Способы разрешения межличностного конфликта

1. Уклонение — нежелание участвовать в урегулировании конфликта и защищать собственные интересы, стремление выйти из конфликтной ситуации.

2. Приспособление — попытка смягчить конфликтную ситуацию и сохранить взаимоотношения, уступая давлению противника. Приспособление применимо к конфликтным ситуациям в отношениях между начальником и подчинённым.

3. Принуждение — это управление конфликтом путём давления, применение власти или силы, с целью заставить принять свою точку зрения.

4. Конфронтация ориентирована на достижение своих целей без учета интересов другой стороны. При этом нет возможностей для принуждения. Этот способ разрешения конфликта, ничего не разрешает.

5. Компромисс — это урегулирование конфликта путём взаимных уступок.

6. Сотрудничество предполагает совместный поиск решения, которое отвечает интересам всех сторон.

Лучший способ разрешения конфликта — сотрудничество.

Педагогика

Термин “педагогика” греческого происхождения, дословный перевод этого термина – “детоводство” или “детовождение”. “Пайдагогами” в Древней Греции называли рабов, которые водили детей в школу. Детоводство или детовождение во времена Древней Греции носило буквальный смысл: “брать детей за руку и вести их (в школу) за знаниями”, однако с течением времени этот буквальный смысл термина “педагогика” все более заменяется смыслом переносным: детоводство как “ведение по жизни”, как руководство формированием детей, а детоведение начинает рассматриваться как “использование знаний о ребенке с целью более эффективного воспитания и образования ребенка”. Таким образом, первоначальные педагогические знания появляются с началом появления первых образовательных учреждений, а зачатки первых педагогических учений, развивавшихся в рамках философии, относят примерно к 5-4 веку до нашей эры.
В средние века проблемы воспитания разрабатывались философами-богословами, педагогические идеи которых носили религиозную окраску и были пронизаны церковной догматикой. Дальнейшее развитие педагогическая мысль получила в трудах мыслителей эпохи Возрождения.Однако становление педагогики как науки происходит значительно позднее – в XVII в. Основоположником педагогической науки считают Яна Амоса Коменского – великого чешского педагога, создавшего труд “Великая дидактика” (ХХУ11 в.), являющий собой начальную точку отсчета современной педагогической науки. Я.А.Коменский определил педагогику как науку о воспитании ребенка, раскрыл сущность, цели, задачи и закономерности воспитания, его роль в жизни общества и развитии личности.

Объектом педагогики выступает человек, развивающийся посредством специально организованного процесса воспитания.
Предметом педагогики является – педагогический процесс, обеспечивающий развитие человека на протяжении всей его жизни.

Основными категориями педагогики выступают: воспитание, обучение, образование, развитие.

Категория «воспитание» – одна из основных в педагогике. Выделяют воспитание в широком социальном смысле, как социальное явление, понимаемое как общественное воздействие на личность.

обучение – понимается как специально организованный процесс целенаправленного взаимодействия педагога и учащихся, в результате которого обеспечивается усвоение определенной системы знаний, навыков, умений, способов мышления и деятельности, что обеспечивает развитие учащегося.

«образование» – понимается как: ценность развивающегося человека и общества, средство развития личности, общественного сознания и общества в целом; единый процесс обучения и воспитания человека; как результат процесса обучения; как система.

Образование – трактуют как процесс и результат усвоения человеком опыта поколений в виде системы знаний, навыков, умений, способов творческой деятельности, отношений.

Образование

Образование выступает как средство интеграции общества и средство передачи общественных ценностей различным социальным группам.

Образование - это способ вхождения человека в мир науки и культуры. Необходимо учитывать, что образование всегда функционирует в рамках определенной культуры. Феномены культуры искусственны, ибо они созданы из природного материала человеческими индивидами для удовлетворения их духовных потребностей. К таким феноменам культуры относится и образование. В процессе образования человек осваивает духовные ценности. Овладевая культурой, он не только адаптируется к условиям постоянно изменяющегося социума, но и становится способным к активной деятельности, позволяющей развивать собственную субъектность. Результатом получения образования является интегрирование полученного объема знаний, навыков и умений с личностными качествами индивидов и способность самостоятельно использовать свои знания. Культура и образование выступают в качестве одного из ведущих факторов развития цивилизации. Очень важно также отметить, что особое значение в формировании ценностей современного социального работника имеет период профессионального обучения.

В ходе профессиональной подготовки усваиваются следующие группы ценностей социального работника:

1. Ценности, отражающие альтруистический характер деятельности - помощь другому, нуждающемуся в поддержке

2. Ценности этической ответственности перед профессией - отстаивание и защиты достоинства и целостности профессии

3. Ценности, связанные с потребностью самореализации, самоутверждения и самосовершенствования личности социального работника

Воспитание

Воспитание - это процесс передачи социального опыта, необходимого для жизни в обществе, от старшего поколения к младшим.

Воспитание - процесс формирования у личности социальных и духовных отношений. Оно направлено на формирование человека как личности, его отношения к миру, обществу, людям. Воспитание обусловлено потребностями общества в подготовке подрастающего поколения к жизни. На воспитание оказывают влияние особенности культурных традиций и исторической эпохи.

Цель воспитания - определение тех положительных изменений, которые должны произойти в результате формирования и развития личности в ее социально-психологических качествах.

Воспитание представляет собой целенаправленный педагогический процесс формирования качеств личности, а всестороннее воспитание человека включает в себя: умственное воспитание, нравственное воспитание, эстетическое воспитание, физическое воспитание.

Средства воспитания: виды научения, убеждения, внушения; социальные установки; мир жизнедеятельности воспитуемого; личный пример воспитателя; поступки, описываемые в художественной, педагогической и другой литературе.

Методы воспитания условно можно разделить на следующие основные группы:1. Методы убеждений, которые позволяют формировать мировоззрение воспитанников (внушение, инструктаж, обращение).2. Методы упражнений (приучения), с помощью которых организуется деятельность воспитанников и стимулируются ее позитивные мотивы (поручения, требования, показ примеров, создание ситуаций успеха и т.д.).3. Методы поощрения и наказания, которые направлены на развитие у воспитанников саморегуляции поведения, рефлексии и самооценки с учетом внешней оценки их поступков (поощрение, похвала, замечание, наказание, создание ситуаций контроля и самоконтроля, критики и самокритики).Определяющая роль в формировании личности принадлежит самой личности, ее активной работе по саморазвитию. Воспитание является действенным, если оно переходит в самовоспитание, которое наряду с индивидуальными особенностями и задатками человека объясняет широкий спектр различных личностных позиций людей, воспитывающихся в общей социальной среде. Самовоспитание - систематическая и сознательная деятельность человека, направленная на саморазвитие и формирование базовой культуры личности. Самовоспитание начинается с осознания и принятия объективной цели как субъективного желательного мотива своей деятельности.

 

Семейное воспитание

Типы семей: простая семья (супружеская пара с детьми), расширенная или сложная семья (включает в себя три и более поколения, живущих вместе и связанных общим хозяйством).

Важным основанием для выделения типа семьи является наличие обоих супругов. В зависимости от этого выделяют полную семью, в состав которой входят оба супруга, и неполную семью, в которой один из супругов отсутствует.

В простой семье молодое поколение привыкает к большей самостоятельности и ответственности, в ней меньше конфликтов между «отцами» и «детьми», но в подобной семье у старшего поколения исчезает возможность общения со своими внуками, снижается участие в их воспитании.

В сложной семье также имеются позитивные и негативные стороны.

Причиной неполных семей является чаще всего развод. Но к неполным семьям нельзя относиться предвзято, а к детям, которые в них воспитываются - как к потенциально неблагополучным. В некоторых случаях, такая семья, с воспитательной точки зрения, наоборот, перестает быть неблагополучной именно в результате развода, потому что из нее удаляются источники постоянного негативного влияния на детей.

С учетом воспитательного воздействия выделяют следующие модели негативных семейных взаимоотношений:

Безнадзорность (родители излишне заняты и не уделяют должного внимания своим детям; Родители в целом любят своих детей, но у них не хватает времени эту любовь проявить. Дети предоставлены сами себе и проводят свое время в поиске увеселений, часто попадают под «уличное влияние»).

Гиперопека (жизнь ребенка находится под бдительным и постоянным надзором, он слышит все время указания, предупреждения, запреты. В результате ребенок становится нерешительным, боязливым, неуверенным в своих силах. У подростков все это может вылиться в бунт против родительского «насилия»: они принципиально нарушают запреты, убегают из дома.

Воспитание «по типу Золушки» - это обстановка эмоциональной отверженности ребенка, безразличного, отношения к нему. Ребенок чувствует, что родители его не любят, тяготятся им. Ребенок переживает особенно сильно, если кого-то из детей любят больше. Такая ситуация способствует появлению озлобленности и невротическому поведению.

«Жесткое» воспитание проявляется, когда за малейшую провинность (а иногда и без нее) ребенка сурово наказывают, и он растет в постоянном страхе.

При воспитании в условиях повышенной моральной ответственности с малых лет ребенку внушается мысль, что он обязательно должен оправдать многочисленные надежды родителей. Последствия такого воспитания - навязчивые страхи, постоянная тревога.

Развитие личности

Развитие личности – процесс накопления количественных и качественных изменений в организме человека, социальный, анатомо-физиологический, психологический план

Факторы:

Биологический –наследственность (неуправляемый) - передача детям от родителей определенных качеств и особенностей(цвет глаз, волос, кожи, болезни, физиологические параметры).

Умственные способности не наследуются, а наследуются задатки, которые в силу сложившихся условий перерастают в способности

Социальный – социальная среда (полууправляемый) – реальная действительность и условия, в которых растет ребенок; социальная, материальная, экономическая среда, общественный строй, которые создают условия для развития ребенка; малая социальная среда – родственники, одноклассники, которые непосредственно влияют на формирование личности ребенка

Фактор воспитания – (полностью управляемый, ведущий, может иметь положительный и отрицательный результат в зависимости от содержания целей, методов, средств, используемых в семье, школе) – целенаправленный, сознательно осуществляемый пед.процесс организации и стимулирования разнообразной деятельности формирующейся личности по овладению общественным опытом, знаниями, практическими умениями и навыками, социально-духовными отношениями, способами творческой деятельности.

Каждый человек уникален, а потому все мы выбираем разные пути развития личности. Кому-то важны незыблемые жизненные ценности: семья, любовь, дети, дружба, а кто-то всецело направлен только на собственную персону и ее благополучие.

Психологи утверждают, что в этом плане существует пять основных направлений:

· духовное развитие (поиски совершенствования духовной сущности);

· жизнь для кого-то (посвящение себя любимому человеку, близким, детям);

· жизнь для себя (удовлетворение по максимуму всех своих потребностей, включая самореализацию);

· жизнь для определенной цели (выбрав конкретную грандиозную цель, легче прокладывать точный маршрут следования);

· поиск себя (этот путь может быть самым длинным или самым коротким, зависимо от методов поиска, личностных свойств).

Каждый из этих путей развития личности имеет свою специфику, способы достижения конечного результата.

Обучение

Основными категориями педагогики выступают: воспитание, обучение, образование, развитие.

Категория «воспитание» – одна из основных в педагогике. Выделяют воспитание в широком социальном смысле, как социальное явление, понимаемое как общественное воздействие на личность.

обучение – понимается как специально организованный процесс целенаправленного взаимодействия педагога и учащихся, в результате которого обеспечивается усвоение определенной системы знаний, навыков, умений, способов мышления и деятельности, что обеспечивает развитие учащегося.

«образование» – понимается как: ценность развивающегося человека и общества, средство развития личности, общественного сознания и общества в целом; единый процесс обучения и воспитания человека; как результат процесса обучения; как система.

Образование – трактуют как процесс и результат усвоения человеком опыта поколений в виде системы знаний, навыков, умений, способов творческой деятельности, отношений.