Методические аналоги TCM: управление качеством и рисками

Комплексное управление стоимостью – это, в сущности, качество управления стратегическими активами, методика управления проектами, программами портфелей и операционной деятельностью. Развитие TCM осуществляется в тесной связи с существующими методическими аналогами.

Первый аналог - это область управления качества TQM (total quality management), всеобщий менеджмент качества, прогрессивный и наиболее современный подход в этой области, который позволяет непрерывно улучшать все направления деятельности с целью удовлетворения и предвосхищения ожиданий потребителя.

Начиная с TQM, происходит переход от формальных методов менеджмента качества к стратегическим методам. Широкая гамма практических приемов, использующихся в рамках методологии TQM, значительно расширяет их круг по сравнению с системами менеджмента качества в узком смысле, вовлекая такие новые области как мотивация людей, затраты на качество, планирование эксперимента и т.д. Разработка и широкое внедрение методологии TQM отражает стремление передовых фирм подняться на очередную ступень в «пирамиде успеха»: опираясь на успех производства, обеспечить высокое качество фирмы в целом.

Enterprise-Wide Risk Management, интегрированное управление рисками на уровне всей организации, являющееся очень продуктивным подходом и применяется наиболее передовыми компаниями, которым необходимо управление рисками. Корпоративный риск менеджмент – это процесс определения, оценки и контроля эффекта, внутренних и внешних факторов, которые могут негативно повлиять на стоимость компании. Это становится возможным благодаря:

· внедрению единого, центрального, глобального хранилища данных, которое содержит согласованную и преобразованную нужным образом информацию об выполняемых работах, внешней и внутренней среде предприятия или проекта;

· оптимальному компромиссу между моделями для отдельных видов рисков и моделью общего, интегрированного риска;

· внедрению системы, способной анализировать различные факторы риска в единой интегрированной и согласованной среде.

Детали комплексного управления стоимостью (ТСМ) можно найти в учебнике, разработанном международной ассоциацией стоимостного инжиниринга, учебник переведен на русский язык и находится на завершающей стадии редактирования.

Поскольку в основе ТСМ лежит процессный подход, то его ядро структурировано как карта технологического процесса, в которой впервые дается системное объяснение функции каждой практической области применения управления стоимостью в контексте ее взаимосвязи с другими практическими областями и смежными специальностями. Главной задачей является изучение основных сфер применения теории управления расходами: контроль реализации проектов; стратегическое управление активами.

Основы TCM являются значительным и единственным в своем роде вкладом в теорию управления затратами, применимым во всех сферах профессиональной деятельности.

Каждая компания постоянно решает задачи по оптимальному конфигурированию своей организационной структуры, развитию и совершенствованию продуктовой линейки, упорядочиванию своих стратегических активов. Компания может использовать те методические подходы, которые изложены в нормативных документах для развития собственных человеческих ресурсов, для организации эффективного управления: стратегического, операционного и проектного. Основы TCM представляют собой основной технический документ Международной ассоциации развития стоимостного инжиниринга AACE, в котором в необходимой степени отражены накопленные на сегодняшний день компетенции в таких смежных областях знаний как управление проектами, управление производственными процессами, управленческий учет и т.д. Данный труд также соотносится с последними теориями организации и портфельного управления, связывая процессы и методологии с общими бизнес стратегиями и целями.

Общие положения являются определяющими при разработке более детализированных технических продуктов Ассоциации AACE для международного использования:

· Методические рекомендации (МР): оригинальные копии отрецензированных документов, определяющие специфику отдельных методов или процедур, на которые даются ссылки в Общих положениях теории TCM.

· Руководства профессиональной деятельности (РПД): набор структурированных и отредактированных выдержек из выбранных публикаций Ассоциации AACE по отдельными направлениям теории управления стоимостью.

· Справочник cost-инженера (ССИ): структурированный и отредактированный сборник избранных публикаций Ассоциации AACE, представляющий собой обзор всех основных фундаментальных аспектов теории управления стоимостью.

Уделяя более пристальное внимание контролю реализации проектов, общие положения теории TCM во многом добавляют и обогащают эту область знаний. Более того, общие положения теории TCM отвечают на практические вопросы управления затратами стратегических активов в бизнес- и капитальном планировании, эксплуатации и техобслуживании, а также управлении себестоимостью товарных запасов, как на этапе производства, так и сбыта в рамках отдельного проекта.

Компаниям - владельцам активов особенно будет интересно ознакомиться с детальным изложением таких областей теории, как обращение с данными за прошлые периоды, моделирование затрат, анализ экономических решений и функционально-стоимостный анализ.