В цілому система контролінгу на підприємстві вирішує всі перераховані завдання, але розстановка акцентів може бути різною.

Необхідність появи на сучасних підприємствах такого феномена, як контролінг, пояснюється наступними причинами:

- підвищення нестабільності зовнішнього середовища висуває додаткові вимоги до системи управління підприємством: - зсув акценту з контролю минулого на аналіз майбутнього; - збільшення швидкості реакції на зміни зовнішнього середовища, підвищення гнучкості підприємства; - необхідність у безперервному відстеженні змін, що відбуваються в зовнішньому та внутрішньому середовищах підприємства; - необхідність продуманої системи дій по забезпеченню виживаності підприємства та запобіганню кризових ситуацій;

- ускладнення систем управління підприємством вимагає механізму координації всередині системи управління;

- інформаційний бум при недостатності релевантної (істотної, значимої) інформації вимагає побудови спеціальної системи інформаційного забезпечення управління;

- загальнокультурне прагнення до синтезу, інтеграції різних областей знання та людської діяльності.

Контролінг ґрунтується на наукових досягненнях різних дисциплін: економічної теорії, аналізу господарської діяльності, бухгалтерського обліку, планування, менеджменту, кібернетики, соціології. Для оволодіння контролінгом необхідні широкий кругозір і здатність мислити аналітично, окрім того, потрібні знання по широкому спектру предметів, пов’язаних з економікою, управлінням, кібернетикою. Необхідно мати на увазі, що не існує готових рішень для всіх проблем, з якими може зіштовхнутися підприємство. Реальні економічні проблеми завжди нестандартні та заплутані, а часу та вихідної інформації для їх розв’язання звичайно недостатньо. Тому потрібно навчитися сміло комбінувати різні підходи, застосовувати весь накопичений багаж знань для пошуку творчих рішень в умовах невизначеності та неповної інформації.

2. Ціль, завдання та функції контролінгу

 

Американські та німецькі фахівці в області контролінгу трохи по різному трактують його ціль та завдання, але із усього різноманіття виберемо основні.

Ціль контролінгу є похідною від цілій підприємства. Вища ціль складається в збереженні й успішному подальшому розвитку підприємства. Для реалізації цієї цілі підприємство робить товари та послуги, що оптимізують його фінансовий результат, враховуючи поставлені соціальні цілі. Тому оптимізація фінансового результату при гарантованій ліквідності може розглядатися як головна ціль контролінгу, для досягнення якої вирішується основне завдання контролінгу, що полягає в інформаційному забезпеченні та підтримці орієнтованого на результат управління підприємством.

З основного завдання випливають спеціальні завдання, до яких відносять:

- планування та контроль на підприємстві (особливо орієнтовані на результат планово-контрольні розрахунки);

- управлінський облік;

- підготовка та передача первинної, орієнтованої на результат, інформації;

- формування систем, методики й організаційних структур контролінгу (наприклад, розробка концепції системи планування та контролю на підприємстві).

Треба, однак, враховувати, що завдання планування та контролю є, насамперед, завданнями керівництва в різних функціональних підрозділах підприємства. При цьому служба контролінгу головним чином підтримує керівників і відповідає при цьому за здійснення та координування процесу планування результату та фінансового планування; ведення первинного обліку (документування) і розрахунків; створення необхідних для цього систем, методик і організаційних структур.

Контролінг базується на системі нормування витрат, визначенні залежності між обсягом реалізованої продукції, витратами та прибутком, кількістю витраченого часу на виробництво продукції, експлуатацію машин й інших показників, які характеризують використання виробничих потужностей і ресурсів всіх видів.

Тому функції контролінгу включають наступні основні напрями:

- нормування витрат;

- розробка шляхів поліпшення роботи на основі інформації про відхилення від норм;

- прогнозування в ціноутворенні;

- аналіз тенденції розвитку підприємства;

- прогнозування господарської і комерційної ситуації залежно від зміни умов роботи;

- координація цілей різних рівнів управління для досягнення загальної мети підприємства;

- відстеження фінансового стану підприємства.

Таким чином, контролінг виконує функцію внутрішнього контролю на підприємстві, визначає ефективність роботи його окремих структурних підрозділів. Служба контролінгу аналізує звітність (внутрішню та зовнішню), економічні показники використання ресурсів, визначає напрями майбутнього розвитку підприємства.

При цьому об’єктами контролінгу виступають:

- ресурси підприємства (засоби підприємства, персонал, інформація);

- господарська діяльність (інвестиційна діяльність, постачання, виробництво, збут, науково-дослідна діяльність);

- фінансова діяльність підприємства;

- показники ефективності роботи підприємства.

По кожній групі об’єктів контролінгу визначаються його складові з визначенням систем показників, по яких планується, враховується, аналізується та контролюється вся діяльність підприємства. Такими показниками є:

- показники використання праці й інвестицій;

- показники використання запасів;

- показники використання матеріальних ресурсів;

- показники використання персоналу та витрат на його залучення;

- показники формування витрат на виробництво;

- показники збуту.

Функціональна система контролінгу може бути представлена так, як на рисунку 1.1.

Корегуючі дії

			Виявлення проблем

 

ні

	Аналіз (чи відповідає фактичний стан об’єкта стандартам)
		Продовжити роботу

так

 

 

Рисунок 1.1 – Функціональна система контролінгу

 

По оцінках фахівців в Україні найбільш підготовленими до використання методології контролінгу є великі підприємства із чисельністю працюючих більш, ніж 1000 осіб. На таких підприємствах досить високий професійний рівень працівників управління, досить тісні комунікаційні зв’язки між окремими підрозділами, розвинена система бухгалтерського обліку.