Программно-техническое обеспечение зао «группа кремний эл»

 

Производственные процессы на предприятии ЗАО «Группа Кремний ЭЛ» протекают по двум направлениям:

· Деятельность по массовому производству: продукция производится согласно каталогу, количество производимой продукции определяется остатком на складе, готовая продукция размещается на складе, далее реализуется клиентам;

· Работа по заказам: продукция разрабатывается конструктором согласно технического задания, готовая продукция передается непосредственно заказчику.

Бизнес-процессы «Привлечение клиента» и «Получение заявки» обеспечиваются сайтом компании, который в свою очередь управляется CMS системой.

Сайт компании является основным средством привлечения клиентов и обеспечивает приток 85% новых клиентов. Также сайт служит для информирования постоянных клиентов (например, доступ к актуальному каталогу продукции). Корпоративный сайт переведен на бесплатную CMS систему, протестирован и наполнен контентом. В качестве программного продукта используется WordPress.

Рис.1.1 Сайт предприятия

Бизнес-процессы «Оформление договоров» и «Оформление отгрузочных документов» обеспечиваются работой системы электронной бухгалтерии, включающей в себя систему электронного документооборота. Для автоматизации бухгалтерского учёта и управленческой деятельности на предприятии используется комплекс «Инфин-Управление» от системы «ИнФин». Это система программ для решения управленческих задач, обеспечивающая комплексную автоматизацию бизнеса. Предприятие работает с программами одного разработчика в едином информационном пространстве.

 

 

 

Рис.1.2 Система «Инфин-Управление»

Сетевая архитектура представляет собой множество технических средств: сервера, клиентские устройства доступа, каналы связи. В локально вычислительной сети применяется топология – звезда. Сетевая архитектура предприятия представлена в приложении 2.

В таблице 1.2 представлены результаты исследования компьютерных средств, используемых в организации.

Таблица 1.2

Предоставление результатов исследования компьютерных средств, используемых в организации

 

Компьютерная техника	Количество
Компьютеры всего
Из них: комьютеры в ЛВС
Серверы
несвязанных ЛВС
Принтеры

 

Таблица 1.3

Предоставления результатов исследования прикладных программных средств

№ п/п	Программа	Решаемая задача
	1С:Предприятие	Предназначена для решения широкого спектра задач автоматизации учета и управления
	Консультант +	Компьютерная справочно-правовая система
	MicrosoftOffice 2010	Ведение текущей документации, подготовка отчетов для вышестоящей организации
	«Инфин-Управление»	Информационная система комплексной автоматизации управления предприятием или группой предприятий различных отраслей и сфер деятельности.
	Internet Explorer,GoogleChrome,Opera	Браузеры
	Kaspersky	Антивирус

 

Продолжение таблицы 1.3

№ п/п	Программа	Решаемая задача
	Skype	Бесплатное программное обеспечение с закрытым кодом, обеспечивающее текстовую, голосовую и видеосвязь через Интернет между компьютерами (IP-телефония), опционально используя технологии пиринговых сетей, а также платные услуги для звонков на мобильные и стационарные телефоны.
	CiscoPacketTracer	Позволяет делать работоспособные модели сети, настраивать (командами Cisco IOS) маршрутизаторы икоммутаторы, взаимодействовать между несколькими пользователями (через облако)

 

Программная архитектура формировалась исходя из существующих программных систем (программных продуктов), которые функционируют в рамках или параллельно с прочими обеспечивающими системами (Приложение 3).

 

 

1.3 Анализ необходимости реинжиниринга и автоматизации процессов деятельности аппарата управления

Качественная система управления проста и прозрачна, информация едина и достоверна, причём очень важно, что достоверность информации гарантируется собственно системой управления в целом, а не отдельными людьми. В результате достигается возможность простого и эффективного контроля за работой компании в целом, контроля отдельных процессов и даже контроля деятельности отдельных сотрудников.

Не менее важной задачей аппарата управления является достижение намеченных результатов, т. е. обеспечение определенного уровня прибыли.

В то же время аппарат управления призван создавать условия, необходимые для успешного функционирования организации исходя из того, что прибыль не является целью существования фирмы, а результат ее деятельности, который в конечном итоге определяется рынком.

В современных условиях очень важно предоставлять менеджерам определенную степень свободы и самостоятельности в хозяйственной деятельности в целях быстрого и своевременного реагирования и адаптации к изменяющимся условиям.

1.3.1 Моделирование существующего процесса деятельности аппарата управления

Во главе ЗАО «Группа Кремний ЭЛ» стоит генеральный директор, который координирует деятельность всей организации. В его компетенции находятся все вопросы текущей деятельности предприятия.

К ограниченной структуре ЗАО «Группа Кремний ЭЛ» относятся подразделения, выполняющие определенный круг функций. Каждое подразделение (сектор сбыта, производственный сектор, технический сектор) выделено и в организационном плане, обладает в некоторой мере административно-хозяйственной самостоятельностью, то есть имеет право принимать и обеспечивать выполнение соответствующих управленческих решений в пределах своей компетенции, определенной для каждого подразделения генеральным директором.

Все подразделения делятся на осуществляющие непосредственно свою деятельность отделы, ради которой они создаются. Все эти отделы выполнения функции основного производства, управления, обслуживания, сбыта и т. п.

Организация процессов управления ЗАО «Группа Кремний ЭЛ» построена на сочетании двух принципов построения управленческих структур: линейной и функциональной.

Линейная структура управления ЗАО «Группа Кремний ЭЛ»: нижестоящее звено (подразделение, работник) полностью подчиняется вышестоящему руководителю. При генеральном директоре ЗАО «Группа Кремний ЭЛ» создан аппарат из его заместителей (руководителей структурных секторов), подготавливающих проекты решений.

Функциональная структура управления ЗАО «Группа Кремний ЭЛ» выражается в том, что при каждом производственном секторе созданы специализированные, по выполняемым функциям отделы.

В составе ЗАО «Группа Кремний ЭЛ» подразделения разбиваются, в соответствии с выполняемыми функциями, на 3 сектора (производственный, технический, сбытовой).

Производственный сектор, имеет отделы занимающиеся выпуском продукции, осваивающие новые технологии и т. д. отделы технического сектора занимаются организацией деятельности ЗАО «Группа Кремний ЭЛ», а также обслуживают фирму и т. д. Сбытовой сектор организует реализацию продукции оптом и в розницу, координирует работу филиалов, магазинов и др.

Генеральный директор во избежание негативных последствий излагает концентрации права принятия решений, делегирует значительную часть полномочий нижестоящим руководителям подразделений ЗАО «Группа Кремний ЭЛ» (сохраняя при этом за собой право контроля и оценки качества, принимаемых низшим звеном, управленческих решений, что сохраняет в структуре управления предприятия основные черты линейной структуры).