Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
Интервью как метод оценки персонала
Одной из самых простых в применении и популярных методик оценки считают интервью (оценочное и отборочное интервью; индивидуальное, оценочное, кадровое собеседование). У интервью как метода оценки можно выделить следующие основные цели: – определить способности кандидата и его возможности на предмет выполнения дальнейших должностных обязанностей; – определить его черты характера; – понять, насколько кандидат подходит к сложившейся в компании корпоративной культуре, а также будет ли он психологически совместим с коллегами и непосредственным руководителем; – понять, какие цели кандидат преследует в настоящий момент (временная работа, близость рабочего места от дома, желание сделать хорошую карьеру в компании и т.д.). В ходе интервью можно получить информацию об образовании, опыте работы, физических и социальных характеристиках, интересах кандидата, а при использовании более развернутого интервью – выявить и его личностные особенности. Информация, полученная в ходе интервью, может использоваться для принятия решения о приеме кандидата в компанию, дальнейшей разработки программ мотивации и обучения, продвижения по карьерной лестнице. Результаты предварительного интервью обычно позволяют на первом этапе отсеять до 80–90% кандидатов, а для оставшихся выбрать наиболее подходящие способы дальнейшего изучения и проверки психологических и профессиональных качеств с целью установления их профессиональной пригодности. Основные этапы интервью. Интервью включает в себя четыре обязательных этапа. 1-й этап. Подготовка интервью: • определение основных должностных обязанностей; • составление профиля идеального кандидата (образование, возраст, опыт, знания, навыки, квалификации и проч.); • формирование банка резюме, знакомство с резюме, проведение первичного отсева кандидатов, которые не удовлетворяют необходимым критериям; • назначение интервью успешно прошедшим первичный отсев; • подготовка вопросов. На этом этапе интервьюеру полезно ответить па несколько вопросов. • Какова моя главная цель встречи с кандидатом? • Располагаю ли я сейчас достаточным временем, чтобы изучить способности и индивидуальные черта кандидата? • Достаточно ли я изучил предварительную информацию о кандидате?
• Какое первое впечатление у меня сложилось о кандидате после изучения предварительной информации? • Какие главные, основные вопросы я хотел бы задать кандидату? • Хотел бы я знать дополнительную информацию об интересах и увлечениях кандидата? 2-й этап. Установление контакта: • встреча кандидата; • предложение чая (кофе); • рассказ о том, как будет строиться интервью; • просьба к кандидату кратко рассказать о себе и своем профессиональном опыте. 3-й этап. Процесс интервью: • определение компетенций кандидата; • выяснение личностных качеств кандидата; • определение уровня конфликтности, стрессоустойчивости; • выявление мотивации кандидата и выяснение планов на будущее и др. Приведем примеры вопросов для интервью. Расскажите о себе. • Где вы родились? • Почему вы покинули предыдущее место работы? • Чем заключались ваши обязанности на предыдущем месте? • Каковы ваши особые достижения за последние годы? • Что для вас главное в работе? • Как вы проводите свое свободное время? • Допускали ли вы на предыдущем месте работы серьезные ошибки? И как вы их исправляли? • Как вы решали конфликты с начальником на предыдущем месте работы? • Почему вы выбрали нашу компанию? • Почему вы думаете, что подходите для этой работы? • Что для вас является главным мотивом для хорошей работы? • Назовите ваши основные сильные стороны. • Могли бы вы назвать свои главные недостатки? • Данная работа в вашей карьере – это шаг вниз или вверх? • На какую зарплату вы рассчитываете? • Что вы считаете наиболее важным в будущей работе? • Каковы ваши планы на будущее? • Планируете ли вы уехать на постоянное место жительство в другой город (страну)? • Какова идеальная карьера для вас (к чему стремитесь в своей карьере)? • Что из себя представлял ваш предыдущий руководитель? • Что вы больше всего цените в руководителе? • Что вы больше всего цените в коллегах? • Как вы обычно справляетесь со стрессом? • Если бы можно было начать в вашей карьере все сначала, что бы вы сделали? • Чем вы интересуетесь помимо работы?
• Как вы проводите отпуск? Например, лояльность по отношению к фирме у кандидата можно определить, задав кандидату следующие вопросы. • Почему вы решили прийти именно в нашу компанию? • Как долго вы планируете остаться в нашей компании? • При каких обстоятельствах вы можете покинуть нашу компанию? • Что вы знаете о нашей компании? • Будет ли вам нужна помощь в первое время для работы в данной должности? • Какую пользу вы можете принести нашей компании? • Что вы думаете о нашей компании и что хотели бы в ней изменить (коллектив, методы работы, организация рабочего пространства и т.п.)? • Какие преимущества нашей компании вы бы могли назвать в сравнении с другими аналогичными компаниями на рынке? • Какие недостатки бросаются вам в глаза? Нацеленность на развитие карьеры, как правило, определяют посредством подобных вопросов. • Когда вы решили учиться данной специальности? • Повлиял ли кто-то на ваше решение освоить эту профессию? Кто это был? • Случались ли разочарования в профессии? • Какие любимые предметы у вас были в школе и институте? • Возникали ли трудности при обучении в школе и институте и если да, то какие? • Какой год был для вас самым успешным в развитии карьеры и почему? • Есть ли у вас профессиональные достижения? • Какие планы в отношении карьеры вы строите на ближайшие пять лет? А на 10–15 лет? • Какую заработную плату вы планируете получать через год, пять лет, 10 лет? • Хотели бы вы продолжать свое обучение и если да, то в каких областях? Можно также предложить кандидату заполнить форму рейтинга основных причин работы в компании (табл. 2.2). Кандидату необходимо проранжировать в порядке значимости для него следующие причины работы в компании. Таблица 2.2 - Рейтинг основных причин работы в компании
4-й этап. Завершение беседы. • ответы на вопросы кандидата о вакансии и компании; • объяснение кандидатам дальнейших действий и сроков ожидания окончательного ответа от компании; • прощание с кандидатом; • фиксация итогов интервью на бумаге. Для заключительного этапа подойдут следующие вопросы. • Что вы хотели бы еще узнать о компании? • Остались ли у вас какие-либо еще невыясненные вопросы? • После нашего с вами разговора есть ли у вас желание работать в нашей компании? • Как быстро вы сможете приступить к работе, если ваша кандидатура будет утверждена на данную должность? После проведения интервью необходимо сразу же занести итоги интервью в специально разработанный бланк (см. пример).
|
||||||||||||||||||||||||||||||||
Последнее изменение этой страницы: 2021-04-05; просмотров: 212; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 18.117.216.229 (0.013 с.) |