Вопрос 2. Управление как процесс. Модели процесса управления и их характеристики. Функции управления.

Вопрос 2. Управление как процесс. Модели процесса управления и их характеристики. Функции управления.

Упр-е - процесс достижения целей за счет деятельности и средств объекта упр-я.

Действия по обоим каналам неравноправны. Воздействия являются причиной изменения поведения объекта, а отклики следствием. Т. е. между воздействиями и откликами существует причинно-следственная связь.

Воздействия можно условно разделить на 2 вида деятельности:

1) команда

2) угроза применения наказания (санкции), за неподчинение команде, вплоть до уничтожения объекта.

Отклик является реакцией ОУ, которая возвращается управленцу и принимается им. Это не любая реакция.

Таким образом, система команды управления неравноправна: управленец командует, ОУ – подчиняется. Участники системы называются субъектами. Чтобы разобраться в сущности управления, необходимо разобраться в сущности процесса, который называется управлением. Для этого сложный процесс управления необходимо представить в виде совокупности видов деятельности (функций), на которые условно можно разделить этот процесс. Под функциями понимается деятельность, которую можно отличить от другой деятельности по свойствам, по временной зависимости. При этом должна сохраняться причинно-следственная связь. Наличие ППС выражается в том, что конечный результат предыдущей деятельности является начальным параметром для начала следующей деятельности. Конечный результат деятельности – цель. Иногда цель – это направление, когда устанавливается коридор значений.

Закон управления – плановый набор мер и действий, который хочет осуществить управленец, оказывая воздействия на ОУ для того, чтобы с помощью деятельности объекта и за счет использования его ресурсов достичь своей цели (ЗУ относится к деятельности управленца и характеризует именно его деятельность).

План управления – временной набор тех откликов объекта управления, которые хочет получить управленец.

Параметры плана, относящиеся к разным промежуткам времени образуют набор промежуточных целей, достигая которых, управленец достигает конечной цели управления (ПУ относится к деятельности ОУ).

ПИО – прием и измерение откликов.

Управленец должен сравнить параметры реального отклика с плановым.

Коррекция – изменение, которое должны внести в ЗУ.

Коррекция производится с целью добиться в след. цикле управления лучшего совпадения реального отклика с плановым.

Этот набор ф-ций управления вместе с начальными параметрами управленческой деятельности позволяет понять сущность процесса управления. Она сводится к тому, что управленец с помощью воздействий и ответной деятельности ОУ стремится получить плановые результаты и достичь своей цели.

Существует 3 класса управления:

1) Командное управление (смотри вопрос 4)

2) Взаимное управление (смотри вопрос 7)

3) Самоуправление (для систем, содержащих 2 и более человек).

 

 

Вопрос 5.Самоуправление. Модель самоуправленческой организации.

Самоупр-е — состояние, при к-ром субъект и объект упр-я совпадают, такой хар-р пр-сов объекта, явл-гося условно замкн.сис-ой

, при к-рых не происходит непо-средств. контроля над ними — целеполагание осущ-ся самим объектом сообразно своим св-вам, к-рые м.б.запрограммированы опред.образом при его создании.

Вопрос 2. Управление как процесс. Модели процесса управления и их характеристики. Функции управления.

Упр-е - процесс достижения целей за счет деятельности и средств объекта упр-я.

Действия по обоим каналам неравноправны. Воздействия являются причиной изменения поведения объекта, а отклики следствием. Т. е. между воздействиями и откликами существует причинно-следственная связь.

Воздействия можно условно разделить на 2 вида деятельности:

1) команда

2) угроза применения наказания (санкции), за неподчинение команде, вплоть до уничтожения объекта.

Отклик является реакцией ОУ, которая возвращается управленцу и принимается им. Это не любая реакция.

Таким образом, система команды управления неравноправна: управленец командует, ОУ – подчиняется. Участники системы называются субъектами. Чтобы разобраться в сущности управления, необходимо разобраться в сущности процесса, который называется управлением. Для этого сложный процесс управления необходимо представить в виде совокупности видов деятельности (функций), на которые условно можно разделить этот процесс. Под функциями понимается деятельность, которую можно отличить от другой деятельности по свойствам, по временной зависимости. При этом должна сохраняться причинно-следственная связь. Наличие ППС выражается в том, что конечный результат предыдущей деятельности является начальным параметром для начала следующей деятельности. Конечный результат деятельности – цель. Иногда цель – это направление, когда устанавливается коридор значений.

Закон управления – плановый набор мер и действий, который хочет осуществить управленец, оказывая воздействия на ОУ для того, чтобы с помощью деятельности объекта и за счет использования его ресурсов достичь своей цели (ЗУ относится к деятельности управленца и характеризует именно его деятельность).

План управления – временной набор тех откликов объекта управления, которые хочет получить управленец.

Параметры плана, относящиеся к разным промежуткам времени образуют набор промежуточных целей, достигая которых, управленец достигает конечной цели управления (ПУ относится к деятельности ОУ).

ПИО – прием и измерение откликов.

Управленец должен сравнить параметры реального отклика с плановым.

Коррекция – изменение, которое должны внести в ЗУ.

Коррекция производится с целью добиться в след. цикле управления лучшего совпадения реального отклика с плановым.

Этот набор ф-ций управления вместе с начальными параметрами управленческой деятельности позволяет понять сущность процесса управления. Она сводится к тому, что управленец с помощью воздействий и ответной деятельности ОУ стремится получить плановые результаты и достичь своей цели.

Существует 3 класса управления:

1) Командное управление (смотри вопрос 4)

2) Взаимное управление (смотри вопрос 7)

3) Самоуправление (для систем, содержащих 2 и более человек).