В юридической клинике «центр юридической практики» гоу впо «донбасская юридическая клиника»

Утверждены

председателем юридической клиники

«___»__________2021 года.

Оказание правовой помощи является бесплатным!

 

1. Правовая помощь предоставляется социально-незащищенным слоям населения: пенсионерам, инвалидам, участникам боевых действий, малообеспеченным гражданам, многодетным семьям, студентам, одиноким матерям.

Отдельным решением руководства ЮК в целях образовательного процесса юридическая консультация может предоставляться лицам, не относящимся к вышеупомянутой категории.

2. Прием осуществляется студентами еженедельно в среду с 14.00 до 16.00.

На время официальных государственных праздников, академических сессий и каникул, а так же с 1 июня до 1 сентября прием граждан не осуществляется, в том числе и дистанционным способом (по средствам сети Интернет).

3. Консультации оказывают студенты, которые не являются профессиональными юристами, под контролем преподавателя.

4. Консультации по уголовным делам не предоставляются!

5. Порядок приема:

5.1. Первоначально клиенту разъясняются правила приема в юридической клинике.

5.2. На первой встрече выясняются обстоятельства дела, и консультант с участием преподавателя-куратора может сразу дать консультацию или назначить следующую встречу (при этом заполняется регистрационная карточка клиента (Анкета), которую подписывает клиент).

5.3. При общении с клиентом консультант под руководством координатора или преподавателя-куратора может запросить у клиента копии документов, необходимых для разрешения обращения по существу

5.2. Если консультация переносится, консультант указывает время и день встречи клиента с консультантом.

5.3. Затем обращение гражданина рассматривается руководством ЮК, в особо интересных, с образовательной точки зрения, случаях - на общем собрании всех участников клиники, и принимается решение: принять дело или отказать (если оно не является практичной в учебном процессе или не соответствует критериям предоставления консультации юридической клиникой).

6. В случае принятия дела к рассмотрению, председателем или исполнительным председателем юридической клиники назначается консультант по такому делу, который готовит консультацию к обговоренной с клиентом во время первичного приема дате или же договаривается о дополнительной  встрече с клиентом для детализации отдельных обстоятельств и подготовки необходимых документов.

7 Консультант самостоятельно назначает клиенту следующие встречи, согласовывая дату и время с координатором юридической клиники.

8. В случае отсутствия клиента в назначенное время, консультация может быть перенесена с согласия координатора на другое время. В случае повторного отсутствия, дело закрывается и рассмотрению не подлежит.

9. При рассмотрении конкретного дела, клиент предоставляет копии документов, необходимых для подготовки к консультации, которые не возвращаются.

10. Идентификационные данные клиента (имя, адрес и т.д.) являются конфиденциальными и не подлежат разглашению или распространению, кроме случаев прямо предусмотренных законодательством.

11. Если клиент не доволен консультациями, полученными в юридической клинике, он может обратиться к профессиональным юристам, не выдвигая никаких претензий к студентам, которые консультировали.

В случае, если консультантами были нарушены правила предоставления консультации, нормы этики и поведения во время общения с клиентом, он вправе подать жалобу руководству ЮК.

12. Прием клиентов осуществляется в порядке живой очереди в помещении приема граждан юридической клиники по адресу: г. Донецк, ул. Лебединского, 9 (2 этаж), каб. 208.

ПОРЯДОК

Приема письменных обращений граждан, организации личного приема и предоставления консультаций гражданам юридической клиникой «Центр юридической практики»