Исследование существующего рынка товара

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Курсового проекта

по дисциплине Маркетинг

 

Тема:	Маркетинговое исследование рынка строительных материалов
Руководитель
Зав кафедрой ЭИУ д.э.н профессор				В.В. Рябцун
(должность)		(подпись)		(И.О. Фамилия)
Студент
ЭУ-49Д				Д.И.Иванов
(группа)		(подпись)		(И.О. Фамилия)

 

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ.. 3

1. ИССЛЕДОВАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕГО РЫНКА ТОВАРА.. 6

1.1. Сбор первичных данных. 14

1.2. Оценка конкурентоспособности фирмы.. 19

1.3. Определение ёмкости рынка. 24

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Для достижения успеха в бизнесе не существует готовых рецептов, тем интереснее рассматривать примеры успешной рыночной деятельности. На современном российском рынке присутствуют тысячи предприятий, производителей и поставщиков розничных товаров.

Для всех лидеров рынка можно выделить две общие черты. Во-первых, постановка амбициозных целей и, во-вторых, тщательная разработка и последующее внедрение маркетинговой стратегии. Без преувеличения можно сказать, что разработка стратегии – это искусство, которым владеют успешные предприниматели. Компании должны ясно представлять, какие товары и для каких потребителей они должны выводить на рынок.

Цель маркетинговой деятельности этих предприятий – получение определённых коммерческих результатов с помощью наиболее эффективного управления собственными ресурсами, удовлетворяя потребности заказчиков эффективнее, чем конкуренты. Рынок постепенно насыщается, достижение стратегических целей возможно только на базе построения долгосрочных, доверительных отношений с потребителями и участниками сбытовых сетей. Какой товар продавец должен предоставлять потребителю? Чем точнее будет направлено информационное воздействие на потребителя, тем выше будет экономическая эффективность. Особый интерес представляет анализ рыночной деятельности предприятий-лидеров в сфере продаж отделочных материалов.

При наличии жесткой конкуренции главная задача системы управления сбытом на этих предприятиях - обеспечить завоевание и сохранение организацией предпочтительной доли рынка и добиться превосходства над конкурентами. Здесь сбыт продукции должен рассматриваться под принципиально иным углом зрения — через призму рыночного спроса и предложения. Для выживания в рыночных условиях отечественные товаропроизводители должны производить то, что продается, а не продавать то, что они производят. Если деятель рынка хорошо поработал над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, то товары наверняка пойдут легко.

В хозяйственной деятельности любой организации основными вопросами являются снабжение, производство и сбыт готовой продукции; последняя, подразумевает законченные производством на данном предприятии изделия, работы и услуги, которые могут быть предложены рынку как товары. Работа предприятий в новых экономических условиях предполагает реструктурирование всех функциональных сфер деятельности хозяйствующих субъектов, но главным образом это касается сферы сбыта готовой продукции

Сейчас невозможно представить себе потребителя, который бы не участвовал в приобретении строительных материалов. Современные материалы не только коренным образом изменили стиль жизни практически каждого потребителя, как частного, так и организаций и предприятий, но и стиль работы, обеспечивая эффективность деятельности.

Громадное количество всевозможных строительных материалов, предлагаемых на современном рынке, создаёт значительные проблемы в их правильном применении и интегрировании. Комплекс набора строительного материала должен быть не только технически современным, но и оптимальным по составу, чётко ориентированным на решение Ваших задач и подкреплённым мощной экологической поддержкой.

Таким образом, становится очевидной актуальность выбранной темы курсовой работы «Маркетинговое исследование рынка строительных материалов». Данная курсовая работа посвящена маркетинговым исследованиям рынка строительных материалов г. Нижняя Тура.

Целью моей работыявляется - получение и анализ первичной информации для выявления факторов, влияющих на выбор потенциальными клиентами для удовлетворения ими необходимых запросов.

Задачи исследования:

· рассмотреть теоретические основы проведения маркетинговых исследований;

· дать понятия классификации и структуре рынка;

· исследовать рынок, его цели и задачи;

· рассмотреть миссию предприятия, его ориентиры стратегии;

· дать оценку внешней среде предприятия;

· провести маркетинговое исследование и проанализировать полученные данные;

· разработать политики маркетинга;

· составить смету затрат и финансовых результатов;

· определить параметры контроля маркетинговой деятельности ТД «Премьер»

Объектом курсовой работы является - рынок строительных материалов г. Нижняя Тура.

Предмет курсовой работы – маркетинговые исследования данного рынка.

 

Сбор первичных данных

 

Маркетинговая оценка рынка строительных товаров проводилась методом социологического опроса населения и предприятий г. Нижняя Тура. Респондентам предлагалось заполнить анкету.

В анкетировании участвовало 150 человек. Из них – 100 мужчин и 50 женщин. Каждый второй в возрасте от 25 до 30 лет. Треть опрошенных среднего возраста (от 30 до 44 лет), 10 человек от 45 до 59 лет и всего 5 пожилых человек.(Рис.4, Рис.5)

 

Проанализировав данный опросбыло выяснено следующее: что большинство приобретают строительные материалы только во время строительно-ремонтных работ, меньшая часть из за трудовой деятельности, непосредственно связанной с приобретением строительных материалов. (см. рис.6)

Каждый потребитель (покупатель) при выборе товара не только смотрит на цену, но и немаловажную роль играет качество товара – производство. (см. рис.7)

 

Практически все респонденты покупают строительные товары, но каждый с разной периодичностью. (см. рис.8, рис.9)

На обои и доборные элементы опрашиваемые респонденты готовы заплатить до 10 тыс. рублей. За кровельные материалы 30-40 тыс. рублей, за кирпичные и шлакоблочные изделия свыше 50 тыс. рублей. (см. рис. 10)

Большинство (40%) респондентов предпочитают приобретать продукцию в строительных гипермаркетах (по причине большого выбора и небольшой разнице в цене), меньшая часть (30%) приобретают в небольших магазинах в черте города (по причине экономии времени), для (25%) респондентов место для приобретения строительного материала не имеет значения, (5%) респондентов приобретают непосредственно у заводов изготовителей либо дилеров этих заводов.

Вопрос об узнаваемости торговой марки дал следующие результаты:Первое место строительный магазин «Калейдоскоп», второе место занял магазин «Династия», третье – салон магазин «Эко Дом», четвертое место - «Стройматериалы». (см. рис.12)

Из приведенной диаграммы (см. рис. 13) видно, что 40% опрошенных считают, что строительных магазинов достаточно, 0% респондентов считают что строительных магазинов слишком много и рынок ими перенасыщен, 30% утверждают, что строительных магазинов критически очень мало, 29% считают, что рынок строительных материалов недостаточно сформирован в нашем городе и выбрали вариант мало.

 

 

Таблица.1

Факторы конкурентоспособности		Конкуренты
Магазин «Калейдоскоп»	Магазин «Династия	Салон-магазин «ЭкоДом»	Магазин «Стройматериалы»
"1P" (продукт) - PRODUCT
• Морозостойкость продукта	4,1	3,2	4,5	2,7
• Дизайн продукта		4,7	3,2	4,2
• Водостойкость продукта	4,8		2,1	2,2
• Широта ассортимента			3,1	1,5
"2Р" (цена) - PRICE
• розничная	3,0	2,5	3,1	4,3
• скидки с цены		3,8	2,2	2,9
• условия и порядок расчетов (предоплата, кредит, сроки оплаты)	4,9	4,7	4,3	4,7
"ЗР" (регион и каналы сбыта) - PLACE
• степень охвата рынка	4,2	3,8		4,9
"4Р" (продвижение на рынке) - PROMOTION
• формы рекламы	4,7	4,8		1,2
• где размещается реклама	4,9	4,7	4,8	0,2
• частота появления рекламы		2,8	4,1

 

Полученные результаты расходятся, так как разные магазины предоставляют разный уровень обслуживания.Например:магазины «Калейдоскоп» и «Династия» предоставляют примерно одинаковый уровень обслуживания. Поэтому здесь главным критерием выбора будет личное предпочтение покупателя и место расположения торговых точек.Самый низкий уровень имеет магазин «Стройматериалы», это было очевидно, так как этот магазин имеет неудобное для потребителей место расположения и не предоставляет никакой рекламы о своей работе, сравнивая магазин с другими, он по всем показателям проигрывает и не может конкурировать с другими магазинами.

Для лучшего представления следует провести анализ конкурентоспособности фирмы.

Таблица 2.

Параметры	«Калейдоскоп»	«Династия»	«ЭкоДом»	«Стройматериалы»
Адрес	г.Нижняя Тура, ул. Ленина 108	г.Нижняя Тура, ул.40 лет Октября ул, 10а	г.Нижняя Тура ул.Усошина 2	г.Нижняя Тура ул.
График работы	С 9:00 до 19:00	С 9:00 до 21:00	С 10:00 до 19:00	С 10:00 до 18:00
Скидки	Дисконтная карта(от 5000 рублей) скидка 3%	Дисконтная карта (от 3000 рублей) скидка 2%	Скидка 2% (от 2000 рублей)	Дисконтная карта (от 1000 рублей) скидка 3%
Отсрочка платежа	Отсутствует
Уровень цен	Немного завышен	Средний	Средний	Средний

 

Магазины имеют удобное местоположение и каждый охватывает свою целевую группу потребителей. Графики работы магазинов очень удобные и специально подобраны так, чтобы потребители могли приобретать стройматериалы как в дневное время до работы, так и в вечернее после работы.

Вовсех магазинах есть каталоги, которые дают возможность потребителям сделать заказ товара, которого не в наличии в данном магазине.

 

 

Определение ёмкости рынка

 

Зачем нужно знать какая емкость рынка у того или иного продукта или группы товаров и какую долю занимает предприятие на рынке (как правило, рассчитывают ёмкость рынка и/или положение организации на этом рынке)?

Прежде всего, для того, чтобы правильно оценить ситуацию и динамику изменений на рынке и, соответственно, принимать единственно верные управленческие решения, которые в дальнейшем и повлияют на жизнеспособность этого предприятия или товара которое оно производит (сбывает). Не всегда конечно это получается, но, тем не менее… пробовать надо. Каждый учредитель нового предприятия планирует, что его предприятие будет работать не месяц и не год, а гораздо дольше. Расчёт ёмкости рынка – основа уверенного взгляда в будущее.

Математически, ёмкость рынка можно выразить следующим образом:

Е = М х С

(1)

Е - емкость рынка в натуральном или денежном выражении (ед./год, руб./год.);

М - количество реализуемого товара в год (ед.);

С - стоимость товара (руб.)

Количество кирпичей проданных за 2010 год в России –900 млн.штук.

Средняя цена одного поддона –5300 рублей

Е=900 000 000 шт. х 5300 руб. = 477000 000 000руб./год – ёмкость рынка в России.

Емкость рынка определяется множеством способов, приведем еще один из них.

Е = Р × Ц × N (2)

Р – количество потенциальных покупателей товара;

Ц – средняя цена товара;

N – количество совершаемых покупок данного товара одним потребителем за год.

Ц × N – это средний расход на данный вид товара потребителем за год.

Ц × N = Т: П = Т: (Р0 × К1 × К2)

(3)

где:

Т – общий товарооборот кирпичей;

П – количество известных покупателей кирпичей;

Р0 – население страны

К1 – коэффициент потенциальных покупателей, проживающих на территории страны.

К2 – коэффициент фактических покупателей цветов.

Потенциальные покупатели – это в основном женщины и мужчины разного возраста начиная с 20 лет приобретающие кирпичи.

 

Население России 140,702,096 человек из них в возрасте 15-64 лет 71,2%:

Мужчин: 48 187 807 человек

Женщин: 52 045 102 человек.

Таким образом средний расход на один кирпич одним потребителем за год:

Ц хN= 900 000 000: (150 000 000 х 0,712 х 0,35)= 900 000 000: 28309120 = 30, 25 рублей

 

 

ПОЯСНИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСКА

Курсового проекта

по дисциплине Маркетинг

 

Тема:	Маркетинговое исследование рынка строительных материалов
Руководитель
Зав кафедрой ЭИУ д.э.н профессор				В.В. Рябцун
(должность)		(подпись)		(И.О. Фамилия)
Студент
ЭУ-49Д				Д.И.Иванов
(группа)		(подпись)		(И.О. Фамилия)

 

Оглавление

ВВЕДЕНИЕ.. 3

1. ИССЛЕДОВАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕГО РЫНКА ТОВАРА.. 6

1.1. Сбор первичных данных. 14

1.2. Оценка конкурентоспособности фирмы.. 19

1.3. Определение ёмкости рынка. 24

 

 

 

ВВЕДЕНИЕ

 

Для достижения успеха в бизнесе не существует готовых рецептов, тем интереснее рассматривать примеры успешной рыночной деятельности. На современном российском рынке присутствуют тысячи предприятий, производителей и поставщиков розничных товаров.

Для всех лидеров рынка можно выделить две общие черты. Во-первых, постановка амбициозных целей и, во-вторых, тщательная разработка и последующее внедрение маркетинговой стратегии. Без преувеличения можно сказать, что разработка стратегии – это искусство, которым владеют успешные предприниматели. Компании должны ясно представлять, какие товары и для каких потребителей они должны выводить на рынок.

Цель маркетинговой деятельности этих предприятий – получение определённых коммерческих результатов с помощью наиболее эффективного управления собственными ресурсами, удовлетворяя потребности заказчиков эффективнее, чем конкуренты. Рынок постепенно насыщается, достижение стратегических целей возможно только на базе построения долгосрочных, доверительных отношений с потребителями и участниками сбытовых сетей. Какой товар продавец должен предоставлять потребителю? Чем точнее будет направлено информационное воздействие на потребителя, тем выше будет экономическая эффективность. Особый интерес представляет анализ рыночной деятельности предприятий-лидеров в сфере продаж отделочных материалов.

При наличии жесткой конкуренции главная задача системы управления сбытом на этих предприятиях - обеспечить завоевание и сохранение организацией предпочтительной доли рынка и добиться превосходства над конкурентами. Здесь сбыт продукции должен рассматриваться под принципиально иным углом зрения — через призму рыночного спроса и предложения. Для выживания в рыночных условиях отечественные товаропроизводители должны производить то, что продается, а не продавать то, что они производят. Если деятель рынка хорошо поработал над такими разделами маркетинга, как выявление потребительских нужд, разработка подходящих товаров и установление на них соответствующей цены, налаживание системы их распределения и эффективного стимулирования, то товары наверняка пойдут легко.

В хозяйственной деятельности любой организации основными вопросами являются снабжение, производство и сбыт готовой продукции; последняя, подразумевает законченные производством на данном предприятии изделия, работы и услуги, которые могут быть предложены рынку как товары. Работа предприятий в новых экономических условиях предполагает реструктурирование всех функциональных сфер деятельности хозяйствующих субъектов, но главным образом это касается сферы сбыта готовой продукции

Сейчас невозможно представить себе потребителя, который бы не участвовал в приобретении строительных материалов. Современные материалы не только коренным образом изменили стиль жизни практически каждого потребителя, как частного, так и организаций и предприятий, но и стиль работы, обеспечивая эффективность деятельности.

Громадное количество всевозможных строительных материалов, предлагаемых на современном рынке, создаёт значительные проблемы в их правильном применении и интегрировании. Комплекс набора строительного материала должен быть не только технически современным, но и оптимальным по составу, чётко ориентированным на решение Ваших задач и подкреплённым мощной экологической поддержкой.

Таким образом, становится очевидной актуальность выбранной темы курсовой работы «Маркетинговое исследование рынка строительных материалов». Данная курсовая работа посвящена маркетинговым исследованиям рынка строительных материалов г. Нижняя Тура.

Целью моей работыявляется - получение и анализ первичной информации для выявления факторов, влияющих на выбор потенциальными клиентами для удовлетворения ими необходимых запросов.

Задачи исследования:

· рассмотреть теоретические основы проведения маркетинговых исследований;

· дать понятия классификации и структуре рынка;

· исследовать рынок, его цели и задачи;

· рассмотреть миссию предприятия, его ориентиры стратегии;

· дать оценку внешней среде предприятия;

· провести маркетинговое исследование и проанализировать полученные данные;

· разработать политики маркетинга;

· составить смету затрат и финансовых результатов;

· определить параметры контроля маркетинговой деятельности ТД «Премьер»

Объектом курсовой работы является - рынок строительных материалов г. Нижняя Тура.

Предмет курсовой работы – маркетинговые исследования данного рынка.

 

ИССЛЕДОВАНИЕ СУЩЕСТВУЮЩЕГО РЫНКА ТОВАРА

 

Маркетинговые исследования представляют собой сбор, обработку и анализ данных с целью уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Исследованиям подвергаются рынок, конкуренты, потребители, цены, внутренний потенциал предприятия. Исследование рынка предполагает выяснение его состояния тенденций развития, что может помочь выявить недостатки сегодняшнего положения на рынке и подсказать возможности и пути его улучшения.

В последнее десятилетие мы наблюдаем явное оживление российского рынка строительной продукции, что с одной стороны вызвано нарастающей активностью иностранных производителей в этом секторе экономики, с другой – глубокой модернизацией многих российских заводов. Вместе с тем, процесс формирования отечественного рынка стройматериалов пока еще далек от завершения.

Основными потребителями строительных и отделочных материаловявляются крупные строительные компании – на их долю приходится более 60% потребления, на долю же частных потребителей и строительно-ремонтных бригад приходится около 30-40% (см. рис. 1).

Строительная продукция в маркетинге как товарпредстав­ляет собой все, что может удовлетворить потребность человека в объектах недвижимости и предлагается рынку недвижимости для купли-продажи с целью приобретения его для личного или обще­ственного пользования - это могут быть готовые здания и соору­жения жилищно-гражданского или производственного назначе­ния, строительные конструкции и строительные материалы. Строительная продукция может представлять собой также стро­ительные услуги подрядчика, обеспечивающие создание объек­тов недвижимости. И, наконец, она может выражаться в ви­де услуг проектно-изыскательской и научно-исследовательской организации по разработке проекта объекта недвижимости. Кро­ме того, в понятие «строительная продукция как товар* вклады­вается комплекс услуг по сопровождению объекта недвижимости как в период строительства, так и в послестроительный период.

Таким образом, строительная продукция в системе маркетин­га может рассматриваться как товар по замыслу его содержания (проект), товар в реальном исполнении (готовый объект), товар в виде строительных услуг подрядчика и, наконец, товар в виде сопровождения строительной продукции.

Исследования маркетинга любого вида строительной продук­ции включают сбор, обработку и анализ данных рынка строитель­ной продукции, состава субъектов рынка, специфические запросы потребителя. По результатам изучения рыночной конъюнктуры вырабатываются и принимаются маркетинговые решения. Спе­цифика исследований рынка строительной продукции связана с особенностями ее продвижения, прежде всего со слабым влияни­ем на рынок строительной продукции коммерческих посредни­ков. Широкое распространение в строительстве прямых заказов потребителей практически делает ненужным довольно распрост­раненные в маркетинге методы анализа емкости рынка путем анкетирования. Индивидуальный характер капитального строи­тельства практически исключает применение методов теории ве­роятности и математической статистики.

Целевая направленность маркетинговых исследований в стро­ительстве определяется наличием индивидуальных проблем, которые, как правило, специфичны для каждого участника стро­ительного процесса. Поэтому маркетинговые исследования в об­ласти строительства отличаются в основном по содержанию ре­шаемых маркетинговых проблем, а результаты их оцениваются по количеству реализуемых целей. С этой точки зрения полны­ми можно считать исследования, где объектами исследования рынка являются товары, потребители, конкуренты. Опыт пока­зывает, что в специфических условиях строительства непрерыв­ное ведение маркетинговых исследований по широкому спектру проблем совершенно не обязательно. Имеется ограниченный круг проблем, которые требуют постоянного внимания. Кподобного рода проблемам, например, могут быть отнесены проблемы заво­евания и удержания рыночной ниши определенного вида строи­тельства (коттеджи, дачное строительство, строительство малых ГЭС и т.п.). В такой конкретной среде на рынке строительной продукции стоит только уменьшить маркетинговые усилия, а значит прекратить и маркетинговые исследования рынка, его конъюнктуры и потребностей, как завоеванная рыночная ниша будет неизбежно утрачена.

Для завоевания рынка крупномасштабного строительства ав­торитета проектировщика или подрядчика в подавляющем большинстве случаев бывает недостаточно. При выборе подрядной фирмы заказчика интересует не только уровень и качество ра­бот, выполняемых подрядной фирмой, но и дополнительные ус­луги, которые могут быть предложены конкурентами, — креди­ты, проектирование и строительство объекта «под ключ» и другие. Поэтому в комплекс маркетинговых исследований в стро­ительстве необходимо включать вопросы возможности обеспече­ния заказчика наиболее привлекательными дополнительными услугами.

Маркетинговые исследования могут проводиться либо соб­ственными силами подрядной строительной или проектно-изыскательской организации, либо путем привлечения внешней спе­циализированной организации. Критериями оценки при выборе формы организации маркетинговых исследований прежде всего являются:

затраты на их проведение. Критерием оценки затрат может служить минимизация затрат на единицу полезного эффекта от маркетинговых исследований. Абсолютное значение затрат само по себе не может служить таким критерием;

привлечение специализированной внешней фирмы, обладаю­щей необходимым опытом проведения маркетинговых исследо­ваний чревато отрицательными последствиями в связи с тем, что они хуже знают специфику маркетинговых проблем той или иной подрядной строительной или проектной фирмы;

объективность и конфиденциальность. Принято считать, что самооценка в большей мере субъективна, более объективным может быть взгляд со стороны. В то же время сохранить необхо­димую конфиденциальность результатов маркетинговых иссле­дований можно, ограничив круг причастных к этим исследова­ниям собственных специалистов. При прочих равных условиях вероятность утечки конфиденциальной информации выше, если исследования проводятся внешними организациями.

Возможность количественных методов в маркетинговых ис­следованиях строительной продукции ограничена изменчивос­тью и непредсказуемостью рыночной конъюнктуры строитель­ного рынка. Трудно предположить, что можно количественно измерить вкусы и эмоции людей, которые нередко и определяют их потребительские предпочтения. На рынке строительной про­дукции эта проблема усугубляется значительным временным разрывом между обнаружением и удовлетворением потребности. Сегодняшние намерения и запросы далеко не всегда превра­щаются «завтра» в покупательский спрос. Поэтому в маркетин­говых исследованиях рынка строительной продукции преобла­дают эвристические методы, основанные на знании психологии поведения потребителей строительной продукции. Среди этих методов наибольшее распространение имеет так называемый исторический метод, представляющий собой разновидность си­туационного подхода, т.е. анализ и сопоставление данных о конъ­юнктуре рынка по аналогии с ситуациями, имевшими место в прошлом.

Источники информациидля маркетинговых исследований рынка строительной продукции делят на первичные и вторич­ные. К первичной информации относят данные, собранные впер­вые для решения конкретной маркетинговой проблемы, к вто­ричной информации — данные, которые уже существуют и были собраны для других целей. Более ценной является пер­вичная информация, потому что она собиралась и обрабатыва­лась с заранее определенной целью; вторичная может быть использована для предварительных оценок и служить основа­нием для разработки программ более предметных исследова­ний. Сбор и обработка данных первичной информации — более трудоемкий процесс, он сопряжен с определенными издержка­ми. Простота, доступность и дешевизна вторичной информа­ции далеко не всегда сопровождаются достоверностью и объек­тивностью.

Методические приемы исследованиярынка строительной про­дукции могут быть представлены тремя разновидностями: 1) об­щенаучные методы, включая системный анализ, программно-це­левое планирование, комплексный подход; 2) прогностические методы, включая деловые игры, экономико-математическое моде­лирование, теорию вероятности; 3) методические приемы, заим­ствованные из таких областей знаний, как психология, экология, эстетика, социология и др.

По характеру организации методы маркетинговых исследо­ваний рынка строительной продукции могут быть разделены на натурные и лабораторные. К натурным методам исследований можно отнести интервью, эксперимент, опрос. Интервью предпо­лагает опрос участников рынка и экспертов; эксперимент, как правило, основан на исследовании влияния одного фактора на другой при одновременном контроле посторонних факторов.

Лабораторные исследования базируются в основном на вторич­ной информации.

Выбор маркетинговых исследований рынка строительной про­дукции сопряжен с разработкой процедур их проведения, которые называют технологией маркетинговых исследований. Типовой набор таких процедур включает: 1) выявление маркетинговой проблемы; 2) формулирование проблемы в виде гипотезы; 3) раз­работка плана проведения исследований для проверки гипотезы; 4) сбор и обработка натурных данных; 5) анализ и интерпретация результатов; 6) представление выводов и рекомендаций. Марке­тинговые исследования представляют собой интерактивный про­цесс поиска оптимального решения маркетинговых проблем.

В перечень маркетинговых исследованийобычно включают: 1) исследование рынка и продаж строительной продукции: по­лучение информации о существующих и потенциальных потре­бителях, выявление системы предпочтения потребителей, полу­чение информации о конкурентах; 2) исследование продукта: генерация идей о новых продуктах; исследование различных проектов, разработка концепции нового продукта; 3) исследова­ние цен: исследование спроса по цене, оценка ценовой конкурен­ции, анализ политики конкурентного ценообразования, прогно­зирование ценовой политики на различных стадиях жизненного цикла строительной продукции; 4) исследование продвижения строительной продукции: эффективности различных средств массовой информации, рекламы, сравнительная оценка каналов распределения строительной продукции; 5) доведение строитель­ной продукции до потребителя: оценка каналов движения, ис­следование потенциала сервиса строительной продукции, анализ работы коммерческих посредников.

Специфические особенности строительной продукции, специ­фическое положение на рынке строительной продукции подряд­ных фирм и целый ряд других факторов не позволяют в более конкретной форме представить все направления маркетинговых исследований строительной продукции. Маркетинговые иссле­дования рынка строительной продукции представляются твор­ческим процессом, требующим большой изобретательности и новаторства. Этим процессом могут заниматься энтузиасты, хо­рошо знающие строительное производство, строительную архи­тектуру, экономику строительного производства, психологию людей и обладающие чувством нового.

Особенностью сегмента строительных материалов (цемент, бетон, кирпич) является низкая доля импорта и высокий спрос на продукцию российских производителей. Это связано с тем, что в ходе строительства требуются колоссальные объемы данного типа продукции, в связи с чем дальние перевозки являются затруднительными и влекут за собой серьезные накладные расходы. Получается, что перевозки на расстояние более 450 км являются нерентабельными, поэтому основные производители предпочитают организовывать свое производство в наиболее населенных регионах с высокой строительной активностью.

Существенное влияние на уровень производства строительных материалов в России оказывает высокая степень износа основных фондов. В среднем по отрасли износ оборудования составляет от30 до 50%. Перевооружение идет медленным темпами. На некоторых предприятиях оборудование находится в эксплуатации более 20 лет. В результате использования устаревшего оборудования, производимая на нем продукция имеет себестоимость выше, чем у импортных аналогов.

Лидерами по производству цемента являются Центральный, Южный, Приволжский Федеральные округа (см. рис. 2). Основные производители цемента – 50 крупных и средних предприятий. Часть из них принадлежит крупным российским холдингам "Евроцемент", "Сибцемент", часть - зарубежным холдингам "Холсим", "Лафарж", "Гейдельберг", но большинство являются самостоятельными единицами. Это, как правило, небольшие предприятия. Исключение составляют "Новоросцемент" и "Мордовцемент".

Основные производственные мощности кирпича (как красного, так и силикатного) сосредоточены в Центральном и Приволжском Федеральных округах (см. рис. 3). Значительная часть выпуска кирпича приходится на предприятия активно застраиваемого Южного Федерального Округа. Крупнейшими производителями кирпича в стране являются: Воронежский комбинат строительных материалов, завод в Колпино «Победа ЛСР», Казанский завод силикатных стеновых материалов, Липецкий комбинат силикатных изделий, ООО «Инвест-Силикат-Стройсервис», Ковровский завод силикатного кирпича, Тверской комбинат строительных материалов №2, Ревдинский кирпичный завод, Чапаевский силикатный завод, Борский силикатный завод.

Сбор первичных данных

 

Маркетинговая оценка рынка строительных товаров проводилась методом социологического опроса населения и предприятий г. Нижняя Тура. Респондентам предлагалось заполнить анкету.

В анкетировании участвовало 150 человек. Из них – 100 мужчин и 50 женщин. Каждый второй в возрасте от 25 до 30 лет. Треть опрошенных среднего возраста (от 30 до 44 лет), 10 человек от 45 до 59 лет и всего 5 пожилых человек.(Рис.4, Рис.5)

 

Проанализировав данный опросбыло выяснено следующее: что большинство приобретают строительные материалы только во время строительно-ремонтных работ, меньшая часть из за трудовой деятельности, непосредственно связанной с приобретением строительных материалов. (см. рис.6)

Каждый потребитель (покупатель) при выборе товара не только смотрит на цену, но и немаловажную роль играет качество товара – производство. (см. рис.7)

 

Практически все респонденты покупают строительные товары, но каждый с разной периодичностью. (см. рис.8, рис.9)

На обои и доборные элементы опрашиваемые респонденты готовы заплатить до 10 тыс. рублей. За кровельные материалы 30-40 тыс. рублей, за кирпичные и шлакоблочные изделия свыше 50 тыс. рублей. (см. рис. 10)