Функции, виды и задачи маркетинга

Маркетинговые исследования

 

1. Методы проведения маркетинговых исследований

a) наблюдение, эксперимент, фокус-группы

b) имитационное моделирование и обследование

c) полевые и кабинетные

d) опрос, интервью, анкетирование

 

2. Какова основная цель проведения маркетинговых исследований

a) определение потребностей покупателей с целью завоевания их доверия

b) увеличение объема продаж

c) разработка стратегии

d) эффективность рекламы

 

3. Что является предметом исследования

a) различные рынки

b) конъюнктура, спрос, емкость рынка

c) клиенты, конкуренты, товары и услуги, реклама, сбыт и их характеристики

d) клиенты, конкуренты, поставщики, продукция, реклама

 

4. Какие признаки сегментации характерны для потребительского рынка

a) демографические, социальные, экономические

b) демографические, поведенческие, социальные, психо-графические

c) демографические, географические, поведенческие, социальные

d) демографические, социально-экономические, эргономические

 

5. Что такое сегментация рынка

a) стратегия определения сегментов рынка в зависимости от их потребностей

b) процесс выбора целевого сегмента

c) процесс деления рынка на группы потребителей одинаково реагирующих на стимулы маркетинга

d) процесс поиска критериев оценки групп покупателей

 

6. Сколько признаков надо использовать при сегментации рынка

a) четыре группы признаков

b) как можно больше групп признаков

c) достаточно двух

d) обязательно по одному признаку от каждой группы

 

7. Чем отличаются потребности и нужды

a) потребность одна, а нужд много

b) потребность - это желание, а нужда - необходимость

c) нужда одна, а потребностей много

d) ничем, это одно и то же

 

8. Что такое спрос

a) объем продаж в денежных единицах

b) объем продаж в натуральных единицах

c) платежеспособная потребность

d) объем потребностей в натуральных единицах

 

9. Как можно получить кривую спроса

a) исходя из анализа объема продаж и объема предложений

b) путем моделирования

c) эмпирическим путем

d) через решение уравнения соотношения спроса и предложения

 

10. Что такое емкость рынка

a) наибольшее значение объема продаж за определенный период

b) максимальное число покупателей на данном рынке

c) верхний предел спроса

d) объем покупок совпадающий с объемом предложения на данном рынке

 

11. Типы потребителей

a) это типы личностей, рассматриваемых как потенциальные покупатели

b) типы семей и индивидов на данном рынке

c) индивид, семья, организация, государство

d) это сегментация потребительского рынка по типам личности

 

12. Классификация рынков в строительстве

a) рынок объектов строительства и объектов недвижимости в целом

b) рынки строительной продукции и строительных организаций

c) рынки строительных материалов, строительных услуг, проектов строительства и строительств объектов

d) рынок строительства и рынок недвижимости

 

13. Эластичность спроса по цене

a) коэффициент выражающий зависимость спроса и цены

b) связь процента спроса и процента цены

c) зависимость между спросом и ценой, выраженная относительным изменением спроса при изменении цены

d) коэффициент соотношения спроса и цены

 

14. Какой знак имеет эластичность спроса по цене

a) только отрицательный

b) только положительный

c) может быть положительным и отрицательным

d) может быть положительным и отрицательным, по модулю больше «единицы».

 

15. Как используется эластичность спроса

a) используется как теоретическое понятие

b) используется для анализа конъюнктуры

c) используется для прогнозирования цены и объема продаж

d) используется в конкурентном анализе

 

16. Факторы маркетинговой макросреды

a) научные исследования и проектные разработки, культурные факторы, хозяйственное право, государственная политика

b) демография, НИОКР, экологическая среда, хозяйственное право, государственное регулирование экономики

c) научно-технический прогресс, политика и право, экология, демография, культура, экономика

d) менталитет, традиции, демография, НИОКР, экологическая среда, политика, макроэкономика

 

17. Факторы маркетинговой микросреды

a) клиенты, конкуренты, менталитет и традиции организации

b) клиенты, конкуренты, поставщики, организационные традиции

c) клиентура, конкуренты, поставщики, посредники

d) клиенты, конкуренты, госучреждения, коммерческие организации-посредники

 

18. Индивидуальное глубинное интервью относится к следующим видам исследований …

a) качественным

b) полевым

c) кабинетным

d) количественным

 

19. К результатам количественных маркетинговых исследований относят …

a) стабильность спроса

b) емкость рынка

c) отношение к информации

d) мотивы покупки

 

20. Эпизодические маркетинговые исследования не включают …

a) исследования, направленные на выявление причинно-следственных связей

b) маркетинговую информационную систему

c) маркетинговую разведку

d) описательные маркетинговые исследования

 

21. К каузальным целям маркетингового исследования относятся …

a) обоснование гипотез

b) выявление причинно-следственных связей

c) описание маркетинговой информации

d) сбор предварительной информации

 

22. К характеристикам сплошного маркетингового исследования относятся …

a) незначительные затраты ресурсов и времени

b) невысокая точность результатов

c) охват всей группы интересующих исследователя респондентов

d) использование обычно для небольшого числа респондентов

 

23. К методам количественных маркетинговых исследований относят …

a) аудит розничной торговли

b) анализ протокола

c) опрос

d) фокус-группы

 

24. Описательные маркетинговые исследования проводятся для того, чтобы определить …

a) гипотезы по поводу производства нового товара

b) изменение объема продаж товара под влиянием конкретных внешних факторов

c) потенциал рынка того или иного товара

d) отношение потребителей к товару

 

Внешняя среда маркетинга

1. Чем отличаются факторы непосредственного воздействия и учитываемые факторы

a) факторы воздействия четко определены и зависят от нас, а учитываемые факторы - находятся под нашим контролем, но они носят вероятностный, случайный характер

b) обе группы факторов являются вероятностными, на факторы воздействия влияем только мы, а на вторую группу факторов и другие организации

c) на факторы воздействия мы непосредственно влияем, на учитываемые факторы - нет

d) только считается что мы воздействуем на первую группу факторов, на самом деле наше воздействие очень ограниченно и субъективно. На вторую группу факторов мы вообще не можем воздействовать

 

2. Какие существуют барьеры на рынке

a) экономические и социальные

b) барьеры связанные с микросредой и макросредой

c) входные и выходные

d) внешние и внутренние

 

3. Что можно отнести к конкурентным преимуществам

a) географическое расположение предприятия

b) демографическая ситуация и государственное регулирование

c) квалификация менеджеров, ноу-хау

d) тарифы, квоты, пошлины, налоги

 

4. Какие позиции включает SWOT анализ

a) внешние возможности и ограничения, внутренние ресурсы

b) сильные и слабые стороны, внешние ограничения и опасности

c) сильные и слабые стороны, возможности и угрозы

d) внешние возможности и угрозы, внутренние возможности и ресурсы

 

5. Для чего нужен анализ возможностей фирмы

a) для составления маркетингового плана

b) для оценки текущего состояния фирмы

c) для разработки стратегии

d) для проведения маркетингового аудита

 

6. Какие показатели используются для анализа отрасли

a) конкуренция товаров-заменителей у наших поставщиков

b) загрузка мощностей клиентуры

c) кривая обучения, экономия на масштабах на предприятиях

d) профессиональные навыки специалистов в фирмах-посредниках

 

7. Значение информации в конкурентной борьбе

a) информация - это власть

b) информация обеспечивает принятие решений

c) информация дает значительное конкурентное преимущество

d) информация необходима для разработки стратегического плана

 

8. Наиболее важные потребности информации о конкурентах

a) необходима информация о клиентуре

b) необходима информация об ассортименте

c) необходима информация о фирме и товарах

d) необходима информация о рынке

 

9. Какая информация о конкурентах представляет первоочередной интерес

a) цены

b) качество продукции

c) проблемы

d) доля на рынке

 

10. Какие процессы важны в подготовке информации о конкурентах

a) сбор информации

b) отбор информации

c) каталогизация информации

d) сортировка информации

 

11. Источники информации о конкурентах

a) рекламные материалы, СМИ

b) реферативные журналы, наблюдение

c) общение с организациями, справочники, пресса, реклама

d) ежедневные центральные газеты, телевидение, интернет

 

12. Какие процессы важны в использовании информации о конкурентах

a) сбор информации

b) анализ информации

c) оценка информации

d) представление информации

 

13. Как показывает практика бизнеса, на факторы микросреды любая фирма …

a) может оказывать полное влияние

b) может не обращать никакого внимания

c) может оказывать определенное влияние

d) не может влиять

 

14. Структура и уровень потребления относятся к _____________ факторам макросреды.

a) экономическим

b) демографическим

c) политическим

d) социальным

 

15. В состав маркетинговой микросреды фирмы не включают …

a) потребителя, как важнейшего элемента данной среды

b) факторы, непосредственно влияющие на деятельность предприятия со стороны потребителей, конкурентов, поставщиков и посредников

c) ближайшее окружение фирмы

d) социально-демографические, научно-технические, экономические и другие процессы, опосредованно влияющие на деятельность предприятия

 

16. Юридические и физические лица или их потенциальные группы, готовые приобрести товар, находящиеся на рынке, и обладающие правом выбирать товар, продавца, предъявлять свои условия в процессе купли-продажи, называются …

a) поставщиками

b) посредниками

c) деловыми партнерами

d) потребителями

 

17. В ситуации, когда Финляндия прекратила закупки российской древесины, как только партия «зеленых» стала говорить о том, что вырубка лесов на границе России и Финляндии приносит вред природе, наблюдалось воздействие на деятельность российских лесозаготовительных предприятий такого фактора макросреды, как …

a) политика

b) природа

c) научно-технический прогресс

d) культура

 

18. Любые группы людей, которые имеют реальный или потенциальный интерес к данной фирме и (или) к ее товару и оказывают влияние – позитивное или негативное – на ее способность достичь поставленных целей называются …

a) контактными людьми

b) коммуникационными группами

c) контактными аудиториями

d) общественностью

 

19. К контактной аудитории в рамках микросреды фирмы не относят …

a) союз потребителей

b) конкурентов фирмы

c) средства массовой информации

d) финансовые организации

20. В рамках SWOT-анализа деятельности фирмы к ее возможностям относят …

a) появление новых рынков для сбыта продукции фирмы, благоприятные курсы валют, принятие законов, способствующих развитию производства

b) возникновение экономических кризисов, нестабильности политической обстановки, появление нового конкурента и/или товаров-заменителей

c) ослабление финансового потенциала фирмы, снижение уровня профессионализма и мотивации персонала

d) повышение качества товара, профессионального уровня сотрудников, эффективности рекламы, гибкости ценовой политики

Сегментирование рынка

 

1. Для такой характеристики сегмента, как «потребители продукта являются жизнелюбами, увлекающимися личностями, любознательными, имеющими неустойчивую жизненную позицию», использовались __________ признаки сегментации.

a) психографические

b) Поведенческие

c) демографические

d) географические

 

2. Действия, направленные на пересмотр существующей позиции товара в восприятии потребителей целевого рынка называются …

a) сегментированием

b) репозиционированием

c) позиционированием

d) перепозиционированием

 

3. К характеристикам вертикальной ниши не относится …

a) реализация группы функционально близких изделий разным группам потребителей

b) реализация данного изделия разным группам потребителей

c) реализация разных изделий одной группе потребителей

d) не занятая конкурентами часть рынка

 

4. Процедуру сегментирования рекомендуется начинать с …

a) выбора целевых сегментов

b) определения признаков выделения сегментов

c) определения требований к сегментам

d) позиционирования товара на рынке

 

5. Метод группировок при сегментации рынка заключается в …

a) последовательной разбивке совокупности объектов на группы по наиболее значимым признакам, при этом один из признаков выделяется в качестве системообразующего

b) проведении «двойной» сегментации: по продуктам и по потребителям

c) определении выгод, которые интересуют потребителей, и оценка их важности

d) комбинации переменных, характеризующих функции, потребителей и технологии

 

6. К психографическим признакам сегментации относятся …

a) город, регион, штат, страна, республика, район и другие территориальные единицы

b) возраст, пол, количество членов семьи, уровень доходов, жизненный цикл семьи

c) стиль жизни (обычный, с видоизменениями, богемный); тип личности (обязательный, стандартный, авторитарный, амбициозный)

d) повод для совершения покупки (обычные или особые случаи), искомые выгоды (качество, сервис, экономия денег, скорость)

 

7. Процесс разделения рынка на однородные группы покупателей, для каждой из которых могут потребоваться отдельные товары и комплексы маркетинга, называется …

a) планированием маркетинга

b) сегментацией рынка

c) позиционированием товара на рынке

d) маркетинговым исследованием рынка

 

8. Сегмент рынка мебели – людей с высокими доходами – можно охарактеризовать как потребителей, предпочитающих …

a) все потребительские характеристики мебели наравне (качество, дизайн, удобство, материал, надежность, марка и т.д.)

b) принимать решение, основываясь на цене, уделяющих внимание надежности мебели

c) сочетать цену и качество продукта, надежность, в меньшей мере уделяющих внимание торговой марке, склонных к стандартным решениям

d) качество продукта, его дизайн, удобство, материал, цвет, используемую торговую марку и в меньшей степени уделяющих внимание цене товара

 

9. Макросегментация рынка предполагает …

a) деление рынков по регионам, странам, степени их индустриализации

b) деление рынка, начиная с узкой группы (сегмента) потребителей, а затем эта группа расширяется в зависимости от сферы назначения и использования товара

c) формирование групп потребителей (сегментов) одной страны, региона по детальным признакам

d) деление рынка, начиная с широкой группы потребителей, а затем углубляя эту группу в зависимости от классификации конечных потребителей товаров и услуг

 

10. Способ представления процесса позиционирования с использованием нескольких оценочных показателей называется …

a) картой восприятия

b) конкурентной картой

c) профилем товара

d) картой сегментирования

Планирование и контроль в маркетинге

1. Среднесрочные маркетинговые планы …

a) включают не мероприятия, а структуру перспективных маркетинговых решений

b) включают планы по сбыту, обороту, затратам и результатам деятельности

c) базируются на краткосрочных планах и на исследованиях перспектив развития рынка и инвестиций

d) основываются на прогнозах и анализе жизненных циклов существующих на рынке товаров

 

2. Для того чтобы мог быть реализован общий (сводный) план маркетинга, на предприятии должны быть разработаны планы …

a) обновления материально-технической базы

b) развития товаров или товарных ассортиментов

c) повышения квалификации работников предприятия

d) маркетинговых исследований

 

3. Стратегический маркетинг ориентирован на …

a) формирование комплекса маркетинга с учетом тактического поведения фирмы на рынке

b) разработку текущих маркетинговых решений

c) разработку концепции поведения предприятия на рынке

d) обоснование долгосрочных целей маркетинга

 

4. Для того чтобы мог быть реализован общий (сводный) план маркетинга, на предприятии должны быть разработаны планы …

a) обновления материально-технической базы

b) маркетинговых исследований

c) повышения квалификации работников предприятия

d) развития товаров или товарных ассортиментов

 

5. К задачам контроля маркетинга относят …

a) сравнение плановых и фактических величин для измерения и оценки степени достижения цели

b) координацию процесса обмена информацией

c) проверку предлагаемых планов на полноту и реализуемость

d) определение допустимых границ отклонений величин

 

6. Тактика маркетинга …

a) отражает конъюнктурные условия и принципы формирования и удовлетворения спроса потребителей на имеющуюся продукцию фирмы

b) определяет и упорядочивает пути и средства, формы и способы осуществления маркетинга

c) включает главные направления маркетинговой деятельности фирмы и инструментарий комплекса маркетинга

d) показывает, с каким продуктом, на какие рынки, с каким объемом продукции следует выходить для достижения поставленных целей

 

7. Стратегическое планирование в маркетинге на корпоративном уровне (уровне компании, предприятия, фирмы) имеет характеристики:

a) уровень управления – менеджеры-маркетологи по товарам

b) уровень управления – высший менеджмент

c) содержание плана – структура бизнеса компании

d) содержание плана – номенклатура выпускаемого продукта

8. К характеристикам плана маркетинга относятся следующие …

a) это организационно-управленческий документ, позволяющий свести воедино все виды маркетинговой деятельности в соответствии с целями фирмы, ее ресурсами, организацией

b) на его базе формируется бюджет маркетинга, осуществляется контроль рыночного поведения и результатов фирмы

c) на его базе формируется миссия и цели организации

d) ключевыми для этого плана являются исключительно проблемы работы с каналами сбыта и ценообразования

9. При использовании методики контроля лояльности потребителей определяются …

a) величина интенсивности потребления

b) количество повторных покупок

c) дифференцированный анализ по различным товарам

d) величина запасов товаров

10. При использовании методики комплексного похода к аудиту маркетинга к маркетинговым показателям оценки относят:

a) динамику продаж

b) отчет о прибылях и убытках

c) лояльность покупателей

d) выплаты акционерам

Бюджет маркетинга

1. Установите соответствие между методами определения объема рекламного бюджета и их содержанием.

1) Финансирование «от возможностей»
2) Прейскурантный метод
3) Метод соответствия конкуренту

a) остаточный метод финансирования, при этом фирма выделяет на рекламу столько денежных средств, сколько может себе позволить

b) метод на основе данных о предполагаемых объемах продаж, совокупных издержках и назначенной величине целевой прибыли

c) планирование рекламного бюджета с ориентацией на смету рекламных расходов ближайшего конкурента (или лидера рынка)

d) затраты на каждое маркетинговое действие соотносятся с ожидаемыми выгодами в движении к намеченной цели

 

2. Соотнесите методы расчета бюджета маркетинга с соответствующими видами связи и ключевыми показателями.

1) Метод предельной прибыли
2) Целевая прибыль
3) Метод процента от прибыли

a) линейная функция (прямо пропорциональная зависимость от объема сбыта)

b) линейная функция (прямо пропорциональная зависимость от прибыли)

c) расчет в определенной доле от прибыли

d) функция реакции сбыта (заданный уровень сбыта и прибыли при определенном уровне затрат на маркетинг)

 

3. Установите соответствие между методами определения бюджета маркетинга и их недостатками.

1) Финансирование от возможностей
2) Метод фиксированного процента
3) Прейскурантный метод

a) основан на принципах остаточного финансирования, поскольку бюджет маркетинга определяется как разница между валовой и целевой прибылью

b) затраты на маркетинг зависят от объема продаж, при падении которых снижаются и средства на реализацию маркетингового плана, что может привести к тяжелым последствиям

c) значительный временной «лаг» между осуществлением затрат и достижением результатов; метод может привести фирмы к финансовым затруднениям, а значит, к отходу от маркетинговых позиций

d) выделение конкретных сумм субъективно, их изменение год от года непредсказуемо и как следствие – невозможность планирования долгосрочных маркетинговых программ

 

4. Установите соответствие между методами определения бюджета маркетинга и принципами их определения.

1) Финансирование от возможностей
2) Метод «цель-задание»
3) Метод «маржинального дохода»

a) ориентирован на прошлый опыт

b) основан на отчислении определенной доли от ожидаемой выручки

c) предполагает, что затраты на маркетинг обуславливаются ожидаемой выгодой

d) основан на принципах остаточного финансирования

 

5. Определите, какой метод формирования бюджета маркетинга соответствует приведенным ситуациям.

1) Бюджет маркетинга фирмы составляет 5 млн. рублей. Ожидается, что ведущий конкурент увеличит свои расходы на маркетинг на 2%. Фирма, учитывая это, устанавливает бюджет на следующий год в размере 5,1 млн. рублей;

2) Расходы фирмы на маркетинг составляют 20% от объема сбыта. Объем сбыта в будущем году прогнозируется в размере 10 млн. рублей. При этом бюджет маркетинга составит 2 млн. рублей;

3) Фирма планирует на следующий год увеличить объем сбыта марки А на 5% и внедрить марку В. На решение поставленных задач необходимы средства в размере 10 млн. рублей. Бюджет маркетинга на следующий год составит 10 млн. рублей

 

a) метод финансирования «от возможностей»

b) метод «ориентации на конкурента»

c) метод фиксированного процента

d) метод на основе целей и задач

 

6. Установите соответствие между методами расчета бюджета маркетинга и их содержанием.

1) Метод «задание – цель»
2) Метод маржинального дохода
3) Метод максимальных расходов

a) основан на исчислении определенной доли от ожидаемого объема продаж

b) затраты на маркетинг соотносятся с ожидаемыми выгодами в движении к намеченной цели

c) базируется на фактически сложившейся нелинейной зависимости между изменениями объема продаж и затратами на маркетинг

d) предполагает, что на маркетинг надо расходовать как можно больше средств

 

7. Установите соответствие между направлениями расходов, формирующими бюджет маркетинга, и их элементами.

1) Затраты на маркетинговые исследования
2) Затраты на разработку новых товаров
3) Затраты на распределение

a) расходы, связанные с привлечением различных источников информации, абонированием информационных систем, оплатой консультантов и др

b) расходы на научно-технические и опытно-конструкторские работы, закупку новых производственных материалов и оборудования и др.

c) затраты, рассчитываемые на определенный объем производства продуктов, на основе имеющегося портфеля заказов, заключенных договоров

d) расходы по формированию дилерско-дистрибьюторских сетей, организации фирменной торговли, сервисному обслуживанию, обучению торгового персонала и др.

 

8. Установите соответствие между методами определения объема рекламного бюджета и их содержанием.

1) Финансирование «от возможностей»
2) Прейскурантный метод
3) Метод соответствия конкуренту

a) остаточный метод финансирования, при этом фирма выделяет на рекламу столько денежных средств, сколько может себе позволить

b) метод на основе данных о предполагаемых объемах продаж, совокупных издержках и назначенной величине целевой прибыли

c) планирование рекламного бюджета с ориентацией на смету рекламных расходов ближайшего конкурента (или лидера рынка)

d) затраты на каждое маркетинговое действие соотносятся с ожидаемыми выгодами в движении к намеченной цели

9. Соотнесите методы определения бюджета маркетинга с соответствующими механизмами расчета.

1) Финансирование от возможностей
2) Прейскурантный метод
3) Метод маржинального дохода

a) ориентирован на «прошлый опыт»: финансируется то, что дает наибольшую отдачу

b) затраты на маркетинг определяются как разница между валовой прибылью и суммой целевой прибыли

c) затраты на маркетинг определяются после того, как сформированы затраты на производство

d) затраты на каждое маркетинговое действие соотносятся с ожидаемыми выгодами в движении к намеченной цели

 

10. Установите соответствие между классификационными группами и статьями расходов на рекламу.

1) Расходы на рекламную деятельность, осуществляемую с помощью различных средств рекламы
2) Административные расходы
3) Операционные расходы

a) заработная плата сотрудников рекламного отдела

b) оплата стоимости бумаги, красителей и других расходов типографии по изготовлению рекламного продукта

c) амортизация используемого оборудования

d) оплата рекламы в газете

 

11. Установите соответствие между классификационными группами и статьями расходов на рекламу.

1) Операционные расходы
2) Расходы на рекламную деятельность, осуществляемую с помощью различных средств рекламы
3) Административные расходы

a) расходы на проведение опроса населения на предмет узнаваемости рекламы

b) оплата рекламной деятельности, проводимой с помощью журнала

c) оплата стоимости работы фотомастерской

d) оплата деятельности специалистов предприятия, привлекаемых к проведению рекламы

 

Маркетинговые стратегии

1. Что является источником формирования целей фирмы

a) стратегия маркетинга

b) анализ рекламных материалов

c) исследование рынка, анализ конкуренции, оценка имеющихся ресурсов

d) сводка последних отчетов об объемах продаж

 

2. Что является источником формирования стратегии

a) план маркетинга

b) отчет по маркетингу

c) видение, концепция, миссия, цели

d) карта стратегических групп

 

3. Что можно отнести к ключевым факторам успеха

a) прямые продажи, комплекс маркетинга

b) партнерские отношения и страховой маркетинг

c) издержки, инновации, качество

d) дивизиональная организационная структура

 

4. Что такое карта стратегических групп

a) графическое представление клиентуры по различным характеристикам

b) графическая схема на которой представлена взаимосвязь звеньев организации

c) графическое представление расположения фирм по двум характеристикам

d) схема изображения конкурентной борьбы трех фирм

 

5. Что такое оценка конкурентной силы

a) это матрица на которой показано действие конкурентных сил на данную фирму

b) это иерархическая схема на которой показана сравнительная сила различных конкурентов

c) это таблица на которой приведена сравнительная характеристика нескольких конкурентов

d) это схема в виде ромба около которого показаны пять конкурентных стратегий

 

6. Типы стратегий по Портеру

a) стратегии лидерства по издержкам, узкой дифференциации, оптимальных издержек и сфокусированные стратегии

b) стратегии лидерства по издержкам, оптимальной дифференциации, нормы прибыли и сфокусированные стратегии

c) стратегии низких издержек, широкой дифференциации, оптимальных издержек и сфокусированные стратегии

d) стратегии низких издержек, оптимальной нормы прибыли, повышения качества

 

7. Что такое стратегия оптимальных издержек

a) это издержки обеспечивающие максимум прибыли

b) это стратегия моделирования наиболее низких издержек

c) это сочетание высокого качества и низких издержек

d) это сочетание приемлемой прибыли и минимальных издержек

 

8. Разновидности стратегического курса

a) интеграция, делегирование и диверсификация

b) интериоризация, интеграция и диверсификация

c) интенсификация, интеграция и диверсификация

d) инновация, интеграция и диверсификация

 

9. Вертикальная интеграция

a) слияние организаций

b) отраслевое объединение и укрупнение предприятий

c) интеграция по технологическим отраслевым связям

d) курс на создание конгломерата

 

10. Диверсификация

a) проникновение на новые рынки уже имеющейся продукции

b) создание новых продуктов на старых рынках

c) создание новых областей деятельности, учитывающее различие фаз экономического цикла

d) обеспечение максимальной прибыли для организации-конгломерата

 

11. Горизонтальная интеграция

a) отраслевое объединение и укрупнение предприятий

b) курс на создание конгломерата

c) курс на слияние и поглощение

d) интеграция по технологическим отраслевым связям

 

12. Чем отличается горизонтальная и вертикальная интеграция

a) различным подходом к реализации продукции

b) различным подходом к созданию розничной сети

c) различным принципом объединения организаций

d) различными методами слияния компаний

 

13. Модель Ансоффа

a) это матрица взаимосвязей конкурентов и клиентуры

b) это графическая схема на которой по осям стоят "стратегическое положение" и "привлекательность рынка"

c) это матрица "товары-рынки"

d) это схема взаимосвязи поставщиков и клиентов с данной фирмой

 

14. Для чего используется матрица "товары-рынки"

a) для оценки состояния конкурентов

b) для оценки стратегического положения различных фирм

c) для выработки товарной политики

d) для оценки стратегического положения фирмы

 

15. Стратегическая модель Маккинси

a) это схема взаимосвязи поставщиков и клиентов с данной фирмой

b) это матрица взаимосвязей конкурентов и клиентуры

c) это схема на которой состояние фирм оценивается по двум характеристикам "привлекательность рынка" и "стратегическое положение"

d) это матрица по диагонали которой просчитывается наиболее рациональный путь компании с позиции выбора товарного ассортимента

 

16. Стратегия маркетинга

a) состоит из четырех стадий: сегментации, выбора сегмента, позиционирования товара и комплекса маркетинга

b) включает три стадии: товара, маркетинга и сбыта

c) состоит из товарной, целевой, рекламной и сбытовой политики

d) включает миссию, видение и цели, реализуемые в виде комплекса маркетинга

 

17. Что такое товарная политика

a) это часть стратегии в которой проводится конкурентный анализ продукции конкурирующих фирм

b) это оценка конкурентоспособности товаров

c) это принятие решений по выбору ассортимента

d) это сравнительный анализ товарного ряда данной фирмы и ее конкурентов

 

18. Как оценивается конкурентоспособность товара

a) оценивается по различным эксплуатационным, экономическим, энергетическим характеристикам и дизайну

b) оценивается по различным экономическим, энергетическим, эстетическим экологическим характеристикам и надежности

c) оценивается по различным техническим, экономическим, эргономическим, эстетическим характеристикам сводимым к интегральному показателю

d) оценивается по различным характеристикам, которые сводятся к единому стоимостному показателю

 

19. Что такое ценовая политика

a) это часть стратегии, в которой проводится сравнительный анализ цен конкурирующих фирм

b) это расчет цен, обеспечивающих максимальный объем продаж

c) это принятие решений по определению и изменению цен на продукцию

d) это определение цен на стратегические товары

 

20. Способы формирования базисной цены

a) исходя из сравнительного анализа цен конкурентов и собственных возможностей

b) исходя из себестоимости

c) исходя из цены лидера; исходя из издержек или путем моделирования

d) исходя из психологии потребителя

 

21. Какая цена дороже в зависимости от вида поставки

a) FAS

b) FOB

c) CAF

d) CUF

 

22. Каковы главные проблемы сбытовой политики

a) расширение сбытовой сети

b) подбор торгового персонала

c) выбор канала сбыта и выбор момента выхода на рынок

d) логистика сбытовой сети

 

23. Как связаны корпоративная и функциональная стратегии

a) на основе конкурентной стратегии разрабатывается функциональная и корпоративная стратегии

b) на основе функциональной стратегии разрабатывается корпоративная

c) корпоративная стратегия детализируется в функциональных стратегиях

d) между ними нет четкой взаимосвязи, последовательность их разработки не определена

 

24. Как взаимосвязаны стратегия маркетинга и корпоративная стратегия

a) это две независимые стратегии

b) корпоративная стратегия - это часть стратегии маркетинга

c) стратегия маркетинга - это часть корпоративной стратегии

d) корпоративная стратегия и стратегия маркетинга входят в состав функциональной стратегии, которая нацелена на долговременный период

 

25. Что такое позиционирование товара

a) это позиции товаров фирмы и товаров конкурентов на матрице "товары-рынки"

b) это позиции товаров фирмы и товаров конкурентов на матрице Маккинси

c) это графическое изображение товаров фирмы и товаров конкурентов в виде точек, отображающих позицию по двум характеристикам

d) это позиции товаров фирмы и товаров конкурентов в модели Портера о конкурентных силах

 

26. Наиболее существенные пункты плана маркетинга

a) план маркетинга обязательно включает характеристику ситуации и комплекс маркетинга

b) план маркетинга обязательно включает каналы сбыта и смету маркетинга

c) план маркетинга обязательно включает стратегии маркетинга, план мероприятий и бюджет

d) план маркетинга обязательно включает ассортиментный перечень товаров и услуг

 

27. Назначение плана маркетинга. Кому нужен план маркетинга

a) план маркетинг необходим прежде всего службам сбыта и рекламы

b) план маркетинг необходим прежде всего службам рекламы, сбыта и особенно высшему руководству

c) план маркетинг необходим прежде всего службам производства, снабжения и финансов