Искусство обращения с машинами.

Принцип IBM. ============= Машина должна работать, человек - думать. Закон своенравия природы. ========================== Нельзя заранее правильно определить, какую сторону бу- терброда мазать маслом. Закон избирательного тяготения. ================================ Предмет упадет таким образом, чтобы нанести наибольший ущерб. Следствие Дженнинга. --------------------- Вероятность того, что бутерброд упадет маслом вниз, пря- мо пропорциональна стоимости ковра. Следствие Клипштейна. ---------------------- Уронят самую хрупкую деталь. Закон цеха Энтони. =================== Любой инструмент, если его уронят, закатывается в самый недоступный угол цеха. Следствие. ------------ Закатываясь в угол, он сначала ударит вас по пальцам но- ги. Принцип запасных частей. ========================= Во время поиска небольших запасных частей, упавших с ра- бочего места, вероятность их обнаружения прямо пропорцио- нальна размеру детали и обратно пропорциональна ее значению для завершения работы. Закон Поля. ============ С пола упасть нельзя. Закон Уатсона. =============== Надежность оборудования обратно пропорциональна числу и положению лиц, за ним наблюдающих. Второй закон Вышковского. ========================== Все можно наладить, если вертеть в руках достаточно дол- го. Закон Лоуэри. ============== Заело деталь - надави на нее. Если сломалась - ничего: все равно надо было заменять... Закон Шмидта. ============== Если долго портить машину, она сломается. Первый закон противодействия Фудда. ==================================== Толкните что-нибудь тяжелое, и оно опрокинется. Закон силы Энтони. ==================== Не тратьте силы, возьмите молоток побольше! Постулат Хорнера. =================== Опыт растет прямо пропорционально выведенному из строя оборудованию. Аксиома Кана. ============== Если ничто другое не помогает, прочтите, наконец, инст- рукцию!

Искусство научных исследований.

Закон научных исследований Мерфи. ================================== В защиту своей теории всегда можно провести достаточное количество исследований. Закон Майерса. =============== Если факты не подтверждают теорию, от них надо избавит- ся. Следствия. ------------ 1. Теория тем лучше, чем она многословнее. 2. Эксперимент можно считать удавшимся, если нужно отб- росить не более 50% сделанных измерений, чтобы достичь со- ответствия с теорией. Теорема Эдингтона. =================== Число гипотез, объясняющих данное явление, обратно про- порционально объему знаний о нем. Четвертый закон проверки. ========================== Как бы кропотливо и тщательно вы ни готовили выборку, вам всегда могут сказать, что она неправильна и неприменима к данной проблеме. Правило точности. =================== Работая над решением задачи, всегда полезно знать ответ. Закон Янга. ============= Все великие открытия делаются по ошибке. Закон больших задач Хоара. =========================== Внутри каждой большой задачи сидит маленькая, пытающаяся пробится наружу. Закон лаборатории Фетта. ========================== Никогда не пытайтесь повторить удачный эксперимент. Закон Купера. ============== Если вам непонятно какое-то слово в техническом тексте, не обращайте на него внимания. Текст полностью сохраняет смысл и без него. Шестой закон Паркинсона. ========================== Прогресс науки обратно пропорционален числу выходящих журналов. Принцип полноты картины. ========================= Ученые настолько ушли с головой каждый в свое, что не видят ни одного явления в целом, включая собственные иссле- дования. Закон Мескимена. ================= Всегда не хватает времени, чтобы выполнить работу как надо, но на то, чтобы ее переделать, время находится.

Иерархология

Закон Хеллера. =============== Первый миф науки управления состоит в том, что она су- ществует. Следствие Джонсона. --------------------- Никто не знает, что происходит в действительности в пре- делах данной организации. Принцип Питера. ================= В любой иерархической системе каждый служащий стремиться достичь своего уровня некомпетентности. Следствия. ----------- 1. С течением времени каждая должность будет занята слу- жащим, который некомпетентен в выполнении своих обязаннос- тей. 2. Работа выполняется теми служащими, которые еще не достигли своего уровня некомпетентности. Преобразование Питера. ======================== Внутренняя согласованность ценится больше эффективной работы. Скрытый постулат Питера согласно Годину. ========================================== Каждый служащий начинает со своего уровня некомпетент- ности. Наблюдение Питера. =================== Сверхкомпетентность более нежелательна, чем некомпетент- ность. Закон эволюции Питера. ======================== Компетентность всегда содержит зерно некомпетентности. Закон заменяемости Питера. ============================ Проявляйте заботу о мухах, а слоны сами о себе позабо- тятся. Плацебо Питера. ================= Унция репутации стоит фунта работы. Аксиома Вэйля. =============== В любой организации работа тяготеет к самому низкому уровню иерархии. Закон Имхоффа. =============== Всякая бюрократическая организация похожа на отстойник: самые крупные куски всегда стремятся поднятся наверх... Третий закон Паркинсона. ========================== Расширение означает усложнение, а усложнение - разложе- ние. Четвертый закон Паркинсона. ============================= Число людей в рабочей группе имеет тенденцию возрастать независимо от объема работы, которую надо выполнить. Пятый закон Паркинсона. ========================= Если есть способ отложить принятие важного решения, нас- тоящий чиновник всегда им воспользуется. Аксиомы Паркинсона. ===================== 1. Всякий начальник стремится к увеличению числа подчи- ненных, а не соперников. 2. Начальники создают работу друг для друга. Закон Корнуэлла. ================= Начальство склонно давать работу тем, кто менее всего способен ее выполнить. Закон добровольного труда Зимерги. ==================================== Люди всегда согласны сделать работу, когда необходимость в этом уже отпала. Закон связей. =============== Неизбежным результатом расширяющихся связей между раз- личными уровнями иерархии является возрастающая область не- понимания. Десять правил Спарка для руководителя проекта. ================================================ 1. Старайтесь выглядеть возможно более значительно 2. Стремитесь к тому, чтобы вас видели в обществе значи- тельных людей. 3. Говорите уверенно и опирайтесь лишь на очевидные фак- ты. 4. Не вступайте в спор. А если уж попали в трудное поло- жение, то задайте совершенно не относящийся к делу вопрос и, пока ваш оппонент пытается сообразить, что происходит,- быстро меняйте предмет разговора. 5. Внимательно слушайте, когда другие обсуждают пробле- му. Это даст вам возможность придраться к какому-нибудь ба- нальному утверждению и уничтожить соперника. 6. Если подчиненный задает вам вопрос по существу, ус- тавьтесь на него как на сумасшедшего. Когда он отведет взгляд, задайте ему его же вопрос. 7. Получайте на здоровье щедрые ассигнования, но не пре- давайте гласности. 8. Выйдя из кабинета, всегда шагайте так, будто вы очень спешите. Это избавит вас от вопросов подчиненных и началь- ства. 9. Держите закрытой дверь кабинета. Это затруднит про- никновение к вам посетителей и создаст у них впечатление, что у вас вечно проходят важные совещания. 10. Все приказы отдавайте устно. Не оставляйте записей и документов, которые могут обернуться против вас. Первый закон руководства Джея. ================================ Суметь изменить положение дел - главное свойство руково- дителя. А менять его раньше других - верный признак твор- ческой личности. Афоризм Мэтча. --------------- Дурак, занимающий высокий пост, подобен человеку на вер- шине горы: все ему кажется маленьким, а всем остальным ка- жется маленьким он сам. Закон Х.Л.Менкена. =================== Кто может - делает. Кто не может - учит. Дополнение Мартина. ===================== Кто не может учить - управляет. Армейская аксиома. ==================== Любой приказ, который может быть неправильно понят, по- нимается неправильно. Закон Джоунса. =============== Человек, который может улыбаться во время неудач, непре- менно думает о том, на кого он может свалить вину за оче- редную неудачу. Закон Оулда и Кана. ===================== Эффективность совещания обратно пропорциональна числу участников и затраченному времени. Второй закон комитето-динамики. ================================= Чем меньше удовольствия вы испытываете от присутствия на совещании, тем больше вероятность того, что вам придется в нем участвовать. Закон Хендриксона. ==================== Если проблема требует множества совещаний, они в конеч- ном счете станут важнее самой проблемы. Правило Фалькланда. ===================== Когда нет необходимости принимать решение, необходимо не принимать его. Первый закон спора. ===================== Никогда не спорьте с дураком - люди могут не заметить между вами разницы. Правило очередности Свиппла. ============================== Кто кричит громче всех, тому и дают слово. Правило Рейберна. =================== Хочешь жить в согласии - соглашайся. Закон Паттона. ================ Хороший план сегодня лучше безупречного завтра.

Искусство быть бухгалтером.

Первый закон Паркинсона. ========================== Работа заполняет все отведенное для нее время; значи- мость и сложность ее растут прямо пропорционально времени, затраченному на выполнение. Второй закон Паркинсона. ========================== Расходы стремятся сравнятся с доходами. Закон задержки Паркинсона. ============================ 'Отложим' - это самая ужасная форма отказа. Правило Вестгеймера. ===================== Чтобы определить, сколько времени потребует работа, возьмите время, которое по-вашему на нее необходимо, ум- ножьте на 2 и замените единицы измерения на единицы более высокого порядка. Так, мы выделяем два дня на одночасовую работу. Закон Грехема. ================ Пустяковые вопросы решаются быстро; важные - никогда не решаются. Закон программирования Грея. ============================== 'N+1' простых работ планируется выполнить за то же вре- мя, что и 'N' таких же работ. Опровержение закона Грея Логгом. ================================== 'N+1' простых работ требуют в два раза больше времени, чем 'N' таких же работ. Правило сроков выполнения проекта (90 на 90). =============================================== Первые 90% работы отнимают 10% времени, а последние 10% - оставшиеся 90% времени. Принцип подачи заказов. ========================= Все необходимое для вчерашнего эксперимента надо зака- зать не позже, чем завтра в обед. Закон Хеопса. =============== Ничто никогда не строится в срок и в пределах сметы. Расширенный принцип Эпштейна-Гейзенберга. ========================================== В области исследований и разработок из трех параметров лишь два можно определить одновременно. 1. Если заданы цель и время для ее достижения, то нельзя угадать, сколько это будет стоить. 2. Если ограничены время и ресурсы, невозможно предска- зать, какая часть задания будет выполнена. 3. Если четко ставится цель исследований и выделяется конкретная сумма денег, то нельзя предсказать, когда эта цель будет достигнута. Если же вам повезет и вы сможете точно определить все три параметра, значит, вы имеете дело не с исследованиями и разработками! Принцип О'Брайена. ==================== Ревизор всегда отвергает счет расходов, если итоговая цифра делится на 5 или на 10. Наблюдение относительно потребления бумаги, сделанное Иссави. ========================================================== В каждой системе существует собственный способ расходо- вания безбрежного количества бумаги: в одной заполняются гигантские формы отчетности в четырех экземплярах; в другой - расклеиваются огромные рекламы и каждый пустяк заворачи- вается в четырехслойные пакеты.