Укажите коммуникативный барьер, относящийся к социальным препятствиям в межличностной коммуникации

А. отрицательные эмоции;

Б. несовпадение кодов;

В. различия в статусе выполняемых ролей;

Г. плохая дикция.

20.Модель коммуникации по классификации Дж. Грюнига и Т. Ханта, включающая обратную связь:

А. пресс-агентство;

Б. двусторонняя ассиметричная модель;

В. двусторонняя симметричная модель;

Г. пресс-служба

Какой из предложенных элементов не входит в символическую коммуникацию?

А.эмоции;

Б. язык;

В.телодвижения;

Г. жесты.

Лидеры мнений входят в определенную группу, какую?

А. социально-интегрированную;

Б.социально-зависимую;

В. социально-изолированную;

Г. социально-пассивную.

Ресурс власти, обеспечиваемый средствами массовой коммуникации

А. распределение материальных благ;

Б. духовное принуждение;

В. правовое регулирование;

Г. манипулирование.

24. Слухи – это:

А.сарафанное радио;

Б. коммуникативная единица, неизбежно подвергающаяся дальнейшей трансляции;

В. компрометирующие организацию или личность сообщения в прессе;

Г. молва, сплетни.

Социальный барьер в межличностной коммуникации

А.отрицательные эмоции;

Б. несовпадение кодов;

В. различия в статусе выполняемых ролей;

Г. плохая дикция.

 

Политическая коммуникация - это

А.процесс преобразования настроений, эмоций граждан при внедрении рациональной идеи;

Б. распространение и передача политической информации между политической системой и окружающей социальной средой;

В. защита прав человека в политической медиа- системе;

Г. информационное взаимодействие при передаче властных полномочий субъектам политики

Кто ввел понятие «коммуникативная компетенция»?

А. Лассуэл Г.

Б. Бернайз Э.

В. Хаймс Э.

Г. Ноэль-Нойман Э.

В процессе изучения общественного мнения кто ввел понятие «спираль молчания»?

А.К.Левин;

Б. Р.Даль;

В.Б.Скиннер;

Г. Э. Ноэль – Нойман.

Кто является основателем теории мотивации?

А. К. Роджерс;

Б. Г. Форд;

В. А. Маслоу;

Г. Э. Берн.

Между кем осуществляются коммуникации в транзактном взаимодействии Э.Берна

А. друг – враг;

Б. ребенок – родитель;

В. молодой – взрослый;

Г. свой – чужой.

Назовите основную функцию групповой коммуникации в организации

А.обмен информацией;

Б. применение санкций;

В. бойкот;

Г. достижение согласия.

Структура связей, возникающая в процессе группового общения

А.организационная;

Б. учебная;

В. статусно-ролевая;

Г. коммуникационная.

 

В структуре общения выделяют три взаимосвязанных стороны. Какую из сторон характеризует процесс восприятия друг друга партнерами и установления взаимопонимания?

А..интерактивную; Б. коммуникативную; В. перцептивную;

Г. конфликтную.

 

Формализованный вид деловой коммуникации в организации

А. Беседа;

Б. Совещание;

В.Переговоры;

Г. Приказ.

 

Что из ниже перечисленного относится к правилам активного слушания

А.выяснение отношений;

Б. аргументация;

В. спор;

Г.вопросы и резюме.

Основная форма межличностной коммуникации?

Ф. Монолог;

Б.Диалог;

В. Дискуссия;

Г. Полилог.

Способ достижения цели, определенным образом упорядоченная деятельность, направленная на получение результата?

А. научная концепция;

Б. метод;

В.технология;

Г. процесс

38. Процесс получения информации об эмоциональном состоянии партнера с целью улучшения общения и достижения желаемого результата, это:

А. перцепция;

Б. интеракция;

В. обратная связь;

Г. информационный обмен

39. Система используемых человеком звуковых сигналов, письменных знаков и символов для представления, переработки, хранения и передачи информации, это:

А. прагматика;

Б. семантика;

В. речь;

Г. общение.

40.Конкретный образ изучаемого объекта, в котором отображены его реальные или предполагаемые свойства, структура, это:

А. з нак;

Б. модель;

В. роль;

Г. копия

В социологическом исследовании коммуникационных процессов используется способ отбора единиц наблюдения. Укажите, какой именно?

А. сплошной;

Б. параллельный;

В. квотный;

Г. последовательный.