Програма навчальної дисципліни

«МАРКЕТИНГ»

1.1. ТЕматичний план навчальної дисципліни

Модуль 1.

Змістовий модуль 1. Теоретичні основи маркетингу

Тема 1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція.

Тема 2. Класифікація маркетингу.

Тема 3. Характеристики маркетингу.

Тема 4. Маркетингові дослідження.

Змістовий модуль 2. Комплекс маркетингу

Тема 5. Маркетингова товарна політика.

Тема 6. Маркетингова цінова політика.

Тема 7. Маркетингова політика продажу.

Тема 8. Маркетингова політика просування.

Змістовий модуль 3. Управління маркетинговою діяльністю

Тема 9. Організація маркетингу.

Тема 10. Контроль маркетингу.

Тема 11. План маркетингу підприємства.

Модуль 2.

Індивідуальне науково-дослідне завдання (ІНДЗ).

Підсумковий контроль: іспит.

ЗМІСТ НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ

«МАРКЕТИНГ»

 

Модуль 1.

Змістовий модуль 1. Теоретичні основи маркетингу

 

§ Тема 1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція

Визначення маркетингу. Основні поняття маркетингу. Етапи розвитку сучасного маркетингу. Концепції маркетингу.

 

§ Тема 2. Класифікація маркетингу

Принципи маркетингу. Функції маркетингу. Види маркетингу. Визначення ринків та їх класифікація.

 

§ Тема 3. Характеристики маркетингу

Маркетингове середовище. Внутрішні та зовнішні фактори маркетингу. Сегментування та позиціонування товару на ринку. Поведінка покупців та організацій на ринку.

 

§ Тема 4. Маркетингові дослідження

Роль дослідницької функції маркетингу. Маркетингова інформаційна система. Види маркетингової інформації. Процес маркетингового дослідження. Оцінка ринкових можливостей фірми.

 

Змістовий модуль 2. Комплекс маркетингу

§ Тема 5. Маркетингова товарна політика

Класифікація товарів. Рівні товару. Життєвий цикл товару. Товарні марки, дизайн, упаковка, сервісне обслуговування. Стратегія розробки нових товарів. Конкурентоспроможність товару.

 

§ Тема 6.   Маркетингова цінова політика

Цінова політика. Ціна і попит. Стратегія цін. Види установлення цін. Методи маркетингового ціноутворення. Державна політика регулювання цін.

 

§ Тема 7.   Маркетингова політика продажу

Функції товароруху. Структура каналів товароруху. Види каналів збуту. Етапи вибору каналів збуту. Методи збуту товарів. Типи маркетингових систем. Регулювання діяльності учасників товароруху.

 

§ Тема 8.   Маркетингова політика просування

Рекламна діяльність фірми. Види реклами. Засоби поширення реклами. Методи стимулювання збуту товару. Прямий маркетинг. Індивідуальний продаж товарів. Робота з громадськістю. Оцінка ефективності реклами. Просування товару і правовий захист споживачів.

Змістовий модуль 3. Управління маркетинговою діяльністю

§ Тема 9.   Організація маркетингу

Організація маркетингової діяльності. Принципи організації служби маркетингу. Основні типи організаційної структури служби маркетингу.

 

§ Тема 10.   Контроль маркетингу

Маркетинговий контроль. Типи маркетингового контролю. Ревізія маркетингу.

 

§ Тема 11.   План маркетингу підприємства

Система планування маркетингу. Планування процесу стратегічного маркетингу. Реалізація процесу стратегічного маркетингу. Контроль процесу стратегічного маркетингу.

 

2. Методичні рекомендації до самостійної роботи

 

МОДУЛЬ 1.

Змістовий модуль 1. Теоретичні основи маркетингу

Тема 1. Сутність маркетингу та його сучасна концепція

 

Мета: закріплення, поглиблення, розширення і систематизація знань про сутність маркетингу та його сучасну концепцію.

 

План вивчення теми

1. Визначення маркетингу.

2. Основні поняття маркетингу.

3. Етапи розвитку сучасного маркетингу.

4. Концепції маркетингу.

Методичні рекомендації до самостійної роботи

Етапи розвитку сучасного маркетингу. З погляду практичного застосування сучасний маркетинг у своєму розвитку пройшов V етапів.

І етап − 50-і роки ХХ століття.

Він увійшов в історію під рубрикою "Цикли життя". У цей період багато фірм стали розробляти й аналізувати криві життєвого циклу товару, займатися сегментацією ринку. Тоді ж з’явилось таке поняття, як "імідж фірми".

ІІ етап − 60-і роки ХХ століття.

Увійшов в історію під рубрикою "Ера зростання". У цей період багато фірм стали розробляти комплекс маркетингу, а також застосовувати у своїй діяльності концепцію маркетингу. До лексикону міцно ввійшло таке поняття, як "стиль життя".

ІІІ етап − 70-і роки ХХ століття.

Він пройшов під рубрикою "Ера витрат". У цей період маркетинг став застосовуватися у сфері послуг. Виникли поняття "соціальний маркетинг", "стратегічний маркетинг".

ІV етап - 80-і роки ХХ століття.

Пройшов під знаком "Ера диференціації". У цей час почали застосовувати такі поняття, як "прямий маркетинг", "локальний маркетинг", "глобальний маркетинг", такі військові терміни, як "захоплення клієнта", "розвідка ринку", "тактика стратегія". Фахівці маркетингу стали говорити про "твердий" маркетинг японських і "м'який" маркетинг західногерманських фірм.

V етап - 90 роки ХХ століття.

Етап одержав назву "Ера персоніфікації". Він характеризувався насамперед такими двома поняттями: "маркетингові мережі" і "маркетинг під замовлення".

У ХХІ столітті маркетинг буде орієнтуватися на покупця, ефективне сегментування ринку, позиціонування і розумне планування. Це стане основою для досягнення успіху в майбутньому. Компаніям доведеться витримати перевірку ринковим середовищем, що змінюється: дроблення ринків, їх "модизація" і розширення асортименту разом з конкуренцією, що постійно зростає. Це призведе до того, що стратегії будуть застарівати з запаморочливою швидкістю.

Комплекс маркетингу. У комплекс маркетингу або «4Р» входять: товар, ціна, поширення та стимулювання збуту товару. Комплекс маркетингу ще називають marketing mix від англійських слів PRODUCT (продукт), PRІCE (ціна), PLACE (місце), PROMOTІON (просування).

Товар - продукт праці, властивості якого задовольняють потреби покупця.

Ціна – грошова сума, яку споживачі мають сплатити для одержання товару. Ціна є важливим фактором, який визначає стратегію поведінки фірми. Призначена фірмою ціна повинна відповідати сприйнятій цінності пропозиції, інакше споживачі будуть купувати товари конкурентів.

Методи поширення – діяльність, завдяки якій товар стає доступним для цільових споживачів.

Методи стимулювання – усіляка діяльність фірми, спрямована на поширення відомостей про переваги свого товару і переконання цільових споживачів придбати його.

Завдання до самостійної роботи

 

1. Вивчення теоретичного матеріалу теми.

2. Підготовка презентації у PowerPoint на тему «Сутність маркетингу та його сучасна концепція».

3. Вивчення основних термінів за темою.

4. Відповіді на контрольні запитання та тести.

Питання для самоконтролю

 

1. Дайте визначення маркетингу.

2. Розкрийте основні поняття маркетингу.

3. Охарактеризуйте етапи розвитку сучасного маркетингу.

4. Як буде розвиватися маркетинг у ХХІ столітті?

5. Перелічіть частини комплексу маркетингу, назвіть їх суть.

6. Розкрийте концепції маркетингу.

Тестові завдання

1. Маркетинг – це:

a) розробка та виготовлення продукції;

 б) філософія бізнесу, що орієнтує фірму на прибуткове задоволення потреб споживача за рахунок постійного удосконалювання своєї діяльності;

в) наука про ефективне просування товарів.

 

2. До комплексу маркетингу відноситься:

a) структура маркетингу;

 б) цінова політика;

 в) цільовий ринок.

 

3. Маркетинг практикується на рівні:

а) підприємства;

б) регіону, міста, області;

в) країни;

г) комерційних підприємств будь-якої сфери діяльності;

д) некомерційних закладів і організацій в національному масштабі.

 

4. Об’єктами маркетингу є:

а) товари;

б) послуги;

в) фірми;

г) люди, ідеї;

д) усі перераховані вище відповіді.

 

5. Яка із перерахованих орієнтацій комерційної діяльності відповідає сучасній концепції маркетингу?

а) товарна орієнтація;

б) виробнича орієнтація;

в) збутова орієнтація;

г) орієнтація на споживання;

д) орієнтація на споживача, суспільство в цілому.

 

6. Що є основним у визначенні суті маркетингу?

а) збут товарів;

б) зниження витрат виробництва;

в) підвищення якості життя;

г) встановлення цін на товари;

д) задоволення потреб споживачів.

 

Бібліографічний список: [1-8].