Варіанти розробки й організації виробництва нової продукції

 

Етап	Фірма ”Ніка”	Фірма “Сігма”	Фірма “Інтер”
	Розробка ідеї нового товару	Вивчення потенційного ринку	Розробка ідеї нової продукції
	Вивчення потенційного ринку	Розробка ідеї нової продукції	Визначення проектної собівартості
	Визначення рівня ціни продажу	Складання проектної собівартості	Визначення проектної ціни
	Співставлення ціни продажу з проектною собівартістю	Визначення проектної ціни продажу	Визначення потенційного ринку
	Початок виробництва продукції	Початок виробництва продукції	Початок виробництва продукції

 

6.Розрахувати очікувану величину ризику одержання негативного результату від введення на ринок товару ринкової новизни.

79% галузевих експертів вважають, що неплатоспроможність споживачів не призведе до зниження обсягу продажу товару, 68% вважають, що на ринку скоріше за все з’явиться подібний продукт іноземного конкурента, 94% - що фірма знизить ціну і збільшить обсяг продажу товару за більш низькими цінами (прояв фактору ризику і його відсутність однаково ймовірні).

 

Таблиця 5.4

 

Найменування фактору ризику	Ранг фактора
1. Неплатоспроможність споживачів
2. Зниження цін у конкурентів
3. Поява альтернативного товару
4. Збільшення виробництва у конкурента

 

1. Навести приклади запропонованих товарів, для яких доцільно використовувати визначені варіанти сервісу.

 

Таблиця 5.5

№ з/п	Варіант сервісу	Приклади товарів
1.	Сервіс організовується виключно персоналом виробника
2.	Сервіс організовується персоналом філіалів підприємства виробника
3.	Сервіс організовується консорціумом виробників окремих видів обладнання
4.	Сервіс організовується незалежною спеціалізованою фірмою
5.	Сервіс організовується агентськими фірмами, які повністю відповідають за якість сервісу
6.	Роботи з технічного обслуговування здійснює виробник, я деякі види сервісу – за варіантами наведеними вище

 

Запропонований перелік товарів:

- морські судна;

- електростанції;

- автомобілі;

- телевізори;

- аудіотехніка;

- сільськогосподарська техніка;

- складне промислове обладнання;

- транспортні літаки;

- новий вид складнотехнічного товару;

- фотоплівки.

 

8.Скласти програму товарної політики торгівельної фірми комп’ютерної техніки. При складанні програми потрібно:

1.Визначити основні розділи програми товарної політики.

2.Розробити конкретні заходи товарної політики.

3.Відзначити термін виконання заходів.

4.Розрахувати кошторис витрат.

5.Призначити відповідальних за виконання визначених заходів.

 

9.Розрахуйте інтегральний показник конкурентоспроможності товарів А, Б і В та зробіть відповідні висновки.

Показники конкуренто-спроможності товару	Середня оцінка експертів, бали	Коефіці -єнт вагомості
Модель А	Модель Б	Модель В	Базо -вий- зра- зок
1. Силует					0,1
2. Комфортність					0,4
3. Відповідність напрямкам моди					0,3
4. Оригінальність конструкції					0,2
5.Вартість товару					0,6
6.Витрати на догляд і ремонт					0,4

 

10.Дайте оцінку інтегрального показника конкурентоспроможності товарів А, Б і В та зробіть відповідні висновки.

 

Показники конкуренто-спроможності	Коефіці -єнт вагомості	Бали
Товар А	Товар Б	Товар В	Базо - вий товар
1. Удосконалення виробництва товару	0,3
2. Відповідність напрямкам моди	0,2
3. Оригінальність конструкції	0,1
4. Комфортність	0,4
5. Ціна	0,7
6. Витрати на ремонт	0,3

Тестові завдання

1.Який етап ЖЦТ має таку характеристику: загострюється конкуренція, фірма удосконалює товар, знижує ціни, збільшує витрати на рекламу:

а) впровадження; б) зростання;

в) зрілість; г) спад.

 

2.На якому етапі ЖЦТ підприємство отримує максимальний прибуток:

а) впровадження; б) зростання;

в) зрілість; г) спад.

 

3.До якої класифікаційної групи товарів промислового призначення належить віднести комп’ютер?

а) сировина; б) виробничі матеріали;

в) капітальне майно; г) ділові послуги.

 

4. Яку стратегію найбільш доцільно використовувати фірмі при виході на ринок з новим товаром за умов: місткість ринку велика, споживачі недостатньо ознайомлені з товаром, мають середні доходи, на ринку товарів є конкуренти:

а) інтенсивного маркетингу; б)вибіркового проникнення;

в) широкого проникнення; г) пасивного маркетингу.

 

5.Що підлягає юридичній реєстрації?

а) товарна марка;

б) товарний знак;

в) логотип;

г) фірмові константи;

д) фірмовий колір.

6.Вкажіть правильну послідовність етапів розробки нового товару:

а) фільтрація ідей;

б) економічний аналіз концепції нового товару;

в) комерціалізація;

г) конструювання товару;

д) перевірка концепції нового товару;

е) формування ідеї;

є) розробка концепції нового товару;

ж) пробний маркетинг.

 

7.До причин комерційного провалу нових товарів відносяться (вибрати з переліку):

а) завищена ціна;

б) розширення збуту;

в) ринкова новизна товару;

г) дефекти товару;

д) помилкове визначення обсягу ринку;

е) відповідні дії конкурентів;

є) невдалий вибір часу і місця виходу на ринок.

 

8.Конкурентоспроможність товару – це:

а) найвищий у світі рівень якості товару;

б) здатність товару конкурувати на світовому ринку;

в) здатність товару конкурувати з аналогічними вимогами продукції на світовому ринку;

г) здатність товару конкурувати з аналогами на конкретному ринку в певний період часу.

 

9.Який індекс конкурентоспроможності товару визначається шляхом ділення групового індекса з технічних показників на груповий індекс з економічних показників:

а) інтегральний;

б) груповий;

в) одиничний.

 

10.Вкажіть відповідні характеристики стратегічного положення товарів фірми.

а)”Зірка” 1) Товар з високою часткою на ринку, що слабо зростає;

 

б)”Дійна корова” 2) Товар з високою часткою на ринку, що швидко

розвивається;

 

в)”Важка дитина” 3) Товар має низьку частку на слабо зростаючому або

стабільному ринку

г)”Собака” 4) Товар має низьку частку на швидко зростаючому

ринку.

 

 

Тема 6. Цінова політика в системі маркетингу

Анотація

Формування цінової політики. Цінова еластичність попиту. Методи ціноутворення. Основні стратегії ціноутворення.

 

Контрольні запитання

1.Розкрийте сутність поняття „ціни” в маркетингу і поняття „ціни” як економічної категорії.

2.Які фактори впливають на ціноутворення?

3.Охарактеризуйте цінову політику фірми, враховуючи тип ринку, де реалізується продукція.

4.Що розуміють під „еластичністю попиту і ціни”?

5.Як визначається цінова еластичність і у якому випадку попит є еластичним, а у якому – нееластичним?

6.Які Ви знаєте методи ціноутворення? Поясніть кожен.

7.Які розрізняють види цінових стратегій? Розкрийте сутність кожної стратегії.

 

Практичні завдання для самостійного виконання

1.Вихідні дані:

Ціна одиниці продукції у роздрібного торговця – 80 грн.

Націнка роздрібного торговця - 20%

Націнка оптового торговця - 15%

Постійні витрати – 120 тис. грн. / рік

Змінні витрати на одиницю продукції у виробника - 32 грн.

Ринок продукції - 300 тис. шт.

Визначити:

1)Рівень беззбитковості в натуральному і грошовому вираженні.

2)Рівень беззбитковості у % від ринку продукції.

3)Рівень беззбитковості, якщо постійні витрати зменшаться на 10000 грн. / рік.

4)Прибуток фірми при обсязі продажу 4000шт. виробів.

5)Прибуток фірми при обсязі продажу 6000 шт. виробів, якщо при цьому ціна зменшиться на 5 грн.

6)Скільки необхідно продати продукції, щоб отримати цільовий прибуток 25000 грн./рік.

 

2.Вихідні дані:

Ціна одиниці продукції – 10 грн.

Змінні витрати на одиницю продукції – 4,7 грн.

Постійні витрати – 25 тис.грн. / рік

Витрати на рекламу – 5600 грн. / рік

Комісійні продавцям - 12% від ціни одиниці продукції.

Визначити:

1)Рівень беззбитковості в натуральному і грошовому вираженні.

2)Рівень беззбитковості, якщо витрати на рекламу збільшаться на 2000 грн. / рік

3)Рівень беззбитковості, якщо ціна одиниці продукції збільшиться на 2 грн.

4)Ціну одиниці продукції при базовому рівні беззбитковості, якщо змінні витрати на одиницю продукції зменшаться на 1,5 грн.

5)Прибуток фірми при обсязі продажу 10000 шт. виробів і збільшенні ціни виробу на 2 грн.

 

 

3.Проаналізуйте цінові ситуації

 

3.1.Серед яхт, виставлених на продаж, Вашу увагу привернула „Ізабела”, за яку просять 20 тис. дол. Якщо Ви продаєте Вашого човна і візьмете кредит у банку, то зможете зібрати 16 тис. дол. Ви зустрічаєте продавця у яхт-клубі і в розмові з ним натякаєте, що Ви не проти того, щоб купити його яхту, зауваживши при цьому, що могли б заплатити 16 тис. дол. Він одразу погоджується продати Вам „Ізабелу” за цю суму. Як би Ви оцінили цю ситуацію?

 

3.2.Ви бажаєте придбати потриманий автомобіль і цікавитесь у продавця, яка сума його влаштує. Він відповідає, що на думку його приятеля („мандатна тактика”), він має отримати за нього мінімум 5 тис. дол. і твердо стоїть на своєму. Ви:

а) дасте йому номер, за яким він може зателефонувати, якщо його позиція зміниться;

б) купите автомобіль після спроби поторгуватись;

в) виявите бажання зустрітись з його приятелем.

(Виберіть найбільш оптимальний варіант щодо даної ситуації і обґрунтуйте свій вибір)

 

4.Тренінг проведення переговорів щодо цін

 

4.1.Вам надійшло повідомлення по факсу від будівельної організації, в якому вона погоджується прийняти Вашу пропозицію про поставку екскаватора, якщо Ви зменшите Вашу ціну на 5%. Ви:

а) пропонуєте тільки 3%;

б) погоджуєтесь;

в) говорите, що це можливо лише при зміні умов договору;

г) відхиляєте пропозицію.

 

4.2.Ви ведете переговори про поставку партії своїх насосів для електростанції, що будується. Вам говорять: Ваші ціни на 15% вищі за ті, що пропонує конкуруюча фірма. Ви:

а) намагаєтесь переконати партнера, що Ваші насоси – кращі в світі;

б) говорите йому, що питання про ціни можна обговорити, якщо він підпише контракт;

в) нагадуєте, що Ваші насоси знаходяться на регулярному обслуговуванні і Ви гарантуєте ремонт протягом 24 годин у разі непередбачених аварій.

(У ситуаціях 4.1. і 4.2. необхідно проаналізувати кожен варіант і обрати якийсь один, обґрунтувавши свій вибір).

 

5.Розрахувати роздрібну ціну товару методом перерахунку націнки на ціну продажу в націнку на собівартість, якщо відомі такі дані:

1) собівартість виробництва одиниці продукції – 65 грн.

2) націнка на ціну продажу:

а) виробника – 8 %

б) оптовика – 13 %

в) роздрібного торговця – 18 %

 

6.Роздрібний торговець купив у виробника 270 шт. продукції по ціні 14 грн. За літній період він реалізував 200 шт. по ціні 22 грн. Після цього була проведена знижка на продукцію, що залишилась і реалізовано 50 шт. по ціні 17 грн.

Визначити:

1)% націнки на собівартість і на ціну продажу до проведення знижки

і після проведення знижки;

2)% знижки з ціни.

 

 

Тестові завдання

1.Ціна в маркетингу – це сума грошей, яку споживач згоден платити

за товар, враховуючи:

а) свою потребу;

б) свою оцінку іміджу фірми;

в) вплив реклами;

г) свою платоспроможність;

д) свою оцінку здатності товару задовольнити потребу;

е) дизайн товару.

 

2.Сутність закону попиту полягає в тому, що за інших однакових

факторів:

а) зменшення ціни спричиняє збільшення попиту;

б) збільшення ціни спричиняє зменшення попиту;

в) зменшення або збільшення ціни не впливає на попит;

г) відповіді п. а), б) є правильними.

 

3.Поєднайте стратегічні установки фірм із відповідними

стратегіями ціноутворення.

Стратегічні установки Стратегічні ціноутворення

а) максимізація короткострокового прибутку; 1) стратегія “зняття вершків”;

б) максимізація обсягу збуту; 2) стратегія престижних цін;

в) встановлення максимально високої ціни на 3) стратегія цінового лідера;

вироби високої якості; 4) стратегія “прориву на

г) виживання в конкурентній боротьбі; ринок”

д) завоювання ринку.

 

4.Стратегія низьких цін найбільш прийнятна для ринків:

а) з високою еластичністю попиту;

б) елітних товарів;

в) з низькою еластичністю попиту;

г) з невеликим обсягом товарів;

д) у переліку нема правильної відповіді.

 

5.Попит на товар називається еластичним, якщо зміна ціни товару спричиняє:

а) значне зменшення попиту;

б) незначне зменшення попиту;

в) значне збільшення попиту;

г) відповіді п. а), в) є правильними.

 

6.Якщо енергетична компанія встановлює диференційовані ціни на електроенергію для різних годин доби. Вона використовує таку цінову стратегію:

а) стратегію диференційованих цін;

б) стратегію конкурентних цін;

в) ваш варіант.

 

7.Цінова стратегія, яка полягає у встановленні максимально високої ціни на всіх етапах ЖЦТ, це:

а) стратегія “зняття вершків”;

б) стратегія престижних цін;

в) стратегія стандартних цін;

г) стратегія конкурентних цін.

 

8.Яка мета ціноутворення є найбільш актуальною, якщо на ринку багато виробників і панує гостра конкуренція?

а) забезпечення виживання;

б) максимізація прибутку;

в) збільшення частки ринку;

г) поліпшення якості товару.

 

 

Тема 7. Політика розподілу в системі маркетингу

Анотація

Функції і структура каналів товароруху. Управління каналами розподілу товарів. Оптова торгівля та ефективність її діяльності (функції, організаційні форми). Роздрібна торгівля та ефективність її діяльності (функції, класифікація підприємств роздрібної торгівлі).

Контрольні запитання

1.Що представляє собою товарорух і від яких саме факторів залежить рівень обслуговування споживачів?

2.Що являє собою канал розподілу і які він виконує функції?

3.Що необхідно зробити, перед тим, як здійснити вибір каналів товароруху?

4.Які розрізняють види каналів розподілу? Дайте характеристику кожного, а також назвіть їх переваги та недокіки.

5.З яких етапів складається процес управління каналами товароруху? Розкрийте зміст кожного.

6.Що таке оптова торгівля і які вона виконує функції?

7.У яких формах може здійснюватись оптова діяльність? Поясніть детально кожну.

8.В чому полягає суть роздрібної торгівлі? Назвіть, які функції вона виконує.

9.Як поділяються підприємства роздрібної торгівлі за основними критеріями?

 

Практичні завдання для самостійного виконання

 

1.Фірма, що знаходиться в Німеччині, більше 20 років спеціалізується на виробництві арматури для ванних кімнат і водопровідної системи (крани, вузли, душове обладнання та ін.). Фірма пропонує своє обладнання як для домогосподарств, так і для установ та організацій. Частка фірми на внутрішньому ринку складає 32%, на ринку Франції – 8%, Бельгії – 3%, США – 5%.

Загальний щорічний оборот компанії становить 20 млн євро, а по вказаних ринках – 12 млн євро.

Диференціація продукції здійснюється фірмою за розміром, кольором, стилем (металічні або пластикові), що дає можливість зайняти більш вигідні і міцні ринкові позиції.

Фірма поставила за мету дослідити ринок України. Позитивні результати маркетингових досліджень стимулювали компанію до активного впровадження на український ринок на протязі одного року.

Виступивши у ролі радника чи консультанта, Вам необхідно:

1)дати рекомендації компанії про шляхи впровадження на ринок

України;

2)виявити потенційні труднощі, пов’язані з проникненням на ринок;

3)вибрати і дати обґрунтування методу проникнення на український

ринок;

4)дати обґрунтовані рекомендації по системі товароруху і розподілу

продукції.

 

2.„Комп’ютер-центр” – спільне українсько-американське підприємство. Воно поставляє на український ринок широкий асортимент персональних комп’ютерів з торговою маркою „Texas System” та інформаційно-програмне забезпечення провідних світових виробників. Також пропонує широкий вибір периферійного обладнання (принтери, сканери, пристрої для розмноження та ін.).

Якщо більшість конкурентів пропонує споживачам лише обладнання і не цікавиться тим, з якою метою вони купують техніку, то „Комп’ютер-Центр” пропонує замовнику розв’язання його конкретних проблем. Спеціалісти компанії здійснюють допродажний сервіс: вивчення вимог до інформаційної системи, можливостей модернізувати існуючий у замовника парк обчислювальної техніки і пов’язати її в єдину інтегровану систему. Компанія прагне надавати замовникам комплексні рішення „під ключ”. Пропонуючи постгарантійне обслуговування, компанія допомагає замовникам зберігати інвестиції, пов’язані не тільки з закупівлею обладнання, а й з його подальшою експлуатацією й нарощуванням.

Компанія займається також складанням комп’ютерної техніки. Для цього вона відкрила завод по виробництву комп’ютерів в Бориспільському районі Київської області.

 

Завдання

Розробіть систему збуту для компанії „Комп’ютер-Центр”.

 

 

 

3. Проаналізуйте і доповніть функції каналів товароруху.

 

 

 

4. Наведіть приклади каналів розподілу кожного типу

 

 

 

Тестові завдання

1.Канал розповсюдження товарів – це сукупність торгових посередників:

а) тільки у формі фізичних осіб;

б) тільки у формі фірм різних форм власності;

в) і фізичних осіб, і фірм у раціональному співвідношенні;

г) тільки у формі підприємств державної власності.

 

2.Вироби промислового призначення, як правило, мають рівнів каналу розповсюдження проти споживчих товарів:

а) менше;

б) більше;

в) це залежить від кон’юнктури товарного ринку;

г) різниці немає.

 

3.Вертикальні, горизонтальні та багатоканальні маркетингові системи працюють з каналами розповсюдження товарів для того, щоб:

а) повніше освоїти маркетингові можливості на ринку;

б) по можливості запобігти конфліктам між окремими учасниками каналів розповсюдження;

в) ефективніше та оперативніше працювати на ринку;

г) відповіді п. а)-в) доповнюють одна одну.

 

4.Вкажіть учасників збуту, які не є власниками товарів, що вони продають:

а) брокер;

б) консигнатор;

в) дилер;

г) роздрібний торговець;

д) оптовий агент.

 

5.Вкажіть учасників збуту, які є власниками товарів, що вони продають:

а) комісіонер;

б) консигнатор;

в) дилер;

г) роздрібний торговець;

д) оптовий агент.

 

6.Поєднайте канали товароруху з відповідними умовами їх ефективного використання.