Техніка застосування методики контент-аналізу

До теперішнього часу контент-аналіз сформувався як міждисциплінарна методика, яка існує в декількох десятках варіантів. У її рамках поєднуються вистави з галузі політології, психології, соціології і математики. Контент-аналіз зазвичай застосовується при наявності великого за обсягом і несистематизованим текстового матеріалу, коли безпосереднє використання останнього утруднене. Ця методика є особливо корисною у тих випадках, коли категорії, важливі для цілей дослідження, характеризуються певною частотою появи в досліджуваних документах, а також тоді, коли велике значення для досліджуваної проблеми має сама мова вивчається джерела інформації, його специфічні характеристики.

При всій різноманітності підходів до класифікації і варіантів контент-аналізу в спеціальних публікаціях зазвичай виділяють дві основні форми застосування методики: спрямований і ненаправлений контент-аналіз. Але слід розрізняти також "кількісний" і "якісний" варіанти.

Кількісний (частотний) контент-аналіз в обов'язковому порядку включає стандартизовані процедури підрахунку виділених категорій. Для формулювання підсумкових висновків вирішальне значення мають кількісні величини, які характеризують ту чи іншу категорію. Наприклад, якщо дослідник прагне отримати уявлення про те, як велика значимість поняття "мирне врегулювання" для лідерів воюючих сторін, і погоджується з припущенням, що вона приблизно визначається частотою згадування цього поняття в офіційних промовах, то тоді, після відповідних арифметичних підрахунків, він отримає певні кількісні показники. Показники можуть відрізнятися або, навпаки, бути близькі за абсолютним значенням, яке буде враховуватися при інтерпретації результатів обробки. Завдання можна ускладнити, поставивши в якості попередньої умови виділення всіх змістовних у смисловому відношенні одиниць відповідних текстів, а потім підрахувавши відносну значущість, яка нас цікавить вираження в порівнянні з іншими. Примітно, що в обох випадках основна частина підрахунків може бути виконана із застосуванням простих комп'ютерних програм.

Якісний контент-аналіз націлений на поглиблене змістовне вивчення текстового матеріалу, в тому числі, з точки зору контексту, в якому представлені виділені категорії.

Підсумкові укладення формулюються тут з урахуванням взаємозв'язків змістовних елементів і їх відносної значущості (рангом) у структурі тексту. Так, для того щоб порівняти ставлення різних акторів до проблеми мирного врегулювання, дослідник повинен прагнути не просто виділити відповідне поняття, але й визначити, чи є його проблематика головною в системі декларованих позицій, варіанти її конотації, ступінь деталізації, емоційне забарвлення і т.д. Залежно від завдань дослідження якісний контент-аналіз може бути доповнений деякими елементами кількісного (частотного) контент-аналізу.

До всіх контент-аналітичним методикам пред'являється ряд загальних методичних вимог: обгрунтованості, надійності, об'єктивності та системності. Обгрунтованість встановлюється шляхом відповідності виділених категорій або понять дійсним реаліям досліджуваної політичної ситуації. Надійність здійснюється завдяки отриманню східних (з допустимим розбіжністю не більше п'яти відсотків) результатів різними кодувальника при кодуванні одних і тих документів за єдиною інструкції. Об'єктивність визначається відповідністю вибору категорій і одиниць аналізу всебічному дослідженню політичної ситуації. І нарешті, системність досягається на основі досить широкого кола матеріалів, що включаються в інформаційну базу дослідження.

Зазначені вимоги не тільки повинні неухильно дотримуватися при проведенні прикладного дослідження, а й аргументовано підтверджуватися в спеціальних методичних розділах відповідних проектів. Без опрацювання цих питань результати проведеного на основі методики контент-аналізу дослідження вважаються некоректними і втрачають свій пізнавальний сенс.