Анализ и оценка использования дистанционных форм занятости в банке

    В связи с объявлением Президента РФ о введении нерабочих дней с 28 марта 2020 года по причине эпидемиологической опасности, абсолютное большинство работодателей столкнулись с необходимостью формирования работы таким образом, при котором будет минимальна вероятность заражения вирусом как клиентов, так и их сотрудников. Эта необходимость имеет место и по сей день.

Одним из путей решения, в котором сочетается поддержание качества работы и обслуживания и защита сотрудников от внешних угроз, является применения такой нестандартной формы занятости, как дистанционная работа.

    Независимо от формы занятости и вакансий «Локо-Банк», осуществляя профессиональную деятельность на рынке ценных бумаг, брокерскую деятельность и предоставляя услуги в качестве депозитария, предъявляет будущим работникам следующие требования:

- нацеленность на результат – в человеке ценится способность к преодолению барьеров на пути к выполнению поставленных задач;

- умение работать в команде – данное качество ценно тем, что поддержание благоприятной атмосферы в коллективе и объединение сил для решения как личных задач, так и командных, является действительно сложным. Соблюдение баланса интересов в команде способствует приумножению потенциала команды;

- активная жизненная позиция – для работодателя важно концентрировать в своем штабе людей, образ мышления которых направлен на самосовершенствование, совершенствование мира, в котором отсутствует безразличие к любимому делу, карьере.

- ответственность – в «Локо-Банке» особое отношение уделяется способности сотрудника принимать решения и совершать действия для его исполнения.

    В связи с применением работы в удаленном формате, перед «Локо-Банком» возникли следующие задачи:

- постоянный контроль за недопущением нарушения трудовых прав работников, находящихся не под непосредственным контролем работодателя. Так, организации необходимо определить порядок организации работы, который подразумевает график, способы обмена информацией о производственных заданиях и их выполнении, возможность использования ресурсов организации на дому;

- создание условий - возможность выполнять задания и поручения работодателя, связываться с компанией, а также возможность контроля;

- обучение сотрудников, занятых удаленно, для успешного использования ими электронных сервисов для предупреждения наршуений трудовых прав и предупреждения распространения коронавирусной инфекции;

- разработка условий дополнительных соглашений к трудовым договорам с работниками для регулирования нового формата занятости, оснований для исполнения работников трудовых обязанностей и мер для предотвращения нарушений трудовой дисциплины и санкций за них.

    Решение данных задач было реализовано с преодолением сложностей, которые имели место в связи с необходимостью применения удаленного формата работы. К таким сложностям относится:

- ТК РФ требует подтверждение получения экземпляра трудового договора работником на руки путем информирования работодателя электронными документами с электронной подписью. Так, барьером для "Локо-Банка" стало решение проблемы электронного документооборота не только в рамках гражданско-правовых отношений с иными организациями-партнерами и клиентами, но и с сотрудниками самой организации;

- обязанностью работодателя стало обеспечение работника оборудованием, инструментами, технической документацией и иными материалами согласно утвержденному производственному плану. Сложность заключалась в пространственном нахождении работников в различных регионах страны, чья площадь является не менее, чем великой;

- инфраструктура, обеспечивающая качество связи, технической поддержки, и иных требований для нормального функционирования деятельности удаленного работника, в различных регионах находится на значительно различающихся уровнях. Сложность заключалась в том, что данный уровень инфраструктуры, в первую очередь, зависел от социально-экономического и политического уровня региона.

    В настоящее время «Локо-Банк» предлагает на рынке труда расширенную линейку вакансий с конкурентной заработной платой. Неисчерпывающий перечень таких вакансий представлен в таблице 7.

Таблица 7 – Предложения удаленной работы от «Локо-Банка»

Должность	Трудовые обязанности	Условия	З/п (по г. Москве)
Аналитик данных	- деятельность на основе базы данных; - обобщение и структурирование информации в автоматических таблицах; - ведение отчетности по определенным показателям (свыше 50); - прогнозирование и формулирование рекомендаций для дальнейшей стратегии; - коммуникация и решение задач с системным администратором, ИТ клиентами, заказчиками;	- удаленная занятость; - предоставление работодателем высокоскоростного интернета и корпоративного программного обеспечения; - социальный пакет: ДМС, корпоративная связь, льготы на услуги и товары банка, скидки на услуги партнеров банка (далее - социальный пакет); - внутреннее обучение в Центре образования Банка; - режим работы 5/2 с 9 до 18;	65 000 р.
Специалист группы системного администрирования	- восстановление работы корпоративных программ; - корректирование данных по запросу сотрудников при наличии ошибок; - ликвидация барьеров в бесперебойной работе серверов; - защита от вирусных угроз.	- надомная занятость; - предоставление работодателем высокоскоростного интернета и корпоративного программного обеспечения с собственным компьютерным оснащением работника; - социальный пакет; - дистанционный доступ к корпоративному обучению; - режим работы: 2/2 с 8 до 20.	50 000 р.
Ведущий юрисконсульт отдела судебного взыскания	- контроль за выполнением обязательств должником; - контроль за процедурами банкротства должников; - оспаривание сделок в досудебном и судебном порядках; - составление проектов договоров и иных документов; - консультирование сотрудников банка по вопросам правового характера.	- смешанная форма занятости: в офисе, удаленно, мобильно; - з/п - сдельная: оклад+премия - режим работы -гибкий, на усмотрение работника для выполнения им трудовой функции; социальный пакет.	Оклад: 35 000 р. + мотивация

    На основании анализа приведенных в пример вакансий, предлагаемых «Локо-Банком», можно говорить о том, что данная организация использует гибкие формы удаленной занятости: с гибким графиком и строго определенным, с возможностью находиться в одном месте или нескольких, с акцентом на время исполнения трудовой функции и на объем трудовых обязанностей. Объединяет эти вакансии то, что есть возможность, а иногда и необходимость, отсутствовать на стационарном рабочем месте под непосредственным контролем работодателя.

    Положительными особенностями предлагаемой «Локо-Банком» удаленной работы являются следующие аспекты. Предложения «Локо-Банка» характерны высокой самостоятельностью работников и их ответственностью: так, для сохранения трудовых отношений с конкурентоспособным в России банком, работнику предстоит качественное, своевременное, достаточное и оперативное выполнение трудовых обязанностей.

    Несмотря на нестандартность удаленной работы, внедрившейся в современное общество, «Локо-Банк» предоставляет своим сотрудникам официальные трудовые отношения и полную социальную защищенность. Так, каждый сотрудник получает добровольную медицинскую страховку, оплату телефонной связи и Интернет-связи, доступ к внутреннему обучению в специализированном учебном центре банка за его счет, скидки на услуги и товары партнеров банка, в число которых входят туристические агентства, оздоровительные и спортивные центры и другое.

    При выборе за основу всего перечня вакансий, размещенных на официальном сайте исследуемого универсального коммерческого банка, наибольшую актуальность имеют определенные сферы деятельности, графически изображенные на рисунке 10.

Рисунок 10 – Вакантные места в «Локо-Банке»

    Среди приведенных сфер деятельности и вакансий, представленных на официальном Интернет-ресурсе «Локо-Банка», предложение об удаленной занятости распространяется на 80% сферы информационных технологий, по 40% на должности малого и среднего, а также корпоративного бизнеса. В сфере ведения финансов и бухгалтерии требуется 10% дистанционно занятых, и 20% со смешанной занятостью – 2 рабочих дня из 5 в неделю выполнение трудовой функции возможно удаленно для недопустимости скопления большого количества людей в одном месте. В сфере розничного бизнеса имеют место вакансии, подразумевающие ведение блога, где продвигается линейка уникальной продукции банка – единственные удаленные вакансии в данной сфере, составляющие 5% от всего количества.

    Стоит отметить, что проведенное исследование в главе 1 и отраженное на рисунке 4, также свидетельствует о наибольшей популярности удаленных вакансии в сфере информационных технологий.

    Таким образом, «Локо-Банк» не является исключением, используя и активно развивая нестандартные формы занятости. Для поддержания лидерских позиций в авторитетных рейтингах, для приумножения прибыли и капитала, для создания качественной и доступной для потребителя продукции, для поддержания конкурентоспособности на рынке без нарушений законодательства Российской Федерации, «Локо-Банк» нуждается в квалифицированных кадрах. Посредством удаленной занятости есть возможность преодоления пространственно-территориального барьера.