Взаимосвязь теории систем и теории управления

Существование любой системы не мыслимо без управления. Теория управления системами и теория систем имеют методологическую взаимосвязь, которая определяется на основе закономерностей организации структуры с учетом принципов целостности (эммерджментности), иерархичной упорядочности, взаимосвязи. В современной экономике теорию управления принято называть теорией менеджмента.

Менеджмент как научное направление управления в социально-экономических системах определяет смену парадигмы командно-директивной системы управления производством и экономикой в целом на рыночную концепцию развития. Современная теория развития рынка изменяет приоритеты и принципы своего функционирования на основе обще гуманистических подходов. В теории менеджмента положен принцип приоритета «человеческого» интеллектуального капитала - не труд (в классическом понимании физическая составляющая) и капитал (финансы), а знания и информация, порождающие новые технологии являются объектом управления.

Логико-семантический анализ терминов «управление» и «менеджмент», позволяет определить их адекватную природу. Термин «управление» в английском языке «manage» произошел от корня латинского слова «manus» (рука). Этим термином определяли умения владеть ружьем, колесницей. Слово «менеджмент» первоначально означал умение объезжать лошадей или ими править.

В русском языке термин «уПРАВление» означает правильное руководство действиями; руководить действиями (словарь русского языка) кого-либо, чего-либо. Слово РУКО-ВОДСТВО произошло от слияния двух слов и означает действие направлять кого-то. Первое слово имеет корень РУКА, второе - глагол ВОДИТЬ. Появление термина «управление» связано с процессом эволюции руки как органа труда и затем перемещения акцента с физической составляющей труда на интеллектуальную. Проведенный анализ позволил установить, что менеджмент и управление имеет в разных языковых культурах один общий корень от слова «рука», который имеет общий смысл - это руководитель Исследования сущности терминов показывает их полную идентичность в информационном аспекте. Приведенный анализ позволяет сделать вывод о том, что содержание менеджмента (руководства) в системе управления проявляется через субъект-субъектные отношения.

Для социально-экономических наук понимание основы понятийного аппарата наиболее важно, т.к. позволяет переосмыслить основные категории, получаемые при управлении некими формальными экономическими показателями, а также проследить функциональную зависимость состояния системы в целом от методов управления. Поэтому основная цель существования и цель управления любой системой являются взаимообусловленными.

. Понятие «цель» обусловлено понятием «управление», т.е. любое целенаправленное движение в развитии системы требует процесса управления этим движением. Понятие «управление» имеет функциональное и процессуальное значение для существования и развития систем любой природы. Поэтому можно говорить о наличие естественной взаимосвязи теории систем и теории управления. В основе такой взаимосвязи лежит соответствие целей существования объекта в качестве системы и целей управления ресурсами системы, обеспечивающих ее целостность.

Под ресурсами системы следует понимать совокупность энергетических, информационных и материальных средств, с помощью которых поставленная цель достигает результата. Поэтому установление гармоничных взаимосвязей между организаций системы и управлением этой организации становится определяющим моментом в исследовании целей и средств, используемых для их достижения.

Формулирование целей управления является сложным процессом, который тесно связан с исследованием целеобразования системы, ее содержательной и организационной специфики. Поэтому разработка системы управления любым объектов, рассматриваемым в качестве системы требует создания целевой структуры управления системой, т.е. описания целей элементов ее составляющих и определения связей и отношений между ними. Таким образом, процесс формирования целей управления объектом нужно рассматривать как создание структуры системы целей.

Как уже говорилось выше, структура организации целей может быть представлена в пространстве и времени разными способами. Наиболее используемыми методами представления структуры целей организации является сетевой и «дерево целей». Схематично метод исследования «дерева» целей представлен на рис.13.

 

 

Рис. 13. Организация «дерева» целей

Метод «дерева целей» позволяет представить многообразие целей организации в системе внутренней и внешней их функциональной направленности. Этот метод используется для системного анализа целей организации системы и для создания ее системы управления.

Как видно из рис. 13, этот метод исследования позволяет обеспечить целостность организационной структуры за счет реализации соотношения процессам самоуправления (управление взаимодействием внутренних и внешних ресурсов) и целевого управления условиями жизнеобеспечения системы.

Принято дерево целей представлять в виде связанного графа, вершины которого обозначают как цели (точки), а ребра или дуги – как связи между ними. При организационном управлении дерево целей описывает связь целей верхнего уровня управления с конкретными средствами их достижения на нижних уровнях управления. Особенностью построения дерева целей является необходимость, учета принципа вложенности целей, т.е. хоть одна цель каждого элемента системы должна быть представлена на другом уровне иерархических отношений. Цели могут укрупняться или разукрупняться (конкретизироваться) в зависимости от структуры уровней управления.

Для организации целевого управления важным этапом становится определение уровней управления и набора необходимых функций управления в зависимости от специфики организации структуры системы и ее целеполагания, т.е. предназначения. Набор функций управления может составлять: прогнозирование, планирование, организация, координация, контроль, учет, анализ и т.п. Такой набор функций управления обеспечивает организацию процесса управления, который имеет циклический характер.

Цикл – это элемент постоянно повторяющегося набора операций, которые позволяют, изменят одно состояние системы в другое.

Понятие «цикл» выступает как упорядочный фактор мироздания и является основой единого и универсального закона развития и движения в материальном мире, который определен в теории циклов. Теория циклов позволяет по-новому рассматривать развитие каждой системы на нелинейной основе, т.е. ее изменения в пространстве от фактора времени.

Под теорией циклов следует понимать системную теорию организации систем, объясняющую закономерности формирования структуры циклов в процессе «жизнедеятельности» любой системы.

Циклическое развитие любой системы является отражением универсального закона взаимосвязи понятий «время» и «пространство». Издревле люди представляли «время» в качестве двух символов в виде: стрелы времени и колеса времени. Первый символ обозначает функциональную направленность движения, а второй – цикличность. Сочетание направленности и цикличности создает единую картину представления о «полном жизненном цикле» существовании системы.

Понятие «полный жизненный цикл» отражает современную концепцию о саморазвитии систем. Эта концепция характеризуется:

1. Законченностью определенного процесса согласно предполагаемым планируемым результатом, определяемым закономерностью организации структуры системы.

2. Диахронностью развития, т.е. повторяемость определенных процессов развития.

3. Наличием системной передачи информации от одного поколения к другому (или одного состояния к другому), которое определяется как формирование «генетической памяти» системы.

4. Целостностью упорядоченности элементов (подсистем) замкнутого процесса, стадий развития (движения);

5. Управляемостью элементов целого образования.

Полный жизненный цикл системы можно представить в виде кортежа:

ПЖЦ = [П(Ц), {Фсц}, Р, T ],

где П(Ц) – потребность, цели;

Фсц – множество фаз стадий циклов процесса;

Р – результат;

T – время цикла.

При описании ПЖЦ элементов системы в виде кортежа, определяющими параметрами являются:

- система (иерархия) целей системы;

- система организации этапов (стадий) процесса, обеспеченная организационной структурой обмена ресурсами;

- система результатов в зависимости от потребностей и возможностей условий существования;

- длительность (продолжительность) продвижения к конечной цели.

Использование принципов и методов системного анализа целей на основе теории циклов, позволяет понять фундаментальную взаимосвязи между процессом организации систем и процессом управления этой организации как единый и целостный процесс системного исследования целей. Основополагающим моментом взаимозависимости этих процессов может послужить формальное описание трансформации цели потребности (П) системы в ресурсном обеспечении полного жизненного цикла в конечный, реальный результат Ре от управления этими ресурсами:

П → Ре ↔ Рп → Рпе, где Рп – результат прогнозируемый,

Рпе – результат системы управления.

Таким образом, формулирование целей управления объектами системы следует соотносить с целями существования этих объектов в заданной структуре организации системы. Поэтому исследования целеполагания системы в теории систем и целей в теории управления имеют системный, многоцелевой и междисциплинарный характер.