Информационное обеспечение процессов управления

 

Функционирование производства происходит в соответствии с некоторой целью управления, которая задается в виде входной информации производственной системы H вх. Чтобы преобразовать входной материальный поток в готовую продукцию необходима последовательность действий, которая должна быть оптимальной исходя из некоторого плана. Форма воздействий на элементы материального потока задается также входной информацией системы. Источником такой информации является концептуальная модель, отображающая требуемые характеристики готовых изделий конечной продукции. Конкретно концептуальная модель может быть представлена в виде технического задания, которое на логическом уровне переводит эту информацию в алгоритмическую модель, то есть в последовательность действий в соответствии с выбранной технологией производства продукции. Информационный поток Н (Н вх и Н вых) адекватно отражает состояние потоков R,W,Э,М. В результате взаимодействия потоков (R,W,Э,М,I) образуется поток готовой продукции на выходе производственной системы У.

Поток Н вх на основе концептуальной модели определяет плановые или расчетные значения параметров производственных процессов, Н вых отражает текущее состояние производственных процессов. Сопоставление плановых значений с текущими позволяет выработать управленческую информацию. Получение управленческой информации связано с большим объемом обработки и моделированием управляющей деятельности специалистов предметной области.

Процессы управления в зависимости от решаемых задач можно разделить на несколько уровней:

1. Организационно-экономическое управление как предприятием в целом так и отдельными его подразделениями, которое позволяет достичь оптимальное значение критериев эффективности, например, максимальной прибыли. На этом уровне актуально применение ХД и OLAP – технологии для представления информации.

2. Организационно-технологическое управление – управление средствами и предметами труда, производственными отношениями с целью оптимального их использования. Эффективны OLAP – технологии.

3. Управление технологическими процессами с учетом внешних возмущений. Основной целью функционирования любого производства является получение заданного количества продуктов труда при гарантированном уровне его качества. Эффективны OLTP – технологии обработки и представления данных.

Решение задачи управления производственными процессами означает наличие идеализированной (эталонной) модели функционирования ОУ, получение модели его фактического состояния и на основе их сравнения определение отклонения, с учетом которого формируются управляющие воздействия. В производственной системе управляющее воздействие – это выделенный ресурс. На основе этих задач процесс управления включает три фазы:

· планирование (определение плановых показателей и программной траектории управляющей системы. Без планирования не существует организационное управление);

· учет – получение данных о состоянии ОУ (производственных процессов);

· регулирование – нахождение управляющих воздействий, устраняющих случайные возмущения.

В процессе производства возникает взаимодействие управляющей системы (автоматической либо автоматизированной) с ОУ и устанавливается регулярный обмен информацией, что позволяет реализовать оптимальный ход производственных процессов. В системе управления с иерархической структурой у каждой подсистемы должна существовать своя цель. Для эффективного функционирования системы необходимо, чтобы цели подсистем более низкого уровня были согласованы с целями подсистем более высокого уровня. То есть возникает иерархия целей. Дерево целей для предприятия – это может быть план мероприятий в целом для предприятия и по подразделениям. Оптимальное управление заключается в выборе наилучшего по некоторому критерию эффективности управляющего воздействия из множества возможных в соответствии с установленной целью управления, учетом ограничений и на основе информации о состоянии ОУ и внешней среды. При реализации оптимального управления важное значение имеет критерий эффективности – показатель, по которому определяется эффективность функционирования производственной системы. Таких показателей может быть много, что характерно для сложной системы (многокритериальная система). Значения критериев эффективности представляются в сводных отчетах предприятия, аналитических отчетах, балансе. Аналогично дереву целей может быть построено дерево критериев.

В зависимости от уровня управления определяются функции и назначение АИС. Чем выше по значимости уровень управления, тем меньше объем работ, выполняемых специалистами с использованием АИС. Но при этом возрастает сложность и интеллектуальные возможности АИС, ее роль в принятии решений. Любой уровень управления нуждается в информации из всех функциональных производственных подсистем, но в разных объемах и с разной степенью обобщения.

 

Программное обеспечение информационных систем

 

Программное обеспечение (ПО) информационных систем (ИС) включает:

· базовое ПО- это операционные системы (ОС) и системы управления базами данных (СУБД);

· программные средства моделирования и проектирования ИС;

· средства реализации ИС – языки программирования;

· программное приложение, которое обеспечивает автоматизированное выполнение задач предметной области.

 

10. Сравнительный анализ ОС

От операционной системы зависит эффективность выполнения приложений; производительность, степень защиты данных, надежность работы сети; возможность использования оборудования разных изготовителей; применение современных информационных технологий и их развитие.

Выбор ОС производится исходя из следующих требований:

1. Соотношение стоимость/производительность.

2. Функциональные возможности.

3. Надежность функционирования.

4. Защита данных.

5. Возможность генерации ядра под конкретную структуру аппаратных средств.

6. Особенности функционирования и режимы работы ОС, позволяющие решать поставленные задачи.

7. Все современные ОС поддерживают сетевой режим, но при этом требования к серверу и рабочим станциям могут быть разными по следующим параметрам:

а) требуемый объем оперативной памяти;

б) требуемый объем дисковой памяти;

в) совместимость с другими системами.

8. Поддержка удаленного доступа к терминалам.

9. Перспективы развития всей вычислительной системы.

10. Поддержка стандартов.

11. Простота администрирования и установки.

Исходя из вышеперечисленных требований, для сравнительного анализа включены популярные в настоящее время ОС Windows и ОС семейства Unix, предназначенные для непосредственной работы в сетевом режиме и составляющие два конкурирующих направления.

 

Windows NT

Стоимость Windows NT сравнительно невелика, но стоимость сервера и сети в целом (с учетом дополнительного необходимого программного обеспечения) является высокой. Обновление версий требует также значительных вложений в ПО и аппаратные средства.

Использование встроенных протоколов ТСР/IР и NetBios как основных обеспечивает взаимосвязь с другими типами сетей и их приложениями. Возможность исполнения Windows - приложений на сервере в процессе функционирования сети позволяет делать его невыделенным.

В качестве достоинств можно также отметить следующие:

- простота установки и администрирования;

- высокая степень надежности при сбоях;

- защита класса С2;

- встроенная технология статического и динамического обмена данными между Windows - приложениями (OLE (Object Linking and Embedding) - технология позволяющая редактировать данные, созданные в другой программе, не выходя из основного редактора. и DDE технологии Связь DDE (динамический обмен данными) между файлом-"источником" (сервером) (например, электронной таблицей Excel) и файлом данных системы STATISTICA (файлом-"клиентом") устанавливается таким образом, что при внесении изменений в файл-источник в таблице исходных данных системы STATISTICA (файле-клиенте) данные будут автоматически обновляться.);

- развитый графический интерфейс.

К недостаткам можно отнести следующие особенности:

- алгоритмы распределения оперативной памяти между процессами не могут быть оптимизированы для выполнения большого количества активных фоновых задач;

- в связи с тем, что система очень требовательна к аппаратным ресурсам, обладает малой производительностью;

- невозможно конфигурировать для нестандартных аппаратных средств и неэффективно используется стандартное программное обеспечение для нетипичных конфигураций аппаратуры;

- для реализации виртуальной памяти используется страничная подкачка образов процессов, а не общего пула памяти - что обеспечивает оптимизацию системы для применения на рабочих станциях, но делает невозможной ее оптимизацию для сервера.

В связи с этим Windows NT обладает невысокой производительностью в качестве сервера;

- соответствует стандарту POSIX (стандарт для реализации UNIX - совместимых систем), но отсутствует возможность генерации ядра, не поддерживается режим реального времени;

- повышенное внимание к вопросам безопасности ограничивает совместимость Windows NT с различными программами, в том числе с коммуникационными программами, что также снижает производительность системы.