Укажите номер верного ответа. Согласно закону информированности - упорядоченности?

a. чем большей информацией о внешней и внутренней среде располагает организация, тем большую вероятность устойчивого функционирования она имеет;

b. необходимо избирательно относиться ко всей информации и очищать её от «шума»;

c. в системе, главное распределить, какой элемент отвечает за определенный блок информации;

d. совокупность частей системы несводимы в единое целое.

 

Укажите номера верных ответов. Недостатками дивизиональной структуры являются?

a. «многоэтажность» структуры;

b. двойное подчинение;

c. профессионализм всех членов организации;

d. увеличение издержек на реализацию однотипных функций.

24. Укажите номер верного ответа. Предприятие «Омега», выпускающее детские коляски, реализует проект по совершенствованию собственной структуры управления. Все сотрудники аппарата управления организации прошли аттестацию. По итогам аттестации у отдельных сотрудников были откорректированы должностные обязанности, некоторые сотрудники были направлены на курсы повышения квалификации. Руководство предприятия пригласило команду прогрессивных коучеров для обучения сотрудников на ключевых постах навыкам в сфере коммуникаций и ведения переговоров. Было предпринято и сокращение ряда управленческих должностей. По итогам года были произведены указанные мероприятия, предприятие получило следующие результаты деятельности.

Показатели	Прошлый период (до преобразований)	Отчетный период (после преобразований)
Объем продаж, тыс.руб.
Совокупные затраты, тыс.руб.
Затраты на содержание аппарата управления, тыс.руб.

 

Управленческую эффективность реализации проекта руководства «Омега» следует определять как …

a. объем полученной прибыли в результате преобразований;

b. отношение затрат на управление к полученной прибыли;

c. отношение полученной прибыли к затратам на управление;

d. объем полученной выручки в результате преобразований.

25. Условие см. задание 24.

На сколько изменилась общая экономическая эффективность предприятия «Омега»? Округлите до целого.

 

 

Доцент кафедры менеджмента, к.э.н. ______________ Е.В. Шилова

 

Подпись

 

 

 

Автономная некоммерческая организация высшего профессионального образования «ПЕРМСКИЙ ИНСТИТУТ ЭКОНОМИКИ И ФИНАНСОВ»

Кафедра менеджмента

 

 

УТВЕРЖДЕНО

на заседании кафедры менеджмента

Протокол от «29» августа 2012 г. № 16

ЭКЗАМЕНАЦИОННЫЙ ТЕСТ

по дисциплине «Теория менеджмента»

Для направления «Менеджмент»

Вариант 3

1. Укажите номер верного ответа. В менеджменте некая группа может считаться организацией, если члены этой группы…

a. тесно связаны друг с другом;

b. намеренно работают вместе, чтобы достичь значимой для всех цели;

c. связаны друг с другом с помощью информационных потоков;

d. работают в одном офисе.

2. Укажите номер верного ответа. С точки зрения теории менеджмента наиболее корректным определением цели управления является…

a. результат, на достижение которого направлено управление;

b. желательное, необходимое и возможное состояние управляемой системы;

c. видение будущего, которое желательно достичь;

d. объективная тенденция развития организации.

 

3. Укажите номер верного ответа. Согласно теории менеджмента к социотехническим системам относятся(-ится)…

a. станки с программным управлением;

b. люди, участвующие в процессе производства;

c. компьютер;

d. компьютерные системы, заменяющие определенное число работников.

 

4. Укажите номер верного ответа. Годом признания менеджмента как науки считается…

a. 1911 г.

b. 1885 г.

c. 1903 г.

d. 1893 г.

 

5. Укажите номер верного ответа. Термин «менеджмент» («management») в теории менеджмента означает…

a. поиск и использование эффективных ресурсов;

b. управление социально-экономическими системами в условиях рынка;

c. рационалистическую парадигму управления организации;

d. жесткое администрирование.

6. Укажите номер верного ответа. С точки зрения теории менеджмента исследование неформальных групп в управлении было начато …

a. Э. Мейо;

b. А. Файолем;

c. Ф. Тейлорем;

d. Г. Эмерсоном.

7. Укажите номер верного ответа. С точки зрения менеджмента объединения людей, работающих в организации, со сложным комплексом отношений между ними формируют _________ подсистему управления организацией.

a. клиентскую;

b. экономическую;

c. социальную;

d. маркетинговую.

 

8. Укажите номер верного ответа. Согласно теории менеджмента организацию как открытую систему характеризуют…

a. способность адаптировать методы ведения бизнеса к изменяющимся условиям внешнего окружения;

b. обмен ресурсами с внешней средой;

c. сильное лидерство;

d. правильный подбор персонала.

9. Укажите номера верных ответов. Согласно теории менеджмента экономическая среда функционирования организации характеризуется такими показателями как:

a. общий уровень покупательской способности населения по России в целом и по регионам;

b. темп изменения численности населения;

c. число учреждений культурно - досугового типа;

d. удельный вес населения с доходами ниже прожиточного минимума.

 

10. Укажите номера верных ответов. Представителями школы научного менеджмента являются…

a. Ф.Тейлор;

b. Л. Гилбрет;

c. А. Маслоу;

d. М. Вебер.

11. Укажите номера верных ответов. В менеджменте под термином «уровень самоуправления в организации» понимают организационный параметр …

a. характеризующий территориальное и функциональное разделение труда в организации;

b. характеризующий степень хозяйственной самостоятельности в финансовой возможности реализации решений;

c. позволяющий оценить свойства организации;

d. характеризующий степень административной автономности в принятии решений.

 

12. Укажите номер верного ответа. Точкой концентрации внимания _______________ теорий мотивации является динамика взаимодействия различных мотивов, то есть то как инициируется и направляется поведение человека.

a. гигиенических;

b. содержательных;

c. процессуальных;

d. физиологических.

13. Укажите номер верного ответа. Эффективность действующей организационной структуры управления в организации характеризуется:

a. уровнем объемов производства и размером заработной платы работников;

b. получением максимальной прибыли организации;

c. развитостью горизонтальных и вертикальных связей между звеньями и уровнями управления;

d. способностью усовершенствовать процесс диагностики проблем организации управления.

 

14. Укажите номер верного ответа. Процесс коммуникации двусторонним делает наличие:

1. получателя;
2. декодирования;
3. обратной связи;
4. передачи сообщения.

 

15. Укажите номер верного ответа. Индикативное планирование с точки зрения его использования в управлении организацией носит _____________характер.

a. рекомендательный;

b. приказной;

c. обязательный;

d. директивный.

 

16. Укажите номер верного ответа. В теории менеджмента стремление быть лучшим в чем-либо, ориентация на высокие результаты и качество – это мотивация …

a. достижений;

b. власти;

c. компетентности;

d. принадлежности к группе.

17. Заполните пропуск. В теории менеджмента под ___________ понимается передача задач управления и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение на основе использования полученных полномочий.

a. централизацией;

b. «маятником концентрации»;

c. делегированием;

d. децентрализацией.

 

18. Укажите номер верного ответа. Закрытая система – это система, которая…

1. характеризуется ответной реакцией фирмы на воздействие внешней среды;
2. имеет жесткие фиксированные границы, её действия не зависят от действий внешней среды и она является самообеспечивающейся;
3. характеризуется взаимодействием с внешней средой;
4. система, которую нельзя открыть

 

Укажите номер верного ответа. Для какой стадии развития группы характерно возникновение конфликтов и появление конфронтации между членами группы?

a. формирование;

b. расформирование;

c. бурление;

d. становление норм.

 

20. Укажите номер верного ответа. Сила стремления членов группы оставаться в ней и выполнять свои обязательства перед группой:

a. групповая сплоченность;

b.групповой консенсус;

c. групповое единомыслие;

d. групповой процесс.