Трудовий процес включає трудовий рух, трудову дію, трудовий прийом, комплекс трудових прийомів.

Трудовий рух – однократне переміщення робочого органу людини при виконанні певної роботи (руки, ноги, тулуба: простягнути руку; натиснути кнопку).

Трудова дія – логічно завершена сукупність трудових рухів, що виконуються без перерви робочим органом людини при незмінних предметах і засобах праці ("вимкнути персональний комп’ютер" – виконується очима і рукою).

Трудовий прийом – сукупність трудових дій і рухів працівника з незмінними предметами і засобами праці, що виконуються послідовно, завершена елементарна робота ("зробити копії документа").

Методи прац і – конкретні способи здійснення процесу праці, які характеризуються певним складом і послідовністю виконання трудових прийомів і операцій

Раціоналізація трудового процесу – сукупність заходів, спрямована на вдосконалення організації праці, підвищення її ефективності, раціональне використання матеріальних, фінансових і трудових ресурсів.

При вивченні даної теми необхідно чітко усвідомити сутність основних понять, їх взаємозв’язок і взаємообумовленість, а також практичне значення раціоналізації та проектування трудових процесів.

12. Вивчення, проектування, впровадження передових методів і прийомів праці.

Послідовність і зміст роботи по вивченню, проектуванню і впровадженню передових методів і прийомів праці:

1. Вибір об’єкта дослідження:

•         трудові методи, прийоми, рухи;

•         методи і прийоми використання обладнання, сировини, матеріалів.

2. Вибір методів дослідження:

•         безпосередні спостереження: без виміру часу, з вимірювання часу;

•         спостереження за допомогою реєструючи приладів: фото- кінозйомка.

3. Аналіз і проектування раціональних методів і прийомів праці:

•         аналіз трудових методів, прийомів, рухів;

•         оцінка з економічної та фізіологічної сторони кожного прийому та дії;

•         проектування раціонального трудового процесу на основі відібраних передових методів і прийомів праці.

4. Впровадження запроектованих методів і прийомів праці:

•         навчання робочих передовим методам і прийомам праці;

•         механізація окремих трудових процесів, впровадження пристосувань;

•         раціональне розміщення предметів праці, інструменту і допоміжних засобів на робочому місці.

13. Проектування раціональних трудових процесів. Карти організації праці, їх зміст та призначення.

Проектування раціональних трудових процесів є важливим напрямком удосконалення організації і підвищення продуктивності праці. Під трудовим процесом розуміють сукупність дій працівника, спрямованих на створення певного виду продукції або надання послуги. Зміст трудового процесу характеризується складним поєднанням моторних, перцептивних і мнемічних дій. Основним елементом трудового процесу є операція. Під операцією розуміють закінчену частину виробничого процесу з обробки предмета праці на одному робочому місці одним або групою робітників. Елементарною одиницею операції є рух — одноразове переміщення робочого органа виконавця (руки, ноги, корпуса, очей) у процесі праці. Сукупність трудових рухів, які виконуються без перерви одним або кількома робочими органами працівника, називається трудовою дією. Сукупність трудових дій, об’єднаних одним цільовим призначенням, називається трудовим прийомом. Завдання раціоналізації полягає у виборі найбільш економних трудових прийомів і рухів, тобто таких, що вимагають найменших затрат часу, нервової енергії і фізичних зусиль працівника при їх виконанні. Важливою умовою проектування раціональних трудових процесів є визначення кількості і структурного складу операцій, з яких він складається, залежно від рівня механізації, технології, спеціалізації і поділу праці. Проектування і раціоналізація самих трудових операцій полягає не в механічному поєднанні елементарних робочих рухів і дій з метою скорочення часу на їх виконання, а в злитті їх в єдину систему за законами виробничої доцільності і рефлекторної саморегуляції. Доведено, що не всяка мінімізація часу на виконання трудових рухів вигідна, оскільки часто призводить до невиправданого збільшення затрат енергії працівника і, зрештою, до зниження ефективності праці. З огляду на це саме раціоналізацію трудових рухів покладено в основу раціоналізації трудових операцій і процесів.

У процесі вивчення трудових рухів вирішуються такі основні завдання:

● встановлюється доцільність рухів з погляду фізіології, економії затрат часу, відповідності передовим методам і прийомам праці;

● виключаються зайві рухи і виявляються можливості суміщення окремих рухів у часі;

● встановлюється раціональна послідовність рухів та їх координація;

● розробляються нормативи трудових рухів.

Всякий трудовий рух може бути охарактеризований з механічного, психологічного і фізіологічного боку.

З метою раціоналізації робочих місць основного виробничого персоналу складу можуть розроблятися карти організації робочих місцях. У них систематизують основні нормативні матеріали, що дозволяють раціонально організувати робочі місця основних категорій працівників підприємства.

Карти можуть використовуватися з метою проведення атестації робочих місць керівництвом складського комплексу. Карти організації робочих місць персоналу складу розробляють для основних виробничих професій: комірників, комплектують, водіїв електронавантажувачів.