При выявлении нарушений данной инструкции, сотрудниками службы безопасности, к нарушителю будут применены штрафные санкции. (100 грн. За каждый нарушенный пункт инструкции).

Инструкция для продавцов при проверке госорганами:

1. Попросить предъявить удостоверение.
2. Записать в журнал проверок (ФИО, чин проверяющего, звание если есть, с какой службы).
3. По какой причине пришли (если плановая проверка тогда предъявить докум о проверке и сканируем его, если не плановая продолжаем узнавать причины посещения).
4. Узнав максимум инфо. звоним супервайзеру и отправляем докум. о проверке.
5. Ждём дальнейших указаний, ничего не говорим и не показываем.
6. Можно закрыть магазин, выйти в туалет, аптеку и т.д. пусть ждут на улице.
7. Не боимся держим себя в руках и действуем по ситуации. Можете вызвать Венбест.

И немножко о ЗУ, для предоставлении документов предприятием в нащем случае ТТ любому госоргану 30 дней.
Если не знаете что делать звоним обязательно СВ, ТМ, сами ничего не предпринимаем, у вас одна отмазка "мы в этом вопросе не компетентны, подождите руководство я уже вызвал(ла)".

 

Перелік статей кримінального кодексу України, які кваліфікують злочинні діяння матеріально відповідальних осіб.

Стаття 191. Привласнення, розтрата майна або заволодіння ним шляхом зловживання службовим становищем.

1. Привласнення чи розтрата чужого майна, яке було ввірене особі чи перебувало в її віданні,-

карається штрафом до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк до двох років, або обмеженням волі на строк до чотирьох років, або позбавленням волі до чотирьох, з позбавленням прав обіймати певні посади чи займатися певною діяльністю на строк до трьох років або без такої.

1. Привласнення, розтрата чи заволодіння чужим майном шляхом зловживання

Службовою особою своїм службовим становищем,-

карається обмеженням волі на строк до п’яти років або позбавленням волі на той самий строк, з позбавленням права обіймати певні посади чи займатися певною діяльністю на строк до п’яти років.

3. Дії, передбачені частинами першою або другою цієї статті, вчинені повторно або за попередньою змовою групою осіб,-

карається обмеженням волі на строк від трьох до п’яти років або позбавленням волі на строк від трьох до восьми років, з позбавленням права обіймати певні посади чи займатися певною діяльністю на строк до трьох років.

4. Дії, передбачені частинами першою, другою або третьою цієї статті, якщо вони вчинені у великих розмірах,-

караються позбавленням волі на строк від п’яти до восьми років з позбавленням права обіймати певні посади чи займатися певною діяльністю на строк до ртьох років.

5. Дії, передбачені частинами першою, другою, третьою або четвертою ціеї статті, якщо вони вчинені в особливо великих розмірах або організованою групою,-

караються позбавленням волі на строк від семи до дванадцяти років з позбавленням права обіймати певні посади чи займатися певною діяльністю на строк до трьох років та з конфіскацією майна.

КОМЕНТАР:

З об’єктивної сторони злочин передбачений ст.. 191, може бути вчинений в формі:

1) Привласнення чужого майна, яке було ввірене особі чи перебувало в її виданні;

2) Розтрати такого майна зазначеною особою;

3) Привласнення, розтрати або заволодіння чужим майном шляхом зловживання службовою особою своїм службовим становищем.

Суб’єктом привласнення і розтрати, відповідальність за які передбачено ч.1 ст.191, може бути осудна особа, яка досягла 16 – річного віку і якій майно, що є предметом цього злочину, було ввірене чи перебувало в її віданні.

Суб’єктивна сторона злочину характеризується прямим умислом і корисливими мотивами.

 

Стаття 194. Умисне знищення або пошкодження майна.

 

1. Умисне знищення або пошкодження чужого майна, що заподіяло шкоду у великих розмірах,-

карається штрафом до п’ятдесяти неоподатковуваних мінімумів доходів громадян або виправними роботами на строк до двох років, або позбавленням волі на строк до трьох років.

2. Те саме діяння, вчинене шляхом підпалу, вибуху чи іншим загальнонебезпечним способом, або заподіяло майну шкоду в особливовеликих розмірах, або спричинило загибель людей чи інші тяжкі наслідки,-

карається позбавленням волі на строк від трьох до п’ятнадцяти років.

 

Стаття 197. Порушення обов’язків щодо охорони майна.

 

1. Невиконання або неналежне виконання особою, якій доручили зберігання чи охорону чужого майна, своїх обов’язків якщо це спричинило тяжкі наслідк для власника майна,-

караеться штрафом до п’тидесяти неоподатковуваних мінімумів дохдів громадян або виправними роботами на строк до двох років, або обмеженням волі на той самий строк.

П.І.П.______________________ Підпис_____________________ Число _________________

“ЗАТВЕРДЖЕНО”

Приватний підприємець

____________________________

 

“____” ________________20__р.

 

Посадова інструкція продавця-консультанта

(Додаток №1)

1. Загальні положення:

1.1. Цей Додаток №1 є невід’ємною частиною Договору про повну індивідуальну матеріальну відповідальність, а разом з тим і договору підряду.

1.2. Продавець-консультант (далі ПК), відноситься до категорії працівників.

1.3. ПК підпорядковується безпосередньо приватному підприємцю.

1.4. ПК призначається чи звільняється з посади безпосередньо приватним підприємцем.

 

2. ПК повинен знати та дотримуватись:

2.1. Правил внутрішнього трудового розпорядку.

2.2. Асортименту, ціни, класифікації, характеристики та призначення товару.

2.3. Перспективні форми і методи проведення товарів (послуг) до споживача, вивчення споживчого попиту його формування та прийняття рішень.

2.4. Правил поведінки для безпечної роботи на торгівельному місці.

2.5. Законодавства України, що регламентує дану діяльність та відповідальність за його порушення.

 

3. Обов’язки ПК:

3.1. На торговому місці ПК має бути не пізніше ніж о 07:50 (08:50), а завершення не раніше 20:00 (21:00).

3.2. Відкриття торгового місця здійснюється заявкою у формі «смс» повідомлення на мобільний телефонприватного підприємця чи ввіреної особи (лист через електронну пошту), з текстом «відчиняюсь №…» або «зачиняюсь №…», де «№…» є вказування номеру торгового місця в залежності від дій.

3.3. ПК здійснює збут продукції яка належить приватному підприємцю, та надається йому для реалізації.

3.4. ПК зобов’язаний повідомляти протягом робочого дня, кожен раз коли залишає робоче місце, шляхом «смс» повідомлення на мобільний телефон приватного підприємця чи ввіреній особі з текстом «відлучився на…№ ТМ», або з текстом в залежності від дій.

3.5. У випадку, коли клієнт висловлює бажання подивитися мобільний телефон або будь-який товар, вартість якого перевищує 500 гривень, ПК повинен ввічливо пояснити клієнту, що в зв’язку з випадками крадіжок, перегляд мобільного телефону або будь-якого товару, вартість якого перевищує 500 гривень можливий лише за умови внесення застави у розмірі ПОВНОЇ ВАРТОСТІ товару.

3.6. Для запобігання втрати або крадіжки ввірених йому матеріальних цінностей, ПК зобов’язаний здійснювати контроль за матеріальними цінностями, які знаходиться на торговому місці.

3.7. Дотримуватися режиму звітності, здачі виручки і отримання товару.

3.8. Здавати виручку згідно отриманої інструкції про проведення інкасації та прийняття товарно-матеріальних цінностей.

3. 9. Здійснювати торгівельну діяльність відповідно до правил та установлених положень.

3.10. Забезпечувати дотримання обов’язкових вимог, встановлених у стандартах, процедурах та інших нормативних документах.

3.11. Забезпечувати повне оформлення ТМ рекламою та інформаційною продукцією.

3.12. Надавати клієнтам всю необхідну інформацію про товар, послуги та акції.

3.13. Забезпечувати проведення всіх рекламних кампаній і акцій по просуванню товару в межах свого ТМ.

3.14. ПК по закінченню робочого дня перераховує виручку та кладе до сейфу.

3.15. ПК повинен попередити покупця, що придбаний товар поверненню і обміну не підлягає, якщо це не передбачено умовами продажу.

3.16. Про наміри звільнення ПК повинен за два тижні (14-ть днів) повідомити приватного підприємця в письмовій формі, із-за зазначенням причини звільнення.

При звільненні ПК повинен здати приватному підприємцю, менеджеру або іншому ПК матеріальні цінності, які знаходяться у нього, отримати обхідний лист та провести повний розрахунок з приватним підприємцем. Після виконання зазначеного ПК звільняться від матеріальної відповідальності.

 

 

Підпис:________________ (____________________________)

 

4. Права ПК:

4.1. Виконувати операції по прийому, обліку та збереженню коштівз обов’язковим дотриманням правил, що забезпечує їхнє збереження.

4.2. Підписувати і візувати документи в межах своєї компетенції.

4.3. Записувати від керівника інформацію, необхідну для рішення задач, покладених на ПК.

4.4. Виносити пропозиції по удосконаленню роботи, пов’язаної з виконанням передбачених даною посадовою інструкцією обов’язків.

4.5. Оскаржити дії безпосереднього керівника (менеджера), якщо ці дії суперечать чинній інструкції в письмовій формі на ім’я приватного підприємця.

4.6. Приймати участь в проведенні інвентаризації матеріальних цінностей.

5. ПК забороняється: