Правовое регулирование сертификации

Правовые основы сертификации продукции, работ и услуг заложены в общегосударственных Законах РК «О защите прав потребителей», «О техническом регулировании», «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения». Решение отдельных социально-экономических задач, связанных с стандартизацией, предусматривается иными правовыми актами РК.

Закон «О защите прав потребителей» принят в 1992 году. В нем закреплены права потребителей, признаваемые во всех цивилизованных странах — право на безопасность товаров, работ и услуг для жизни и здоровья, - право на надлежащее качество приобретаемых товаров, выполняемых работ и оказываемых услуг; право на возмещение ущерба и судебную защиту прав и интересов потребителя; предусмотрен механизм защиты потребителей, права которых нарушены при продаже недоброкачественных товаров, либо при ненадлежащем выполнении работ или оказании услуг.

Основу законодательства о защите прав потребителя составляют нормативные акты гражданского законодательства. Все действующие в РК законы приведены в соответствие с Законом «О защите прав потребителей».

На основании различных статей Закона Правительство РК принимает различные подзаконные акты, правила по договорам купли-продажи, по продаже отдельных видов товаров, выполнению отдельных видов работ, оказанию услуг и так далее.

Законом "О защите прав потребителей" в целях обеспечения безопасности продукции (товаров, услуг) введена обязательная сертификация. Сертификация предназначена для подтверждения соответствия качества товаров (работ, услуг) обязательным требованиям государственных стандартов. В соответствии со ст.5 Закона обязательной сертификации подлежат;

- товары (работы, услуги), на которые в законодательных актах, государственных стандартах установлены требования, направленные на обеспечение безопасности жизни и здоровья потребителей и охраны окружающей среды, а также на причинение вреда имуществу потребителей;

- средства, обеспечивающие безопасность жизни и здоровья потребителей.

Партия товара, реализуемого через розничную торговую сеть, или каждая единица товара должны сопровождаться сертификатом соответствия, который продавец обязан предъявить покупателю по его требованию. Реализация товаров без сертификата соответствия законом запрещена.

На товарах, прошедших сертификацию и удостоверенных сертификатом (или на сопроводительной документации, на таре, на упаковке) должен быть знак соответствия, установленный Государственным стандартом. Ответственность за наличие сертификата и знака соответствия несет продавец (изготовитель).

Закон предусматривает систему мер, предотвращающих поступление в продажу товаров, в отношении которых известны факты причинения вреда человеку и окружающей среде, несмотря на соблюдение, потребителями правил пользования, хранения и транспортировки. При поступлении сигналов от обществ по защите прав потребителей, государственных и общественных организаций, судебных органов закон обязывает изготовителя приостановить производство (реализацию) товаров, работ, услуг и устранить причины, вызывающие несоответствие. Законом предусматриваются и другие меры.

Чтобы иметь возможность защитить свои права в случае их нарушения, потребитель обязательно должен располагать информацией об изготовителе. Поэтому Закон "О защите прав потребителей" предусматривает право потребителя на информацию о предприятии-изготовителе товара, продавце товара, а также предпринимателе, который производит и реализует товар (услугу).

Некоторые сведения об изготовителе потребитель может узнать из торговых марок, товарных знаков. Товарные знаки являются интеллектуальной собственностью их обладателя, потому они защищены законодательством и не могут быть использованы другими изготовителями продукции. Но, несмотря на это, практически всегда можно столкнуться с подделками разных видов товаров. Существует пять видов подделок:

- открытый подлог (фальшивка), то есть подделка внешней формы и торговой марки - характерен для пластинок, дисков, видеокассет и тому подобное;

- копирование - разборка изделия и его полное копирование, характерно для станков и другого оборудования, электротехнической и электронной продукции;

- имитация - продажа под маркой известного изготовителя - характерна для товаров широкого потребления (швейных изделий, обуви, часов) и тому подобное;

- опережение - копирование товара с небольшими изменениями, в том числе и в написании и звучании торговой марки;

- нарушение принципов продажи - несоблюдение законодательства о регистрации товарных знаков.

Закон РК «О техническом регулировании» разработан и принят для реализации следующих целей:

- создание условий для деятельности организаций всех форм собственности на едином товарном рынке Казахстана, для участия в международном, научно-техническом сотрудничестве и международной торговле;

- содействие потребителям в выборе товара и защите их от недобросовестности изготовителя (продавца, исполнителя);

- контроль безопасности продукции для жизни, здоровья и имущества людей и окружающей среды;

- подтверждение показателей качества продукции, заявленных изготовителем.

Закон однозначно трактует право на создание системы сертификации. В нем установлены общие положения о сертификации и знаке соответствия, об обязанностях Госстандарта РК по разработке правил их регистрации и применения.

В соответствии с законом система сертификации может создаваться только юридическими лицами, причем форма собственности юридического лица и организационная форма не регламентируются. Участниками сертификации могут быть: организации, которые создают систему сертификации; испытательные лаборатории; центральные органы систем сертификации, привлекаемые в необходимых случаях для организации и координации работ в системах сертификации однородной продукции (могут привлекаться представители обществ по защите прав потребителей).

Законом предусматривается также право на аккредитацию. Такое право предоставлено не только Госстандарту, но и другим органам исполнительной власти, на которые - законодательными актами возложена организация обязательной сертификации. В их обязанности вменяется не только проверка, компетентность, но и выявление независимости от изготовителей, продавцов, потребителей.

Законом предусматривается обязательная и добровольная сертификация.

Закон устанавливает положение, касающееся рекламной деятельности: запрещается рекламирование товара, если он подлежит обязательной сертификации, но не имеет сертификата соответствия.

Законом допускается также принятие декларации о соответствии (изготовителем, продавцом, исполнителем). Декларацией о соответствии является документ, в котором изготовитель (продавец, исполнитель) удостоверяет, что поставляемая (продаваемая) им продукция соответствует установленным требованиям. Перечень продукции, соответствие которой может быть подтверждено декларацией о соответствии, и порядок ее принятия утверждаются Правительством РК. Декларация, принятая в установленном порядке, регистрируется в органе по сертификации и имеет юридическую силу наравне с сертификатом.

Закон РК «О техническом регулировании» предусматривает следующие формы контроля: государственный контроль и надзор; инспекционный контроль соблюдения правил сертификации и за сертифицированной продукцией; государственный контроль и надзор за соблюдением обязательных требований государственных стандартов. Он осуществляет контроль соблюдения обязательных требований по безопасности и правил сертификации.

Между государственным и инспекционным контролем есть различия. Государственный контроль регламентируется законодательными актами, которые определяют полномочия соответствующих государственных органов, их права и формы контроля; санкции за нарушение обязательных государственных требований. Правовая база инспекционного контроля, который является функцией органа по сертификации конкретной системы, - это соглашение между ним и юридическим (физическим) лицом - заявителем на проведение обязательной сертификации. Обычно в таком соглашении оговаривается право органа по сертификации осуществлять инспекционный контроль соответствия сертифицированной продукции установленным требованиям. Такая оговорка будет иметь место в соглашении в зависимости от применяемой схемы сертификации, и если контроль предусмотрен, то договаривающиеся стороны определяют способ контроля и его оплату заявителем.

Орган по сертификации права на имущественные санкции не имеет. Если выявлено несоответствие продукции или нарушение правил сертификации, он вправе приостановить или отменить действие сертификатов и применение знака соответствия.

В дополнение к инспекционному контролю органы по сертификации и испытательные лаборатории подвергаются государственному надзору, который осуществляет Госстандарт РК. Государственный надзор проводится с целью проверки соблюдения правил обязательной сертификации. Государственный надзор, в случае необходимости, может применить к нарушителю штрафные санкции в соответствии с Законом РК «О защите прав потребителей».

Все работы, связанные с обязательной сертификацией конкретной продукции, оплачивает заявитель. Порядок оплаты определяется федеральными органами исполнительной власти, которые руководят системами сертификации определенных видов продукции, то есть по каждой системе обязательной сертификации отдельно.

Ответственность за нарушение положений Закона РК «О техническом регулировании» может быть уголовной, административной, гражданско-правовой. Норма ответственности определена законодательством.

Измерения

Понятие измерений

Измерением принято называть совокупность операций, выполняемых с помощью технического средства, хранящего единицу величины и позволяющего сопоставлять с нею измеряемую величину. Полученное значение величины и есть результат измерения.

Все измеряемые физические величины можно разделить на две группы:

- непосредственно измеряемые, которые могут быть воспроизведены с заданными размерами и сравнимы с подобными, например, длиной, массой, временем;

- преобразуемые с заданной точностью в непосредственно измеряемые, например, температуру, плотность. Такое преобразование осуществляется с помощью операции измерительного преобразования.

При измерениях нередко возникают погрешности, то есть отклонения результатов измерений от действительных (истинных) значений и измеряемых величин. Истинное значение физических величин считается неизвестным и применяется в теоретических исследованиях. Действительное значение физической величины устанавливается экспериментальным путем в предположении, что результат эксперимента (измерения) в максимальной степени приближается к истинному значению.

Погрешности измерений приводятся обычно в технической документации на средства измерений или в нормативных документах. Погрешность зависит также от условий, в которых проводится измерение, от экспериментальной ошибки, методики и субъективных особенностей человека в случаях, когда он непосредственно участвует в измерениях. Поэтому правильнее говорить о суммарной погрешности.

Единство измерений не может быть обеспечено только лишь совпадением погрешностей. Требуется еще и достоверность измерений, которая свидетельствует о том, что погрешность не выходит за пределы отклонений, заданных в соответствии с поставленной целью измерений.

Есть еще и понятие точности измерении, которое характеризует степень приближения погрешности измерений к нулю, то есть полученного при измерении значения к истинному значению измеряемой величины.

Учитывая все вышесказанное, понятие единство измерений можно сформулировать следующим образом: это состояние измерений, при котором их результаты отражены с заданной вероятностью и не выходят за установленные пределы.

Виды измерений

Измерения различаются по способу получения информации, по характеру изменений измеряемой величины в процессе измерений, по количеству измерительной информации, по отношению к основным единицам.

По способу получения информации измерения подразделяются на прямые, косвенные, совокупные и совместные.

Прямые измерения - это непосредственное сравнение физической величины с ее мерой. Например, при определении длины предмета линейкой происходит сравнение искомой величины (количественного выражения значения длины) с мерой, то есть линейкой.

Косвенные измерения отличаются от прямых тем, что искомое значение величины устанавливается по результатам прямых измерений таких величин, которые связаны с искомой определенной зависимостью. Так, если померить силу тока амперметром, а напряжение вольтметром, то по известной функциональной взаимосвязи всех величин можно установить мощность электрической цепи.

Совокупные измерения сопряжены с решением системы уравнений, составляемых по результатам одновременных измерений нескольких однородных величин. Решение системы уравнений дает возможность вычислить искомую величину.

Совместные измерения - это измерения двух или более неоднородных физических величин для определения зависимости между ними.

Совокупные и совместные измерения часто применяют в измерениях различных параметров и характеристик в области электротехники.

Измерения по характеру изменения измеряемой величины в процессе измерений могут быть статистическими, динамическими и статическими.

Статистические измерения связаны с определением характеристик случайных процессов, звуковых сигналов, уровней шумов и т.д.

Динамические измерения связаны с такими величинами, которые в процессе измерений претерпевают те или иные изменения.

Статические измерения имеют место тогда, когда измеряемая величина практически постоянна.

По количеству измеряемой информации различают' однократные и многократные измерения.

Однократные измерения - это одно измерение одной величины, то есть число измерений равно числу измеряемых величин. При подобных измерениях практически всегда имеются большие погрешности, поэтому для получения более достоверных результатов необходимо выполнить не менее трех однократных измерений одной и той же величины, и найти конечный результат как их среднее арифметическое значение.

Многократные измерения характеризуются превышением числа измерений над количеством измеряемых величин. Обычно принимают не меньше трех измерений. При многократных измерениях значительно снижается влияние случайных факторов на погрешность измерения.

По отношению к основным единицам измерения делят на абсолютные и относительные.

Абсолютные измерения - это такие, при которых используется прямое измерение одной (иногда нескольких) основной величины и физическая константа.

Относительные измерения базируются на установлении отношения измеряемой величины к однородной, применяемой в качестве единицы.

С измерениями связаны такие понятия, как «шкала измерений», «принцип измерений», «метод измерений».

Шкала измерений - это упорядоченная совокупность значений физической величины, которая служит основой для ее измерения.

Существует несколько разновидностей шкал - шкала наименований; шкала порядка; шкала интервалов; шкала отношений и другие.

Шкала измерений - это своего рода качественная, а не количественная шкала, она не содержит нуля и единицу измерений. Примером может служить атлас цветов (шкала цветов). Процесс измерения заключается в визуальном сравнении окрашенного предмета с образом цветов (эталонными образами атласа цветов).

Шкала порядка характеризует значение измеряемой величины в баллах (шкала землетрясений, силы ветра, твердости физических тел и тому подобное).

Шкала интервалов (разностей) имеет условные нулевые значения, а интервалы устанавливаются по согласованию. Такими шкалами являются: шкала времени, шкала длины.

Шкала отношений имеет естественное нулевое значение, а единица измерений устанавливается по согласованию. Например, шкала массы, начинаясь от нуля, может быть градуирована по-разному в зависимости от требуемой точности взвешивания.