Заглавная страница Избранные статьи Случайная статья Познавательные статьи Новые добавления Обратная связь FAQ Написать работу КАТЕГОРИИ: АрхеологияБиология Генетика География Информатика История Логика Маркетинг Математика Менеджмент Механика Педагогика Религия Социология Технологии Физика Философия Финансы Химия Экология ТОП 10 на сайте Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрацииТехника нижней прямой подачи мяча. Франко-прусская война (причины и последствия) Организация работы процедурного кабинета Смысловое и механическое запоминание, их место и роль в усвоении знаний Коммуникативные барьеры и пути их преодоления Обработка изделий медицинского назначения многократного применения Образцы текста публицистического стиля Четыре типа изменения баланса Задачи с ответами для Всероссийской олимпиады по праву Мы поможем в написании ваших работ! ЗНАЕТЕ ЛИ ВЫ?
Влияние общества на человека
Приготовление дезинфицирующих растворов различной концентрации Практические работы по географии для 6 класса Организация работы процедурного кабинета Изменения в неживой природе осенью Уборка процедурного кабинета Сольфеджио. Все правила по сольфеджио Балочные системы. Определение реакций опор и моментов защемления |
По обоснованию управленческих решений на предприятии↑ Стр 1 из 5Следующая ⇒ Содержание книги
Поиск на нашем сайте
УЧЕБНАЯ ПРАКТИКА ПО ОБОСНОВАНИЮ УПРАВЛЕНЧЕСКИХ РЕШЕНИЙ НА ПРЕДПРИЯТИИ (ДЕЛОВАЯ КОМПЬЮТЕРНАЯ ИГРА ДЛЯ КОМАНДЫ МЕНЕДЖЕРОВ) Методические указания к деловой игре «Разработка оптимальных управленческих решений» для студентов заочной и очно-заочной форм обучения
Специальность 080502(6) - Экономика и управление на предприятии строительства
Санкт-Петербург
Допущено редакционно-издательским советом СПбГИЭУ в качестве методического издания
Составители канд. экон. наук, доц. М.Н. Юденко ст. преп. С.А. Николихина
Рецензент канд. экон. наук, доц. Е.В. Зарукина
Подготовлено на кафедре экономики и менеджмента в строительстве
Одобрено научно-методическим советом специальности 080502(6) -Экономика и управление на предприятии строительства
Отпечатано в авторской редакции с оригинал-макета, представленного составителями
© СПбГИЭУ, 2007
СОДЕРЖАНИЕ стр. Введение ……………………………………………………………4 1.Общие сведения об игре………………………………………...5 2. Этапы процесса принятия управленческих решений…………8 3. Моделирование процесса принятия управленческих решений……...................................................................................12 3.1. Схема моделирования управления предприятием…………12 3.2. Алгоритм процесса принятия управленческих решений…..16 4. Порядок выполнения деловой игры…………………………...17 4.1.Определение целей строительного предприятия …………..17 4.2. Сбор исходных данных…………………………………........18 4.3. Возможные способы (альтернативы) достижения целей ….22 4.4. Анализ финансово-экономических результатов управленческих решений………………………………………….29 4.5. Выбор оптимального управленческого решения………….34 4.6. Критерии оценки и сопоставление альтернатив…………...35 4.7. Результаты управленческих решений………………..………37 5. Пример выполнения деловой игры…………………………….38 6. Требования к оформлению отчета по деловой игре…………..49 Список литературы………………………………………………...50 Приложение 1. Форма 1 «Баланс» строительного предприятия Форма 2 «Отчет о прибылях и убытках»……….51 Приложение 2. Исходные данные……………………………….55 Приложение 3. Пример оформления титульного листа отчета по деловой игре………………………… 58 Приложение 4. Результаты оптимальных управленческих решений.. ………………………………………..59 Приложение 5.Таблица для выбора варианта для студентов заочной формы обучения..………………………61
Введение
Как показывает практика ведения бизнеса, на предприятиях нередко забывают об управленческих и контролирующих аспектах в организации финансово-производственной деятельности, и вспоминают, когда возникают критические, и порой необратимые ситуации. Процессы принятия управленческих решений, на наш взгляд, должны реализоваться в следующих случаях: - руководитель предприятия, на котором успешно организована предпринимательская деятельность, желает проанализировать существующее положение бизнеса; - строительное предприятие переживает трудные времена в ведении бизнеса по причинам изменения рыночных условий хозяйствования; - руководитель предприятия желает удостовериться, что управленческий персонал выполняет свою работу должным образом и со 100 % отдачей; - руководитель предприятия ищет инвесторов, готовых рискнуть и вложить свой капитал в бизнес предприятия; - руководитель обладает достаточным даром предвидения для принятия определенных управленческих решений, с целью предотвращения банкротства; - усилившаяся конкуренция между предпринимателями в строительстве за более выгодные условия приложения капитала. Выработать у менеджеров способность принимать обоснованные решения - одна из основных задач обучения. Как показывает опыт, студентам недостаточно иметь только теоретические знания, полученные при изучении дисциплин ООП специальности, им необходимы практические навыки по применению полученных знаний в своей будущей деятельности при различных ситуациях. В предлагаемой деловой игре в качестве метода обоснования выбранного управленческого решения применяется метод выбора и обоснования решения.
Общие сведения об игре Цель проведения деловой игры - это формирование у студентов навыков использования современных, применяемых в практической деятельности методов разработки и принятия различного рода управленческих решений на уровне предприятия, а также умения самостоятельно создавать и адаптировать подобные методы к конкретным условиям. Основной идеей учебной практики «Обоснование управленческих решений на предприятии» является то, что при любой степени глубины проработки и изложения методов нельзя дать рецепты для всех объектов и для любых случаев жизни. Следовательно, деятельность менеджера невозможна без умения самостоятельно разрабатывать и принимать различные решения. Студенты очно-заочной формы обучения выполняют деловую игру в компьютерном классе под руководством преподавателя. Студенты заочной формы обучения выполняют деловую игру самостоятельно. Возникшие вопросы по выполнению деловой игры решаются на консультациях с преподавателем. Деловая игра представлена двумя уровнями, которые отличаются набором управленческих решений и объемом отчетно-аналитической информации. Первый уровень - выбор конкурентного строительного предприятия на основе среднеотраслевых показателей деятельности. Второй уровень- принятие управленческих решений по созданию финансовой устойчивости конкурентного предприятия, его платежеспособности и рентабельности. Эти уровни взаимосвязаны, последующий уровень работает на основе данных предыдущего уровня. Задача менеджеров – добиться к концу игры (на конец отчетного года) наибольшего рейтинга, одновременно оценивая финансовую устойчивость, платежеспособность и рентабельность предприятия. Учитывая многообразие финансовых процессов, множественность показателей финансового и экономического состояния, различия в уровнях оценок, рейтинговую оценку нами рекомендуется проводить по балльной системе. Суть такой оценки заключается в классификации предприятий по уровню финансового риска, то есть любая анализируемая организация может быть отнесена к определенному классу в зависимости от «набранного» количества баллов, исходя из фактических значений ее показателей. Рейтинг базируется на следующих «публичных» показателях деятельности строительного предприятия (оценок критерия): · коэффициент абсолютной ликвидности; · коэффициент текущей ликвидности; · коэффициент автономии; · коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами; · рентабельность продаж. Основные результаты применения деловой игры: -получение практических навыков по применению полученных теоретических знаний; -имитация основных аспектов деятельности строительных организаций; -интенсификация процесса обучения путем повышения заинтересованности студентов; -повышение ответственности студентов за принятые управленческие решения, так как, в конечном итоге, это влияет на «выигрыш» команды. Этапы процесса принятия управленческих Решений Существуют различные определения сущности управленческого решения, наиболее удачное определение, на наш взгляд, следующее. «Управленческое решение - это творческое, волевое действие субъекта управления на основе знания объективных законов управляемой системы и анализа информации о ее состоянии, состоящее в выборе цели, программы и способов деятельности коллектива по разрешению проблемы» [8]. Основные понятия и определения теории принятия решений Ниже приведены основные понятия теории принятия решений, используемые в деловой игре [3]. Управление. Управлять - это направлять кого-либо или что-либо к намеченной цели для достижения желаемого результата. Главное требование к качеству управления - это его непрерывность. Решение. Одну и ту же задачу можно решить разными способами. Однако, качество исхода управленческого решения (значения его результатов) зависит не только от качества активных ресурсов и условий их применения, но и от качества способа задействования ресурсов в этих условиях. Таким образом, решение - это наилучший способ разрешения проблемы. Цель. Цель описывается в виде требуемого результата. Альтернатива. Условное наименование какого-либо из возможных способов достижения цели. Каждая отдельная альтернатива отличается от других способов решения проблемы последовательностью и приемами задействования активных ресурсов (набором указаний кому, что, где, с помощью чего и какому сроку сделать). Активные ресурсы. Все то, что может быть использовано менеджерами для решения проблемы. Главными из активных ресурсов будем считать людей, время, финансы, материальные активы. Результат. Под результатом будем понимать специальную форму описания наиболее оптимальных и обоснованных характеристик управленческого решения. При исследовании управленческих решений степень предпочтительности его результатов представляют в наиболее подходящей шкале: числовой, качественной или количественной. Модель. Для разработки управленческих решений, часто менеджерам достаточно знать в изучаемом объекте или проблеме не все, а лишь существенные свойства и закономерности, важные для решения проблемы. В целях экономии активных ресурсов, было изобретено моделирование. Моделирование - это специальный подход к изучению реальной действительности, когда менеджер отбрасывает излишние детали изучаемого объекта, оставляет лишь наиболее существенные его черты. Модель сохраняет в себе все важное, что нужно обязательно учесть, вырабатывая решения, при этом форма модели выбирается такой, чтобы процесс разработки решения был эффективным. Условия разработки решений. Каждая проблема всегда связана с конкретной обстановкой, ситуацией и определенным комплексом условий. Проблема всегда решается в рамках существующего положения вещей. Пример выполнения деловой игры В конкурентной среде Проблема текущего момента - невысокая эффективность деятельности строительного предприятия и, как следствие, предприятию недостаточно чистой прибыли для формирования собственных средств. Цель конкурентного строительного предприятия Обеспечить финансовую устойчивость, платежеспособность предприятия, рентабельность, и в конечном итоге, конкурентоспособность предприятия на строительном рынке.
Обратите внимание. 1.При построении графиков в программе Microsof Exel в исходных данных не должно быть прочерков, если отсутствует то или иное значение показателя, то ставятся нули. 2. Сумма значений Y1 - Y6 не должна превышать значение Y (табл. 17). Пример построения графиков на рис. 5-7.
Рис. 5 Среднеотраслевая прямая зависимости ОС = f (выручки)
Рис.6 Среднеотраслевая прямая зависимости ДС = f (выручки)
Рис.7. Среднеотраслевая прямая зависимости КрЗ== f (выручки)
Аналогично выстраиваются остальные графики. На основании выполненной расчетно-графической части заполняется таблица 15.
Таблица 15 - Зависимость показателей от объема работ (выручки)
Чтобы рассчитать необходимые среднеотраслевые показатели, необходимо знать выручку (Х). Менеджеры самостоятельно по графику, приведенному (как образец) на рис. 3, выбирают самое конкурентное предприятие, по соотношению показателей «выручка» и «активы» и для дальнейших расчетов принимают выручку данного предприятия. На наш взгляд, это могут быть два предприятия № 8 и № 9. Мы выбирает предприятие № 9, в котором для получения выручки в сумме 58286 тыс.руб. потребовалось 18727 тыс.руб. активов. Подставляем значение Х= 58286 тыс. руб. в таблицу 15 и заполняем таблицу 16.
Исходные данные для составления итоговых финансовых документов организации - «Баланса» и «Отчета о прибылях и убытках» на начало текущего года
Таблица 16 - Исходные данные для составления финансовых форм
Обратите внимание. 1. Менеджерам необходимо помнить, что принимать решения следует в соответствии с «Внешними факторами», «Внутренними факторами» и «Граничными условиями». 2. В данном разделе мы приводим пример управленческих решений в деятельности строительного предприятия, однако менеджеры могут самостоятельно принимать свои решения, обосновывая их. Так, в соответствии с «Граничными условиями» уставный капиталконкурентного предприятия составляет 500 тыс.руб. Величина амортизационных отчислений 3021х20% = 604 тыс.руб. заносится в «Добавочный капитал». «Активы» превосходят «пассивы» на сумму 2544 тыс.руб. Активы 20742 тыс.руб. Пассивы 18802 тыс.руб. ∆ = 20742-18802 = 1940 тыс.руб. Это означает, что предприятию необходимо привлечь дополнительно 1940 тыс.руб., чтобы обеспечить имеющиеся активы.
Операция 1. Заданы следующие граничные условия: К т.л = 1,5 Тогда величина краткосрочных обязательств должна быть следующей (формула 6): Оборотные активы 17721 тыс.руб. 17721: 1,5 = 11814 тыс.руб. Таким образом, получается, что кредиторская задолженность равна 15198 тыс.руб., а все краткосрочные обязательства должны быть не более 11814 тыс. руб. Это означает, что краткосрочный кредит либо нельзя брать, либо можно взять, но при этом коэффициент текущей ликвидности уменьшится, а этот коэффициент является одним из показателей банкротства предприятия.
Операция 2. Менеджеры принимают решение, что разница в источниках средств 1940 тыс.руб. погасится за счет привлечения долгосрочного кредита. Операция 3. Результаты заносятся в электронную версию баланса на начало текущего года. Активы = Пассивы = 20742 тыс.руб. Менеджеры осуществляют анализ экономической и финансовой деятельности конкурентного строительного предприятия в соответствии с разделом 4.4 и рейтинговой оценкой (табл. 11). Результаты расчетов заносятся в таблицы 1-4 (Приложение 4) и в таблицу 17. Из таблицы 17, видно, что на начало текущего года предприятие с трудом попало в 3 класс финансовой устойчивости (52 балла). Это предприятие с финансовыми проблемами и степенью риска банкротства. Менеджерам необходимо принимать решения по переводу предприятия в более высокий класс на конец отчетного года. Тактический план управления строительного предприятия на конец отчетного года. · Принято решение о привлечении банковских кредитов на начало текущего года, что определило появление процентов по кредитам. Долгосрочный кредит взят на 4 года. Тогда: % к уплате дзк = ДЗКх18% = 1940х18% = 358 тыс.руб. Всего «Процентов к уплате» 358 тыс.руб.(сумма заносится в форму 2) · Стоимость основных средств на начало года составила 3021 тыс.руб. Годовая амортизация составила 3021х20% =604 тыс.руб. В результате хозяйственной деятельности строительного предприятия основные средства на конец года уменьшатся на сумму 604 тыс.руб., а «Себестоимость» продукции увеличиваться на 604 тыс.руб. (форма 2). С/с1= 55286 +604 = 55890 тыс.руб. Добавочный капитал уменьшился на сумму амортизации и стал равен нулю. · Учитывая недостаток собственных средств (коэффициент автономии 17%) собранием акционеров принято решений о проведении эмиссии акций. Учитываем граничные условия: Эмиссия акций возможна только в количестве 500х20%= 100 штук. Балансовая стоимость одной акции определяется: 3000 тыс.руб.: 600 = 5000 руб. (3000 тыс.руб.- собственный капитал, 600 количество акций после проведения эмиссии). Реализация эмиссионных акций, согласно «Граничным условиям» осуществляется на 50% выше балансовой стоимости: Сэм.а = 5000 х 1,5х100= 750 тыс.руб. Размер «Денежных средств» увеличивается на эту сумму и будет равным: 1308+750=2058 тыс.руб. «Уставный капитал» пассива увеличивается на сумму 100 х 1000 = 100 тыс.руб. Остальная разница фиксируется в «Добавочном капитале» (750-100 = 650 тыс.руб.). При эмиссии акций, акционерное общество должно: -увеличить «Выручку» на 750 тыс.руб. (форма 2) -учесть в «Прочих операционных расходах» затраты на эмиссию 50 тыс.руб. (форма 2). · Менеджерами принято решений о реализации «Готовой продукции» на сумму 1630 тыс.руб. На расчетный счет предприятия поступят денежные средства в сумме 1630 тыс.руб. Выручка увеличится на сумму 1630 тыс.руб. (форма 2). Выр=58286+750+1630=60666 тыс.руб. Таким образом, заполнив форму 2, получили чистую прибыль в размере 3539 тыс.руб. Собрание акционеров приняло решение не распределять чистую прибыль. Данная величина заносится в стр. 470 пассива баланса. Соответственно, «Денежные средства» увеличиваются на 3539-2500= 1039 тыс.руб. ДС= 1308 +750+1630+1039=4727 тыс.руб. · Контрагенты погасили «Дебиторскую задолженность» в сумме 4000 тыс.руб., отправив денежные средства кредиторам. Таким образом, сумма «Дебиторской задолженности» на конец года составила: 10355-4000= 6355 тыс.руб., сумма «Кредиторской задолженности» составила: 15198- 4000 = 11198 тыс.руб. Активы = Пассивы = 17927 тыс.руб. Проверяем значения финансовых коэффициентов, заполняя таблицы 1-4 Приложения 4. Предприятие находится во втором классе финансовой устойчивости. Это означает, что существует доля риска в его деятельности, но как рисковая она не рассматривается. Финансовые показатели предприятия близки к оптимальным, но по отдельным коэффициентам допущено отставание (К авт.). Следует обратить внимание, что коэффициент восстановления платежеспособности Квосст.пл.= 0,11, что меньше нормативного значения, а это означает, что если менеджеры не примут управленческих решений, то платежеспособность предприятия за 6 месяцев не восстановится. Менеджеры могут принять меры по улучшению деятельности предприятия. Некоторые из них: 1. Чтобы увеличить коэффициент автономии, можно уменьшить кредиторскую задолженность предприятия, расплатившись с кредиторами денежными средствами с расчетного счета, тем более, что коэффициент абсолютной ликвидности выше нормативного (0,54 при норме 0,3). 2. Менеджеры могут принять решение о продаже ценных бумаг (краткосрочные финансовые вложения) в сумме 1373 тыс.руб.
Список литературы
1 Гражданский кодекс РФ 2. Абчук В.А. Курс предпринимательства.- СП.: Издательство «Альфа», 2001.-544 с. 3. Балдин К.В., Воробьев С.Н. Управленческие решения: теория и технология принятия. Учебник для вузов.- М.: Проект,2004.-304с. 4. Галенко В.П., Самарина Г.П., Страхова О.А. Бизнес- планирование.- СПб.: Питер, 2004.- 384 с. 5. Донцова Л.В., Никифорова Н.А. Анализ финансовой отчетности: Учебное пособие. -М.: Издательство «Дело и Сервис», 2003.-336 с. 6. Друри К. Управленческий и производственный учет: Пер. с англ.; учебник.- М.: ЮНИТИ- Дана, 2003. -1071 с. 7. Ломакин А.Л. Морошкин В.А. Практикум по экономике и управлению. Компъютерные деловые игры.- М.:ФОРУМ: ИНФРА -М, 2004.-144 с. 8 Мыльник В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления: Учебное пособие для вузов.-4-е изд.-М.: Академический проект, Трикста-2006.-352 с. 9. Основные документы бухгалтерского учета.- М.: «Книга-сервис», 2004.-128 с. 10. Савицкая Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия: Учебник.- 3-е изд., перераб. и доп.- М.:ИНФРА-М.2004.- 245 с. 11. Спицнадель В.Н. Теория и практика принятия оптимальных решений. Учебное пособие.- СПБ.: Издательский дом «Бизнес-пресса», 2002.
ПРИЛОЖЕНИЕ 1 (обязательное)
Бухгалтерский баланс на ______________200 г.
Организация ___________________________________________ Идентификационный номер налогоплательщика______________ Вид деятельности________________________________________ Организационно-правовая форма / Вид собственности_________ Единица измерения тыс.руб./млн.руб. (тыс.руб.) (ненужное зачеркнуть) Местонахождение (адрес)_________________________________
Отчет о прибылях и убытках
на _________________ 200_ г.
Организация ___________________________________________ Идентификационный номер налогоплательщика______________ Вид деятельности________________________________________ Организационно-правовая форма / Вид собственности_________ Единица измерения тыс.руб./млн.руб. (ненужное зачеркнуть) Местонахождение (адрес)_________________________________
ПРИЛОЖЕНИЕ 2 (обязательное) Исходные данные Таблица 1 - Исходные данные актива бухгалтерского баланса на 01.01. 200_____ г. тыс. руб.
Таблица 2- Исходные данные пассива бухгалтерского баланса на 01.01. 200____ г. тыс.руб.
Таблица 3 - Исходные данные отчета о прибылях и убытках
ПРИЛОЖЕНИЕ 3 (обязательное) Пример оформления титульного листа отчета по деловой игре
Федеральное агентство по образованию
Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Санкт-Петербургский государственный инженерно - экономический университет»
Кафедра экономики и менеджмента в строительстве
ОТЧЕТ по деловой игре Санкт - Петербург 200__ ПРИЛОЖЕНИЕ 4 (обязательное) ПРИЛОЖЕНИЕ 5 (обязательное)
|
||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Последнее изменение этой страницы: 2016-06-26; просмотров: 279; Нарушение авторского права страницы; Мы поможем в написании вашей работы! infopedia.su Все материалы представленные на сайте исключительно с целью ознакомления читателями и не преследуют коммерческих целей или нарушение авторских прав. Обратная связь - 18.226.166.207 (0.01 с.) |