Роль и значение информации, знаний, информационных технологий в постиндустриальном обществе

 

Терминологическое поле

 

Прежде чем приступить к непосредственному раскрытию заявленной темы, необходимо определиться с используемыми терминами.

Отметим, что понятия знание и информация являются сложными философскими категориями и даже одно только их исследование может быть темой не одной диссертации. Когда наука начинает применять общеизвестные понятия, она уточняет их, ограничивает использование термина строгими рамками его применения в конкретной научной области. Так, понятие информации, становясь предметом изучения многих наук, в каждой из них конкретизируется и обобщается.

Ещё в 1973 г. А.Д. Урсул определил информацию как отражение многообразия. Впоследствии он уточнил свою концепцию об информации как передаче разнообразия и стал рассматривать информацию как передающую часть, сторону отображения.

В федеральном законе «Об информации информационных технологиях и о защите информации» информация определяется как «сведения независимо от формы их представления».

Научное определение информации можно дать, если предположить, что информация - это динамический объект, не существующий в природе сам по себе, а образующийся в ходе взаимодействия данных и методов. Он существует ровно столько, сколько длится это взаимодействие, а все остальное время пребывает в виде данных. Информация - это продукт взаимодействия данных и методов, рассмотренный в контексте этого взаимодействия.

Наконец, если посмотреть на информацию в чисто утилитарном, рабочем плане, с точки зрения управленца, который должен принять на основании ее определённое решение, то здесь информация выступает как «совокупность каких-либо сведений, данных, фактов, характеристик о соответствующих предметах и явлениях, процессах, отношениях, событиях и т.д., собранных и систематизированных в пригодную для использования форму».

Д. Белл следующим образом формулирует определения информации и знаний /10/: «Под информацией я подразумеваю, в общих чертах, хранение, поиск и обработку данных как основу всех видов обмена, осуществляемых в экономике и обществе. Сюда входят:) Документация: платежные ведомости, данные о государственных пособиях, банковские и кредитные расчеты и т.п.) Планирование: резервирование авиабилетов, производственные планы, анализ состояния запасов, информация об ассортименте продуктов и т.д.)  Демографические и библиотечные сведения: материалы переписей населения, данные, полученные при проведении обследований для изучения общественного мнения, результаты изучения рынка, сведения о выборах и т.д.

… я определяю знание как совокупность субординированных фактов или суждений, представляющих собой аргументированное утверждение или экспериментальный результат, способный быть переданным другим людям с использованием средств связи в определенной систематической форме. Таким образом, я отличаю знание от новостей и сообщений развлекательного характера. Знание состоит как из новых суждений, так и новых изложений уже известных суждений».

Формулировки Белла более всего соответствуют так называемой «информационной пирамиде». В основании находятся данные, выше - информация, и наконец - знание. В принципе, философы выше еще рассматривают мудрость. Но мы ограничимся первыми тремя категориями.

Информатизация общества - это организованный социально-экономический и научно-технический процесс создания оптимальных условий для удовлетворения информационных потребностей и реализации прав граждан, органов государственной власти, организаций, общественных объединений на основе формирования и использования информационных ресурсов.

Считаю необходимым определить информатизацию как процесс сбора, хранения, обработки, распространения, использования информации и знаний с помощью информационно - коммуникационных технологий. Включение в определение понятия знание является существенным.

Информатизация - относительно новый термин, который всё чаще начинает использоваться в тех же контекстах, в которых раньше мы встречали слова «автоматизация», «компьютеризация», «электронизация». Но информатизация - не только новый способ обозначить известную проблему, употребление этого термина стало своего рода вехой, отмечающей новый уровень понимания самой проблемы. Речь идёт о резком увеличении производительности труда на основе новых информационных технологий.

По мнению ряда авторов информатизация включает три взаимосвязанных процесса:

медиатизацию - процесса совершенствования средств сбора, хранения и распространения информации;

компьютеризацию - процесса совершенствования средств поиска и обработки информации;

интелектуализацию - процесса развития способности восприятия и порождения информации, т.е. повышение интеллектуального потенциала общества, включая использование средств искусственного интеллекта.

Индустрия информатизации включает в себя несколько отраслей: производство как собственно информации, так и средств обработки информации, т.е. программное обеспечение, и оборудование для ПО, т.е. компьютеры, периферийное и телекоммуникационное оборудование, а также комплектующие для них.

Общество считается информатизированным, как считает А.И. Ракитов, если:

любой индивид, группа лиц, предприятие или организация в любой точке страны и в любое время могут получить за соответствующую плату или бесплатно на основе автоматизированного доступа к системам связи любую информацию и знания, необходимые для их жизнедеятельности и решения личных и социально значимых задач;

в обществе производится, функционирует и доступна любому индивиду, группе или организации современная информационная технология;

имеются развитые инфраструктуры, обеспечивающие создание национальных информационных ресурсов в объеме, необходимом для поддержания постоянно убыстряющегося научно-технического и социально-исторического прогресса;

происходит процесс ускоренной автоматизации и роботизации всех сфер и отраслей производства и управления;

наблюдаются радикальные изменения социальных структур, вследствие которых расширяется сфера информационной деятельности и услуг.