Ый блок. Управление персоналом

ПРОГРАММА

Государственного междисциплинарного

Квалификационного экзамена

по специальности «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»

 

Тверь, 2010

 

Печатается по решению кафедры менеджмента (протокол №_ от 6 октября 2010г.)

 

Подписано в печать 13.12.2010. Формат 60 × 84 1∕16

Усл. печ. л. 3.6. Тираж 10 экз. Заказ №524

Тверской государственный университет

Редакционно-издательское управление

Адрес: Россия, 170100, г. Тверь, ул. Желябова, 33.

Тел. РИУ: [phone]

 

 

Ый блок. Управление персоналом

Человеческие ресурсы трудовой деятельности. Методология управления персоналом

Основные постулаты, представители, ожидаемые результаты, задачи руководителей организации классической теории, теории человеческих отношений, теории человеческих ресурсов. Характеристика этапов развития управления персоналом организаций в развитых странах. Современные проблемы кадровых служб и особенности управления персоналом.

Понятие социальной среды организации. Характеристика факторов влияющих на социальную среду организации. Значение и особенности социальной политики государства.

Понятие трудовых ресурсов. Особенности категорий населения, относимых к категории трудовых ресурсов. Определение численности трудовых ресурсов. Экономически активное население. Персонал организации. Структура персонала организации: профессиональная, квалификационная, половозрастная, по стажу, по уровню образования. Трудовой потенциал работника и его компоненты.

Сущность и элементы социально-трудовых отношений. Основные типы социально-трудовых отношений. Регулирование социально-трудовых отношений. Рынок труда и его характеристики. Занятость населения: полная, рациональная, эффективная. Виды и формы занятости. Сущность безработицы. Характеристика форм безработицы. Внутренние рынки труда и занятость персонала организации.

Сущность государственной системы управления трудовыми ресурсами. Состав государственных органов РФ управляющих трудовыми ресурсами и их основные задачи. Основные направления совершенствования государственной системы управления трудовыми ресурсами.

Сущность философии управления персоналом. Философия организации, основные разделы этого документа. Особенности российской философии управления персоналом организации. Сущность концепции управления персоналом. Основные элементы концепции управления персоналом: методология управления персоналом, система управления персоналом, технология управления персоналом.

Закономерности и принципы управления персоналом. Принципы построения системы управления персоналом организации. Методы управления персоналом. Содержание административных, экономических и социально-психологических методов управления персоналом.

Вопросы

1. Теории управления о роли человека в организации.

2. Социальная политика государства и организации.

3. Трудовые ресурсы, персонал и трудовой потенциал организации как объект управления.

4. Социально-трудовые отношения, рынок труда и занятость персонала.

5. Государственная система управления трудовыми ресурсами.

6. Философия и концепция управления персоналом.

7. Принципы и методы управления персоналом.

Литература

1. Иванцевич Дж. М., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления: основы управления персоналом. М.: Дело, 1993.

2. Бухалков М.И. Управление персоналом. Развитие трудового потенциала. Серия: Высшее образование. Издательство: Инфра-М, 2009 г., 192 стр.

3. Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах. Издательство: Проспект, 2009 г., 96 стр.

4. Веснин Р.В. Управление персоналом. Теория и практика. Издательство: Проспект, 2009 г., 688 стр.

5. Маслова М.В. Управление персоналом. Толковый словарь. Издательство: Дашков и Ко, 2010 г., 120 стр.

6. Одегов Ю.Г. Управление персоналом в структурно-логических схемах. Издательство: Альфа-Пресс, 2008 г., 944 стр.

7. Орлова О.С. Управление персоналом современной организации. Серия: Учебное пособие для вузов. Издательство: Экзамен, 2009 г., 288 стр.

8. Основы управления персоналом: Учеб. для вузов / Под ред. Б.М. Генкина.- М.: Высш. шк., 2006.

9. Стаут Ларри. Управление персоналом. Настольная книга менеджера Издательство: Добрая книга, 2007 г., 536 стр.

10. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я Кибанова.-3-е изд., доп. и перераб. – М.:ИНФРА-М, 2007.

11. Управление персоналом. Энциклопедия. Издательство: Инфра-М, 2009 г., 560 стр.

12. Федорова Н. В., Минченкова О. Ю. Управление персоналом организации. Серия: Учебное пособие. Издательство: КноРус, 2010 г., 512 стр.

 

Система управления персоналом организации

Понятие, стадии и этапы организационного проектирования. Состав комплексных функциональных подсистем системы управления персоналом. Состав проектируемых элементов производственной системы и системы управления организации. Характеристика этапов организационного проектирования.

Совокупность целей организации. Базовое дерево целей организации. Структура целей персонала организации. Цели администрации в отношении персонала организации. Этапы процесса управления персоналом организации. Сущность организационной структуры системы управления персоналом организации. Основные варианты местоположения кадровой службы в системе управления организацией.

Информационное обеспечение системы управления персоналом организации, вне- и внутримашинное информационное обеспечение. Техническое обеспечение системы управления персоналом организации. Основные группы средств оргтехники.

Понятие кадрового обеспечения системы управления персоналом организации. Определение количественного и качественного состава службы управления персоналом. Сущность и назначение делопроизводственного (документационного) обеспечения системы управления персоналом.

Сущность и назначение нормативно-методического обеспечения системы управления персоналом. Нормативно – справочные документы, документы организационно – распорядительного и организационно – методического характера, документы технико – экономического характера. Правила внутреннего трудового распорядка. Коллективный договор. Штатное расписание, положение о подразделении. Сущность и основные задачи правового обеспечения системы управления персоналом. Правовые нормы централизованного и локального характера.

Вопросы

1. Организационное проектирование системы управления персоналом.

2. Цели, функции, организационная структура системы управления персоналом.

3. Информационное и техническое обеспечение системы управления персоналом.

4. Кадровое и делопроизводственное обеспечение системы управления персоналом.

5. Нормативно - методическое и правовое обеспечение системы управления персоналом.

Литература

1. Авдеев В.В. Управление персоналом. Оптимизация командной работы. Реинжиниринговая технология. Издательство: Финансы и статистика, 2006 г., 960 стр.

2. Веснин В.Р. Управление персоналом в схемах. Издательство: Проспект, 2009 г., 96 стр.

3. Кибанов А. Я., Коновалов В. Г., Ушакова М. В. Служба управления персоналом. Серия: Учебное пособие. Издательство: КноРус, 2010 г., 418 стрКовалев С.В. Управление качеством работы персонала. Издательство: Альфа-Пресс, 2009 г., 384 стр.

4. Одегов Ю. Г., Котова Л. Р. Организация службы управления персоналом. Современный подход. Издательство: Альфа-Пресс, 2009 г., 168 стр.

5. Управление персоналом организации: Учебник/Под ред. А.Я Кибанова.-3-е изд., доп. и перераб. – М.:ИНФРА-М, 2007.

6. Управление персоналом. Энциклопедия. Издательство: Инфра-М, 2009 г., 560 стр.

7. Чемеков В.П. Грейдинг. Технология построения системы управление персоналом. Издательство: Вершина, 2008 г., 208 стр.

Планирование работы и технология

Управление поведением и оценка результатов

Ой блок. Основы менеджмента

 

1. Управление и его виды. «Менеджмент» и «управление»: соотношение понятий. Типология управления. Сущность и содержание менеджмента.

Понятие «управление», его объект и субъект. Типология управления. Классы управления: управление биологическими системами, управление техническими системами, управление социальными системами. Виды социального управления: государственно-административное управление, управление материальным производством и сферой услуг, управление духовным производством. Соотношение понятий «управление» и «менеджмент», их взаимосвязь. Менеджмент как один из видов социального управления.

Сущность менеджмента. Менеджмент как наука, искусство, функция, процесс, аппарат управления, группа людей, учебная дисциплина. Содержание менеджмента.

Литература:

1. Бурачкова М.А., Хожемпо В.В. Менеджмент: Учеб. пособие. – М.: Изд-во РУДН, 2006. – 310 с., С. 5-29

2. Дафт Р. Менеджмент. 6-е изд. / Пер. с англ. – СПб.: Питер, 2008. – 864 с., С. 69-106.

3. Заруцкая Е.А. Основы менеджмента: базовые положения в схемах: учеб. пособие. – Тверь: Твер. гос.ун-т, 2010. – 113 с.

4. Заруцкая Е.А. Тематический словарь по дисциплине «Основы менеджмента» – Тверь: Твер. гос.ун-т, 2010. – 64 с.

5. Заруцкая Е.А., Чегринцова С.В. Ключевые аспекты менеджмента: учеб. пособие. – Тверь: Твер. гос.ун-т, 2010. – 172 с.

6. Кнышова Е.Н. Менеджмент: Учебное пособие. – М.: ФОРУМ: ИНФРА-М, 2005. – 304 с.

7. Теория менеджмента: Учебник для вузов. Стандарт 3-го поколения / Под ред. А.М. Лялина. – СПб.: Питер, 2010.

8. Управление организацией: Учебник / Под ред. А.Г. Поршнева, З.П. Румянцевой, Н.А. Соломатина. – 4-е изд., перераб. и доп. – М.: ИНФРА-М, 2008.

 

Система доплат и надбавок

Доплаты и надбавки. Классификация доплат и надбавок. Доплаты компенсационного характера. Доплаты стимулирующего характера. Доплаты, связанные с особым характером работы. Доплаты за работу в ночное время. Доплаты за работу в тяжелых условиях. Доплаты за работу в праздничные и выходные дни. Доплаты за работу в сверхурочное время. Доплаты за переработку нормативного времени. Доплата за выслугу лет. Выплаты по районным коэффициентам. Доплата за бригадирство. Доплата за совмещение.

Литература

1. Мумладзе Р.Г. Экономика и социология труда.- М.: КНОРУС, 2007.- С. 1250-153

2. Трудовой кодекс РФ-

3. Остапенко Ю.М. Экономика труда. –М.:ИНФРА, 2003. С.- 121-123

4. Середа К.Н. Новый расчет заработной платы.- Ростов на Дону, 2010.- С.95-130

5. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда.- М.:КНОРУС, 2005.- С. 310-316

 

Литература

1.Рофе А.И. Труд: теория, экономика, организация.- М., 2005.

2. Экономика и социология труда. Учебник. Под ред. А.Я. Кибанова.- М.: ИНФРА –М, 2003.

3. Пашуто В.П. Организация, нормирование и оплата труда на предприятии.- М.:КНОРУС 2005.- С. 94-113

ПРОГРАММА

Государственного междисциплинарного

Квалификационного экзамена

по специальности «УПРАВЛЕНИЕ ПЕРСОНАЛОМ»

 

Тверь, 2010

 

Печатается по решению кафедры менеджмента (протокол №_ от 6 октября 2010г.)

 

Подписано в печать 13.12.2010. Формат 60 × 84 1∕16

Усл. печ. л. 3.6. Тираж 10 экз. Заказ №524

Тверской государственный университет

Редакционно-издательское управление

Адрес: Россия, 170100, г. Тверь, ул. Желябова, 33.

Тел. РИУ: [phone]

 

 

ый блок. Управление персоналом