Стандарты качества обслуживания

Приложения располагают после «Библиографического списка» и включаются в содержание дипломной работы.

4.5. Раздаточный материал к докладу студента на защите

В перечень раздаточного материала рекомендуется включать рисунки и таблицы в количестве 4 – 6 страниц (формат А4), иллюстрирующие основные выводы и предложения дипломной работы.

Количество комплектов раздаточного материала должно соответствовать числу членов ГАК. Отдельные страницы каждого комплекта должны быть скреплены между собой и пронумерованы.

Пример оформления титульного листа раздаточного материала членам ГАК к докладу студента на защите приведен в Приложении 7.

Порядок формирования дипломной работы

- рецензия (не входит в общую нумерацию, в файле);

- отзыв (не входит в общую нумерацию, в файле);

- задание на дипломное проектирование. (не входит в общую нумерацию);

- титульный лист (нумерация начинается с титульного листа, но номер страницы не проставляется);

- аннотация (в нумерацию включается, но номер страницы не проставляется)

- оглавление (в нумерацию включается, начинают проставляться номера страниц);

- введение;

- основная часть;

- заключение;

- библиографический список;

- Приложение А.

Пример оформления оглавления дипломной работы приведен в Приложении Д.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ А

ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ ОТЗЫВА РУКОВОДИТЕЛЯ

ОТЗЫВ РУКОВОДИТЕЛЯ

О дипломной работе

студента (ки) ______ курса

Специальности «Гостиничный сервис» СПбГЭУ

________________________________________________________

(фамилия, имя, отчество)

на тему: «_______________________________________________________»

 

1. Актуальность работы

 

 

 

2. Характеристика основных результатов, практическая и научная значимость____________________________________________________

 

 

3. Характеристика хода выполнения выпускной квалификационной работы студентом _____________________________________________________________

 

4. Недостатки

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

 

5. Общий вывод и оценка

________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Руководитель

(ученая степень, звание) ___________________ (Фамилия И.О.)

подпись

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ РЕЦЕНЗИИ

РЕЦЕНЗИЯ

на дипломную работу

студента (ки) специальности 101101 - «Гостиничный сервис»

Санкт-Петербургского государственного экономического Университета.

(ФИО)

выполненную на тему:

«______________________________________________________________»

 

1. Актуальность темы_____________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________

 

2. Общая характеристика содержания и основных результатов

________________________________________________________________________________________________________________________________

 

3. Практическая ценность________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Наличие самостоятельных разработок автора______________________

________________________________________________________________

 

Недостатки и замечания________________________________________

________________________________________________________________

 

Общий вывод и оценка_________________________________________

________________________________________________________________________________________________________________________________

 

Рецензент

___________________________ (подпись, печать организации)

Фамилия И.О.

должность ______________________________________________________

место работы ____________________________________________________

«_____»______________________________20___г.

 

ПРИЛОЖЕНИЕ В

ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ ЗАДАНИЯ ПО ПОДГОТОВКЕ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ

 

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

 

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный экономический университет»

 

Отделение среднего профессионального образования

Утверждаю

Отделение СПО

Ведущий специалист

_______Л.В.Завьялова

«___» __________2013

 

 

ЗАДАНИЕ

по подготовке дипломной работы

 

студенту _______________________________________________группы__________

(фамилия, имя, отчество)

1. Тема дипломной работы ______________________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________

2. Срок сдачи студентом выполненной дипломной работы:

______________________________________________________________________________________________________________________________

(дата и место сдачи)

3. Исходные данные к работе ______________________________________________________________________________________________________________________________

(цели и задачи исследования)

______________________________________________________________________________________________________________________________

(объекты и методы исследования)

______________________________________________________________________________________________________________________________

(методы оценки достоверности результатов)

______________________________________________________________________________________________________________________________

4. Краткое содержание работы ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________

(дать перечень основных разделов)

______________________________________________________________________________________________________________________________

_______________________________________________________________

(сроки их выполнения и ожидаемые результаты)

_______________________________________________________________

5. Указать предприятие, организацию по заданию которого выполняется работа _________________________________________________________

______________________________________________________________________________________________________________________________

6. Перечень графического материала (с точным указанием обязательных чертежей)

______________________________________________________________________________________________________________________________

7. Дата выдачи задания «____» ___________20___ г.

Руководитель дипломной работы

____________________________________ _____________________________________

(уч. степень, уч. звание, должность, место работы) подпись расшифровка подписи

 

Задание принял к исполнению «____» ___________20___ г. ______________ _______________

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

ПРИМЕР ОФОРМЛЕНИЯ ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА

 

МИНОБРНАУКИ РОССИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«Санкт-Петербургский государственный экономический университет»

 

Отделение среднего профессионального образования

 

Специальность 101101- «Гостиничный сервис»

Д И П Л О М Н А Я Р А Б О Т А

На тему: Тенденции и перспективы развития услуг