Заочная сокращенная форма обучения

№	Наименование раздела дисциплины	Лекции	Практи- ческие	Лабора- торные	Семи- нары	СРС
	Особенности организации как социально-экономической системы				-
	Закономерности развития организации				-
	Принцип управления изменениями	-
	Модели организационных изменений	-
	Реструктуризация управления организацией	-
	Реинжинеринг бизнес-процессов	-			-
	Всеобщее управление качеством и стандарты ISO 9000 как стратегия изменений.				-
	Создание обучающейся организации	-
	Инструменты проведения организационных изменений				-
	Всего 144 часа

 

 

 

ПРОГРАММА ДИСЦИПЛИНЫ

 

Тема 1. Особенности организации как социально-экономической системы. Системный подход к построению организаций. Характеристика основных и элементов и связей в организации. Влияние внешней среды на формировании организации. Внешние причины организационных изменений. Цели развития. Роль менеджмента в обеспечении организационных изменений. Основные компоненты организационных изменений.

Тема 2. Закономерности развития организации. Размер организации. Характеристики больших и малых организаций. Модель жизненного цикла организации Л. Грейнера. Модель жизненного цикла организации И. Адизеса.

Тема 3. Принципы управления изменениями. Сущность и история развития теории организационных изменений. Классификация организационных изменений. Компоненты процесса преобразований в организации. Причины сопротивления изменениям. Виды сопротивлений: социальные и технологические. Методы преодоления сопротивлений изменениям.

Тема 4. Модели организационных изменений.

Модель изменений К. Левина. Модель управления изменениями Л. Грейнера. Теория Е и теория О организационных изменений. Модель преобразования бизнеса Ф. Гуияра и Дж. Келли. Модель «кривой перемен» Дж. Дакка. Модель «от хорошего к великому» Дж. Коллинза.

Тема 5. Реструктуризация управления организаций.

Понятие реструктуризации. Подходы к построению организационных структур управления. Анализ организационной структуры компании. Этапы разработки «Положение об организационной структуре» компании. Связь модели стратегии и модели организационной структуры. Подходы к реструктуризации управления компанией.

Тема 6. Реинжиниринг бизнес-процессов.

Процессный подход к управлению организацией. Основные подходы к оптимизации бизнес-процессов. Выбор бизнес-процессов для проведения реинжиниринга. Принципы реинжиниринга. Организация проведения реинжиниринга бизнес-процессов. Этапы внедрения процессного подхода к управлению.

Тема 7. Всеобщее управление качеством (TQM) и стандарты серии ISO 9000 как стратегия изменений.

Развитие подхода к управлению качеством в менеджменте. Основные положения TQM. Практика применения концепции TQM на российских предприятиях. Стандарты серии ИСО 9000 как инструменты организационных изменений.

Тема 8. Создание обучающейся организации.

Концепция обучающейся организации. Индивидуальное и организационное обучение. Признаки обучающейся организации Сенге. Теория создания организационного знания И. Нонаки и Х. Такеучи. Лидерство в процессе изменений и создании обучающейся организации.

Тема 9. Инструменты проведения организационных изменений.

Бенчмаркинг. Этапы бенчмаркингового проекта. Концепция «Шесть сигм» как инструмент управления изменениями. Применение сбалансированной системы показателей для оценки эффективности организационных изменений.

ПЛАНЫ СЕМИНАРСКИХ ЗАНЯТИЙ

Тема 1. Особенности организации как социально-экономической системы

1. Характеристика внешней среды организации.

2. Характеристика внутренней среды организации.

3. Определение специфических факторов, влияющих на развитие организации.

4. Характеристика изменений в организации на различных уровнях изменений.