Характеристика школы научного управления

Основатель Ф. Тейлор. он полагал что управление как особая функция состоит из принципов которые могут применяется к видам социальной деятельности.

Основные принципы:

1. научное изучение каждого отдельного вида трудовой деятельности

2. отбор, тренировка и обучение рабочих и менеджеров на основе научных критериев.

3. Равномерное и справедливое распределение обязанностей

4. Взаимодействие администрации с рабочими

Он считал что в обязанности руководителя входит отбор людей способных удовлетворить рабочие требования а затем подготовить и обучить этих людей для работы в конкретной направлении.

Основная идея Тейлора состояла в том что управление должно стать системой базирующей на определенных научных принципах должно осуществляться специально разработанными методами и мероприятиями.

 

Внешняя среда организации, ее воздействие на организацию

Внешняя среда –делится на 2 группы

1. среда косвенного воздействия – это экономические, политические, технологические и социальные факторы которые влияют на организацию медленно пытаясь ее разрушить или наоборот помогая ей развиваться.

К факторам внешней косвенной среды относится:

· банки

· профсоюзы

· фед.органы власти

· рынок рабочей силы

· владельцы

2. факторы прямого воздействия

· поставщики

· потребители

· конкуренты

они воздействуют на организацию сразу. факторы внешней среды также как и внутренней влияют или позитивно или негативно на организацию но руководитель не может влиять на внешнюю среду.

Он приспосабливает внутреннюю среду под внешнюю.

Делегирование полномочий

Делегирование – это передача задач и полномочий лицу, которое принимает на себя ответственность за их выполнение. Делегирование представляет собой средство при помощи которого распределяет задачи которые должны быть выполнены для достижения целей всех организаций. Выполняет передачу выполнения производственных, бытовых и иных задач подчиненным нижестоящим руководителем.

Есть ряд полномочий которые не могут быть делегированы ибо они входят в компетенцию общего собрания акционеров. К ним относятся:

· определение основных направления развития

· утверждение отчётов и результатов работы

· принятие устава и внесение всех изменений

· увольнение сотрудников и др.

при делегировании должны соблюдаться 3 взаимосвязанных правила для того чтобы данный процесс был успешным:

1. перед каждым исполнителем становится комплекс задач с учетом его квалификации знаний и опыта.

2. Определяются конкретные обязанности

3. Исполнители наделяются необходимыми правами.

Делегирование играет важную роль особенно когда возрастает значение и человеческого фактора в решении производственных и управленческих задач.

Внутренняя среда организации ее воздействие на организацию

В каждой организации создается внутренняя среда которая включает 5 взаимодействующих параметров

· Цели

· Задачи

· Структура

· Технология

· Люди (персонал)

Вн. Среда может быть позитивной или негативной.

Менеджер или руководитель может успешно управлять вн.средой и переводить ее из негативной в позитивную превращая все параметры вн. среды в хорошо отлаженный механизм:

ü Высокий профессионализм рабочих, руководителей и специалистов

ü Эффективное использование всех ресурсов и техники

ü Благоприятный психологический климат в коллективах

ü Атмосфера сотрудничества и творчества

ü Мотивация деятельности и заинтересованности в результатах труда

ü Информация для всех работников сверху донизу в полном объеме

ü Высокая дисциплина труда

ü Новые технологии

ü Высокая организационная культура.

 

Полномочия, виды полномочий

Полномочия – ограниченное право использовать ресурсы организации и направлять усилия сотрудников на выполнение определенных задач.

1. линейные – связанные с основной деятельностью организации и передаются лицам имеющим право воздействовать на подчиненных на основе принятых решений правил, приказов и др. для достижения целей.

2. Аппаратные – даются лицам которые поддерживают основные виды деятельности, организации непосредственно связанные с достижением поставленных целей.

Ответственность – это обязательство выполнять имеющиеся задачи и отвечать за их удовлетворительное разрешение.