Методические указания к курсовому проектированию

ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ ПРОЕКТОВ

1. Формирование целей системы управления персоналом.

2. Разработка организационной структуры службы управления персоналом.

3. Совершенствование кадрового и делопроизводственного обеспечения службы управления персоналом.

4. Совершенствование информационного и технического обеспечения системы управления персоналом.

5. Совершенствование нормативно-методического и правового обеспечения системы управления персоналом.

6. Совершенствование кадровой политики организации.

7. Совершенствование (формирование) системы стратегического управления персоналом.

8. Разработка стратегии управления персоналом.

9. Совершенствование кадрового планирования в организации.

10. Разработка оперативного плана работы с персоналом.

11. Совершенствование процесса определения потребности в персонале.

12. Совершенствование отбора персонала при приеме на работу.

13. Совершенствование организационного механизма проведения отбора персонала (при найме).

14. Совершенствование технологии деловой оценки персонала.

15. Организация системы оценки персонала для периодической аттестации.

16. Разработка технологии профориентации.

17. Проектирование системы управления адаптацией персонала.

18. Пути повышения эффективности использования персонала.

19. Разработка программы деятельности администрации при увольнении сотрудников.

20. Пути повышения эффективности использования результатов проведения деловой оценки персонала.

21. Разработка системы организации обучения персонала (подготовки, переподготовки и повышения квалификации).

22. Проектирование взаимоотношений организации с учебными заведениями и центрами подготовки кадров.

23. Совершенствование системы планирования трудовой карьеры работника.

24. Проектирование системы контроля и регулирования деловой карьеры сотрудника.

25. Повышение эффективности управления организационной культурой предприятия.

26. Совершенствование методов оценки результатов труда персонала организации.

27. Повышение эффективности аудита персонала.

 

Задание на проектирование

Тема 1. Формирование целей системы управления персоналом

Цель курсового проекта – разработка «дерева целей» системы управления персоналом, соответствующего конкретным условиям функционирования организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

– описание основных правил формулировок целей и построения «дерева целей»;

– задание основных параметров деятельности организации, оказывающих влияние на состав и содержание целей системы управления персоналом;

– описание методики анализа и построения системы целеполагания для определенного типа организации (транспортной, производственной, коммерческой, банковской и т. п.);

– построение концептуального «дерева целей» системы управления персоналом с учетом правил и признаков его построения: понятийного, временного, территориального и т. п.;

– разработка формулировок и конкретного содержания целевых задач, обеспечивающих достижение целей в конкретных условиях (расширение или сокращение производства или объема услуг, изменение структуры управления и структуры персонала и т. п.).

 

Тема 2. Разработка организационной структуры службы управления

Персоналом

Цель курсового проекта – спроектировать несколько вариантов организационной структуры службы управления персоналом в зависимости oт различных особенностей организации. Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

– выбор нескольких типов оргструктуры предприятия: линейно-функциональной, дивизиональной (в том числе продуктовой, ориентированной на потребителя), матричной; выбор методики анализа и разработки оргструктуры организации в целом;

– выбор масштаба предприятия – крупное, среднее, малое;

– описание методики анализа и разработки оргструктуры организации в целом;

– разработка состава звеньев оргструктуры службы управления персоналом в зависимости от типа общей оргструктуры предприятия (для каждого типа) и его масштаба;

– определение основного перечня функций управления, выполняемых звеньями оргструктуры службы управления персоналом.

 

 

Тема 3. Совершенствование кадрового и делопроизводственного

Обеспечения системы управления персоналом

Цель курсового проекта – разработка рекомендаций по развитию кадрового и делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом конкретной организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

– обоснование требований к кадровому обеспечению системы управления персоналом (качественные и количественные характеристики работников, выполняющих функции управления персоналом);

– анализ существующего кадрового обеспечения системы управления персоналом организации (качественные и количественные характеристики персонала, выполняющего функции управления персоналом) и его влияния на качество выполнения функций управления персоналом;

– анализ факторов, определяющих состав звеньев системы управления персоналом и их численность в конкретной организации;

– расчет требуемой численности персонала, выполняющего функции управления персоналом, сравнение расчетных данных с фактическими;

– обоснование требований к работникам, выполняющим функции управления персоналом, составление должностных инструкций;

– разработка мероприятий по сокращению численности работников системы управления персоналом или по их дополнительному привлечению;

– разработка организационной процедуры совершенствования кадрового обеспечения системы управления персоналом;

– обоснование требований к делопроизводственному обеспечению системы управления персоналом, критериев оценки качества обеспечения;

– анализ существующего состояния делопроизводственного обеспечения (состав и содержание используемых документов, полнота охвата функций управления персоналом делопроизводственным обеспечением, организация движения, учета и хранения документов, соответствие делопроизводства и оформления документов ГОСТам, выявление повторяющихся и дублирующихся взаимосвязей в движении документов, использование современных компьютерных технологий) и его влияния на качество выполнения функций управления персоналом;

– обоснование необходимости и путей совершенствования делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом организации;

– обоснование состава и содержания документов, схем документооборота, используемых при выполнении функций управления персоналом;

– разработка документа, регламентирующего делопроизводственное обеспечение выполнения функций управления персоналом;

– разработка организационной процедуры совершенствования делопроизводственного обеспечения системы управления персоналом.

 

 

Тема 4. Совершенствование информационного и технического

Тема 5. Совершенствование нормативно-методического и правового

Тема 6. Совершенствование кадровой политики организации

Цель курсового проекта – разработка и обоснование кадровой политики с учетом особенностей функционирования и формы собственности организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

– изучение опыта формирования кадровой политики на предприятиях различных форм собственности;

– выбор методов анализа и разработки кадровой политики организации;

– описание методики анализа кадровой политики организации;

– описание методики формирования кадровой политики;

– анализ кадровой политики конкретной организации;

– разработка предложений по совершенствованию кадровой политики конкретной организации;

– оценка экономической и социальной эффективности проектных решений.

 

Тема 7. Совершенствование (формирование) системы стратегического

Управления персоналом

Цель курсового проекта – разработка рекомендаций по развитию стратегического управления персоналом организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

– определение необходимости, целей и содержания стратегического управления персоналом в современных условиях;

– обоснование актуальности стратегического управления персоналом в исследуемой организации;

– анализ причин, препятствующих стратегическому управлению персоналом организации;

– обоснование характеристик конкурентоспособного трудового потенциала организации как объекта стратегического управления;

– обоснование требований к технологиям и методам стратегического управления персоналом, обеспечивающим формирование его конкурентоспособного потенциала;

– обоснование требований к информации и информационным каналам, необходимым для осуществления стратегического управления персоналом;

– обоснование возможности и путей формирования организационной структуры стратегического управления персоналом на базе существующей организационной структуры управления персоналом;

– обоснование содержания деятельности звеньев организационной структуры стратегического управления персоналом;

– разработка проектов документов, регламентирующих стратегическое управление персоналом;

– разработка организационной процедуры формирования системы стратегического управления персоналом.

 

В персонале

Цель курсового проекта – применение способов расчета потребности в персонале к его определенным группам или категориям.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

– выбор конкретных групп или категорий персонала, потребность в которых будет определяться (например, специалисты какого-либо подразделения);

– разработка процесса определения качественной потребности в выбранной группе персонала (по профессиям, специальностям, должностям, квалификационным требованиям и т. п.);

– выбор методов определения количественной потребности в данной группе персонала и описание последовательности расчета численности по данным методам;

– описание методики анализа и повышения качества расчетов потребности в персонале;

– привязка этапов процесса определения качественной потребности в персонале к конкретным условиям его функционирования;

– привязка последовательности расчета численности персонала к конкретным исходным параметрам, необходимым для расчета (например, организационная структура подразделения; работы, определяющие загрузку подразделения, и т. п.).

 

Аттестации

Цель курсового проекта – разработка организационного проекта, включающего комплекс вопросов по обеспечению проведения оценки персонала.

При разработке проекта необходимо уделить внимание следующим вопросам:

- определение групп персонала или подразделений, где проводится оценка;

- описание методики анализа и совершенствования процесса оценки персонала;

- установление фактической последовательности и содержания этапов проведения оценки, целесообразности их состава и полноты организационного обеспечения;

- разработка состава этапов оценки, необходимых в конкретных условиях работы или для иных подразделений организации;

- разработка организационного обеспечения установленных этапов: состав и распределение функций управления; организационно-технологические процессы выполнения функций; состав решений, принимаемых в процессе оценки; порядок подведения итогов; информационное и кадровое обеспечение процесса оценки персонала.

 

 

При увольнении сотрудников

Цель курсового проекта – разработка основных направлений программы деятельности администрации предприятия (службы управления персоналом, линейных руководителей) при увольнении сотрудников.

Разработка проекта должна предусматривать:

- содержание мероприятий при увольнении сотрудников: по собственному желанию; по инициативе администрации (сокращение штатов, реорганизация предприятия); в связи с выходом на пенсию;

- указание исполнителей работ, входящих в программу мероприятий, а также сроки их выполнения относительно времени увольнения сотрудников;

- выделение факторов деятельности администрации по этой программе, которые направлены на «смягчение» негативных последствий увольнения как для сотрудников, так и для предприятия.

 

Карьеры работника

Цель курсового проекта – разработка организационного проекта управления карьерой сотрудников организации, причем центральным звеном проекта должна быть функция планирования.

При разработке проекта необходимо решить следующие задачи:

- привязка проекта к конкретной категории или группе персонала, для которой рассматриваются вопросы управления карьерой;

- анализ действующей в организации системы планирования карьеры сотрудников;

- разработка процесса планирования карьеры, целесообразного для рассматриваемой организации и группы персонала;

- взаимная увязка разработанного процесса с другими элементами системы управления карьерой: функциональным разделением труда, составом принимаемых решений, информационными и структурными взаимосвязями в рамках разработанного процесса планирования;

- проработка взаимного влияния планирования карьеры и других задач службы управления персоналом: регулирования и контроля управления карьерой, деловой оценки, обучения персонала и т. п.

Деловой карьеры сотрудника

Цель курсового проекта – разработка элементов организационной системы контроля и регулирования деловой карьеры сотрудников.

При разработке проекта необходимо отразить следующие вопросы:

- направления карьеры, предусмотренные данной системой;

- описание методики анализа и развития системы управления карьерой;

- конкретный инструментарий (методы и формы) управления карьерой;

- состав информации и виды документов, используемые для регулирования и контроля деловой карьеры сотрудников;

- описание способов определения готовности сотрудников к служебному продвижению.

Культурой предприятия

Цель курсового проекта – разработка рекомендаций, обеспечивающих развитие организационной культуры в соответствии с целями и спецификой организации.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

- обоснование значения и сущности управления развитием организационной культуры;

- обоснование состава и содержания критериев, характеризующих состояние организационной культуры;

- обоснование содержания и источников информации, характеризующей состояние организационной культуры;

- выявление факторов, влияющих на организационную культуру;

- разработка методики диагностики организационной культуры;

- диагностика организационной культуры и характеристика ее влияния на эффективность деятельности исследуемой организации;

- обоснование желаемого состояния организационной культуры исследуемой организации в соответствии с выделенными параметрами;

- разработка мероприятий, обеспечивающих приведение организационной культуры в желаемое состояние;

- разработка организационной процедуры реализации мероприятий по развитию организационной культуры.

 

Персонала организации

Цель курсового проекта – разработка рекомендаций, обеспечивающих повышение качества оценки результатов труда персонала.

Выполнение курсового проекта предполагает решение следующих задач:

- обоснование сущности и целей оценки результатов труда персонала;

- обоснование принципов построения системы оценки результатов труда персонала;

- обоснование выбора категории персонала в качестве объекта исследования;

- обоснование состава показателей, отражающих результаты труда персонала;

- обоснование методов оценки результатов труда персонала;

- обоснование содержания и источников информации для оценки результатов труда персонала;

- разработка организационной процедуры оценки результатов труда персонала;

- разработка документационного и методического обеспечения проведения оценки результатов труда персонала.

 

Исходные данные к курсовому проектированию

Курсовой проект основывается на фактических материалах организации, полученных в ходе производственной практики или практической профессиональной деятельности студентов, с широким использованием последних достижений науки, современной научной литературы и передового опыта управления персоналом.

 

Содержание курсового проекта

Указанные выше основные разделы курсового проекта должны иметь следующее содержание.

 

Введение.

В данном разделе обосновываются:

1) актуальность выбранной тематики, необходимость решения проблемы в современных условиях;

2) цели и задачи, которые намечается реализовать в курсовом проекте.

 

Аналитический раздел

3.1. Современное состояние проблемы на предприятии

В данном разделе необходимо указать, какое место занимает рассматриваемая проблема в сложившейся системе управления организацией; какой опыт (как положительный, так и негативный) накоплен в нашей стране и за рубежом по осуществлению организационного, экономического, правового механизма реализации проблемы.

3.2. Тенденции развития рассматриваемой проблемы

Исходя из характеристики современного состояния проблемы, а также на основании краткого анализа направлений ее развития за определенный период времени необходимо сформулировать прогноз ситуации: к каким последствиям (негативным или позитивным) приведет дальнейшее развитие рассматриваемой проблемы в том или ином направлении.

3.3. Методика анализа системы управления персоналом по рассматриваемому направлению (т.е. тематика проекта) для конкретного предприятия.

Основная задача, которую должен решить студент при выполнении данного раздела, формулируется следующим образом: разработать основные положения методики, которая позволяла бы на конкретном предприятии оценить уровень организации процессов управления (имеются в виду процессы, реализующие сформулированную в наименовании темы целевую задачу).

Разработка такой методики имеет пять этапов.

1. Предварительное определение, что же является объектом управления персоналом по рассматриваемой проблеме. Другими словами, на какие процессы и звенья будет направлено управляющее воздействие. Например, при решении таких проблем, как разработка систем управления мотивацией или адаптацией кадров, следует определить, включаются ли в сферу воздействия все категории работников или отдельные из них. Необходимо отметить, что объект управления может уточняться и на последующих этапах разработки проекта.

Кроме того, на данном этапе необходимо определить и зафиксировать особенности объекта исследования, на условия которого будет ориентирована методика анализа. Под особенностями объекта исследования следует понимать, например, размер организации, характерные особенности ее производственной и управленческой оргструктуры, направленность деятельности (производственная, научно-производственная, научно-техническая, оказание тех или иных видов услуг) и характер продукции, организационно-экономический механизм управления организацией.

2. Определение целей системы управления персоналом по рассматриваемой проблеме. На данном этапе определяется, что мы хотим получить в результате совершенствования системы управления.

3. Анализ показателей производственной или иной деятельности, оказывающих влияние на реализацию поставленных целей. Показатели могут быть как количественными, так и качественными и характеризовать степень достижения целей (или давать ответ на вопрос: достигается данная цель или нет). Так, например, эти показатели могут характеризовать с различных сторон такие направления анализа, как состояние текучести кадров (внутрипроизводственной или внешней), уровень стабильности какого-либо коллектива и состояние его морально-психологического климата, уровень производственной дисциплины, результаты производственной деятельности того или иного коллектива.

При выполнении данного этапа должен быть указан способ получения информации (или исходных данных для расчета), позволяющей оценить фактическое состояние показателя. Описание способов получения информации должно сопровождаться приведением форм аналитических таблиц, бланков экспертных оценок и т. п. с указанием правил их заполнения. Также необходимо указать, какие нормативные (целевые) значения должен принимать тот или иной показатель (со ссылкой на источник информации).

4. Анализ состояния процессов управления персоналом по рассматриваемой проблеме. В начале данного этапа следует определить, что же является субъектом управления или, другими словами, установить состав звеньев управления, воздействующих на реализацию целей системы. Под звеном управления понимаются подразделения структуры или должностные лица согласно их месту в структуре. Этот состав звеньев может уточняться в процессе анализа.

Далее необходимо провести анализ общих функций управления с точки зрения установления причин отклонений в производственной системе и причин неэффективной организации процесса управления. Под общими функциями управления понимаются следующие: планирование, организация, регулирование, учет и контроль, стимулирование. Для того чтобы данный анализ был полным и системным, его следует проводить по элементам управляющей системы, а именно: конкретные функции управления, технология процесса с учетом состава и последовательности принятия решений, кадры, информационное обеспечение, техническое обеспечение, используемые методы управления, оргструктура (с учетом мощности подразделений, их прав и ответственности, взаимосвязей со смежными подразделениями), финансовые ресурсы.

Другими словами, в рамках рассматриваемой проблемы по каждой общей функции управления (например, планирование повышения квалификации кадров, регулирование процесса управления кадровым резервом и т. д.) следует установить, каковы причины неэффективности управляющей системы или в чем причины негативной ситуации в производственной системе: в невыполнении ряда функций управления, нерациональном процессе, порождающем неоперативность принятия решений, недостаточной численности или квалификации кадров, недостаточном финансовом обеспечении ряда процессов и т. д.

5. Уточнение целей системы управления персоналом. На данном этапе может происходить определение и структуризация целей по факторному признаку декомпозиции.

Система целей, имеющая по факторному признаку уровень элементов управляющей подсистемы, может рассматриваться как взаимосвязь желаемых результатов, условий их достижения, мероприятий по выполнению условий.

Эта система целей может лежать в основе задания на разработку проектных предложений по рассматриваемой проблеме. При выполнении всех этапов следует иметь в виду конкретный тип объекта исследования и учитывать его характерные особенности в курсовом проекте.

3.4. Причины, мешающие эффективному развитию рассматриваемого направления

Этот раздел содержит выводы по результатам разработки аналитической части. В тезисной форме следует подвести общий итог, характеризующий современное состояние проблемы, тенденции ее развития, нерешенность ряда методических вопросов, как в теоретических разработках, так и в практике предприятий по организации управления персоналом.

 

Заключение

В заключении необходимо сформулировать основные результаты исследования, выводы и наметитьважнейшие направления дальнейшего исследования проблемы как в теоретическом, так и в практическом плане.

 

Библиографический список

Перечень литературы приводится в алфавитном порядке. Работа с литературой является неотъемлемой составной частью как научных исследований, так и практических разработок.

Следует учесть, что, кроме изучения учебников и монографий по теме курсового проекта, необходимо изучить материалы по данной теме, публикуемые в периодической печати. При подборе журнальных статей следует иметь в виду, что в последнем за каждый календарный год номере журнала приводятся перечни статей, опубликованных во всех номерах данного журнала за год.

Подбирая литературу (монографии, брошюры, журнальные статьи и т.п.), необходимо учитывать время ее издания. В первую очередь следует использовать публикации последних пяти лет.

 

ТЕМАТИКА КУРСОВЫХ ПРОЕКТОВ

1. Формирование целей системы управления персоналом.

2. Разработка организационной структуры службы управления персоналом.

3. Совершенствование кадрового и делопроизводственного обеспечения службы управления персоналом.

4. Совершенствование информационного и технического обеспечения системы управления персоналом.

5. Совершенствование нормативно-методического и правового обеспечения системы управления персоналом.

6. Совершенствование кадровой политики организации.

7. Совершенствование (формирование) системы стратегического управления персоналом.

8. Разработка стратегии управления персоналом.

9. Совершенствование кадрового планирования в организации.

10. Разработка оперативного плана работы с персоналом.

11. Совершенствование процесса определения потребности в персонале.

12. Совершенствование отбора персонала при приеме на работу.

13. Совершенствование организационного механизма проведения отбора персонала (при найме).

14. Совершенствование технологии деловой оценки персонала.

15. Организация системы оценки персонала для периодической аттестации.

16. Разработка технологии профориентации.

17. Проектирование системы управления адаптацией персонала.

18. Пути повышения эффективности использования персонала.

19. Разработка программы деятельности администрации при увольнении сотрудников.

20. Пути повышения эффективности использования результатов проведения деловой оценки персонала.

21. Разработка системы организации обучения персонала (подготовки, переподготовки и повышения квалификации).

22. Проектирование взаимоотношений организации с учебными заведениями и центрами подготовки кадров.

23. Совершенствование системы планирования трудовой карьеры работника.

24. Проектирование системы контроля и регулирования деловой карьеры сотрудника.

25. Повышение эффективности управления организационной культурой предприятия.

26. Совершенствование методов оценки результатов труда персонала организации.

27. Повышение эффективности аудита персонала.

 

МЕТОДИЧЕСКИЕ УКАЗАНИЯ К КУРСОВОМУ ПРОЕКТИРОВАНИЮ

 

7.1. Введение

Методические указания к курсовому проектированию разработаны на основе Государственного стандарта и программы учебной дисциплины «Основы управления персоналом». В методических указаниях отражены цель курсового проекта и его основное содержание, приводятся тематика курсового проектирования и краткое содержание важнейших тем.

Курсовой проект по дисциплине «Основы управления персоналом» является индивидуальной, самостоятельно выполненной работой студента. Методические указания должны помочь студенту выбрать тему, определить направленность и сущность подхода к разработке курсового проекта.

Курсовой проект выполняется с целью:

– расширения знаний по определенному разделу или направлению дисциплины «Основы управления персоналом»;

– систематизации знаний во взаимосвязи нескольких смежных дисциплин: «Основы менеджмента», «Маркетинг персонала», «Социология и психология управления», «Организационное поведение», «Теория организации» и т. д.;

– выработки у студента навыков научно-исследовательской работы;

– обучения студентов методам аналитической и проектной работы в области управления персоналом;

– подготовки студента к работе над дипломным проектом.

В процессе курсового проектирования студент должен приобрести и закрепить навыки:

– работы со специальной литературой фундаментального и прикладного характера;

– систематизации, обобщения и анализа фактического материала по проблемам управления персоналом организации;

– обоснования выводов и предложений по совершенствованию технологий управления персоналом.

Выполнение курсового проекта предполагает консультационную помощь со стороны преподавателя и творческое развитие студентом тематики и разделов курсового проекта.

Курсовой проект выполняется и защищается в сроки, определенные графиком учебного процесса, – в шестом семестре.

 

1.2. Общие требования к курсовому проекту

Курсовой проект по дисциплине «Основы управления персоналом» должен удовлетворять следующим требованиям:

1. Направленность на решение актуальной задачи, связанной с проблемами организационного проектирования системы управления организации и ее подсистем.

2. Использование различных нормативно-технических и нормативно-методических документов по вопросам организационного проектирования и совершенствования управления организацией.

3. Высокий теоретический уровень и творческий характер.

4. Обоснованность, доказательность, конкретность, действенность и эффективность проектных решений, предложений и рекомендаций и их соответствие целям систем управления организации и их подсистем, прогрессивным тенденциям развития организационного проектирования и управления.

5. Соответствие материалов действующим правилам их изложения, представления и оформления.

Тематика курсового проектирования определяется программой дисциплины «Основы управления персоналом». В ней можно выделить семь групп тем:

1. Стратегическое управление персоналом организации.

2. Планирование работы с персоналом организации.

3. Технологии управления персоналом организации.

4. Технологии привлечения персонала.

5. Технология управления развитием персонала организации.

6. Управление эффективным использованием персонала организации.

7. Оценка результатов деятельности персонала организации.

Предлагаемая тематика не исключает возможности выполнения проекта по проблемам, предложенным студентом. При этом тема должна быть согласована с руководителем проекта. При выборе темы необходимо учитывать, в какой мере разрабатываемые вопросы обеспечены исходными данными, литературными источниками, соответствуют индивидуальным способностям и интересам студента.

 

Задание на проектирование