Пользуйтесь стратегическими сессиями.

Лично общайтесь с каждым.

Сотрудники компании должны знать, что они значимы, что их достижения влияют на рост компании и помогают реализовать личные интересы — карьеру, доход, развитие. Идеально хотя бы раз в год выделить на каждого сотрудника минимум час своего времени.

§ Разговор лучше строить по определенным правилам: в первую очередь, поблагодарите за работу, затем спросите, добился ли человек нужных результатов, с какими проблемами столкнулся и какие у него есть планы и мечты на будущий год.

§ Когда говорите про мечты, интересуйтесь и личной жизнью: спросите, чем Вы можете помочь и постарайтесь осуществить мечты. Ведь счастье человека влияет на настроение в коллективе и на результат всей компании в целом.

§ Во время беседы больше слушайте, чем говорите, так удастся собрать много полезной информации.

§ Стратегическая сессия — это форма групповой работы коллектива по целям на год. Во время этой встречи транслируйте свое видение развития бизнеса. Дальше каждый из отделов с помощью мозгового штурма должен решить, как он может улучшить показатели и вписаться в стратегическое видение. У каждого отдела формируются свои цели, которые он защищает перед всем коллективом.

§ Очень важное условие — цели должны соответствовать принципам SMART: должны быть конкретны, измеримы, достижимы, соответствовать общей стратегии компании и у них должен быть дедлайн.

§ Так же важно, чтобы отдел, который ставит себе цели, мог на них влиять.

Например, отдел контроля качества не должен ставить цель, которая будет зависеть от отдела маркетинга.

§ И, самое главное, после утверждения этой стратегии — придерживаться ее. Например, квартал проводите совещания по глобальным целям, смотрите на прогресс и, при необходимости, корректируйте.

Не вмешивайтесь постоянно.

§ Помните, что Ваша цель — развитие бизнеса, а не создание шедевров. Не стоит считать, что Вы единственный, кто сможет выполнить задачу хорошо.

§ Когда Вы установили стандарты, цели и сроки — дайте возможность сотрудникам самим решать, каким путем идти. Всем будет удобно, если Вы отойдете в сторону, но поставите контрольные точки для анализа прогресса.

§ Обращайте внимание на результаты, а не на процессы.

 

Самое сложное — отпустить контроль. Всегда кажется, что Вы сделаете лучше, эффективнее. Но когда вместо Вас работает слаженная команда и у них есть стратегия и понимание, куда идти, то они придут к цели быстрее.

Да, команде придется платить. Но у всего есть своя цена. И это цена Вашей свободы! Поэтому отпустите контроль и наслаждайтесь жизнью прямо сейчас, не откладывая ее на завтра.