Орієнтовний перелік питань до підсумкового контролю знань

1. Психологія організацій як наука. Об’єкт, предмет, основні поняття науки.

2. Взаємозв’язок психології організацій з іншими науками.

3. Класична теорія організацій в роботах Ф.Тейлора та Ф. Гантта.

4. Принципи організації А.Файоля.

5. Бюрократична теорія організації М.Вебера.

6. Теорія адміністративної поведінки Г.Саймона.

7. Сутність і призначення теорії організаційного потенціалу.

8. Зв'язок між місією і цілями організації.

9. Закриті і відкриті організаційні системи.

10. Зміна управління організацією в ході її життєвого циклу.

11. Діалектика децентралізації управління і контролю управлінських рішень.

12. Організація переходу від централізованої до децентралізованої системи управління.

13. Вплив зовнішнього середовища на структуру і ступінь централізації управління.

14. Делегування повноважень. Відповідальність за прийняті рішення.

15. Структура організації: поняття, види, типи.

16. Типи структури організації та їх характеристика.

17. Функції організації та їх характеристика.

18. Переваги і недоліки бюрократичної системи управління.

19. Індивідуальні і групові управлінські рішення: переваги, недоліки.

20. Моделі комунікації в організації.

21. Причини виникнення і методи упередження конфліктів в організації.

22. Міжособистісні і організаційні конфлікти. Профілактика конфліктів в організації.

23. Фактори виникнення конфліктів: інформаційні, структурні, ціннісні, відносин і поведінки. Їх вплив на розвиток конфлікту.

24. Управління конфліктами і управління з допомогою конфлікту.

25. Вплив мотивації трудової діяльності на формування поведінки в організації.

26. Основні підходи до мотивації організаційної поведінки.

27. Змістовні теорії мотивації та їх застосування.

28. Процесуальні теорії мотивації та їх застосування.

29. Стимулювання: основні форми та механізми впливу на працівників.

30. Мотивація і стимулювання: подібність і відмінність. Специфіка використання у формування організаційної поведінки.

31. Вибір підходу до стимулювання і моделі організаційної поведінки. Специфіка, взаємозв’язок.

32. Винагорода і покарання як методи стимулювання. Принципи використання.

33. Організаційна поведінка. Основні підходи. Базові концепції в розумінні психології організацій.

34. Моделі організаційної поведінки. Вплив моделі на функціонування системи організаційної поведінки.

35. Рольова поведінка як форма організаційної поведінки. Зв'язок рольової поведінки з культурою організації.

36. Статус як виявлення певної системи взаємовідносин в організації. Зв'язок статусу, організаційної культури і рольової поведінки.

37. Виробничі відносини. Їх сутність, основні закономірності, зв'язок з мотивацією і вплив на організаційну поведінку.

38. Задоволеність працею і організаційна поведінка. Взаємозв’язок і протиріччя.

39. Комунікативні потреби людей та їх реалізація в рамках організації.Залежність структури комунікації від моделі організаційної поведінки.

40. Комунікативні бар’єри в організації. Типи комунікативних бар’єрів. Особливості їх подолання. Зв'язок типових для організації бар’єрів і організаційної поведінки.

41. Особистість в організації. Специфіка індивідуальної адаптації. Вплив адаптації окремого працівника на успішність діяльності організації в цілому.

42. Формування індивідуальної поведінки в організації. Вплив на адаптаційний процес соціокультурних і соціоекономічних факторів мікро- і макросередовища.

43. Персональний розвиток в організації: основні підходи в рамках різних моделей організаційної поведінки. Цикли майстерності і етапи кар’єри.

44. Проблемна поведінка. Типи проблемних працівників. Види проблем, що породжують проблемну поведінку.

45. Групова динаміка. Особливості внутрішньо групових процесів та їх вплив на ефективність діяльності групи. Відмінності в організаційній поведінці груп різного рівня розвитку.

46. Взаємодія особистості і групи. Конструктивний і деструктивний розвиток взаємовідносин.

47. Рівні розвитку групи. Класифікація Є.С.Кузьміна. Класифікація М.М. Обозова. Класифікація Л.І. Уманського.

48. Керівництво і лідерство: подібність, відмінність. Вплив на організаційну поведінку.

49. Основні форми влади і впливу. Взаємозв’язок з моделями організаційної поведінки.

50. Організаційний клімат. Його визначення, компоненти, фактори формування. Взаємозв’язок організаційного клімату і організаційної поведінки.

51. Організаційний і соціально-психологічний клімат: подібність, відмінність. Фактори формування соціально-психологічного клімату.

52. Природа організаційних змін.

53. Реакція на зміни: прийняття і супротив. Причини супротиву.

54. Вплив нововведень в організації на поведінку працівників.

55. Психологічне забезпечення впровадження інновацій.

56. Принципи створення команди в організації. Переваги і недоліки команди.

57. Корпоративна культура організацій. ЇЇ визначення, особливості, значення для організації.

58. Методи дослідження організаційної поведінки. Основні підходи та методики. Їх призначення.

59. Сучасні аспекти організаційної поведінки.

60. Соціально-психологічні фактори формування ставлення до праці: потреби трудової діяльності, мотивація і стимулювання трудової діяльності.

 

РЕКОМЕНДОВАНА ЛІТЕРАТУРА

 

Базова:

1. Власова О.І., Никоненко Ю.В. Соціальна психологія організацій та управління. Підручник. – Центр учбової літератури, 2010. – 398с.

2. Занковский А.Н. Организационная психология: Учебное пособие для вузов.– М.: Речь, 2000. –652с. Режим доступу: http://www.koob.ru/zankovsky/organ_psych

3. Карамушка Л.М. Психология управления: Учеб. пособ. – К.:Миллениум, 2003. – 344с.

4. Ньюстром Дж. В., Дэвис К. Организационное поведение. – СПб.: Изд-во Питер-Юг, 2000. – 448с.- Режим доступу: http://nashaucheba.ru/v22395

5. Организационная психология / Сост. и общая редакция Л.В.Винокурова, И.И. Скрипюка – СПб.: Питер, 2000. – 512с.

6. Организационная психология / Сост. и отв. Ред. Л.В.Винокурова. – СПб.: Питер, 2000. – 512с.

7. Почебут Л.Г., Чикер В.А. Организационная социальная психология: Учебное пособие. – СПб.: Изд-во Речь, 2002. – 298с. Режим доступу: http://logopediya.com/psixologiya2/331.php

8. Чайка Г.Л. Культура ділового спілкування менеджера: Навч. посіб. - К.: Знання, 2005. – 442с.

Допоміжна:

9. Абульханова-Славская К.А. Стратегия жизни. – М.: Мысль, 1991. – 301с.

10. Аксёненко Ю.Н., Каспарян В.Н., Самохин С.И., Суханов О.И. Социология и психология управления. – Ростов н/Дону.: Изд-во ФЕНИКС, 2001. – 512с.

11. Алексеев А.А., Громова Л.А. Психогеометрия для менеджера. – Л.: Знание, 1991. – 164с.

12. Алёшина И.В. Паблик рилейшнз для менеджеров. – М.: ЭКМОС, 2001. – 480с.

13. Аминов И.И. Психология делового общения. – М.: Омега-Л, 2006. – 304с.

14. Андреева Г.М. Социальная психология. Учебник для высших учебных заведений. – 6-е изд. испр. и доп. – М.: Аспект- Пресс, 2010. – 368с.

15. Аникин Б.А. Высокий менеджмент для руководителя: Учебное пособие. М.: ИНФРА-М, 2000, - 136с.

16. Болотова А.К. Психология организации времени. Учебное пособие. – М.: Изд-во Аспект-Пресс, 2006. – 254с.

17. Вачугов Д.Д., Веснин В,Р,, Кислякова Н.А. Практикум по менеджменту: деловые игры: Учеб. пособие/Под. Ред. Д.Д.Вачугова, 2-е изд., перераб. и доп. – М.: Высш. шк., 2001. – 192с.

18. Вересов Н.Н. Психология управления. Учебное пособие. – М.: Издательство МОДЭК, МПСИ; Воронеж: Изд-во НПО «Модэю», 2001. – 224с.

19. Вилюнас В.К. Психология развития мотивации. – М.: Издательство МГУ, 1996. – 288с.

20. Виноградський М. Д., Виноградська А.М., Шканова О.М. Менеджмент організацій: Навч. посіб. для студ. економ. спец. вузів. – К.: «Кондор», 2002. – 654с.

21. Вудкок М., Френсис Д. Раскрепощённый менеджер: Для руководителя практика. / Пер. с англ. – М.: 1999. – 216с.

22. Гаєвський Б.А. Основи науки управління: Навч. посібник. – К.: МАУП, 1997. – 112с.

23. Головаха Е.И., Панина Н.В. Психология человеческого взаимопонимания. – К.: Политиздат Украины, 1989. – 189с.

24. Гримак Л.П. Резервы человеческой психики: Введение в психологию активности. – М.: Политиздат, 1987. – 286с.

25. Гринёв В.Ф. Инновационный менеджмент: Учебное пособие. – К.: МАУП, 2001. – 152с.

26. Громова М.Т. Организационное поведение: Учебное пособие для вузов. – М.: ЮНИТИ-ДАНА, 1999. – 207с.

27. Джини Грехем Скотт. Конфликты и пути их преодоления. – К.: Внешторгиздат, 1991. – 200с.

28. Егорова Е.Н. Хочу розовый «Каддилак». Искусство убеждать людей. Законы управления бизнесом и людьми. – М,: Изд-во РИПОЛ КЛАССИК, 2009. – 112с.

29. Жариков Е.С. Психология управления. Книга для руководителя и менеджера по персоналу. – М.: МЦФЭС, 2002. – 512с.

30. Іванова І.В. Менеджер – професійний керівник: Навч. посіб. – К.: Київський нац. торг.-екон. ун-т., 2001. – 107с.

31. Ильин Е.Н. Мотивация и мотивы. – СПб.: Питер, 2000. – 512с.

32. Кабаченко Т.С. Психология управления. Учебное пособие. М.:. Педагогическое общество России, 2005. – 384с.

33. Карпов А.В. Психология менеджмента: Учебное пособие. – М.:Гардарики, 2005. – 584с.

34. Кирхлер Э., Хоффман Е., Катя Майер-Пести. Психологические теории организации. Психология труда и организационная психология 5. – Харьков, Издательство «Фолио», 2005. – 312с.

35. Кирхлер Э., Шрот А. Принятие решений в организациях. Психология труда и организационная психология. – Харьков, Издательство «Фолио», 2004. – 160с.

36. Козлов В., Козлова А. Конфликт: участвовать или создавать. – М.: Изд-во ЭКСМО, 2009. – 304с.

37. Кредісов А. І., Панченко Є.Г., Кредісов В.А. Менеджмент для керівників. – К.: Т-во «Знання», КОО, 1999. – 556с.

38. Литвак М.Е., Чердакова В.В. Как найти хорошего работника и хорошую работу? – М.: Феникс, Торговый дом, 2010. – 410с.

39. Лозниця В.С. Психологія менеджменту: Навчальний посібник – К.: КНЕУ, 1997. – 248с.

40. Машков В.Н. Психология управления: Учебное пособие, 2-е изд. – М.: Издательство Михайлова В.А., 2002. – 256с.

41. Мелибруда Е. Я-ТЫ-МЫ: Психологические возможности улучшения общения: Пер. с польск. – М.: Прогресс, 1986. – 256с.

42. Морозов А.А. Управленческая психология. 3-е изд. – М.: Академический проспект, 2006. – 287с.

43. Никифоров Г.С. Психология менеджмента: Учебник для вузов. – 2-е изд., доп. и перераб. – СПб., Питер, 2004. – 639с.

44. Ниренберг Дж., Калеро Г. Читать человека – как книгу: сокр. Пер. с англ. – М.: Экономика, 1998. – 48с.

45. Орбан-Лембрик Л.Е. Психологія управління. Навчальний посібник. – К.: Академвидав, 2003. – 567с.

46. Питер Ф.Друкер Эффективный управляющий. – М.: Изд-во «Бук Чэмбер Интернэшнл», 1994. – 266с.

47. Почепцов Г.Г. Имиджелогия. 2-е изд. – М.: «Рефл-бук», К.: Веклер,2004. – 576с.

48. Практическая психология для менеджеров. – М.: Информационно-издательский дом «Филинь», 1996. – 368с.

49. Практикум по психологии профессиональной деятельности и менеджмента: Учебное пособие, 2-е изд. – СПб.: 2001. – 448с.

50. Райгородский Ю. Психология руководства. Учебное пособие для факультетов: психологических, экономических и менеджмента. – М.: БАХРАХ-М, Издательский дом, 2005. – 768с.

51. Рамедик Д.М. Управленческая психология. – М.: Изд-во ИНФРА-М, 2006. – 256с.

52. Роббер М.-А., Тильман Ф. Психология индивида и группы: Пер. с фр. – М.: Прогресс, 1988. – 256с.

53. Розанова В.А. Психология управления. Учебное пособие – М.: ЗАО «Бизнес-школа» «Интел-синтез». -1999. – 352с.

54. Савельєва В.С. Психологія управління: Навчальний посібник. – К.: Професіонал, 2005. – 320с.

55. Самыгин С., Никуленко Т. Психология управления для студентов вузов. – М.: Изд-во: Феникс, Торговый дом, 2008. – 198с.

56. Селье Г. Стресс без стресса. – М.: Прогресс, 1979. – 123с.

57. Сивилл Дженни. Стресс-менеджмент. – М.: Изд-во Гиппократ, 2000. – 126с.

58. Сметана В.В. Социальные организации. Структура, виды, организационная культура, организационный менеджмент. – М.: Изд-во Современная экономика и право, 2007. – 296с.

59. Тонаев В., Карнаух И. Практическая психология управления: Типология на работе и дома: Изд. 3, перераб. и доп. – М.: Изд-во Феникс, Торговый дом, 2010. – 476с.

60. Туленков М. В. Сучасні теорії менеджменту: Навч. посіб. – К.: Каравелла, 2007. – 304с.

61. Урбанович А.А. Психология управления: Учебное пособие. – Мн.: Харвест, 2003. – 640с.

62. Фатхутдинов Р. А. Управление конкурентноспособностью организации: Учебник. – М.: Эксмо, 2005. – 544с.

63. Чередниченко И.П., Тельных Н.В. Психология управления.- М.: Изд-во Феникс, 2004. – 608с.

64. Чалдини Р. Психология влияния. СПб.: Питер, 2001. – 288с.

65. Шейнов В.П. Скрытое управление человеком (Психология манипулирования). – М.: ООО «Издательство АСТ», Мн.: Харвест, 2001. – 848с.

66. Шейнов В. Искусство управлять людьми. – М.: Издательство АСТ, Мн.: Харвест, 2005. – 511с.

67. Шейнис М. Ю. Рабочая книга психолога организации. – Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. – 224с.

68. Шепель В.М. Настольная книга бизнесмена и менеджера (Управленческая гуманиторология). – М.: 1984. – 240с.