Предмет «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Факультет «Общая медицина»

Предмет «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача №1

 

В поликлинике рядом с регистратурой висит объявление следующего содержания:

«Внимание! С 1.01.2013 г. услуги физиотерапевтического отделения оказываются только за плату. Администрация.»

 

Вопросы:

1. Дайте оценку предложенной рекламы.

2. Обоснуйте правила разработки качественной рекламы медицинских услуг.

Зав.кафедрой

Международного здравоохранения,

Д.м.н., профессор: Куракбаев К.К.

Казахский национальный медицинский университет имени С.Д.Асфендияорва

Факультет «Общая медицина»

Предмет «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача №2

 

Больной К. при перевязке попросил процедурную сестру сделать обезболивающий укол, так как он не может больше выносить боль. Медсестра ответила, что при подобной перевязке обезболивание не положено, к тому же у неё нет нужного лекарства.

Вопросы:

1. Где закреплено право больного на обезболивание?

2. Как должна поступить медицинская сестра в подо6ной ситуации?

 

Зав.кафедрой

Международного здравоохранения,

Д.м.н., профессор: Куракбаев К.К.

Казахский национальный медицинский университет имени С.Д.Асфендияорва

Факультет «Общая медицина»

Предмет «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача №3

Пациентка А. проходила курс лечения в кожно-венерическом диспансере, при выписке она попросила лечащего врача сохранить врачебную тайну и не указывать в больничном листке профиль медицинского учреждения, так как на работе никто не знает, по поводу какого заболевания она лечилась. Лечащий врач не только не согласился с А., но сославшись «Основы законодательства об охране здоровья граждан», пояснил, что разглашение сведений, составляющих врачебную тайну другим лицам допускается без согласия граждан при угрозе распространения инфекционных за6олеваний, а сифилис является особо опасным заразным заболеванием, кроме того, наименование медицинского учреждения «кожно-венерический диспансер» значится на печати, без которой 6ольничный лист будет недействителен.

Вопросы:

1. Раскройте понятие врачебной тайны.

2. Прав ли врач, отказав А. в конфиденциальности?

3.Должно ли медицинское учреждение иметь печать и штампы без указания его профиля?

 

Зав.кафедрой

Международного здравоохранения,

Д.м.н., профессор: Куракбаев К.К.

 

Казахский национальный медицинский университет имени С.Д.Асфендияорва

Факультет «Общая медицина»

Предмет «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 4

Мальчик 13 лет, доставлен скорой помощью в стационар в связи с ушибленной раной головы и ножевым ранением предплечья, полученным в драке. Он потребовал, чтобы родителей об этом не информировали, и выдвинул версию о случайном падении.

 

Вопросы:

1. С какого возраста закон признает право за несовершеннолетним самостоятельно решать вопросы о медицинском вмешательстве и право на врачебную тайну?

2.Как, в соответствии с законом, должен поступить врач?

 

Зав.кафедрой

Международного здравоохранения,

Д.м.н., профессор: Куракбаев К.К.

 

Казахский национальный медицинский университет имени С.Д.Асфендияорва

Факультет «Общая медицина»

Предмет «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 5

Медицинская сестра Н., узнав, что поступивший пациент с травмами головы, рук и других частей тела является ВИЧ-инфицированным, отказалась обрабатывать его раны, заявив, что она не получает дополнительно за вредность и опасность при работе с больными СПИДом и ВИЧ- инфицированными, а также очень боится заразиться сама и заразить свою маленькую дочку.

Вопросы:

1. Права ли медицинская сестра?

2.Что сказано по этому поводу в законодательстве?

 

Зав.кафедрой

Международного здравоохранения,

Д.м.н., профессор: Куракбаев К.К.

 

Казахский национальный медицинский университет имени С.Д.Асфендияорва

Факультет «Общая медицина»

Предмет «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 6

В отделение реанимации поступила 9-летняя М. после автодорожного происшествия. Состояние девочки было критическим, требовалась срочная операция. Врач принимает решение оперировать девочку и в ходе операции удаляет селезенку. Через два часа разыскали мать девочки, которая заявила, что подаст в суд на врача, так как ее ребенка оперировали без ее согласия.

Вопросы:

1. Что означает экстренная медицинская помощь?

2. Разъясните смысл понятия «согласие гражданина на медицин скую помощь».

3. Права ли мать девочки?

4. Правильно ли поступил врач?

 

Зав.кафедрой

Международного здравоохранения,

Д.м.н., профессор: Куракбаев К.К.

 

Казахский национальный медицинский университет имени С.Д.Асфендияорва

Факультет «Общая медицина»

Предмет «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 7

Главный врач государственного медицинского учреждения решает провести рабочее совещание с должностными лицами с целью обсуждения вопроса о правовом статусе различных типов учреждений и возможного изменения типа данного учреждения.

 

Вопросы:

1. Дайте характеристику общего правового статуса различных типов учреждений?

2. Возможно ли изменение типа государственного учреждения?

 

 

Зав.кафедрой

Международного здравоохранения,

Д.м.н., профессор: Куракбаев К.К.

 

Казахский национальный медицинский университет имени С.Д.Асфендияорва

Факультет «Общая медицина»

Предмет «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 8

У главной медицинской сестры государственного медицинского учреждения возникли вопросы, связанные с четким нормативным разделением различных видов медицинской помощи (первичная медико-санитарная, неотложная, скорая, специализированная).

Вопрос:

1. Дайте нормативно обоснованный ответ на возникшие вопросы.

 

Зав.кафедрой

Международного здравоохранения,

Д.м.н., профессор: Куракбаев К.К.

 

Казахский национальный медицинский университет имени С.Д.Асфендияорва

Факультет «Общая медицина»

Предмет «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача 9

У главной медицинской сестры государственного медицинского учреждения возникли вопросы, связанные с правовой основой определения момента смерти и проведения реанимационных мероприятий.

Вопрос:

1. Дайте нормативно обоснованный ответ на указанные вопросы.

 

 

Зав.кафедрой

Международного здравоохранения,

Д.м.н., профессор: Куракбаев К.К.

 

Казахский национальный медицинский университет имени С.Д.Асфендияорва

Факультет «Общая медицина»

Предмет «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 10

Гр-н И. умер в государственном медицинском учреждении от инфекционного заболевания. Близкие родственники умершего отказываются от проведения патолого-анатомического вскрытия на основании религиозных мотивов.

Вопрос:

1. Дайте нормативно обоснованный ответ близким родственникам умершего.

 

Зав.кафедрой

Международного здравоохранения,

Д.м.н., профессор: Куракбаев К.К.

 

Казахский национальный медицинский университет имени С.Д.Асфендияорва

Факультет «Общая медицина»

Предмет «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 11

Представитель общественной организации по защите прав пациентов обратился в государственное медицинское учреждение с запросом о предоставлении информации о состоянии здоровья г-на М.

Вопрос:

1. Дайте нормативно обоснованный ответ представителю общественной организации по защите прав пациентов.

 

Зав.кафедрой

Международного здравоохранения,

Факультет «Общая медицина»

Предмет «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 12

Гр-ка А. обратилась в женскую консультацию по поводу прерывания беременности сроком 14 недель, мотивируя свое решение тем, что ее муж является инвалидом I группы.

Вопрос:

1. Примите нормативно обоснованное решение по поводу прерывания беременности у гр-ки А.

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 13

 

При осуществлении строгого контроля качества медсестринской помощи главная сестра столкнулась с негативным восприятием контролирующих мероприятий со стороны персонала. Организованная в больнице система контроля ориентировала персонал лишь на подгонку результатов под требования организации.

Вопрос:

1. Каким о6разом можно избежать искажения результатов контроля и негативного воздействия процесса контроля на поведение медицинских работников?

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 14

Лечебное учреждение испытывает кадровый дисбаланс. Соотношение медицинских сестер и врачей составляет 1,2:1, что крайне недостаточно для обеспечения качественной медицинской помощи. Главная сестра при поступлении на работу новых молодых медсестер направляет их в первую очередь в наиболее нуждающиеся отделения с высокой производственной нагрузкой и текучестью кадров. Однако новые сотрудницы не задерживаются в больнице и увольняются.

Вопросы:

1. Какие два подхода может использовать менеджер при подборе кадров медицинских сестер?

2. В чем состоит ошибка главной медсестры?

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 15

Какие требования должны быть учтены руководителем при формулировке миссии фельдшерско-акушерского пункта.

Вопрос:

1.Сформулируйте миссию фельдшерско-акушерского пункта.

 

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 16

Какие требования должны быть учтены менеджментом центральной районной больницы при формулировке миссии организации (учреждения)?

Вопрос:

1. Сформулируйте миссию центральной районной больницы.

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 17

Какие требования должны быть учтены менеджментом крупной многопрофильной больницы при формулировке миссии организации (учреждения).

Вопрос:

1. Сформулируйте миссию крупной многопрофильной 6ольницы.

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 18

Вас назначили директором медицинского колледжа. Какие требования должны быть учтены менеджментом организации при формулировке миссии организации (учреждения).

Вопрос:

1. Сформулируйте миссию базового медицинского колледжа.

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача №19

Вас назначили заместителем главного врача по сестринскому персоналу и делегировали управление кадрами среднего медицинского персонала. Организация имеет определенные требования к необходимому набору качеств способностей, роли и месту работника, а также к полученному результату работы, который следует получить от него за определенное вознаграждение.

Вопрос:

1. Идеальные требования к медицинским сестрам со стороны лечебно-профилактических учреждений (организаций) заключаются в следующем... (составьте свой перечень).

 

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 20

Вновь назначенная заведующая терапевтическим отделением столкнулась с наличием неформальных групп в коллективе медсестер и противодействием со стороны некоторых неформальных лидеров. Для налаживания взаимодействия с неформальными группами заведующая отделением стала изучать социально-психологические причины формирования неформальных групп в коллективе. Наблюдения и опросы показали, что мотивы для вступления в неформальные группы медсестрами не осознаются.

Вопрос:

1. Какие причины вступления в неформальную группу являются наиболее существенными?

 

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 21

После окончания медицинского университета вас назначили менеджером крупной многопрофильной больницы. Коллектив больницы вам не знаком, сотрудники отнеслись к назначению с настороженностью. Вам необходимо учитывать наличие неформальных групп в коллективе больницы. Неформальные группы обладают рядом существенных характеристик, имеющих прямое отношение к управлению, так как оказывают сильное влияние на эффективность формальной стороны управления организацией.

Вопрос:

1. Охарактеризуйте наиболее существенные характеристики неформальных групп, влияющие на управление.

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 22

Функции менеджмента планирование, организация, мотивация и контроль являются унифицированными и реализуются, в том числе и при управлении медицинскими коллективами.

Вопрос:

1.Охарактеризуйте функцию планирования в работе заведующего отделения.

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 23

Функции менеджмента планирование, организация, мотивация и контроль являются унифицированными и реализуются, в том числе и при управлении медицинскими коллективами. Количество времени, которое затрачивает менеджер на осуществление различных функций управления заметно отличается в зависимости от занимаемого им места в управленческой иерархии организации.

Вопрос:

1. Охарактеризуйте функцию организации в работе главной медицинской сестры.

 

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 24

Функции менеджмента планирование, организация, мотивация и контроль являются унифицированными и реализуются, в том числе и при управлении медицинскими коллективами. Количество времени, которое затрачивает менеджер на осуществление различных функций управления заметно отличается в зависимости от занимаемого им места в управленческой иерархии организации.

 

Вопрос:

1. Охарактеризуйте функцию мотивации в работе заведующего отделения.

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 25

Функции менеджмента планирование, организация, мотивация и контроль являются унифицированными и реализуются, в том числе и при управлении медицинскими коллективами. Количество времени, которое затрачивает менеджер на осуществление различных функций управления заметно отличается в зависимости от занимаемого им места в управленческой иерархии организации.

 

Вопрос:

1. Охарактеризуйте функцию мотивации в работе главной медицинской сестры.

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 26

Функции менеджмента планирование, организация, мотивация и контроль являются унифицированными и реализуются, в том числе и при управлении медицинскими коллективами. Количество времени, которое затрачивает менеджер на осуществление различных функций управления заметно отличается в зависимости от занимаемого им места в управленческой иерархии организации.

 

Вопрос:

1. Охарактеризуйте функцию контроля в работе заведующего отделения.

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 27

Функции менеджмента планирование, организация, мотивация и контроль являются унифицированными и реализуются, в том числе и при управлении медицинскими коллективами. Количество времени, которое затрачивает менеджер на осуществление различных функций управления заметно отличается в зависимости от занимаемого им места в управленческой иерархии организации.

 

Вопрос:

1. Охарактеризуйте функцию контроля в работе главной медицинской сестры.

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 28

Главный врач стоматологической клиники поручил вам, как дипломированному менеджеру, подготовитьматериалы дляразработки бизнес-плана организации и, в частности, поручил провести анализ внутренней среды организации (стоматологической клиники).

Вопрос:

1. Перечислите и дайте краткую характеристику элементов внутренней среды организации.

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 29

Для привлечения дополнительных финансовых средств на базе государственного лечебно-профилактического учреждения создано отделение предпринимательской деятельности. В январе врачом эндокринологом было проконсультировано 300 пациентов. Стоимость консультации составляла 800 тенге. В феврале цена данной медицинской услуги была увеличена и составила 1500 тенге. Объем оказанных эндокринологическим кабинетом консультативных услуг населению сократился до 250 единиц. Известно, что себестоимость услуги составляет 1200 тенге.

Вопрос:

1. Какова рентабельность предлагаемой услуги?

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 30

Рассчитайте среднюю стоимость одной койки в больнице мощностью 320 коек при среднегодовой занятости койки 330 дней и средней длительности лечения 10 дней, если суммарные затраты стационара за год составили 34 500 000 тенге.

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 31

Медицинское учреждение оказывает платные медицинские услуги. В феврале было оказано 250 консультации врачом окулистом по цене 700 тенге. В марте главным врачом было принято решение повысить стоимость консультации до 1000 тенге. Объем оказанных консультации в мае составил 320 обращений.

Вопрос:

1. Рассчитать коэффициент эластичности спроса по цене.

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 32

Расчитайте затрату на койко -день в терапевтическом отделении многопрофильной больницы, если в день затрачиваются средства по следующим сатьям расходов:

-расходы на оплату труда = 1500 тенге

- начисления на заработную плату = 2000 тенге

- расходы на медикаменты и перевязочные средства = 1850 тенге

- питание = 1200 тенге

- износ мягкого инвентаря = 500 тенге

- износ оборудования = 700 тенге

- косвенные расходы = 350 тенге

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 33

Рассчитайте расходы на специальное питание медицинского персонала инфекционного отделения, если в отделении работают 16 работников получающих положенное молоко за вредность, количество рабочих дней у каждого сотрудника в год -220 дней, цена за 1 литр молока составляет в среднем 90тенге, дневная норма молока -0,5 литра на 1 работника.

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 34

Государственное предприятие по производству изготовлению и реализации медикаментов перешло на форму руководства: право хозяйственного ведения. Учредитель данного предприятия имеет уставной капитал равный 10000МРП и резервный капитал не менее 10% от уставного капитала. Кроме того, учредитель имеет филиалы в разных городах Казахстана. Производимая продукция по государственому заказу реализуется по государственным ценам.

Вопросы:

1. Разрешается ли данному предприятию переходить на форму руководства ПХВ?

2. На сколько лет дается в распоряжение данное предприятие?

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 35

Государственное предприятие по производству изготовлению и реализации медикаментов перешло на форму руководства: право хозяйственного ведения. Учредитель данного предприятия имеет уставной капитал равный 10000 МРП и резервный капитал не менее 10% от уставного капитала. Кроме того, учредитель имеет филиалы в разных городах Казахстана. Производимая продукция по государственому заказу реализуется по государственным ценам.

Вопросы:

1. Имеет ли право учредитель создавать филиалы?

2. Разрешается ли предприятию реализация продукции, прозведенная сверх государственного заказа по самостоятельно установленным ценам?

 

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 36

К какому типу собственности относится лечебное учреждение стоматология «Улыбка+» на имя И. в котором работают 5 врачей, 5 медицинских сестер, 2 санитарки по трудовому договору. Перечислите характерные признаки указанного вами вида собственности медицинской организации.

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача № 37

Гр-н П. обратился в государственное медицинское учреждение с вопросом о том, какую информацию о состоянии своего здоровья он может получить и может ли ознакомиться с медицинской документацией, содержащей данную информацию.

Вопрос:

1. Дайте нормативно обоснованный ответ гр-ну П.

 

Зав.кафедрой

Факультет «Общая медицина»

Предмет «Международный опыт реформирования системы здравоохранения»

Экзаменационные задачи

Уч. год

Задача №1

 

В поликлинике рядом с регистратурой висит объявление следующего содержания:

«Внимание! С 1.01.2013 г. услуги физиотерапевтического отделения оказываются только за плату. Администрация.»

 

Вопросы:

1. Дайте оценку предложенной рекламы.

2. Обоснуйте правила разработки качественной рекламы медицинских услуг.

Зав.кафедрой