До выявления степени достижения целей

2) после выявления степени достижения целей

3) в процессе выявления степени достижения целей

 

К факторам внешней среды относятся: **

1) социальные факторы

2 ) экономические факторы

3) политические факторы

4)производственные мощности

5) потребители

 

Ключевыми компонентами стратегического планирования являются:**

1) разработка этапов планирования

2) цели планирования

3) структура управления

 

Коммуникации необходимы организации, так как они позволяют: *

1) дают информацию, необходимую для принятия решений

Достичь взаимопонимания и согласовать действия подразделений и работников организации

3) получать информацию о состоянии внешней среды

4) узнавать о том, что происходит внутри организации

 

Контроль – это:*

1) метод проверки

2) способ проверки

Управленческая функция

Количественные цели могут быть измерены:

В денежном выражении

В натуральном

Л

Лидерство предполагает: *

1) делегирование ответственности

Способность формулировать цели организации и эффективно использовать источник власти

3) делегирование полномочий

М

Миссия организации – это: *

Предназначение фирмы, система ценностей, традиции и подходы менеджеров к принятию решений

2) микрокультура фирмы

3) структура управления фирмой

 

Мотивация – это функция:*

Общая

2) социально-психологическая

3) специфическая

 

Мотивация – это: *

Функция управления

2) метод управления

3) способ управления

 

Мотивация относится к управлению: *

Трудовыми ресурсами

2) продуктом

3) оборудованием

Н

Неформальные группы создаются на основе взаимных интересов, симпатий? *

1)да

2)нет

 

Необходимость принимать решения возникает в ситуации выбора? *

1)нет

Да

 

Наличие полномочий обязательного согласования означает право:**

Корректировать принятые решения

Добиваться внесения изменений в проекты решений

Давать советы руководителю

4) отклонять принятые решения

 

Необходимость делегирования полномочий вызвана: *

Ростом масштабов организации

2) развитием демократического стиля руководства

3) ограниченными возможностями каждого отдельного менеджера

4) необходимостью более оперативного принятия решений

5) сочетанием перечисленных факторов

 

 

Норма управления – это число: *

Подчиненных, приходящихся на одного руководителя

2) руководителей конкретного уровня управления

3) сотрудников в подразделении

 

Необходимо ли считаться с наличием неформальных групп?*

1) нет

2) да

 

На этапе долгосрочного планирования выбирается стратегия: *

1) работы отдельного исполнителя

Фирмы по всем её направлениям

3) работы отдельного подразделения

 

На процесс планирования влияют:**

1) внешняя среда

2) культура фирмы

3) внутренняя среда

 

На эффективность управления влияют:**

Культура организации

Потенциал сотрудников

3) средства производства

4) предметы потребления

5) производительность труда

 

Норма управляемости – это: *

1) соотношение между руководителями, специалистами и служащими

Количество работников, непосредственно подчиненных одному руководителю

3) количество уровней иерархии в структуре управления организацией

4) размер организации, позволяющий эффективно управлять ею

 

Назовите признаки сложных систем: **

1) признак целостности

2) наличие прямых и обратных связей

3) иерархическое расположение элементов системы

4) наличие внешней среды

5) эстетичность

 

Наиболее важное качество руководителя:

Профессионализм

Организаторские способности

Волевой характер

Порядочность

О

Общие функции присущи: **

1 )предприятиям непроизводственной сферы

Предприятиям производственной сферы

3)среди предложенного правильного ответа нет

 

Основные требования, предъявляемые к целям: **

Конкретность

2)лояльность

Достижимость

Измеримость

 

Организация в системе управления представляет: *

1)объединение решений

Конкретную форму объединения людей для достижения поставленных целей

3)объединение функций

 

Основу любой организации составляют:*

1) структура документопотока

2) коммуникации

Структура управления

 

 

Основой существования организации является:*

1) корпоративная культура

Миссия организации

3) мотивация сотрудников

 

Организация в менеджменте – это:*

1) процесс взаимодействия людей для реализации определенных целей

2) объединение экспертов

3) собрание независимых специалистов

 

Ответственность в результате делегирования полномочий: *

1) не делегируется

Делегируется вместе с полномочиями

3) может делегироваться вместе с полномочиями, а может и не делегироваться

 

Организационные полномочия - это:**

Право определять действия работников

2) возможность переложить на других свои обязанности

Ограниченное право распоряжаться ресурсами

 

 

Организационная структура отражает: *

1) техническое оснащение

Строение системы управления

3) мотивацию персонала

 

Общие функции управления включают в себя: **

Организацию

Контроль

Мотивацию

4) планирование

5) хранение

6) проектирование

 

Основными инструментами (механизмами) интеграции выступают: **

1) стимулирование

Инвестиционная деятельность

3) контроль

Деятельность руководства

 

Организационные коммуникации – это:*

1) средства связи, используемые работниками организации

Процессы обмена информацией между людьми

3) технические средства передачи информации

4) информационные потоки между подразделениями организации

 

Организационные полномочия связаны с: *

1) конкретным человеком

2) управленческой ситуацией

3) демократизацией управления

Должностью

 

Общая культура организации включает следующие виды культур: **

1) личности

Маркетинговую

Финансовую

Административную

Персонала

 

Организация – это: *

Управленческая функция

2) метод управления

3) распределение полномочий

 

Организация как система управления характеризуется: *

1) наличием оборудования

2) территориальным расположением

Наличием признаков, присущих системам управления

 

Ответы на какие вопросы включает экономический выбор: **

Для кого производить?

Что производить?

3) Сколько перевозить?

Как производить?

 

Основные элементы стратегии завоевания общественного доверия:

Инновационные технологии

Ответственное поведение

Повышение прибыли

Коммуникационное поведение

Одним из возможных способов адаптации организации при её изменении являются: **

Дифференциация

Обсуждения

Воспроизводство

П

Предметом управленческого труда является: *

1)капитал

Информация

3)техника производства

 

Планирование – это: *

1)сфера деятельности

2) управленческая функция

3)объект управления

 

Принятие решений связано с изменением целей управления. *

1) нет

Да

Принцип единоначалия означает, что: *

1) в организации должно быть как можно меньше руководителей

Работник должен иметь только одного непосредственного руководителя и только от него получать распоряжения

3) все работники организации подчиняются только её руководителю

 

Принятие решений вызывается необходимостью устранить какие-либо отклонения от нормального состояния управляемого объекта. *

Да

2) нет

 

Причинами существования в организациях неформальных коммуникаций могут быть: **

1) перезагрузка официальных каналов связи

2) демократический стиль руководства

Отсутствие авторитета у руководителя

4) низкая дисциплина в коллективе

Неформальная структура организации

 

Предметами рассмотрения теории управления являются:**

1) технологическая документация

Организационно-экономические отношения

Организационно-управленческие отношения

 

Процедура подготовки и принятия управленческих решений показывает: **

Состав исполнителей

2) перечень документов, необходимых для подготовки управленческого решения

3) уровень рентабельности

4) состав структурных подразделений

 

Показателями достижения целей могут быть:*

1) общий объем инвестиций

Общий объем продаж

Уровень прибыли

 

Понятие «эффективность управления» относится к:*

1) технологии производства

Субъекту управления

3) объекту управления

 

Процесс планирования предполагает разработку: *

1) планов организации

2) личных планов

3) процедур принятия решений

 

Предмет науки управления – это: *

1) труд людей в управлении

2) законы управления

3) процессы управления

4) методы управления