Условия бронирования гостиничных номеров

ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

2.1 Отель обязуется предоставлять для проживания Гостей номера соответствующих категорий, в отношении которых Фирмой было осуществлено бронирование, в порядке, предусмотренном настоящим Договором, а также обеспечить постановку на миграционный учет иностранных граждан и лиц без гражданства, и снятию их с учета в соответствии с действующим Законодательством РФ.

2.2 Фирма обязуется соблюдать изложенные в настоящем Договоре правила бронирования и отмены услуг Отеля, обеспечивать своевременную и полную оплату услуг Отеля в соответствии с условиями настоящего Договора, в установленном Договором порядке предоставлять Отелю необходимую информацию о Гостях и соблюдать иные условия, предусмотренные в настоящем Договоре.

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ НОМЕРОВ

3.1 При необходимости размещения Гостей, Фирма обращается в отдел бронирования Отеля по телефонам [phone];[phone];[phone]; или направляет в Отель письменную заявку на бронирование по факсу [phone], либо посредством электронной почты: [e-mail],[e-mail]. Отель подтверждает получение запроса, присваивая ему уникальный идентификатор, который в дальнейшем используется в переписке между Сторонами. Все сообщения об аннуляции (а также заявки, уведомления) принимаются от Фирмы по факсу, либо по электронной почте.

3.2 В течение 24 часов после получения Отелем заявки на бронирование Отель направляет в адрес Фирмы по факсу либо посредством электронной почты сообщение с подтверждением бронирования или отказом в подтверждении бронирования либо включает заявку в лист ожидания.

3.3 Бронирование гостиничных номеров производится Отелем на основании письменной заявки Фирмы, где указывается наименование Отеля, наименование Фирмы, сведения о количестве и категории бронируемых номеров, имя и фамилию каждого Гостя, даты и время заезда и выезда каждого Гостя, принадлежность к гражданству, контактный данные, способ оплаты.

3.4 Бронирование гостиничных номеров возможно только при наличии в Отеле свободных номеров запрашиваемой категории в соответствующий период.

3.5 В случае гарантированного бронирования номер или койко место в хостеле,сохраняется за Гостем до 7:00 утра по московскому времени дня, следующего за днем запланированного заезда Гостя, и в течение этого времени может быть предоставлен Гостю (поздний заезд). В таком случае при позднем заезде Гостя будет взиматься оплата за полные сутки проживания, а при незаезде Гостя после 7:00 утра по московскому времени дня, следующего за днем запланированного заезда Гостя, Отель взыскивает штраф в размере стоимости одних суток проживания забронированной категории.

3.6 Бронирование считается гарантированным при условии полной предоплаты за проживание до даты заезда.

3.7 Гостиница вправе аннулировать негарантированное бронирование в случае незаезда Гостя по состоянию на 18.00 часов по московскому времени предполагаемого дня заезда.

3.8 Бронирование считается аннулированным, если:

· Отель получил от Фирмы письменную заявку на отмену существующего бронирования, с указанием его индивидуального идентификатора;

· Фирма получила от Отеля письменное уведомление об отмене бронирования.

3.9 Для целей толкования в настоящем договоре: «Группа гостей» – группа в составе 5 оплаченных номеров и более, оформленных одной заявкой. Гости, не подпадающие под определение «Группа гостей» именуются «Индивидуальные гости».

3.10 Бронирование для индивидуальных Гостей может быть полностью или частично аннулировано Фирмой без уплаты отелю неустойки не позднее 24 часов до расчётного часа дня заезда в Низкий сезон, и не позднее 3 (трех) суток до расчётного часа дня заезда в Высокий Сезон и сезон «Белые ночи»; в противном случае Отель оставляет за собой право взыскать с Фирмы сумму в размере 100% стоимости одних суток проживания, в соответствии с тарифом категории номера, указанным в заявке и оговоренным в Приложении №1 к настоящему Договору.

3.11 Бронирование номеров для Групп Гостей может быть полностью или частично аннулировано Фирмой без уплаты отелю неустойки на следующих условиях:

· Низкий сезон: 7(семи) суток до расчётного часа дня заезда

· Высокий сезон и сезон «Белые ночи»: 14(четырнадцати) суток до расчётного часа дня заезда,

в противном случае Отель оставляет за собой право взыскать с Фирмы сумму в размере 100% стоимости

одних суток проживания, в соответствии с тарифом категории номера, указанным в заявке и оговоренным в

Приложении №1 к настоящему Договору.

 

 

ТАРИФЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА

4.1 Тарифы отеля на проживание установлены сторонами в Приложении №1 к настоящему договору.

4.2 Тарифы не включают в себя НДС в соответствии с гл. 26.2 НК РФ ст. 346.11 п.2.

4.3 Отель имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы, указанные в Приложении №1 настоящего Договора, с уведомлением Фирмы не позднее, чем за 15 календарных дней до даты начала действия новых тарифов. При этом тарифы на подтвержденные заявки не меняются.

4.4 Все специальные ценовые предложения и пакеты услуг оформляются в виде дополнительных соглашений к настоящему Договору.

4.5 Отель принимает безналичную формы оплаты – переводом сумм на расчетный счет Отеля в банк, в соответствии с реквизитами, указанными в настоящем Договоре, при этом платежное поручение фирмы в графе «Назначение платежа» должно содержать номер счета, дату счета, сроки обслуживания Гостя, номер референса Фирмы. Датой оплаты Стороны признают дату поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Отеля в полном объеме.

4.6 Все дополнительные услуги, предоставляемые Отелем Гостям, оплачиваются Гостями или Фирмой дополнительно.

4.7 Стоимость услуг по постановке на миграционный учет и снятию с учета иностранных граждан и лиц без гражданства оплачивается гостем или Фирмой дополнительно.

4.8 Дети в возрасте до 5 лет вправе проживать бесплатно в одном номере с сопровождающими их взрослыми без предоставления дополнительной кровати (может быть установлена детская кровать), завтрак ребенку предоставляется также бесплатно.

4.9 При бронировании номеров для индивидуальных Гостей Фирма вносит на основании счета Отеля 100% предварительную оплату за весь период проживания в срок не позднее, чем за 48 часов до начала расчетного времени обслуживания.

4.10 При бронировании номеров для Групп Гостей Фирма перечисляет Отелю:

• В период Высокого сезона и сезона «Белые ночи»: на основании счета Отеля 100% оплаты за первые сутки проживания блока номеров за 25 (двадцать пять) суток до предполагаемой даты заезда и оставшуюся сумму за весь блок номеров за 7 (семь) суток до предполагаемой даты заезда.
• В период Низкого сезона: на основании счета Отеля 100% оплаты за первые сутки проживания блока номеров за 10 (десять) суток до предполагаемой даты заезда и оставшуюся сумму за весь блок номеров за 3 (трое) суток до предполагаемой даты заезда.

4.11 В течение 10 (десяти) рабочих дней с момента убытия Гостя Отель направляет Фирме акт выполненных работ за проживание Гостя. В случае возникновения задолженности Фирма обязана погасить долг не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения акта выполненных работ.

4.12 В случае возникновения разногласий между Сторонами при проведении расчетов за оказанные Отелем услуги производится сверка взаиморасчетов на основании Акта сверки, предоставленного Отелем Фирме. Акт предоставляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения разногласий и в срок не более 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Фирмой оригинала, либо факсимильной копии Акта сверки, подписывается Сторонами. В случае, если Фирма по истечении указанных 5 (пяти) рабочих дней не подписывает Акт сверки и не предоставляет в том мотивированный отказ, Акт считается согласованным и принятым Сторонами. Расчеты по результатам сверки Стороны обязуются завершить в срок не позднее, 10 (десяти) банковских дней с даты завершения сверки. Датой завершения сверки считается дата подписания Акта сверки, либо поступления письменного требования в адрес Стороны - должника о возмещении задолженности.

4.13 В случае несвоевременной оплаты счетов Отель имеет право выставить, а Фирма обязана оплатить неустойку в размере 0,1 (ноль целых одна десятая) % суммы просроченного платежа за каждый день просрочки. Об исполнении данного права Отель информирует Фирму в письменном виде. Отель вправе отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Договора, при этом освобождается от какой-либо ответственности перед Фирмой, и/или предпринять следующее:

• отменить все последующие бронирования Фирмы, осуществленные ранее по заявке Фирмы, и реализовать номера по своему усмотрению;
• подтверждать бронирование услуг Фирме только при условии полной предварительной предоплаты.

4.15 Отель выплачивает Фирме комиссионное вознаграждение в Низкий Сезон 20%;Средний Сезон 15%;Высокий Сезон 10 % ставках, указанных в Приложениях №1-5, не позднее 3 рабочих дней с момента получения счета от Фирмы. Фирма обязана предоставить Отелю для подписи акт выполненных работ, не позднее 5 рабочих дней с момента получения суммы вознаграждения на расчетный счет.

 

ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

 

6.1 За неисполнение или ненадлежащее исполнения настоящего Договора Стороны несут ответственность в соответствии с условиями настоящего Договора и действующим законодательством Российской Федерации.

6.2 Любая из Сторон освобождается от ответственности за нарушение настоящего Договора в случае, если оно было вызвано наступлением для данной Стороны обстоятельств непреодолимой силы, которые она не могла предвидеть или предотвратить, а именно: радиоактивное, химическое или биологическое заражение; военные действия, маневры или иные военные мероприятия; гражданская война, народные волнения, массовые беспорядки, забастовки; стихийные бедствия: пожары, землетрясения, удары молнии; теракты; противоправные действия третьих лиц; принятие государственными органами актов запретительного или ограничительного характера, которые не позволяют Стороне исполнить свои обязательства по договору. О факте наступления обстоятельств непреодолимой силы Сторона в течение 48 (сорока восьми) часов обязуется уведомить другую Сторону.

6.3 Фирма обязуется возместить Отелю следующие убытки (упущенную выгоду), которые могут быть причинены Отелю вследствие:

- неоплаты Фирмой услуг, обязанность по оплате которых несет Фирма либо оплата которых гарантирована Фирмой;

- неуведомления или неполного уведомления Фирмой Гостя об условиях бронирования, размещения и проживания в Гостинице.

6.4 В случае размещения Гостей с детьми Фирма обязуется доводить до сведения Гостей, что Отель обладает уникальной коллекцией антикварной мебели и Гости несут ответственность за нанесение ущерба, который может быть ненамеренно причинен Отелю.

6.5 В случае неоплаты Гостем услуг Отеля, нанесения Гостем ущерба имуществу Отеля или жизни, здоровью или имуществу третьих лиц на территории Отеля, Фирма обязуется оказать Отелю всестороннее содействие во взыскании с Гостя Фирмы полного ущерба.

 

КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

 

7.1 Стороны несут ответственность за сохранение конфиденциальности в отношении всей информации, полученной ими в течение выполнения настоящего Договора, и сделают всё возможное, чтобы предотвратить несанкционированное разглашение полученной ими информации.

СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА

9.1 Настоящий Договор вступает в силу с момента подписания сторонами и действует в течение календарного года.

9.2 В случае прекращения срока действия настоящего Договора Фирма продолжает быть связанным юридическими обязательствами согласно условиям настоящего Договора в отношении всех платежей Отелю, предусмотренных настоящим Договором.

9.3 Срок действия Договора будет считаться продленным на следующий календарный год, если за 30 дней до истечения срока его действия ни одна из сторон не изъявит письменного желания прекратить действие Договора.

9.4 Стороны пришли к соглашению, что документы, переданные/полученные посредством факсимильной и электронной связи имеют полную юридическую силу и являются, включая Приложения, конфиденциальной информацией и разглашению не подлежат.

9.5 Все предыдущие договоры, заключенные между сторонами, предмет и объект которых аналогичны предмету и объекту настоящего договора, считаются недействительными.

 

Настоящий Договор подписан в г. Санкт-Петербурге «___» ___________2014г. в двух экземплярах, имеющих равную силу, по одному для каждой из Сторон.

 

АДРЕСА И РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Наименование	ИП Куренбина Оксана Александровна	«Фирма»
Юридический адрес	190068, г. Санкт-Петербург, ул. Подъяческая Средняя д.15, кв.82	Юр. лицо
Почтовый адрес	191186, г. Санкт-Петербург,ул. Казанская, д.5, кв.25	Юр. адрес
Свидетельство о регистрации	Серия 78 № 006145188	Факт. адрес
ОГРН		Телефоны/ Факсы
ИНН		E-mail
ОКВЭД	55.23.3	WWW
Расчетный счет		ИНН
Банк	Северо-Западный филиал ОАО АКБ «РОСБАНК» Г.Санкт-Петербург	Р/сч
Кор.счет		К/сч
БИК		БИК
Контактный тел.	[phone];571-97-78	КПП
	[phone]	ОКПО
	[phone]	ОГРН
		Генеральный директор
		Гл. бухгалтер Тел/факс

 

ПОДПИСИ СТОРОН

ИП Куренбина О.А.		ООО «»
	/Куренбина О.А./		Генеральный директор

 

 

Приложение №1

Artway Hostel Nevsky 16

ПОДПИСИ СТОРОН

 

ИП Куренбина О.А.		ООО «»
	/Куренбина О.А./		Генеральный директор

Тариф со скидкой 20%/15%/10% «Фирма»

Artway Hostel Nevsky 16

К договору № ____________действительно с //2014 года

КАТЕГОРИЯ НОМЕРА	КОЛ-ВО	НИЗКИЙ СЕЗОН 20%	СРЕДНИЙ СЕЗОН 15%	ВЫСОКИЙ СЕЗОН 10%
01/10-30/04	01/05-14/05 11/07-30/09	15/05-10/07
Люкс Двухместный с душем Оплата за койко место (завтрак включен)
Люкс Двухместный с душем Оплата за номер (завтрак включен)
Номер четырехместный Оплата за койко место (завтрак включен)
Номер четырехместный Оплата за номер (завтрак включен)
Номер двухместный Оплата за койко место (завтрак включен)
Номер двухместный Оплата за номер (завтрак включен)

ПОДПИСИ СТОРОН

 

ИП Куренбина О.А.		ООО «»
	/Куренбина О.А./		Генеральный директор

 

 

3. Невозвратный тариф, скидка 5%.

При условии оплаты 100% стоимости, возврату не подлежит.

Описание невозвратного тарифа на 2014 год. Комиссия к выплате 15%

Artway Hostel Nevsky 16

Ограничения: Тариф действует -4 марта 2014 года по 30 апреля 2014 года;с 1 октября 2014 года по 20 декабря 2014года,

с 10 января 2015 года по 30 апреля 2015года.

 

№	КАТЕГОРИЯ НОМЕРА	ТАРИФ	СТОИМОСТЬ ЗА СУТКИ ПРОЖИВАНИЯ (RACK RATE)	РАЗМЕР СКИДКИ ПО НЕВОЗВРАТНОМУ ТАРИФУ 5% ДЛЯ ГОСТЯ	ОСТАТОК СУММЫ ЗА ПРОЖИВАНИЕ, ПОСЛЕ СКИДКИ ГОСТЮ	РАЗМЕР КОМИССИИ К ВЫПЛАТЕ ПАРТНЕРАМ 15%	СУММА К ОПЛАТЕ ОТЕЛЮ
	Люкс Двухместный с душем Оплата за койко место (завтрак включен)			5%		15%
	Люкс Двухместный с душем Оплата за номер (завтрак включен)			5%		15%	2422.50
	Номер четырехместный Оплата за койко место (завтрак включен)			5%	902.50	15%
	Номер четырехместный Оплата за номер (завтрак включен)			5%		15%
	Номер двухместный Оплата за койко место (завтрак включен)			5%	1187.50	15%
	Номер двухместный Оплата за номер (завтрак включен)			5%		15%

 

В стоимость номеров включен завтрак Стоимость завтрака – 100 рублей

Меню Завтрака:

 

ПОДПИСИ СТОРОН

 

ИП Куренбина О.А.		ООО «»
	/Куренбина О.А./		Генеральный директор

 

 

4. Невозвратный тариф, 2 суток проживания, скидка 5%.

При условии оплаты 100% стоимости, возврату не подлежит.

Описание невозвратного тарифа на 2014 год. Комиссия к выплате 15%

Artway Hostel Nevsky 16

Ограничения: Тариф действует -4 марта 2014 года по 30 апреля 2014 года;с 1 октября 2014 года по 20 декабря 2014года,

с 10 января 2015 года по 30 апреля 2015года.

 

№	КАТЕГОРИЯ НОМЕРА	ТАРИФ	СТОИМОСТЬ ЗА СУТКИ ПРОЖИВАНИЯ (RACK RATE)	РАЗМЕР СКИДКИ ПО НЕВОЗВРАТНОМУ ТАРИФУ 5% ДЛЯ ГОСТЯ	ОСТАТОК СУММЫ ЗА ПРОЖИВАНИЕ, ПОСЛЕ СКИДКИ ГОСТЮ	РАЗМЕР КОМИССИИ К ВЫПЛАТЕ ПАРТНЕРАМ 15%	СУММА К ОПЛАТЕ ОТЕЛЮ
	Люкс Двухместный с душем Оплата за койко место (завтрак включен)			5%		15%
	Люкс Двухместный с душем Оплата за номер (завтрак включен)			5%		15%
	Номер четырехместный Оплата за койко место (завтрак включен)			5%		15%
	Номер четырехместный Оплата за номер (завтрак включен)			5%		15%
	Номер двухместный Оплата за койко место (завтрак включен)			5%		15%
	Номер двухместный Оплата за номер (завтрак включен)			5%		15%

 

 

ПОДПИСИ СТОРОН

 

ИП Куренбина О.А.		ООО «»
	/Куренбина О.А./		Генеральный директор

 

 

5. Невозвратный тариф, 3 суток проживания, скидка 10%.

При условии оплаты 100% стоимости, возврату не подлежит.

Описание невозвратного тарифа на 2014 год. Комиссия к выплате 15%

Artway Hostel Nevsky 16

Ограничения:. Тариф действует -4 марта 2014 года по 30 апреля 2014 года;с 1 октября 2014 года по 20 декабря 2014года,

с 10 января 2015 года по 30 апреля 2015года.

 

 

№	КАТЕГОРИЯ НОМЕРА	ТАРИФ	СТОИМОСТЬ ЗА СУТКИ ПРОЖИВАНИЯ (RACK RATE)	РАЗМЕР СКИДКИ ПО НЕВОЗВРАТНОМУ ТАРИФУ10% ДЛЯ ГОСТЯ	ОСТАТОК СУММЫ ЗА ПРОЖИВАНИЕ, ПОСЛЕ СКИДКИ ГОСТЮ	РАЗМЕР КОМИССИИ К ВЫПЛАТЕ ПАРТНЕРАМ 20%	СУММА К ОПЛАТЕ ОТЕЛЮ
	Люкс Двухместный с душем Оплата за койко место (завтрак включен)			10%		15%
	Люкс Двухместный с душем Оплата за номер (завтрак включен)			10%		15%
	Номер четырехместный Оплата за койко место (завтрак включен)			10%		15%
	Номер четырехместный Оплата за номер (завтрак включен)			10%		15%
	Номер двухместный Оплата за койко место (завтрак включен)			10%		15%
	Номер двухместный Оплата за номер (завтрак включен)			10%		15%

 

 

ПОДПИСИ СТОРОН

 

ИП Куренбина О.А.		ООО «»
	/Куренбина О.А./		Генеральный директор

 

 

6. Невозвратный тариф, 4 суток проживания, скидка 15%.

При условии оплаты 100% стоимости, возврату не подлежит.

Описание невозвратного тарифа на 2014 год. Комиссия к выплате 15%

Artway Hostel Nevsky 16

Ограничения: Тариф действует -4 марта 2014 года по 30 апреля 2014 года;с 1 октября 2014 года по 20 декабря 2014года,

с 10 января 2015 года по 30 апреля 2015года.

 

№	КАТЕГОРИЯ НОМЕРА	ТАРИФ	СТОИМОСТЬ ЗА СУТКИ ПРОЖИВАНИЯ (RACK RATE)	РАЗМЕР СКИДКИ ПО НЕВОЗВРАТНОМУ ТАРИФУ10% ДЛЯ ГОСТЯ	ОСТАТОК СУММЫ ЗА ПРОЖИВАНИЕ, ПОСЛЕ СКИДКИ ГОСТЮ	РАЗМЕР КОМИССИИ К ВЫПЛАТЕ ПАРТНЕРАМ 15%	СУММА К ОПЛАТЕ ОТЕЛЮ
	Люкс Двухместный с душем Оплата за койко место (завтрак включен)			15%		15%
	Люкс Двухместный с душем Оплата за номер (завтрак включен)			15%		15%
	Номер четырехместный Оплата за койко место (завтрак включен)			15%		15%
	Номер четырехместный Оплата за номер (завтрак включен)			15%		15%
	Номер двухместный Оплата за койко место (завтрак включен)			15%		15%
	Номер двухместный Оплата за номер (завтрак включен)			15%		15%

 

В стоимость номеров включен завтрак

 

ПОДПИСИ СТОРОН

 

ИП Куренбина		ООО «»
	/Куренбина О.А./		Генеральный директор

 

Приложение №2

ПОДПИСИ СТОРОН

 

ИП Куренбина		ООО «»
	/Куренбина О.А./		Генеральный директор

2. Тариф со скидкой 20%15%/10% «Фирма»

Artway Hostel Malaya Sadovaya 3/54

К договору № ____________действительно с //2014 года

 

КАТЕГОРИЯ НОМЕРА	КОЛ-ВО	НИЗКИЙ СЕЗОН 20%	СРЕДНИЙ СЕЗОН 15%	ВЫСОКИЙ СЕЗОН 10%
01/10-30/04	01/05-14/05 11/07-30/09	15/05-10/07
Четырехместный номер «Студио» с кухней и душем Оплата за койко место (завтрак включен)
Четырехместный номер «Студио» с кухней и душем Оплата за номер (завтрак включен)
Номер десятиместный Оплата за койко место (завтрак включен)
Номер десятиместный Оплата за номер (завтрак включен)
Номер двенадцати местный Оплата за койко место (завтрак включен)
Номер двенадцати местный Оплата за номер (завтрак включен)

ПОДПИСИ СТОРОН

 

ИП Куренбина		ООО «»
	/Куренбина О.А./		Генеральный директор

 

 

3. Невозвратный тариф, скидка 5%.

При условии оплаты 100% стоимости, возврату не подлежит.

Описание невозвратного тарифа на 2014 год. Комиссия к выплате 15%

ПОДПИСИ СТОРОН

 

ИП Куренбина		ООО «»
	/Куренбина О.А./		Генеральный директор

 

 

4. Невозвратный тариф, 2 суток проживания, скидка 5%.

При условии оплаты 100% стоимости, возврату не подлежит.

Описание невозвратного тарифа на 2014 год. Комиссия к выплате 15%

ПОДПИСИ СТОРОН

 

ИП Куренбина		ООО «»
	/Куренбина О.А./		Генеральный директор

 

 

5. Невозвратный тариф, 3 суток проживания, скидка 10%.

При условии оплаты 100% стоимости, возврату не подлежит.

Описание невозвратного тарифа на 2014 год. Комиссия к выплате 15%

ПОДПИСИ СТОРОН

 

ИП Куренбина		ООО «»
	/Куренбина О.А./		Генеральный директор

 

 

6. Невозвратный тариф, 4 суток проживания, скидка 15%.

При условии оплаты 100% стоимости, возврату не подлежит.

Описание невозвратного тарифа на 2014 год. Комиссия к выплате 15%

ПОДПИСИ СТОРОН

 

ИП Куренбина		ООО «»
	/Куренбина О.А./		Генеральный директор

 

КОНТАКТЫ

КОНТАКТЫ ОТЕЛЯ	КОНТАКТЫ ФИРМЫ
ОТДЕЛ БРОНИРОВАНИЯ	МЕНЕДЖЕРЫ БОНИРОВАНИЯ	РУКОВОДИТЕЛЬ ОТДЕЛ БРОНИРОВАНИЯ	МЕНЕДЖЕРЫ БОНИРОВАНИЯ	ОБЩИЙ ЭЕКТРОННЫЙ АДРЕС ДЛЯ РАССЫЛКИ
Управляющий: Хмелевская Лия Тел.: [phone] [phone] E-mail:[e-mail]	Старший администратор Строкова Софья Факс:[phone] Тел.:[phone] Администратор [phone] [phone] [phone],[phone] Email:[e-mail]	Teл. E-mail	Teл. E-mail	E-mail
Главный бухгалтер Вараюнь Нелли Юрьевна 571-97-78	Главный бухгалтер

ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

 

2.1 Отель обязуется предоставлять для проживания Гостей номера соответствующих категорий, в отношении которых Фирмой было осуществлено бронирование, в порядке, предусмотренном настоящим Договором, а также обеспечить постановку на миграционный учет иностранных граждан и лиц без гражданства, и снятию их с учета в соответствии с действующим Законодательством РФ.

2.2 Фирма обязуется соблюдать изложенные в настоящем Договоре правила бронирования и отмены услуг Отеля, обеспечивать своевременную и полную оплату услуг Отеля в соответствии с условиями настоящего Договора, в установленном Договором порядке предоставлять Отелю необходимую информацию о Гостях и соблюдать иные условия, предусмотренные в настоящем Договоре.

УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ ГОСТИНИЧНЫХ НОМЕРОВ

3.1 При необходимости размещения Гостей, Фирма обращается в отдел бронирования Отеля по телефонам [phone];[phone];[phone]; или направляет в Отель письменную заявку на бронирование по факсу [phone], либо посредством электронной почты: [e-mail],[e-mail]. Отель подтверждает получение запроса, присваивая ему уникальный идентификатор, который в дальнейшем используется в переписке между Сторонами. Все сообщения об аннуляции (а также заявки, уведомления) принимаются от Фирмы по факсу, либо по электронной почте.

3.2 В течение 24 часов после получения Отелем заявки на бронирование Отель направляет в адрес Фирмы по факсу либо посредством электронной почты сообщение с подтверждением бронирования или отказом в подтверждении бронирования либо включает заявку в лист ожидания.

3.3 Бронирование гостиничных номеров производится Отелем на основании письменной заявки Фирмы, где указывается наименование Отеля, наименование Фирмы, сведения о количестве и категории бронируемых номеров, имя и фамилию каждого Гостя, даты и время заезда и выезда каждого Гостя, принадлежность к гражданству, контактный данные, способ оплаты.

3.4 Бронирование гостиничных номеров возможно только при наличии в Отеле свободных номеров запрашиваемой категории в соответствующий период.

3.5 В случае гарантированного бронирования номер или койко место в хостеле,сохраняется за Гостем до 7:00 утра по московскому времени дня, следующего за днем запланированного заезда Гостя, и в течение этого времени может быть предоставлен Гостю (поздний заезд). В таком случае при позднем заезде Гостя будет взиматься оплата за полные сутки проживания, а при незаезде Гостя после 7:00 утра по московскому времени дня, следующего за днем запланированного заезда Гостя, Отель взыскивает штраф в размере стоимости одних суток проживания забронированной категории.

3.6 Бронирование считается гарантированным при условии полной предоплаты за проживание до даты заезда.

3.7 Гостиница вправе аннулировать негарантированное бронирование в случае незаезда Гостя по состоянию на 18.00 часов по московскому времени предполагаемого дня заезда.

3.8 Бронирование считается аннулированным, если:

· Отель получил от Фирмы письменную заявку на отмену существующего бронирования, с указанием его индивидуального идентификатора;

· Фирма получила от Отеля письменное уведомление об отмене бронирования.

3.9 Для целей толкования в настоящем договоре: «Группа гостей» – группа в составе 5 оплаченных номеров и более, оформленных одной заявкой. Гости, не подпадающие под определение «Группа гостей» именуются «Индивидуальные гости».

3.10 Бронирование для индивидуальных Гостей может быть полностью или частично аннулировано Фирмой без уплаты отелю неустойки не позднее 24 часов до расчётного часа дня заезда в Низкий сезон, и не позднее 3 (трех) суток до расчётного часа дня заезда в Высокий Сезон и сезон «Белые ночи»; в противном случае Отель оставляет за собой право взыскать с Фирмы сумму в размере 100% стоимости одних суток проживания, в соответствии с тарифом категории номера, указанным в заявке и оговоренным в Приложении №1 к настоящему Договору.

3.11 Бронирование номеров для Групп Гостей может быть полностью или частично аннулировано Фирмой без уплаты отелю неустойки на следующих условиях:

· Низкий сезон: 7(семи) суток до расчётного часа дня заезда

· Высокий сезон и сезон «Белые ночи»: 14(четырнадцати) суток до расчётного часа дня заезда,

в противном случае Отель оставляет за собой право взыскать с Фирмы сумму в размере 100% стоимости

одних суток проживания, в соответствии с тарифом категории номера, указанным в заявке и оговоренным в

Приложении №1 к настоящему Договору.

 

 

ТАРИФЫ И ПОРЯДОК РАСЧЕТА

4.1 Тарифы отеля на проживание установлены сторонами в Приложении №1 к настоящему договору.

4.2 Тарифы не включают в себя НДС в соответствии с гл. 26.2 НК РФ ст. 346.11 п.2.

4.3 Отель имеет право в одностороннем порядке изменять тарифы, указанные в Приложении №1 настоящего Договора, с уведомлением Фирмы не позднее, чем за 15 календарных дней до даты начала действия новых тарифов. При этом тарифы на подтвержденные заявки не меняются.

4.4 Все специальные ценовые предложения и пакеты услуг оформляются в виде дополнительных соглашений к настоящему Договору.

4.5 Отель принимает безналичную формы оплаты – переводом сумм на расчетный счет Отеля в банк, в соответствии с реквизитами, указанными в настоящем Договоре, при этом платежное поручение фирмы в графе «Назначение платежа» должно содержать номер счета, дату счета, сроки обслуживания Гостя, номер референса Фирмы. Датой оплаты Стороны признают дату поступления денежных средств на корреспондентский счет банка Отеля в полном объеме.

4.6 Все дополнительные услуги, предоставляемые Отелем Гостям, оплачиваются Гостями или Фирмой дополнительно.

4.7 Стоимость услуг по постановке на миграционный учет и снятию с учета иностранных граждан и лиц без гражданства оплачивается гостем или Фирмой дополнительно.

4.8 Дети в возрасте до 5 лет вправе проживать бесплатно в одном номере с сопровождающими их взрослыми без предоставления дополнительной кровати (может быть установлена детская кровать), завтрак ребенку предоставляется также бесплатно.

4.9 При бронировании номеров для индивидуальных Гостей Фирма вносит на основании счета Отеля 100% предварительную оплату за весь период проживания в срок не позднее, чем за 48 часов до начала расчетного времени обслуживания.

4.10 При бронировании номеров для Групп Гостей Фирма перечисляет Отелю:

• В период Высокого сезона и сезона «Белые ночи»: на основании счета Отеля 100% оплаты за первые сутки проживания блока номеров за 25 (двадцать пять) суток до предполагаемой даты заезда и оставшуюся сумму за весь блок номеров за 7 (семь) суток до предполагаемой даты заезда.
• В период Низкого сезона: на основании счета Отеля 100% оплаты за первые сутки проживания блока номеров за 10 (десять) суток до предполагаемой даты заезда и оставшуюся сумму за весь блок номеров за 3 (трое) суток до предполагаемой даты заезда.

4.11 В течение 10 (десяти) рабочих дней с момента убытия Гостя Отель направляет Фирме акт выполненных работ за проживание Гостя. В случае возникновения задолженности Фирма обязана погасить долг не позднее 5 (пяти) рабочих дней с момента получения акта выполненных работ.

4.12 В случае возникновения разногласий между Сторонами при проведении расчетов за оказанные Отелем услуги производится сверка взаиморасчетов на основании Акта сверки, предоставленного Отелем Фирме. Акт предоставляется в течение 3 (трех) рабочих дней с момента возникновения разногласий и в срок не более 5 (пяти) рабочих дней с момента получения Фирмой оригинала, либо факсимильной копии Акта сверки, подписывается Сторонами. В случае, если Фирма по истечении указанных 5 (пяти) рабочих дней не подписывает Акт сверки и не предоставляет в том мотивированный отказ, Акт считается согласованным и принятым Сторонами. Расчеты по результатам сверки Стороны обязуются завершить в срок не позднее, 10 (десяти) банковских дней с даты завершения сверки. Датой завершения сверки считается дата подписания Акта сверки, либо поступления письменного требования в адрес Стороны - должника о возмещении задолженности.

4.13 В случае несвоевременной оплаты счетов Отель имеет право выставить, а Фирма обязана оплатить неустойку в размере 0,1 (ноль целых одна десятая) % суммы просроченного платежа за каждый день просрочки. Об исполнении данного права Отель информирует Фирму в письменном виде. Отель вправе отказаться от дальнейшего исполнения настоящего Договора, при этом освобождается от какой-либо ответственности перед Фирмой, и/или предпринять следующее:

• отменить все последующие бронирования Фирмы, осуществленные ранее по заявке Фирмы, и реализовать номера по своему усмотрению;
• подтверждать бронирование услуг Фирме только при условии полной предварительной предоплаты.

4.15 Отель выплачивает Фирме комиссионное вознаграждение в Низкий Сезон 20%;Средний Сезон 15%;Высокий Сезон 10 % ставках, указанных в Приложениях №1-5, не позднее 3 рабочих дней с момента получения счета от Фирмы. Фирма обязана предоставить Отелю для подписи акт выполненных работ, не позднее 5 рабочих дней с момента