Що з переліченого характеризує кодекс есомар.

а) обов’язковий характер виконання його приписів;

б) рекомендаційний характер виконання основних положень;

в) урегулювання усіх сфер застосування маркетингу та реклами;

г) є обов’язковим тільки для країн ЄС.

 

9. Модель поведінки покупця вміщує, зокрема, такий блок:

а) декодування;

б) пряма реакція на купівлю;

в) комплекс маркетингових комунікацій;

г) свідомість споживача.

 

10. В основі моделювання поведінки покупця лежить:

а) сегментація споживачів за будь-якою ознакою;

б) виявлення думок покупців про якість та ціну товару;

!в ) виявлення залежності поведінки покупців від різноманітних факторів;

г) вплив комунікаційної дії на споживача.

 

11. Відомі покупцеві марки-виробники товару, які загалом відповідають його купівельним критеріям:

а) повний набір;

б) набір обізнаності;

в) набір розгляду;

г) набір вибору.

 

12. Оберіть невірне твердження:

а) рішення про закупівлі, які здійснюються на промисловому ринку, є суто «раціональними» – купують не співробітники, а організації;

б) серед членів закупівельного центру зазвичай діє чіткий розподіл поноважень;

в) розподіл ролей представників закупівельного центру та міра їх впливу на кінцеве рішення з часом можуть змінюватися;

г) ролі у закупівельному центрі можуть розподілятися одночасно на декілька осіб, поєднуватися.

 

13. Цільовий ринок – це (оберіть найбільш точну відповідь):

а) є ідентичним поняттям до кваліфікованого ринку;

б) споживачі, що характеризуються однаковою реакцією на комплекс маркетингу;

!в) усі споживачі, що виявляють інтерес до даної товарної пропозиції;

г) усе населення регіону, що має достатній дохід для придбання товару.

 

14. Оберіть неправильне твердження:

а) у ході планування витрат на майбутній період (зокрема, маркетингових), підприємство має орієнтуватися на самостійно запланований обсяг реалізації продукції;

!б) лінія, що відображає на графіку потенціал ринку є недосяжною за будь-яких маркетингових витрат;

в) для будь-якого підприємства для визначення показників майбутнього ринкового попиту, зазвичай, більш прийнятною є проведення власного дослідження, аніж купівля результатів у спеціалізованих консультаційних компаній.

 

15. До структурних елементів економіки, що характеризують національне споживання товару (місткість ринку) не включають:

а) національне виробництво;

б) нерозпродані на кінець періоду товарні залишки кінцевими продавцями;

в) державні запаси;

г) чистий експорт.

 

Що з переліченого описує недолік визначення місткості ринку за нормою споживання?

а) годиться тільки для національних товарів та торгових марок;

б) вимагає визначення найсуттєвіших параметрів економіки для кожної країни окремо;

в) не враховує сезонних коливань попиту, а тому не підходить для товарів, що характеризуються неоднаковим споживанням протягом року;

г) передбачає попереднє сегментування ринку за інтенсивністю споживання, що само по собі вже є складною задачею.

 

17. До стратегій позиціонування, орієнтованих на задоволення потреб споживачів можна віднести такий вид:

а ) позиціонування за цільовою групою споживачів;

б) позиціонування за наявністю певних інгредієнтів;

в) позиціонування за залученням відомих осіб;

г) позиціонування за співвідношенням «ціна-якість».

 

18. Оберіть невірне твердження:

а) масовий маркетинг є більш вигідним у фінансовому плані для фірми, ніж мікромаркетинг;

б) відмова від застосування масового маркетингу є об’єктивним процесом і не залежить від волі керівництва компаній;

в) ринки за своєю суттю є неоднорідними;

г) поділ ринку на сегменти є досить умовним, адже потреби в одному товарі не можуть суттєво відрізнятися, фактично компанії самі створюють сегменти, щоб уникнути прямої конкуренції.

 

19. Позиціонування за статусом:

а) «Відмінний результат без переплат» (миючий засіб);

б) «Працює до десяти разів довше» (батарейки);

в) «Допомога імунній системі. Навесні – важливо, як завжди» (лактозний продукт);

г) «Успіх, там де ти» (пиво).

 

20. Необхідність оцінити розміри, купівельну спроможність та інші характеристики сегменту – це ознака:

а) вимірюваності сегменту;

б) значущості сегменту;

в) доступності сегменту;

г) диференційованості сегменту.

 

Варіант 3

 

Що таке мікросередовище фірми?

а) це сукупність факторів, які можуть не впливати прямо на операції фірми, проте все ж даються взнаки;

б) це район міста, де розташована фірма;

в) це сукупність зовнішніх сил та суб’єктів, які впливають на взаємовідносини фірми та її цільових споживачів;

г) це споживачі, постачальники, посередники та конкуренти.

 

2. Стаття про благочинну діяльність фірми належить до прояву факторів контактної аудиторії:

а) фінансових кіл;

б) ЗМІ;

в) державних установ;

г) громадських організацій.

 

3. Внутрішнє середовище підприємства включає:

а) дистриб’юторів;

б) клієнтуру;

в) конкурентів;

г) НДДКР.

 

Яка концепція маркетингу передбачає, що споживачі віддасть перевагу товару з найкращими властивостями?

а) концепція соціально-етичного маркетингу;

б) збутова концепція;

в) товарна концепція;

г) концепція традиційного маркетингу.

 

5. До недоліків вторинної інформації не відносять:

а) закритий характер доступу до інформації;

б) недостовірність усіх наявних джерел інформації;

в) складна методологія збору;

г) протиріччя у даних, отриманих від різних джерел.

 

6. До джерел вторинної інформації належить:

а) звіти держкомстату про стан певної галузі економіки, доступні лише за плату;

б) дані спостережень за поведінкою клієнтів підприємства;

в) дані компанії-конкурента, отримані з корпоративного сайту з розділу закритої інформації;

г) дані про основні ринкові показники, отримані за переплатою з галузевого сайту.

 

7. До основних етапів маркетингового дослідження можна, зокрема, віднести:

а) презентацію результатів дослідження;

б) вивчення найбільш ефективних каналів збуту;

в) оцінку еластичності попиту;

г) визначення ефективності рекламної кампанії.

 

Яке об’єднання в Україні займається розробкою теорії та практики у сфері маркетингу?

а) УАМ;

б) ЕСОМАР;

в) АМА;

г) МОН України.

 

9. Спонукальні фактори маркетингу – це:

а) економічні, політичні, науково-технічні і культурні фактори;

б) вибір товару, марки, продавця, часу та обсягу купівлі;

в) товар, ціна, збут та комунікації;

г) засоби просування: реклама, спонсорство, стимулювання збуту тощо.

 

10.До соціальних факторів не відносять:

а) референтні групи;

б) соціальне положення;

в) соціальні ролі та статуси;

г) сім’ю.

 

11. Відомі покупцеві марки-виробники товару, які задовольняють усім його вимогам:

????а) повний набір;

б) набір обізнаності;

в) набір розгляду;

???г) набір вибору.

 

Який тип закупівельної орієнтації відповідає таким положенням: покупці прагнуть одночасно домогтися високої якості товарів і зниження власних витрат?

а) орієнтація на однократні закупівлі;

б) орієнтація на регулярні поставки;

в) орієнтація на управління поставками.

 

13. Цільовий ринок – це:

а) споживачі, що проявляють інтерес до товарної пропозиції;

б) сукупність споживачів, що зацікавлені у даному товарі та мають достатній дохід, щоб його придбати;

в) сукупність споживачів, що зацікавлені у даному товарі та мають достатній дохід та доступ, щоб його придбати;

г) сукупність споживачів, обрана фірмою для подальшої роботи.

 

14. Оберіть правильне твердження:

а) цільовий ринок – усі споживачі, що мають бажання придбати товар фірми;

б) кваліфікований ринок – сукупність споживачів, що мають доступ до даного регіонального ринку;

в) прогноз продажів нижчий за суму квот продажів (завдання для торгових агентів), проте вищий за бюджет продажів;

г) у порядку зростання ємності: доступний ринок, потенційний ринок, кваліфікований ринок, цільовий ринок.

15. Норма споживання (оберіть невірне твердження):

а) кількість товару, що споживається за один раз;

б) визначається тільки для товарів, які швидко споживаються/витрачаються;

в) може бути різною для різних груп споживачів;

г) це кількість звертань до товару протягом місяця.