ГК Astra Linux (ООО «РусБИТех-Астра»)

ГК Astra Linux (ООО «РусБИТех-Астра»)

ГК Astra Linux (ООО «РусБИТех-Астра») — один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Компания создана в 2008 году, на сегодня в штате более 300 высококвалифицированных разработчиков и специалистов технической поддержки.

Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО.

ГК Astra Linux – член ассоциации «Руссофт» и АРПП, обладатель множества дипломов, лауреат национальных и международных премий за уникальные решения в области создания и реализации защищённых информационных систем.

 

Проблема

В настоящее время одной из важнейших задач государственной политики Российской Федерации является создание и развитие собственной индустрии разработки высокотехнологичной продукции. Импортозамещение — это стандартный для многих стран процесс, который связан, прежде всего, с задачей развития собственной отрасли и обеспечения цифрового суверенитета России. Развиваются локальные игроки, появляются квалифицированные рабочие места, отечественные компании становятся конкурентоспособными на мировом рынке.

    Одно из требований к операционной системе — удобство использования пользовательского интерфейса. Современный клиентоориентированный подход к бизнесу формирует культуру получения инсайтов от пользователей для создания, проверки и оптимизации идей развития продукта с помощью интервью и структурированных экспериментов. Инструментом для проведения подобного исследования является CustDev (от англ. Customer development, сокращенно custdev) один из методов которого — UX тестирование. UX тестирование (также юзабилити-тестирование, Usability testing) – комплекс мер, направленных на выявление проблемных мест изучаемого ресурса (изучаемой системы): достаточно ли он понятен, логичен, удобен, правильно ли работают все его технические элементы. Организацией UX тестирования занимаются такие востребованные специалиста как менеджеры продуктов (Product manager). 

 

     Компания Astra Linux предлагает будущим специалистам попробовать себя в роли менеджеров продуктов, а также представителей других востребованных профессий, в реализации следующего проекта.

 

Задание

Провести UX тестирование интерфейса операционной системы Astra Linux (его отдельных частей).

 

Ожидаемый результат работы:

1. Презентация, представляющая команду и описывающая ход работы над проектом, и показывающая результаты разработки в одном из следующих форматов: видеоролик, размещённый на youtube.com, презентация Libreoffice;

2. Презентация результатов UX тестирования.

 

4. Как решить задание?

1 Этап. Сбор информации об операционной системе Astra Linux:

· Изучение документации, описывающей продукты Astra Linux на сайте компании;

· Изучение видео-уроков по работе с операционной системой Astra Linux;

· Установка операционной системы Astra Linux на персональный компьютер;

· Для доступа к информации необходимо направить заявку на адрес электронной почты [e-mail] c указанием следующих данных об участниках команды: имя, фамилия, e-mail, название кейса.

 

2 Этап. Подготовка к проведению UX тестирования:

· Постановка цели исследования. Цель исследования должна быть направлена на поиск проблем с точки зрения пользователя при использовании интерфейса операционной системы Astra Linux;

· Описать пользовательский сценарий, по которому проводится тестирование (use case). Пример описания UX тестирования представлен в приложении 1;

· Определить метод сбора данных, выбрав один из предложенных в приложении 1.

 

3 Этап. Проведение UX тестирования:

· Попросить от 5 пользователей пройти пользовательский сценарий в соответствии с выбранным методом сбора данных и ответить на вопросы представленные в таблице 2 приложения 1.

· Заполнить таблицу 2 и выдвинуть гипотезы для развития интерфейса операционной системы Astra Linux.

 

 

Требования к решению

 

1. Наличие пользовательского сценария (можно несколько);

2. Наличие фиксированных результатов сбора данных;

3. Выработка гипотез по улучшению интерфейса

4. Презентация, отражающая этапы работы всех членов команды в одном из следующих форматов: видеоролик, размещённый на youtube.com, Libreoffice

 

 

Обучение по теме кейса

 

1. Для доступа к видео-роликам, обучающим работе с операционной системой Astra Linux, необходимо направить заявку на адрес электронной почты [e-mail] c указанием следующих данных об участниках команды: имя, фамилия, e-mail.

2. Встречи с командами 1 раз в 2-3 недели, или заочное консультирование по телефону/e-mail/соц. сетям.

Календарь работы над кейсом

 

Событие	Дата, месяц	Место проведения
Ознакомительная экскурсия в ЦМИТ «Ниагара»	Сентябрь 2021 года	Г. Москва, ул. Варшавское шоссе, д. 26
Ярмарка кейсов	29 октября 2021 года	Павильон Умный город ВДНХ
Знакомство команд со специалистами компании, ответы на возникшие вопросы. Обсуждение полученных командами данных.	Ноябрь (по договоренности)	Г. Москва, ул. Варшавское шоссе, д. 26
Консультации педагогов	Ноябрь-февраль, 1 раз в 2-3 недели (по договоренности)	Г. Москва, ул. Варшавское шоссе, д. 26
Промежуточный отчет по Этапу 1 (на основе п. 4 – детального плана работ)	Дата будет уточнена
Промежуточный отчет по Этапу 2 (на основе п. 4 – детального плана работ)	Дата будет уточнена
Промежуточный отчет по Этапу 3 (на основе п. 4 – детального плана работ)	Дата будет уточнена
Отборочный тур	Март 2022	Заочно
Конференция проектов	Апрель 2022	Очно, дистанционно (для иногородних команд)

 

Критерии оценивания работ

 

Командная работа

0 – в команде нет четкого распределения ролей и зон ответственности, большая часть работы сделана одним из членов команды или куратором;

1 – в команде распределены роли и зоны ответственности, однако есть отдельные участники команды, чьё присутствие в команде номинально – они переложили свои задачи на других участников;

2 – в команде распределены роли и зоны ответственности, работа над проектом проведена в соответствии с этим распределением, каждый из участников команды внес свой вклад в результаты работы над проектом.

 

Анализ результатов

0 – нет анализа результатов исследования;

1 – анализ результатов есть, но не связан с целью проекта;

2 – анализ результатов есть и связан с целью проекта.

 

Качество презентации

Оригинальность решения

0 – в проекте нет оригинальных идей и подходов

1 – есть отдельные оригинальные идеи

2 – в проекте наблюдается действительно творческий подход

Пример описания UX-тестирования

цель UX исследования:

пример: найти проблемы при использовании текстового документа Libreoffice;

 

Use case, пример:

Система: интерфейс операционной системы Astra Linux

Основное действующее лицо: пользователь

цель пользователя: создание и редактирование текста в текстовом документе Libreoffice

триггер: пользователь создаёт новый текстовый документ и решает набрать текст

результат: система сохранила внесённые изменения

Таблица 1. - Основной поток событий

№ шага	Действующее лицо	Шаг	Комментарий
1	пользователь	Открывает текстовый документ
2	пользователь	Вводит текст,	Текст должен содержать разрыв страницы, подстрочный интервал, выравнивание по ширине, формулу, рисунок
3	Пользователь	Сохраняет изменения	Сохраняет в конкретную папку
4	Система	Сохраняет внесенные настройки

 

ГК Astra Linux (ООО «РусБИТех-Астра»)

ГК Astra Linux (ООО «РусБИТех-Астра») — один из лидеров российской IT-индустрии, ведущий производитель программного обеспечения, в том числе защищенных операционных систем и платформ виртуализации. Компания создана в 2008 году, на сегодня в штате более 300 высококвалифицированных разработчиков и специалистов технической поддержки.

Наша миссия – обеспечить технологический суверенитет России и ее лидерство в мировой IT-индустрии путем создания базовых технологий, специального и пользовательского ПО.

ГК Astra Linux – член ассоциации «Руссофт» и АРПП, обладатель множества дипломов, лауреат национальных и международных премий за уникальные решения в области создания и реализации защищённых информационных систем.

 

Проблема

В настоящее время одной из важнейших задач государственной политики Российской Федерации является создание и развитие собственной индустрии разработки высокотехнологичной продукции. Импортозамещение — это стандартный для многих стран процесс, который связан, прежде всего, с задачей развития собственной отрасли и обеспечения цифрового суверенитета России. Развиваются локальные игроки, появляются квалифицированные рабочие места, отечественные компании становятся конкурентоспособными на мировом рынке.

    Одно из требований к операционной системе — удобство использования пользовательского интерфейса. Современный клиентоориентированный подход к бизнесу формирует культуру получения инсайтов от пользователей для создания, проверки и оптимизации идей развития продукта с помощью интервью и структурированных экспериментов. Инструментом для проведения подобного исследования является CustDev (от англ. Customer development, сокращенно custdev) один из методов которого — UX тестирование. UX тестирование (также юзабилити-тестирование, Usability testing) – комплекс мер, направленных на выявление проблемных мест изучаемого ресурса (изучаемой системы): достаточно ли он понятен, логичен, удобен, правильно ли работают все его технические элементы. Организацией UX тестирования занимаются такие востребованные специалиста как менеджеры продуктов (Product manager). 

 

     Компания Astra Linux предлагает будущим специалистам попробовать себя в роли менеджеров продуктов, а также представителей других востребованных профессий, в реализации следующего проекта.

 

Задание

Провести UX тестирование интерфейса операционной системы Astra Linux (его отдельных частей).

 

Ожидаемый результат работы:

1. Презентация, представляющая команду и описывающая ход работы над проектом, и показывающая результаты разработки в одном из следующих форматов: видеоролик, размещённый на youtube.com, презентация Libreoffice;

2. Презентация результатов UX тестирования.

 

4. Как решить задание?

1 Этап. Сбор информации об операционной системе Astra Linux:

· Изучение документации, описывающей продукты Astra Linux на сайте компании;

· Изучение видео-уроков по работе с операционной системой Astra Linux;

· Установка операционной системы Astra Linux на персональный компьютер;

· Для доступа к информации необходимо направить заявку на адрес электронной почты [e-mail] c указанием следующих данных об участниках команды: имя, фамилия, e-mail, название кейса.

 

2 Этап. Подготовка к проведению UX тестирования:

· Постановка цели исследования. Цель исследования должна быть направлена на поиск проблем с точки зрения пользователя при использовании интерфейса операционной системы Astra Linux;

· Описать пользовательский сценарий, по которому проводится тестирование (use case). Пример описания UX тестирования представлен в приложении 1;

· Определить метод сбора данных, выбрав один из предложенных в приложении 1.

 

3 Этап. Проведение UX тестирования:

· Попросить от 5 пользователей пройти пользовательский сценарий в соответствии с выбранным методом сбора данных и ответить на вопросы представленные в таблице 2 приложения 1.

· Заполнить таблицу 2 и выдвинуть гипотезы для развития интерфейса операционной системы Astra Linux.