Десять основных причин неудач

Многие люди не видят себя объективно. Порой они не видят свои сильные стороны, но чаще не способны взглянуть в лицо своим слабостям, и это вызывает осложнения. Если вы не понимаете, что столкнулись с мой, вам не удастся решить ее.

Далее я постараюсь ознакомить вас с основными причинами человеческих неудач. Читая эту главу, попробуйте понять, свойственны ли вам нижеописанные недостатки. Обратите внимание на события, повторяющиеся в вашей жизни. Возможно, вы найдете свою ахиллесову пяту. Кстати, в античной мифологии Ахиллес был непобедимым воином, которого можно было поразить лишь в пятку. И этот единственный недостаток привел его к смерти. Так всегда случается с недостатками. Поэтому к ним следует относиться очень серьезно.

Неумение строить отношения с людьми

Самым главным препятствием на пути к успеху я считаю прискорбное непонимание людей. Недавно в «Wall Street Journal» была опубликована статья с анализом причин неудач руководства компаний. Основной причиной неудач было признано неумение эффективно общаться с людьми.

Недавно я беседовал с людьми, жаловавшимися, что упустили деловой контракт. «Это было нечестно, — сказал один из моих собеседников. — Другие претенденты были знакомы с людьми, выставлявшими контракт на тендер, и у нас не было ни малейшего шанса. Это все политика».

На самом деле эту ситуацию нельзя объяснить только «политикой». Это проблема отношений с людьми.

Писатели Кэрол Хайетт и Линда Готлиб указывают на то, что неудачники на работе чаще всего ссылаются на пресловутую «политику», но она является ничем иным, как обычными отношениями между людьми. Хайетт и Готлиб говорят: «Большинство профессиональных занятий так или иначе связаны с человеческими отношениями. Вы можете обладать высоким интеллектом, но не иметь социальных навыков: способности слушать людей, относиться к ним со вниманием, а также критиковать и принимать критику. Если вы не нравитесь людям, они "помогут" вам упасть. С другой стороны, вам могут сойти с рук даже серьезные ошибки, если вы обладаете развитыми социальными навыками. Ошибка только возвысит вас, если ваш босс считает, что вы подошли к ситуации ответственно и серьезно».

Как вы проявляете себя в человеческих взаимоотношениях? Способны ли быть искренним и демократичным или носите маску? Умеете ли вы внимательно слушать людей или привыкли постоянно говорить? Ждете ли вы, чтобы люди уступали вашим требованиям, или готовы учитывать и их пожелания?

Если вы не умеете строить отношения с людьми, вам будет очень трудно добиться успеха. Но если умение ладить с людьми станет вашей сильной стороной, оно поможет вам больше любого другого качества. Людям нравится иметь дело с теми, кто им симпатичен. Как сказал президент Теодор Рузвельт, «самым важным слагаемым формулы успеха является умение ладить с людьми».

Отрицательное отношение

Я видел карикатуру, изображавшую человека, которому гадалка по руке предсказывает судьбу. Она говорит: «До тридцати лет вы будете бедным и несчастным». «А что случится потом?» — спрашивает тот. «Вы привыкнете», — отвечает гадалка.

Ваша реакция на жизненные обстоятельства целиком определяет ваше благополучие и успех. У. Клемент Стоун рассказывает историю о молодой женщине, в годы второй мировой войны отправившейся вслед за мужем в калифорнийскую пустыню.

Она выросла на востоке США, и пустыня казалась ей неприветливой и враждебной. Единственным жильем, которое им удалось найти, оказалась хижина вблизи индейского поселения, ни один из жителей которого не говорил по-английски. Все дни она проводила в одиночестве, изнывая от сильной жары.

Когда ее муж надолго уехал, она написала своей матери, что собирается вернуться домой. Но вскоре она получила ответное письмо со следующими строками: «Два человека смотрели через тюремную решетку. Один видел грязь, другой видел звезды». Эти слова помогли молодой женщине иначе взглянуть на свои обстоятельства. Да, она не может изменить свои обстоятельства, но может изменить свое отношение к ним. Она подружилась с индейцами, начала заниматься ткачеством и гончарным делом, а также открыла для себя красоту пустыни. И неожиданно она обнаружила, что живет в совершенно ином мире, увиденном ею, когда она изменила свое отношение.

Если ваши обстоятельства постоянно огорчают вас, возможно, пришло время перемен — но не обстоятельств, а вашего отношения к ним. Если вы научитесь извлекать пользу из любой ситуации, вам удастся устранить серьезные препятствия, стоящие между вами и вашей мечтой.