Характеристика базы практики

«Fit studio» - это сеть успешных фитнес-клубов демократичного формата, которая объединяет ведущие клубы в своем регионе. Это эффективные и безопасные тренировки, низкие цены, гарантия качества, внимательное отношение и забота о клиентах.

История федеральной сети фитнес клубов Fit - studio начиналась в 1991 году, когда в зеленом парке Лианозово был открыт первый в России частный теннисный клуб - «Русский Теннисный Клуб», уникальный проект, основанный на староанглийских традициях элитарного членства и очень быстро получивший популярность среди спортивных и состоятельных людей, ценящих атмосферу домашнего уюта, комфорта и избранности.

Через пять лет по соседству с «Русским Теннисным Клубом» появляется первая фитнес студия - база для будущего полноценного и современного фитнес клуба с бассейном - Fit - studio в Алтуфьево.

Дальнейшее развитие сети набрало самые положительные темпы. В 2005 году сеть состоит уже из пяти клубов, в числе которых один региональный, в 2010 году - 19 клубов в Москве и крупных городах России.

На сегодняшний день в федеральную сеть Fit - studio входит свыше 60 фитнес - клубов в более, чем в 10 регионах страны. Если за что-то берешься, делай это хорошо, либо не делай вообще - главный принцип работы Fit - studio.

Спортивный клуб помимо основного направления деятельности оказывают дополнительные услуги. К таким услугам относятся лечебная физкультура, медицинский массаж, мануальная терапия, косметология (терапевтическая и хирургическая), традиционная медицина.

Деятельность спортивного клуба подпадает под действие закона «О защите прав потребителей», поэтому нередко спортивные клубы становятся объектами проверок со стороны Службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.

При заключении с потребителями договоров клиенты клуба ознакомливаются со следующей информацией:

· о медицинских противопоказаниях для соответствующих видов услуг;

· о правилах поведения граждан во внештатных ситуациях;

· о месте нахождения пункта медицинской помощи;

· о соблюдении правил техники безопасности;

· о правилах поведения на территории спортивных сооружений с целью исключения дисциплинарных нарушений и снижения риска травматизма при оказании услуги.

Работники спортивного клуба проводят собеседование (консультацию, инструктаж) с потенциальным потребителем услуг:

· о правилах личной безопасности;

· об особенностях выбранного вида услуг;

· о порядке и правилах оказания выбранного вида услуг;

· о факторах риска для здоровья, исходя из климатических и природных условий;

· о полноте и правильности заполнения обязательных документов;

· о режиме труда и отдыха, личного поведения потребителя в обществе (для определенного вида услуг).

Спортивный клуб соответствует требованиям безопасности и санитарии, предъявляемые к местам проведения занятий по физической культуре и спортивному инвентарю. Данными правилами предусмотрены требования к организации занятий отдельными видами спорта и к различным спортивным объектам.

Не секрет, что занятия спортом несет определенный риск получения травмы занимающимися. Каждый вид спорта травмоопасен в той или иной степени. Вся ответственность за обеспечением безопасности на тренировке лежит на тренере (инструкторе).

При получении травмы тренер немедленно оказывает пострадавшему первую медицинскую помощь, при необходимости доставляет его в ближайшее лечебное учреждение и сообщает о случившемся руководству клуба.

Преподаватель или тренер, который не обеспечил безопасность занимающихся, в результате чего произошла тяжелая травма или серьезное заболевание (при наличии доказательств связи этого заболевания с занятиями спортом), может быть привлечен к ответственности по ст. 118 Уголовного кодекса Российской Федерации (причинение тяжкого или средней тяжести вреда здоровью по неосторожности) как за деяние или бездействие, совершенное вследствие ненадлежащего выполнения лицом своих профессиональных обязанностей.

Нормативные акты:

Федеральный закон от 4 декабря 2007 г. N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации"

Федеральный закон от 21 ноября 2011 г. N 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации"

Приказ Министерства здравоохранения и социального развития РФ от 9 августа 2010 г. N 613н

"Об утверждении порядка оказания медицинской помощи при проведении физкультурных и спортивных мероприятий"

Федеральный закон от 12 января 1996 г. N 7-ФЗ "О некоммерческих организациях"

Закон РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей"

Санитарные правила устройства и содержания мест занятий по физической культуре и спорту № 1567-76

Миссия «Fit studio» - построение cети успешных демократичных фитнес-клубов с целями пропаганды доступного фитнеса и реализации членами клубов стремления к здоровью и красоте.

Девиз: “ Fit - studio делает фитнес - доступным, красоту - достижимой, людей - здоровыми, жизнь - счастливой”.

Ценности:

1. Лидерство

2. Проявление ответственного решения

3. Стремление к победе

4. Доверие

5. Качество

 

·

 

Рис. 1. Структура предприятия «Fit studio»

Во главе предприятия стоит директор, который руководит в соответствии с Уставом производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью организации.

Заместитель директора руководит отделом маркетинга и следит за работой инструкторов. Осуществляет систематический контроль над качеством обслуживания клиентов.

Инструктора проводят тренировки и возвращают рабочий инвентарь на рабочее место.

Отдел маркетинга занимается различными рекламными акциями и мероприятиями для продвижения компании.

Администратор осуществляет работу по эффективному и культурному обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий. Обеспечивает контроль над сохранностью материальных ценностей.

Уборщица осуществляет уборку служебных помещений, коридоров, лестниц, санузлов, прилегающей территории.