Зміст дисципліни «Системний аналіз діяльності організації»

Модуль I. Теоретичні основи системного аналізу

Тема 1. Засади загальної теорії систем. Організація як система

Визначення терміна «система». Елементи, підсистеми, входи та виходи, зовнішнє середовище системи. Поняття про структуру, ієрархію, зв’язки між елементами систем. Поняття про ціль системи. Моделі систем: модель «чорного ящика», модель складу системи, модель структури системи. Динамічні моделі систем.

Класифікація систем. Штучні та природні системи. Класифікція систем за їх походженням, за описом змінних, за типом їх операторів, за способом керування, за ступенем ресурсної забезпеченості керування. Ієрархія систем.

Організація як відкрита складна соціотехнічна система.Закони розвитку і властивості організації як системи. Цілісність, відкритість, цілеспрямованість, жорсткість, надійність, емерджентність, адаптивність організації як системи. Ефект синергії. Поведінка та стійкість систем. Стадії життєвого циклу організації як системи.

 

Література: 1, 2, 6, 17, 32, 39

Тема 2. Методологія системного аналізу діяльності організації

Основні завдання системного аналізу діяльності організації.

Принципи системного аналізу діяльності організації: системності, ізоморфізму, кінцевої мети, ієрархії, функціональності, розвитку.

Послідовність етапів системного аналізу. Формулювання проблеми та її проблематики. Виявлення цілей. Метод побудови дерева цілей. Формулювання критеріїв. Визначення наявних ресурсів для досягнення цілей. Генерування альтернатив та сценаріїв.

Евристичні методи генерування альтернатив. Метод «мозкового штурму». Метод Дельфі. Метод експертних оцінок. Синектика. Метод сценаріїв. Морфологічні методи. Ділові ігри.

 

Література: 1, 2, 6, 32, 34, 44

Модуль II. Практичні аспекти системного аналізу діяльності організації

 

Тема 3. Аналіз ефективності використання ресурсів організації

Завдання та інформаційне забезпечення аналізу організаційно-технічного рівня виробництва і реалізації продукції (робіт, послуг). Загальна оцінка динаміки і виконання плану виробництва і реалізації продукції. Аналіз асортименту і структури продукції. Аналіз якості продукції. Аналіз втрат від браку. Аналіз ритмічності виробництва. Аналіз факторів і резервів збільшення обсягів виробництва і реалізації продукції.

Завдання та інформаційне забезпечення аналізу використання персоналу. Аналіз забезпеченності організації персоналом. Аналіз використання фонду робочого часу. Аналіз рівня продуктивності праці. Аналіз працеємності продукції. Аналіз трудової дисципліни. Аналіз мотивації персоналу. Аналіз плинності персоналу. Аналіз впливу трудових факторів на обсяги виробництва продукції.

Аналіз використання капіталу організації. Аналіз забезпеченності організації основними фондами виробництва. Аналіз технічного стану основних фондів. Аналіз ефективності використання основних фондів. Аналіз використання обладнання. Аналіз використання виробничої потужності.

Інформаційна база і завдання аналізу забезпечення і ефективності використання матеріальних ресурсів. Аналіз забезпеченності організації матеріальними ресурсами. Аналіз показників ефективності використання матеріалів. Оцінка використання відходів виробництва. Аналіз витрат і собівартості продукції (робіт, послуг). Визначення резервів зменшення собівартості.

Аналіз фінансового стану підприємства. Завдання та інформаційне забезпечення аналізу фінансових результатів. Аналіз фінансових результатів від реалізації продукції (робіт, послуг). Аналіз формування і використання прибутку. Аналіз показників рентабельності. Аналіз показників фінансової стійкості організації. Аналіз ліквідності балансу. Аналіз платеспроможності організації. Фінансове прогнозування і діагностика банкрутства.

 

Література: 6, 11, 12, 13, 18, 20, 21, 23

Тема 4. Аналіз системи управління організації

Система управління як об’єкт аналізу. Характеристика аналізу системи управління організації. Методологія і організація аналізу системи управління. Розробка концепції аналізу системи управління.Характеристика етапів проведення управлінського аналізу. Джерела інформації про діяльність організації.

Методи проведення аналізу системи управління.

Напрями проведення управлінського аналізу. Аналіз інформаційних потоків в організації. Аналіз цілей управління. Аналіз функцій управління. Аналіз організаційної структури управління. Аналіз діяльності та потенціалу менеджерів. Дослідження управлінських рішень. Аналіз діяльності конкретних підрозділів та їх ролі в системі управління.

Аналіз ефективності системи управління організації.

 

Література: 6, 7, 31, 32, 39, 41, 44

Тема 5. Маркетинговий аналіз діяльності організації

Методологія маркетингового аналізу. Ситуаційний аналіз ринку. Аналіз ринкової кон’юнктури і попиту на продукцію. Аналіз масштабів та потенціалу ринку. Аналіз структури ринку. Маркетинговий аналіз динаміки і стабільності розвитку ринку. Аналіз реакції ринку на формування і зміни ринкової ситуації.

Напрями аналізу споживачів. Вивчення рівня задоволення потреб споживачів. Аналіз ставлення споживачів до продукції та послуг організації.

Поняття, цілі та завдання конкурентного аналізу. Класифікація конкурентів. Можливі конкурентні моделі в галузі. Дослідження пріоритетних конкурентів та сили їх позиції.Дослідження конкурентоспроможності продукції та ефективності маркетингової діяльності. Аналіз конкурентного статусу організації на галузевому ринку. Аналіз ринкового ризику.

 

Література: 6, 8, 16, 27, 48

 

Тема 6. Інвестиційний аналіз

 

Тема 7.. Стратегічний аналіз розвитку організації

Основи методології стратегічного аналізу. Об’єкти стратегічного аналізу. Індуктивний і дедуктивний підходи у стратегічному аналізі. Система методичних прийомів стратегічного аналізу. Інформаційна база стратегічного аналізу.

Методика SWOT –аналізу. Ідентифікація та аналіз зовнішніх можливостей і загроз. Аналіз сильних і слабких сторін підприємства. Методика аналізу витрат і ланцюжка цінностей.

Бенчмаркінг і методи групування об’єктів стратегічного аналізу відповідно до ключових пріоритетів. Зміст і сфера застосування бенчмаркінгу. Характеристика основних етапів бенчмаркетингового проекту. Стратегічний бенчмаркінг. Методика дискримінантного аналізу. Методика кластерного аналізу.

Стратегічний аналіз конкурентних позицій підприємства на ринку та перспектив його розвитку. Аналіз секторів бізнесу підприємства (модель BCG). Аналіз конкурентних позицій підприємства (модель GE / McKinsey). Матриця спрямованої політики (модель Shell/DPM).

Стратегічний аналіз життєвого циклу бізнесу. Загальна характеристика моделі ADL. Методика аналізу життєвого циклу з допомогою RONA –графів.

Аналіз ефективності стратегії розвитку організації.

 

Література: 4, 7, 9, 15, 28, 29, 31, 46

 

 

Варіанти контрольної роботи

 

Варіант 1

1. Аналіз конкурентного статусу організації на галузевому ринку.

2. Аналіз трудової дисципліни персоналу організації.

3.З використанням матриці General Electric/MK Kinsey проведіть аналіз портфелю бізнесів підприємства. (підприємство - на ваш вибір).

 

Варіант 2

1. Сутність, завдання та зміст конкурентного аналізу.

2. Принципи системного аналізу діяльності організації

3. Проведіть аналіз витрат і собівартості продукції (робіт, послуг) в організації; визначте резерви зменшення собівартості (на конкретному прикладі).

 

 

Варіант 3

 

1. Організація як відкрита складна соціотехнічна система.

2. Аналіз використання капіталу організації.

3.Проведіть аналіз галузевого ринку підприємства (на конкретному прикладі).

 

Варіант 4

1. Класифікація систем.

2. Аналіз мотивації персоналу.

3.З використанням матриці БКГ проведіть аналіз портфелю бізнесів підприємства (підприємство - на ваш вибір).

 

 

Варіант 5

1. Напрями проведення управлінського аналізу.

2. Бенчмаркінг як метод порівняльного конкурентного аналізу.

3. Проведіть аналіз плинності персоналу організації (на конкретному прикладі).

Варіант 6

1.Стратегічний аналіз конкурентних позицій підприємства на ринку та перспектив його розвитку.

2. Аналіз показників фінансової стійкості організації.

3. Проведіть аналіз факторів і резервів збільшення обсягів виробництва і реалізації продукції підприємства (на конкретному прикладі)..

 

 

Варіант 7

1. Аналіз фінансового стану підприємства.

2. Аналіз конкурентних позицій підприємства (модель GE / McKinsey).

3. Проведіть аналіз організаційної структури управління підприємства (на конкретному прикладі).

 

Варіант 8

1.Зміст процесу системного аналізу діяльності організації.

2. Аналіз масштабів, потенціалу та структури ринку.

3.Проведіть аналіз ефективності стратегії розвитку організації (на конкретному прикладі).

 

 

Варіант 9

1. Аналіз рівня продуктивності праці.

2. Аналіз діяльності та потенціалу менеджерів.

3.Проведіть SWOT- аналіз середовища підприємства (на конкретному прикладі).

 

 

Варіант 10

1. Методологія маркетингового аналізу.

2. Методика аналізу витрат і ланцюжка цінностей.

3. Проведіть аналіз ставлення споживачів до продукції та послуг організації (на конкретному прикладі).

.