати стан та визначити основні напрями розвитку матеріальних ресурсів торгівельного підприємства.

Для цього необхідно: на основі наявних джерел інформації сформувати базу даних про склад основних фондів та матеріальних оборотних фондів. Дати оцінку виробничої потужності торгівельного підприємства (у т.ч. і підрозділів).

Проаналізувати наявність та рух основних фондів торгівельного підприємства відповідно до їх структури залежно від: характеру використання, цільового призначення, участі у операційному процесі, джерел формування; зробити аналіз ефективності використання основних фондів. Проаналізувати склад і стан матеріальних оборотних фондів та фондів обертання, ефективність використання матеріальних фондів та фондів обертання.

Визначити основні тенденції змін показників, їх вплив на обсяг товарообігу і результати фінансово-господарської діяльності.

Провести дослідження морального та фізичного зносу основних фондів, у разі потреби оцінити вартість, кількість об'єктів, які підлягають зміні. На базі проведеної роботи розрахувати прогнозні обсяги діяльності підприємства, розробити план розвитку основних фондів та матеріальних оборотних активів підприємства на майбутній період.

Завдання 4.

Проаналізувати чисельність персоналу торгівельного підприємства, розрахувати явочну і середньооблікову чисельність.

Для цього необхідно:

- ознайомитися з джерелами інформації про чисельність та склад персоналу, систему матеріального стимулювання, фонд оплати праці;

- проаналізувати чисельність і структуру персоналу, кількісний і якісний склад працівників підприємства в цілому і по окремих підрозділах у динаміці, визначити та проаналізувати по кварталах рівень плинності та коефіцієнт сталості кадрів підприємства, зіставити по кварталах коефіцієнти оновлення та вибуття працівників, проаналізувати динаміку показника загального обсягу робочої сили, розрахувати втрати обсягів діяльності у зв’язку з плинністю кадрів, визначити обсяг та структуру (за категоріями працівників) не доукомплектування штатів підприємства, розробити можливі заходи щодо зменшення рівня плинності кадрів, обґрунтувати послідовність та адресність дій керівництва підприємства по запобіганню плинності кадрів.

- скласти контракт найму і оплати праці для (перемого працівника підприємства).

Завдання 5.

Проаналізувати стан і динаміку продуктивності праці, розрахувати продуктивність праці на плановий період в цілому по торгівельному підприємству, у т.ч. по підрозділах. Виявити резерви зростання продуктивності праці на підприємстві. Визначити доцільність зростання продуктивності праці та можливість реалізації цього завдання у взаємозв'язку з фінансово - господарськими результатами діяльності підприємства. З цією мстою: проаналізувати стан і динаміку продуктивності праці, виявити фактори, які визначають рівень і можливість зростання продуктивності праці, розрахувати вплив продуктивності праці на основні результати господарської діяльності підприємства.

Обґрунтувати можливі резерви зростання продуктивності праці на підприємстві, визначити кошторис витрат на залучення виявлених резервів і джерела коштів для їх фінансування Розробити план організаційно-економічних заходів щодо реалізації виявлених резервів. Узгодити їх з іншими функціональними підрозділами підприємства.

Завдання 6.

Проаналізувати форми і системи оплати праці та розрахувати планову потребу торгівельного підприємства в коштах на оплату праці. Оцінити можливість підприємства щодо зростання рівня оплати праці. З цією метою: проаналізувати обсяги і структуру фонду оплати праці (ФОП), динаміку формування та використання коштів на оплату праці, розрахувати вплив окремих показників на ФОП, дати характеристику існуючої системи оплати праці, визначити використання коштів (за допомогою системи показників), що спрямовуються на оплату праці, розробити план з праці підприємства, враховуючи планове зростання виручки та планове скорочення чисельності працівників.

Обґрунтувати пропозиції щодо збалансування потреб і можливостей підприємства з оплати праці окремих категорій працівників підприємства. Розробити пропозиції щодо удосконалення стимулювання праці на підприємстві та узгодити їх з іншими функціональними підрозділами підприємства.

Також зробити висновки щодо раціональності і відповідності використання коштів ФОП чинним на підприємстві положенням з оплати праці та обґрунтувати пропозиції щодо удосконалення поліпшення використання ФОП за окремими напрямами.

Завдання 7.

Проаналізувати чисельність персоналу торгівельного підприємства в цілому та по підрозділах; проаналізувати також систему оплати праці. Розробити план з оплати праці підприємства по підрозділах, розрахувати плановий фонд оплати праці, виходячи з даних, що склалися в передплановому періоді і додаткової інформації, розробити посадовий розклад підприємства, розрахувати необхідну чисельність та склад персоналу на плановий період, розрахувати середнюзаробітну плату працівників.

Запропонувати форму та систему оплати праці для торгівельного підприємства, встановити посадові оклади (враховуючи чинне законодавство), узгодити все вищезазначене з планом про обсяг реалізації тощо.

Завдання 8.

Аналізуючи використання календарного фонду робочого часу по кварталах року виявлено ряд нераціональних його втрат, що призводять до зниження запланованої виручки, зменшення рівня продуктивностіпраці і утримання зайвого персоналу на торгівельному підприємстві.

Оцінити гостроту цієї проблеми для підприємства, її причини та напрями розв'язання. Для вирішення цієї ситуації необхідно:

- проаналізувати ефективність використання робочого часу;

- визначити втрачені можливості підприємства щодо зростання обсягів товарообігу і рівня продуктивності праці у зв'язку з нераціональними втратами робочого часу;

- розробити рекомендації щодо забезпечення ефективного використання робочого часу на підприємстві;

- обґрунтувати послідовність і адресність дій керівництва по запобіганню втрат робочого часу.

Завдання 9.

Проаналізувати доходи торгівельного підприємства в цілому та по його підрозділах, визначити їх розмір на плановий період. Для цього необхідно:

- ознайомитися з джерелами інформації, порядком накопичення та обліку доходів, сформувати базу даних цих показників;

- проаналізувати джерела, динаміку та структуру доходів торгівельного підприємства;

- визначити вилив різних факторів на обсяг доходів від основної діяльності та надання додаткових послуг;

- дослідити резерви зростання дохідності діяльності підприємства. Визначити плановий обсяг доходу за джерелами надходження, у тому числі від звичайної та інших видів діяльності;

- розрахувати планову величину та рівень доходів, що необхідні для беззбиткової роботи підприємства, одержання цільової суми прибутку.

Завдання 10.

Проаналізувати витрати торгівельного підприємства, визначити плановий розмір поточних витрат. Для цього необхідно:

- ознайомитися з джерелами інформації, порядком накопичення та обліку витрат обігу, сформувати базу даних цих показників;

- провести аналіз динаміки і структури витрат обігу (за статтями калькуляції та економічним змістом), визначити і проаналізувати рівень витрат у цілому по підприємству;

- дати оцінку виконання кошторису поточних витрат (витрат виробництва; обороту, собівартості послуг) у звітному періоді і з минулим періодом у цілому по підприємству, у тому числі по головних, підсобних підрозділах, по окремих статтях витрат;

- проаналізувати структуру собівартості основних і додаткових послуг підприємства;

- розрахувати одиничну собівартість (витратоємкість) або рівень витрат і проаналізувати зміну цього показника в динаміці;

- розрахувати умовну економію (перевитрачання) витрат на підприємстві, виходячи з даних за звітний період, а також додаткової інформації.

- оцінити вплив основних факторів на суму та рівень витрат обігу і підприємства, виявити резерви їх оптимізації;

- визначити плановий обсяг та рівень поточних витрат, що дозволяють забезпечити отримання цільового прибутку у плановому періоді.

Завдання 11.

Проаналізувати прибуток торгівельного підприємства, спланувати необхідну та можливу величину прибутку.

Дляцього необхідно:

- ознайомитися з джерелами інформації, порядком накопичення та обліку прибутку підприємства, сформувати базу даних цих показників;

- проаналізувати динаміку та структуру прибутку, зробити аналіз структури прибутку за напрямами його використання, проаналізувати динаміку показників рентабельності;

- визначити та проаналізувати основні джерела отримання прибутку в цілому по підприємству та його структурних підрозділах;

- зробити кількісну оцінку факторів, що вплинули на розмір у прибутку та рентабельність діяльності підприємства.

Обґрунтувати необхідну та можливу величину прибутку торгівельного підприємства на плановий період та розрахувати планову рентабельність, якщо для виконання програми виробничого та соціального розвитку підприємства повинні бути створені такі фонди:

1. Фонд соціального розвитку.

2. Фонд виробничого розвитку.

3. Фонд матеріального заохочення.

4. Фонд виплати дивідендів.

5. Резервний фонд.

Завдання 12.

Проаналізувати систему цін і тарифів, які застосовуються на торгівельному підприємстві.

Для цього необхідно:

- ознайомитися з джерелами інформації, методами встановлення цін на послуги підприємства, сформувати базу даних аналітичних досліджень;

- провести аналіз встановлення цін та прокалькулювати ціни на ряд товарів;

- визначити та оцінити основні фактори, що впливають на рівень цін на торгівельному підприємстві;

- визначити вплив цінового фактора на кінцеві результати господарській діяльності;

- дати обґрунтування цін у сезонний та несезоннтй періоди;

- узагальнити інформацію щодо застосування цінових знижок на підприємстві;

Завдання 13.

Проаналізувати обсяг та склад активів торгівельного підприємства. Визначити основні фактори, що обумовили їх формування. Оцінити ефективність використання активів підприємства порівняно з попередні