Социально-психологический климат как фактор эффективной трудовой деятельности

Для начала выделим понятие эффективности труда (трудовой деятельности). Эффективность труда - это категория, характеризующая способность труда генерировать эффект с использованием определенного количества трудовых ресурсов или затрат в конкретных границах пространства и времени. [3]

На эффективность трудовой деятельности коллектива оказывают воздействие такие факторы, как:

1. Руководство - один из важнейших факторов, которые определяет качество работы коллектива;

2. Квалификация сотрудников - коллектив должен состоять из квалифицированных сотрудников, способных быстро и сообща решать поставленные задачи;

3. Правильная постановка целей - четкость поставленных целей позволяет каждому члену коллектива внести свой вклад в общее дело;

4. Результат работы - результат должен удовлетворять коллектив морально и материально;

5. Методы принятия коллективных решений - помимо решений, принимаемых руководством, крайне важны решения, принимаемые коллективно с помощью “брейнсторминга”, обсуждений и т.д;

6. Свобода суждений, открытость, гласность - работники должны иметь возможность свободно высказываться, обсуждать беспокоящие вопросы друг с другом и с начальством, не боясь осуждения. Когда в коллективе отсутствует свобода мнений, в нем создается нездоровая микросреда;

7. Уровень индивидуальных способностей членов группы - наибольшими креативными возможностями обладает коллектив с большим количеством индивидуально развитых сотрудников;

8. Творческие способности сотрудников - умение придумывать и осуществлять творческие идеи отличает эффективную работу коллектива;

9. Отношения с другими коллективами - взаимодействие с другими рабочими группами создает благоприятную рабочую атмосферу и налаживает сотрудничество;

10. Командный микроклимат - в группе работают люди с разными ценностями и качествами, их объединяют общие рабочие цели, моменты, командная приверженность, высокий уровень взаимной поддержки.

Рассмотрим подробнее последний пункт. Одной из главных задач любой организации является достижение высокой эффективности. Социально-психологический климат является очень важным фактором для эффективной работы. Нормальный СПК проявляется в адекватной мотивации сотрудников, отсутствии серьезных, частых конфликтов, сотрудники получают удовольствие от процесса работы и ее результатов, а также от общения внутри группы. Микроклимат рабочей группы влияет на настроение сотрудников, что в свою очередь влияет на производительность и качество работы. 

Благоприятный социально-психологический климат является важнейшим условием повышения оптимизации трудовой деятельности, удовлетворенности сотрудников коллективом и своей работой в целом. СПК - это результат систематической психологической работы с работниками, специализированных мероприятий, направленных на оптимизацию отношений между руководителями и подчиненными. Создание, поддержание и улучшение социально-психологического климата является важной и постоянной задачей руководителя в организации. 

СПК оказывает непосредственное влияние на благополучие членов рабочей группы, на достижение эффективности в процессе совместной деятельности, а также на разработку и принятие правильных рабочих решений. Он проявляется в сердечном общении между сотрудниками, в их межгрупповых и межличностных отношениях, в их трудовой мотивации.

 В структуре социально-психологического климата выделяют следующие компоненты:

· Морально-психологическая совместимость сотрудников;

· Бизнес, отношение сотрудников к работе;

· Социальный оптимизм.

 Все эти компоненты относятся к теме интеллекта человека, эмоциональных качеств личности и воли, а также в значительной степени характеризуют его стремление к продуктивной работе, творчеству, сплоченности, сотрудничеству с другими людьми. Социально-психологический климат, определяющий отношение работников к совместной работе и друг к другу, выдвигает на первый план мотивы, которые гораздо важнее материального вознаграждения, вызывая у работника трудовой энтузиазм или отрешенность, напряжение душевных и физических сил или упадок сил, интерес к деятельности или, наоборот, безразличие. [8]

Выводы по первому разделу

Мы рассмотрели понятие социально-психологического климата и разобрали сферу его влияний на коллектив, а также, какие существуют факторы оптимизации СПК.

На СПК оказывают существенное влияние факторы микро и макросреды, например такие как социально-политическое положение страны, индивидуально-психологические особенности работников, их квалификация и другое.

Помимо этого, социально-психологический климат является несущим фактором оптимизации работы любой организации, так как благодаря формированию благоприятного СПК, весь коллектив сотрудников замотивирован на работу, межличностные связи налажены, отношения между начальниками и подчиненными хорошие, атмосфера внутри коллектива располагает к продуктивному труду.

Резюмируя вышесказанное, можно сделать вывод, что благоприятный социально-психологический климат коллектива это одна из важнейших характеристик оптимальности его работы. Благодаря грамотно созданному СПК сотрудники чувствуют себя комфортно, что сказывается на их результативности и мотивации.