ТЕМА 2.3. Организация и методы принятия решений.

Процесс принятия решений в организациях

I. Задания для самостоятельной работы

(Форма обучения: очная и заочная)

Составьте схему классификации подходов к принятию решений.

 

II. План практического занятия

В ходе проведения практического занятий предусматривается участие всех студентов в деловой игре "Коллективные методы принятия решений". Деловая игра состоит из трех этапов.

На первом этапе студенты распределяются на рабочие группы по пять-шесть человек. Преподаватель для каждой группы определяет сущность проблемной ситуации, требующей выработки управленческого решения.

На втором этапе каждая рабочая группа решает проблему и фиксирует все управленческие решения.

На третьем этапе осуществляется анализ найденных решений и определяется оптимальное управленческое решение.

По завершении деловой игры каждая рабочая группа формирует отчет о проделанной работе.

III. Рекомендации по выполнению заданий и подготовке

К практическому занятию

Для выполнения задания по самостоятельной работе и подготовке к деловой игре следует воспользоваться конспектом лекции по данной теме или источником, приведенным в списке литературы.

 

IV. Рекомендуемые источники

Основная литература

1. Алиев, В. Г. Теория организаций: учебник / В. Г. Алиев. – М.: Экономика, 2003.

2. Андреев, А. Ф. Основы теории управления: курс лекций / А. Ф. Андреев, В. В. Макрусев. – М.: Издв-во Российской таможенной академии, 2009. - 170 с.

3. Веснин, В. Р. Менеджмент: учебник. 3-е изд., перераб и доп. – М.: Проспект, 2009. – 512 с. – Рек. М-вом образования РФ.

4. Мильнер, Б. З. Теория организации. - М.: ИНФРА-М, 2010. – 864 с.

 

Дополнительная литература

1. Акулов, В. Б. Теория организаций: электронное пособие. / В. Б. Акулов, М. Н. Рудаков. – Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m150/

2. Коргова, М. А. Менеджмент: краткий курс / М. А. Коргова. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. - 378 с. - (Высш. образование).

3. Костин, В. А. Менеджмент: учеб. пособие / В. А. Костин. – М.: Гардарика, 2008. - 334 с. - Рек. М-вом образования РФ.

 

V. Контрольные вопросы для самопроверки

1. Какова сущность понятия "управленческое решение"?

2. Перечислите основные требования, предъявляемые к управленческим решениям.

3. Как классифицируются управленческие решения?

ТЕМА 2.4. Интегративные формы объединения организаций

I. Задания для самостоятельной работы

(Форма обучения: очная и заочная)

Составьте схему, иллюстрирующую основные черты корпорации как организационной формы интеграции предприятий.

 

II. План практического занятия

Подготовьте доклад с компьютерной презентацией на одну и следующих тем:

1. Тенденции организационного развития корпоративных структур.

2. Особенности структуры конгломератов и специфика управления ими.

3. Условия организации и деятельности картелей.

4. Трест и особенности его функционирования.

5. Распределение полномочий в управлении между участниками синдиката.

6. Холдинг: понятие, особенности структуры, характерные признаки, преимущества и недостатки объединения перед другими формами.

7. Консорциум: особенности структуры, характерные признаки, преимущества и недостатки объединения по сравнению с другими формами.

8. ФПГ, ТНК: особенности структуры, характерные признаки, преимущества и недостатки объединения по сравнению с другими формами.

 

III. Рекомендации по выполнению заданий и подготовке

К практическому занятию

Для выполнения задания по самостоятельной работе и подготовке к практическому занятию следует воспользоваться конспектом лекции по данной теме или источником, приведенным в списке литературы.

IV. Рекомендуемые источники

Основная литература

1. Алиев, В. Г. Теория организаций: учебник / В. Г. Алиев. – М.: Экономика, 2003.

2. Андреев, А. Ф. Основы теории управления: курс лекций / А. Ф. Андреев, В. В. Макрусев. – М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2009. 170 с.

3. Веснин, В. Р. Менеджмент: учебник. - 3-е изд., перераб и доп. – М.: Проспект, 2009. - 512 с. - Рек. М-вом образования РФ.

4. Мильнер, Б. З. Теория организации. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 864 с.

Дополнительная литература

1. Акулов, В. Б. Теория организаций: электронное пособие. / В. Б. Акулов, М. Н. Рудаков. – Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m150/

2. Коргова, М. А. Менеджмент: краткий курс / М. А. Коргова. - Ростов н/Д: Феникс, 2008. - 378 с. - (Высш. образование).

3. Костин, В. А. Менеджмент: учеб. пособие / В. А. Костин. – М.: Гардарика, 2008. - 334 с. - Рек. М-вом образования РФ.

V. Контрольные вопросы для самопроверки

1. Какие формы объединения предприятий существуют?

2. Каковы отличительные особенности функционирования картеля?

3. Каковы отличительные особенности функционирования консорциума?

4. Каковы отличительные особенности функционирования синдиката?

 

ТЕМА 2.5. Управленческая деятельность руководителя организации: сущность, функции, методы и принципы

I. Задания для самостоятельной работы

(Форма обучения: очная и заочная)

Составьте схему этапов управленческого процесса руководителя

 

II. План практического занятия

Подготовьте доклад с компьютерной презентацией на одну и следующих тем:

1. Руководитель: понятие, качества, функции и методы руководства.

2. Личность руководителя в управлении организацией. Основные типы руководителей.

3. Принципы организации процесса управления.

4. Руководитель и трудовой коллектив. Подходы к руководству подчиненными. Служебный этикет руководителя.

5. Подходы к лидерству. Теории и модели лидерства

6. Проблема лидерства в коллективе. Соотношение формального и неформального лидерства в коллективе.

7. Стили руководства и их классификация в системе управления организациями.

8. Межгрупповое взаимодействие.

 

III. Рекомендации по выполнению заданий и подготовке к практическому занятию

Для выполнения задания по самостоятельной работе и подготовке к семинарскому занятию следует воспользоваться конспектом лекции по данной теме или источником, приведенным в списке литературы.

 

IV. Рекомендуемые источники

Основная литература

1. Алиев, В. Г. Теория организаций: учебник / В. Г. Алиев. – М.: Экономика, 2003.

2. Андреев, А. Ф. Основы теории управления: курс лекций / А. Ф. Андреев, В. В. Макрусев. – М.: Изд-во Российской таможенной академии, 2009. – 170 с.

3. Веснин, В. Р. Менеджмент: учебник. - 3-е изд., перераб и доп. – М.: Проспект, 2009. – 512 с. – Рек. М-вом образования РФ.

4. Мильнер, Б. З. Теория организации. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 864 с.

Дополнительная литература

1.Акулов, В. Б. Теория организаций: электронное пособие. / В. Б. Акулов, М. Н. Рудаков.– Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m150/

2.Коргова, М. А. Менеджмент: краткий курс / М. А. Коргова. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. – 378 с. - (Высш. образование).

3.Костин, В. А. Менеджмент: учеб. пособие / В. А. Костин. – М.: Гардарика, 2008. – 334 с. – Рек. М-вом образования РФ.

V. Контрольные вопросы для самопроверки

9. Каковы функции и качества руководителей?

10. Перечислите основные типы руководителей.

11. Перечислите принципы организации процесса управления.

12. Назовите подходы к лидерству.

13. Как классифицируются стили руководства в системе управления организациями?

УЧЕБНО-МЕТОДИЧЕСКОЕ и информационное

ОБЕСПЕЧЕНИЕ ДИСЦИПЛИНЫ

ЛИТЕРАТУРА ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К ЭКЗАМЕНУ

Основная

1. Алиев, В. Г. Теория организаций: учебник / В. Г. Алиев. – М.: Экономика, 2003.

2. Андреев, А. Ф. Основы теории управления: курс лекций / А. Ф. Андреев, В. В. Макрусев. – М.: Издв-во Российской таможенной академии, 2009. - 170 с.

3. Веснин, В. Р.Менеджмент: учебник. - 3-е изд., перераб и доп. – М.: Проспект, 2009. - 512 с. - Рек. М-вом образования РФ.

4. Виханский, О. С. Менеджмент: учебник / О. С. Виханский, А. И. Наумов. - 4-е изд., перераб. и доп. – М.: Экономистъ, 2008. - 670 с.

5. Кабушкин, Н. И. Основы менеджмента: учеб. пособие. – 5-е изд. – Минск: Новое знание, 2003.

6. Казначевская, Г. Б. Менеджмент: учеб. пособие / Г. Б. Казначевская, И. Н. Чуев, О. В. Матросова. – 4-е изд. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. - 378 с.

7. Мильнер, Б. З. Теория организации. – М.: ИНФРА-М, 2010. – 864 с.

8. Миронов, М. Г., Теория организации: учебное пособие. / М. Г.Миронов, Т. С. Жданова. – М.: Юрайт-Издат, 2005.

Дополнительная

1. Акулов, В. Б. Теория организаций: электронное пособие / В. Б. Акулов, М. Н. Рудаков. – Режим доступа: http://www.aup.ru/books/m150/

2. Коргова, М. А. Менеджмент: краткий курс / М. А. Коргова. – Ростов н/Д: Феникс, 2008. - 378 с. - (Высш. образование).

3. Костин, В. А. Менеджмент: учеб. пособие / В. А. Костин. – М.: Гардарика, 2008. - 334 с. - Рек. М-вом образования РФ.

4. Панфилова, А. П. и др. Основы менеджмента. Полное руководство по кейс-технологиям / А. П. Панфилова, Л. А. Громова, И.А. Богачек, Под ред. В.П. Соломина. – СПб.: Питер, 2004.

 

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ К экзамену

 

1. Понятие и сущность "организация" и "организационная система". Особенности функционирования систем.

2. Цели организации. "Жизненный цикл организации".

3. Принципы создания и составляющие успеха организации.

4. Понятие социальной организации. Виды и классификация организаций.

5. Сущность, основные черты и организационно-правовые формы организаций.

6. Сущность, направления, уровни организации. Теория организации в системе наук.

7. Законы и принципы организации. Формы общественной организации производства: концентрация, специализация, кооперирование, комбинирование.

8. Теория организаций в системе наук. История развития организационной мысли за рубежом.

9. Современные школы и направления теории организации.

10. Особенности "европейской" и "восточной" организации.

11. Особенности и специфика подходов к рассмотрению организационно-управленческой мысли в России.

12. Сущность и специфика организационного поведения. Факторы, влияющие на формирование и развитие организационного поведения.

13. Психологические и поведенческие аспекты организационного поведения. Подходы к изучению организационного поведения.

14. Модели организационного поведения. Особенности и структурные элементы организационного поведения.

15. Организационная структура управления. Системы, структуры и типы управления организациями.

16. Характеристика механистической (бюрократическая, иерархическая) и органической (адаптивная) организационных структур.

17. Типы взаимодействия структурных подразделений в организациях.

18. Централизация и децентрализация. Формирование горизонтальных связей.

19. Современные подходы и инструменты к построению организационных структур.

20. Бюрократический (механистический) тип структур управления организациями.

21. Органический тип структур управления организациями.

22. Многообразие организационных структур и организационных форм управления.

23. Особенности различных видов организационных структур: линейной, функциональной, линейно-функциональной, дивизиональной, матричной.

24. Современные тенденции и инструменты построения организационных структур.

25. Требования, предъявляемые к формированию эффективных организационных структур управления.

26. Понятие и принципы организационного проектирования. Значение и задачи организационного проектирования.

27. Подходы к проектированию организаций. Элементы процесса проектирования организации.

28. Принципы проектирования организаций. Методы проектирования структур.

29. Формы, этапы и основные направления организационной подготовки: этап исследования, проектирования, эксперимента, освоения.

30. Оценка комплексной готовности производств к выпуску новой продукции.

31. Анализ и формирование организационных структур управления. Реорганизация: этапы и методы.

32. Оценка эффективности организационных проектов. Корректировка организационных проектов. Эффективность организационных изменений.

33. Понятие "среда функционирования": внешняя и внутренняя.

34. Внутренняя среда организации и ее элементы.

35. Факторы внутренней среды и их влияние на результаты хозяйственной деятельности организации.

36. Факторы внешней среды организации.

37. Взаимосвязь организации с внешней и внутренней средой.

38. Понятие планирования, цели и задачи. Практика стратегического планирования деятельности организаций.

39. Концепция стратегического и оперативного планирования в организации. Объем, параметры, глубина и инструменты планирования.

40. Временные параметры планирования и протекание процесса планирования.

41. Понятие и система планов в организации. Методы планирования.

42. Сущность и структура трудовой мотивации.

43. Теоретические модели мотивации и их практическое применение.

44. Структура мотивационного процесса.

45. Типы мотивации. Мотивационные предпочтения организационного поведения.

46. Роль содержательных и процессуальных теорий мотиваций в деятельности персонала и в достижении целей организации.

47. Способы и формы мотивации персонала предприятия. Мотивационное управление и результативность труда.

48. Сущность понятия "управленческое решение". Основные требования, предъявляемые к управленческим решениям.

49. Организационные решения. Классификация управленческих решений.

50. Подходы к принятию решений. Этапы рационального решения проблем. Процесс принятия решений. Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений.

51. Содержание и этапы процесса принятия основных решений в таможенных органах.

52. Математические метод и модели, применяемые в процессе разработки управленческого решения.

53. Коллективные методы принятия управленческих решений.

54. Процесс делегирования принятия решений.

55. Тенденции организационного развития корпоративных структур.

56. Основные черты корпорации как организационной формы интеграции предприятий.

57. Горизонтальная интеграция, вертикальная интеграция.

58. Особенности структуры конгломератов и специфика управления ими.

59. Условия организации и деятельности картелей.

60. Трест и особенности функционирования.

61. Распределение полномочий в управлении между участниками синдиката.

62. Холдинг, консорциум, ФПГ, ТНК: особенности структуры, характерные признаки, преимущества и недостатки объединения перед другими формами.

63. Этапы управленческого процесса руководителя.

64. Функции руководителей. Основные типы руководителей.

65. Принципы организации процесса управления. Личность руководителя в управлении организацией.

66. Подходы к руководству подчиненными. Понятие о руководстве и лидерстве.

67. Подходы к лидерству. Теории и модели лидерства.

68. Стили руководства и их классификация в системе управления организациями.

69. Межгрупповое взаимодействие. Соотношение формального и неформального лидерства в коллективе.

70. Черты эффективного лидерства. Функции руководителя как лидера.

 

Учебное издание

 

Маколова Людмила Викторовна

Шалагинова НатальяАлексеевна