Анализ деятельности организации

«ООО Золотая осень»

В пансионате для престарелых и людей с ограниченными возможностями «ООО Золотая осень» всегда найдется место для тех, кто попал в сложную жизненную ситуацию. Подопечным сотрудники пансионата производят ряд услуг:

1) покупка и доставка для подопечного продуктов, горячих обедов из соседних с домом торговых предприятий, а также непродовольственных товаров и лекарств;

2) приготовление еды: разогрев пищи;

3) при необходимости - кормление подопечного;

4) помощь в написании писем, а также доставка книг, покупка газет и журналов, оформление подписки на газеты и журналы;

5) помощь при заказе «социального такси», а также в посещении театров, выставок и других культурных мероприятий;

6) социально-медицинская и санитарно-гигиеническая помощь (уход с учетом состояния здоровья);

7) сопровождение в лечебно-профилактические учреждения;

8) психологическая поддержка;

9) уборка жилых помещений;

10) наблюдение за состоянием здоровья;

Если сравнивать первую главу с организацией «ООО Золотая осень», то можно сказать, что организация «ООО Золотая осень больше подходит для пожилых людей, чем для людей, которые выходят на пенсию. Плюсы организации «ООО Золотая осень» заключаются в том, что пожилые люди и инвалиды получают все основные услуги. В организации «ООО Золотая осень» могут собираться люди предпенсионного возраста на мероприятия, попить чаю с тортиком. Конечно же присутствует зона комфорта. Телевизор можно смотреть целый день, пока не надоест. Наличие официального сайта «ООО Золотая осень», где можно узнать информацию, позвонить по телефону или же написать в контакте. В ООО «Золотая осень» организована доступная среда для всех категорий людей с инвалидностью, в том числе пандус для колясочников.  

Адаптация пожилых людей в организации происходит отлично. Каждый человек, который находится в организации «ООО Золотая осень» не будет одиноким, несчастным, брошенным, оставленным с самим с собой. Попав в эту организацию человек будет заниматься саморазвитием, у него появятся сверстники, с которыми можно будет обсудить все вопросы. Для пожилых людей есть развлечения и мероприятия по интересам, которые проводит руководитель организации. В мероприятия входит: пение, танцы, просмотр телевизора, рисование, прогулка по парку, чтение интересных книг и многое, многое другое.

Руководители в организации «ООО Золотая осень» надежные собеседники, с ними можно поговорить, о чем угодно. Также в плюсы входит изучение новой информации, обмен опытом. Изучение новой информации в организации «ООО Золотая осень» входят: изучение нового языка (английский, немецкий, французский), интересные книги. И конечно же обмен опытом, например, пожилой человек в свои годы работал поваром и делиться вкусным рецептом с другими людьми. Или же пожилой человек в свои годы работал учителем литературы, и делиться полезной информацией с другими людьми. На мой взгляд многим пожилым людям сложно пройти адаптацию в этой организации.

Разберем минусы организации «ООО Золотая осень»:

1) Многие люди ограничены общением в реальном мире, некоторых пожилых людей даже трудно уговорить пойти погулять на улицу.

2) Некоторые пожилые люди думают, что это больница, потому что так сказали их дети.

3) У многих пожилых людей дети находятся очень далеко, и их никто не навещает.

4) В самой организации нет маршрутного листа.

5) Очень мало персонала, на 20 пожилых людей 2 социального работника.

6) Очень большая стоимость услуг. Пенсия пожилых людей полностью уходит на обслуживание в этом заведение.

7) Существует недоверие к работникам организации «ООО Золотая осень»

8) Чувство одиночества и ощущение ненужности близким людям.

9) Стоянок для инвалидов в организации нет.

10) Специально оборудованных санитарно-гигиенических помещений нет.

11) Нет книги отзывов и предложений.

12) На сайте нет раздела «Часто задаваемые вопросы»

13) Местоположение не совсем удачно выбрано (далеко добираться до организации).

14) В организации имеется четкий распорядок дня, к которому пенсионерам сложно привыкнуть (пропустил завтрак - останешься без него).

15) В комнатах проживает несколько человек, и каждый со своим характером.

16) Нет возможности самореализации, отсутствие хобби.

На мой взгляд минусов больше, чем плюсов. И это конечно же очень плохо. В будущем думаю все измениться в лучшую сторону.

Рекомендации специалистам по улучшению жизнеобеспечения пожилых людей и инвалидов в организации «ООО Золотая осень»

 

Мне кажется, в организации «ООО Золотая осень» не хватает терапий таких как: кинотерапия, куклотерапия, музыкатерапия, глинатерапия, библиотерапия, вокалотерапия и терапия танцев. Рассмотрим эти терапии:

1. Кинотерапия

Метод кинотерапии более эффективный, чем библиотерапия, так как фильм действует на состояние человека более интенсивно, чем прочитанная книга. Просмотр кинофильма менее утомителен и более приемлем для человека, не любящего читать. Кинотерапия требует гораздо меньших затрат по сравнению с библиотерапией: можно выбрать фильм, идущий по телевизору, а можно взять кассет напрокат. Но есть и минус кинотерапии, если долго и близко смотреть фильмы, то у вас упадет зрение. Поэтому надо знать меру своих желаний.

2. Куклотерапия

Метод, который изменяет психологические состояния при помощи кукол. В этот метод включены спектакли, мюзиклы и многое другое.

3.Музыкатерапия

Можно сказать, что это лечение музыкой. Некоторые композиции улучшают память, другие приводят в норму давление.

4. Глинатерапия

Метод, который является природным лечебным материалом. Глинатерапия повышает эффективность лечения другими средствами (например, травами).

5. Библиотерапия

Метод, который лечит словом. Книга также влияет на психику человека. С помощью книги можно забыться и расслабиться.

6. Терапия танцами

Движение и танец способствуют как физическим, так и эмоциональным развитием индивида.

7. Вокалотерапия

Пение ведет к улучшению деятельности головного мозга, это приводит к улучшению памяти, легче становиться воспринимается любую информацию.

Или же каких-нибудь кружков раз в неделю, например:

 1) Организовать клуб финской ходьбы.

- ходьба с палками, вид физической активности, который укрепляет мышцы, восстанавливает позвоночник и суставы, улучшает сосуды и прочее другое.

2) Организовать социально-психологическую программу «Мир позитива»

- музыкатерапия не знает границ позитива, музыка по-разному влияет на человека. Также в программу «Мир позитива» можно отнести: терапия танцами, вокалотерапия.

3) Организовать программу «Активное долголетие»

- привлечение граждан пожилого возраста к участию в спортивных мероприятиях.

4) Организовать кружок повышения качества жизни инвалидов методами физической и психологической реабилитации.

- Лечебная физкультура, массаж, сюда можно отнести санитарно- курортное лечение.

На мой взгляд нужно:

1) Пополнить персонал новыми лицами.

2) Уменьшить оплату услуг.

3) Повесить в организации маршрутный лист.

4) Зависти жалобную книжку.

5) Приобрести кресла-коляски.

6) Сделать поручни вдоль стенки для инвалидов и для пожилых людей, которые плохо ходят.

7) Отмечать праздничные и юбилейные даты пожилых людей и инвалидов.

8) Поездки на конкурсы, мероприятия, фестивали.

9) Организовать туристические поездки.

10) Приобрести настольные игры такие, как шахматы, шашки, лото и многое другое.

11) Устраивать вечера чтения.