ТЕМА 3. Техніка моніторингу і критерії оцінювання методів та результатів управлінської діяльності.

Управлінська діяльність як об’єкт аудиторської перевірки. Поняття та сутність управлінської діяльності. Управлінський процес, Управлінське рішення. Методи управлінської діяльності. Методи забезпечення реалізації цілей і функцій управління. Методи функціонування управлінських органів (органів державної влади й органів місцевого самоврядування).

Утворення та підтримання раціональної структури та збалансованості діяльності підрозділів організації (підприємства, установи). Технології управління організацією (підприємством, установою) з урахуванням особливостей її функціонування. Організації роботи керівників структурних підрозділів (організаційно-контрольних, кадрових, юридичних, планово-фінансових, бухгалтерського обліку та звітності).

Сутність моніторингу результатів управлінської діяльності та їх оцінювання. Роль моніторингу с системі управлінської діяльності. Техніка моніторингу результатів управлінської діяльності в організації (підприємстві, установі). Моніторинг ефективності: сутність, призначення, здійснення та координація.Критерії оцінювання методів та результатів управлінської діяльності. Моніторинг реалізації обраної організацією стратегії розвитку. Організаційні заходи щодо усунення недоліків у реалізації обраної стратегії діяльності організації (підприємства, установи). Результати моніторингу ефективності.

Здійснення загального контролю діяльності організації (підприємства, установи) їх структурних підрозділів. Об’єкти, цілі і методи контролю. Критерії, види і форми контролю (попередній, поточний, заключний, вибірковий тощо) та їх вибір відповідно до об’єкту і цілей контролю. Контроль якості та ефективності (процесу діяльності, професійної діяльності, штатно-фінансової дисципліни, майна тощо).

Здійснення управління діяльністю адміністративної служби організації (підприємства, установи). Вивчення та оцінка управлінських рішень з питань коригування цілей діяльності та розв’язання ситуаційних проблем що виникають у діяльності організації. Оцінка процесу прийняття управлінських рішень.

Література: [6, 10, 14, 16, 18, 19, 24, 26, 31, 41, 50]

 

ТЕМА 4. Техніка соціологічних вимірювань в АУД

Сутність і призначення соціологічних вимірювань. Шкала виміру її типи і форми.Методика соціологічних вимірювань: характеристика, процедури, операції, технічні засоби. Формулювання, уточнення та інтерпретація понять. Процедури вимірювання шкали. Вибірка (вибіркова сукупність).

Роль і призначення соціологічних вимірювань у процесі утворення та підтримання раціональної структури та збалансованості діяльності підрозділів організації (підприємства, установи). Визначення ефективності діючих економічних і адміністративних методів керівництва за результатами аналізу діяльності (розвитку) організації (підприємства, установи). Методи порівняльного та інституційного аналізу.

Здійснення управління діяльністю адміністративної служби організації (підприємства, установи). Підвищення ефективності структури адміністративної служби та її діяльності. Управлінські технології у процесі коригування цілей діяльності адміністративної служби.

Література: [6, 18, 19, 22, 27]

ТЕМА 5. Планування та етапи проведення аудиту і оцінювання управлінської діяльності.

Попереднє ознайомлення як основа для прийнят­тя рішення про початок проведення основного аудиторського роз­слідування. Безперервний моніторинг і стратегічні дослідження у напрямку пошуку проблеми АУД.

Практичні етапи аудиту управлінської діяльності. Вибір проблеми для аудиторського дослідження. Індикатори проблеми аудиту. Проблема для аудиту: сутність і значення. Схематичне зображення проблеми. Формулювання проблеми для аудиту. «Аудиторська лійка» як основа проведення дослідження. Планування аудиторського дослідження. Методологічне планування. Адміністративне планування Процес здійснення аудиту. Збирання даних. Етичні аспекти збирання даних. Класифікація та реєстрація зібраних даних. Аналіз якісних даних. Скорочення та презентація даних. Висновок і перевірка. Форма підтвердження гіпотези.

Критерії оцінки. Можливі помилки при розробці аудиту. Форма підтвердження гіпотези. Графік роботи. Бюджет проекту. Нагляд за просуванням аудиту. Аудиторський звіт та його призначення. Написання аудиторського звіту. Обсяг і структура звіту: резюме, структура аудиту, опис, результати, висновки, рекомендації. Оцінка якості аудиторського звіту за критеріями: відповідність, надійність та достовірність, об’єктивність, матеріальність, можливість порівняння, доступність, зрозумілість. Анонімність аудиторського звіту. Факти, висновки та рекомендації та їхнє структурування.

Завершення аудиторського проекту. Зовнішня діяльність. Подальший зовнішній нагляд. Внутрішня діяльність. Фактичний процес аудиту в порівнянні із запланованим. Розбіжності між практичним процесом аудиту та запланованим (ідеальним). Чинники які впливають на варіативність проведення АУД. Економічний аспект впливу на процес проведення АУД. Культурній аспект впливу на ідеальний процес проведення АУД.

Документи, що використовуються в процесі аудиту. Вступний лист. Журнал проекту. Прес-реліз: зміст, форма та стиль. Документи, що готуються після проведення аудиту. Стандарти аудиту.

Література: [4, 5, 12, 15, 16, 20, 22, 25, 43, 44, 46, 55]