Организация диагностического исследования по выявлению уровня конфликтного поведения молодых супругов

 

Нарушения межличностного общения - одна из наиболее актуальных проблем семейного функционирования. Поэтому трудности общения и нарушения межличностной коммуникации в семье выделяются многими исследователями в качестве причин супружеских конфликтов. В развитии и становлении любой семьи возникают определенные сложности, трудности и противоречия, которые могут либо конструктивно разрешаться, либо приводить к усилению разногласий, спорам, ссорам и конфликтам. Чтобы не создавать конфликтную ситуацию в семье, любому человеку, а тем более брачному партнеру надо научиться признавать, уметь видеть сильные эмоции у себя и у своего собеседника, научиться отказываться от общения, обсуждения какого-либо вопроса, пока одним из собеседников владеют сильные чувства. И наконец, надо научиться обсуждать с собеседником свои сильные переживания, развивать в себе умение слушать и слышать другого.

Таким образом, необходимо организовать диагностическое исследование, чтобы выявить уровень конфликтного поведения каждого из супругов и модель поведения личности в конфликтной ситуации.

Цель исследования: опровергнуть или подтвердить гипотезу исследования о том, что социальная профилактика конфликтного поведения в молодой семье будет наиболее эффективна, если специалист:

¾ разработает основанные на результатах объективных и адекватных диагностических методик рекомендации молодым супругам;

¾ создаст оптимальную структуру взаимодействия супругов, налаживания механизмов связи между ними при помощи комплекса занятий, направленных на предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций;

¾ реализует дополнительную подготовку молодых людей к вступлению в брак и созданию семьи.

Задачи исследования:

¾ выявить уровень конфликтного поведения супругов в молодой семье.

¾ разработать и апробировать программу социальной профилактики конфликтного поведения супругов в молодой семье.

¾ провести повторную диагностику для выявления эффективности использования программы социальной профилактики конфликтного поведения супругов в молодой семье.

Исследование проводилось на базе ГУ СО «Ворошиловский центр социальной помощи семье и детям». Выборка составила 14 человек (7 семейных пар в возрасте от 18 до 30 лет). Эксперимент проводился с февраля по май 2014 г.

Исследование проходило в три этапа:

1.    Констатирующий этап. Выявляется уровень конфликтного поведения супругов в молодой семье.

2.    Формирующий этап. Разрабатывается и апробируется программа социальной профилактики конфликтного поведения супругов в молодой семье.

3.    Контрольный этап. Проводится повторная диагностика для выявления эффективности использования программы социальной профилактики конфликтного поведения молодых супругов.

Методы исследования:

¾ Тест-опросник удовлетворенности браком (В.В. Столин). Данный метод предназначен для экспресс-диагностики степени удовлетворенности-неудовлетворенности браком, а также степени согласования-рассогласования удовлетворенности браком у той или иной социальной группы. (Приложение 1).

¾ Тест «Понимаете ли вы друг друга». Данный тест имеет целью выявить, насколько хорошо опрошенные понимают друг друга и, следовательно, является ли отсутствие взаимопонимания одной из главных движущих сил возникновения конфликта (Приложение 2).

¾ Конфликтологическая методика К.Н. Томаса, адаптирован Н.В. Гришиной. Цель методики: определение тип поведения личности в конфликтной ситуации. Данная методика позволяет диагностировать уровень конфликтного поведения и выявлять агрессивные тенденции личности. (Приложение 3).

Для того чтобы иметь более полное представление об испытуемых, была составлена сравнительная характеристика участников исследования, которая представлена в таблице 1.1.

 

Табл. 1.1. Сравнительная характеристика участников

Испытуемые	Возраст	Материальная обеспеченность	Обеспеченность жильем	Время в браке	Наличие детей
Полина З. Станислав З. (Пара №1)	22 25	средняя	имеется	2 года	1 ребенок
Анна Т. Дмитрий Т. (Пара №2)	21 26	низкая	не имеется	1 год	нет
Виктория М. Андрей М. (Пара №3)	22 25	средняя	имеется	1 год	нет
Александра П. Дмитрий П. (Пара №4)	22 23	средняя	не имеется	1 год	нет
Анастасия К. Виктор К. (Пара №5)	20 27	низкая	не имеется	1 год	1 ребенок
Елена П. Александр П. (Пара №6)	24 24	средняя	имеется	1 год	нет
Мария Е. Николай Е. (Пара №7)	19 22	средняя	имеется	1 год	1 ребенок

 

Проанализировав данные таблицы, можно сказать, что большинство участников примерно одного возраста, разница в возрасте супругов небольшая, материальная обеспеченность средняя. У трех пар из семи есть ребенок, и только у четырех пар имеется своя жилплощадь.

Далее опишем результаты диагностического исследования экспериментальной группы до апробирования программы.

Результаты теста-опросника удовлетворенности браком, представлены в диаграмме 2.1.

Для диаграммы были использованы следующие показатели:

- абсолютно неблагополучный;

- неблагополучный;

- скорее неблагополучный;

- переходный;

- скорее благополучный;

- благополучный;

- абсолютно благополучный

Результаты теста показали, что всего одна пара оценивает свой брак как абсолютно благополучный и благополучный, то есть супруги удовлетворены своими отношениями и не имеют особенных трудностей во взаимодействии друг с другом. Пара №2 оценила свой брак как скорее неблагополучный и переходный, что свидетельствует о неудовлетворенности партнеров отношениями и довольно высоком уровне конфликтного поведения во взаимодействии друг с другом. Пара №3 оценила свой брак как скорее благополучный, причем у обоих супругов результат теста одинаковый. Это свидетельствует о том, что в целом партнеры удовлетворены своими отношениями, но, тем не менее, иногда испытывают конфликтные ситуации и разногласия. Пара №4 оценила свой брак как благополучный, супруги довольны своими отношениями. В паре №5 дела обстоят несколько хуже, оба супруга оценивают свой брак как переходный, то есть в их отношениях бывают периоды неблагополучия, но совсем неблагополучным его назвать нельзя. В паре №6 жена оценила брак как благополучный, в то время как муж получил результат «скорее благополучный», из чего следует, что его не устраивают какие-то аспекты в их взаимоотношениях. У пары №7 получился один из самых низких результатов, оба супруга оценили свой брак как переходный, то есть партнеров явно что-то не устраивает друг в друге, они довольно часто испытывают конфликтные ситуации.

Согласно нашему анализу, в паре №1 супруги набрали по 7 баллов, что свидетельствует о доверительных отношениях между супругами, в семье принято рассказывать о своих проблемах, каждый делится тем, что его тяготит, следовательно, наличие конфликтов сводится к минимальному. Пара №2 также соответствует положительному результату (9 и 10 баллов), между супругами есть взаимопонимание. В наиболее печальном положении оказалась пара №3 - у обоих супругов наблюдается наличие недопонимания, в семье не всегда делятся своими переживаниями. Существует огромное количество вопросов, о которых они не говорят, и они оба не решаются обсуждать их. А это ведет к отчуждению, потому что каждый чувствует необходимость иметь рядом человека, который бы его понимал (11 и 12 баллов). У пары №4 один из самых благополучных результатов (8 и 7 баллов); супруги делятся друг с другом волнующими их проблемами, переживаниями, в семье атмосфера взаимопонимания. У пары №5 напротив, один из самых низких результатов. В данной паре жена набрала больше баллов (13) чем муж (11), что свидетельствует о ее нежелании обсуждать проблемы с супругом. Пара №6 отличилась несколько противоречивыми результатами. Жена набрала больше баллов (11), чем муж (10), тем самым показав, что она более замкнута в обсуждении проблем, а супруг считает, что все нормально, не о чем беспокоиться. В паре №7 муж набрал 10 баллов, жена 9 баллов, что свидетельствует о наличии взаимопонимания в семье, супруги обсуждают возникающие проблемы.

В паре №1 у мужа и жены тип поведения в конфликтной ситуации соответствует позиции избегания, для которой характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей. Положение усугубляет то, что при такой позиции многие проблемы с обеих сторон замалчиваются, вследствие чего возникает недопонимание, напряженная обстановка в семье. Все это провоцирует возникновение конфликта.

В паре №2 для мужа характерна позиция избегания, что свидетельствует о нежелании находить компромисс в конфликтных ситуациях, ему проще уйти от самой проблемы. Жена в конфликтной ситуации придерживается позиции соперничества (конкуренции), как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому человеку, тем самым возможно подавляя своего партнера.

В паре №3 для мужа характерна позиция соперничества, то есть ему важно в первую очередь удовлетворить свои интересы. Жене соответствует позиция избегания, ей проще о чем-то умолчать, чем отстаивать свои интересы и цели. Такая пропорция, как и в паре №2, свидетельствует о том, что кто-то из партнеров в паре подавляется, а кто-то не желает идти на компромисс, что способствует возникновению конфликтных ситуаций.

В паре №4 мужу соответствует позиция сотрудничества, то есть он старается прийти к альтернативе, которая удовлетворяет интересы обеих сторон. Жене характерна позиция компромисса.

В паре №5 для мужа характерна позиция соперничества, то есть первоочередное отстаивание своих интересов. Жене соответствует позиция приспособления, вероятнее всего она готова принести свои интересы в жертву ради мужа.

В паре №6 мужу соответствует позиция компромисса, который удовлетворит обе стороны. А жена придерживается позиции сотрудничества, чтобы прийти к альтернативе для обоих супругов.

Пара №7 получила один из самых неблагоприятных результатов. Для мужа характерна позиция избегания, то есть он готов принести свои интересы в жертву ради супруги. А супруга стремится подавить мужа своей позицией соперничества, неумением идти на уступки.

Для более наглядного представления, результаты диагностического исследования представлены в диаграмме 2.4.

Предварительный анализ полученных результатов позволил выявить три основные группы изученных семей:

¾ семьи с низким уровнем конфликтного поведения;

¾ семьи со средним уровнем конфликтного поведения;

¾ семьи с высоким уровнем конфликтного поведения.

Низкий уровень конфликтного поведения характеризуется высоким уровнем удовлетворенности браком, в семье царит атмосфера понимания, супруги делятся своими переживаниями, находят компромисс, стремятся разрешить свои разногласия, если таковые возникают.

Средний уровень конфликтного поведения характеризуется у супругов удовлетворенностью браком, супруги могут в равной степени как обсуждать свои проблемы, так и где-то замалчивать, не осознавая, что такая ситуация часто приводит к возникновению конфликта. Также, данный уровень может присутствовать у партнеров с характерными особенностями личности, высокой эмоциональностью, экспрессивностью, из-за которых порой возникает конфликт.

Высокий уровень конфликтного поведения свидетельствует о неудовлетворенности партнеров своим браком, неспособности приходить к компромиссу в конфликтных ситуациях. Супруги часто умалчивают о проблемах, которые их беспокоят или же предпочитают агрессивное отстаивание своей позиции; не находят взаимопонимания в семье. Часто кто-то из партнеров, или они оба являются конфликтными личностями, с присущими данному явлению чертами характера.

Как мы можем увидеть, у 40% испытуемых наблюдается низкий уровень конфликтного поведения, супруги, в целом, удовлетворены своей семейной жизнью. У 20% испытуемых выявлен средний уровень конфликтного поведения, а вот у 40% супругов преобладает высокий уровень конфликтного поведения, что свидетельствует о неудовлетворенности семейными отношениями, отсутствию взаимопонимания в паре.

Таким образом, согласно проведенному исследованию, все молодые семейные пары сталкиваются с конфликтными ситуациями. Применение соответствующих методик позволило наметить основные проблемы в молодых семьях: недостаток понимания в той или иной степени, неудовлетворенность браком, конфликтное поведение супругов. Анализ возникающей, а еще лучше - только назревающей конфликтной ситуации дает возможность не только своевременно и успешно направить супружеский конфликт в конструктивное русло, но и найти способы избежать его, предупредить его возникновение. Полученные данные необходимы нам для создания соответствующей программы профилактики конфликтного поведения у молодых супругов.