Перелік питань, що виносяться на підсумковий модуьний контроль

 

1. Термінологічний апарат туристичної сфери.

2. Філософія туризму.

3. Гуманістична функція туризму.

4. Етика туризму.

5. Соціокультурні комунікації в туризмі.

6. Історичні засади виникнення та розвитку туризму.

7. Міжнародний туризм.

8. Історія виникнення та законодавче регулювання готельної діяльності.

9. Конституційні основи розвитку туризму в Україні.

10. Програмні документи розвитку туризму.

11. Загально - національне законодавство в галузі туризму.

12. Трудове законодавство в туристській і готельній індустрії.

13. Загальна характеристика Закону України „Про внесення змін до закону України „Про туризм” від 18 листопада 2003 року; Державна програма розвитку туризму на 2002-2010 роки.

14. Указ Президента України „Про Основні напрями розвитку туризму в Україні до 2010 року”.

15. Правила користування готелями і надання готельних послуг в Україні. Декрет Кабінету міністрів України „Про стандартизацію та сертифікацію”.

16. Правила обов’язкової сертифікації готельних послуг.

17. Загальна декларація прав людини.

18. Статут Всесвітньої туристської організації.

19. Манільська декларація у світовому туризмі.

20. Документ Акапулько.

21. Гаазька декларація по туризму.

22. Кодекс туриста.

23. Хартія туризму.

24. Міжнародна готельна конвенція.

25. Глобальний етичний кодекс туризму.

26. Законодавство України про туризм.

27. Туристичні ресурси України.

28. Організаційні форми та види туризму.

29. Учасники відносин, що виникають при здійсненні туристичної діяльності.

30. Основні способи та цілі державного регулювання в галузі туризму.

31. Основні пріоритетні напрями державної політики в галузі туризму.

32. Органи, що здійснюють регулювання в галузі туризму.

33. Повноваження Верховної Ради України, Верховної Ради Автономної республіки Крим та органів місцевого самоврядування в галузі туризму.

34. Повноваження Кабінету Міністрів України в галузі туризму.

35. Повноваження центральних органів виконавчої влади в галузі туризму.

36. Повноваження Ради міністрів Автономної Республіки Крим, місцевих державних адміністрацій, виконавчих органів місцевого самоврядування в галузі туризму.

37. Програми розвитку туризму в Україні.

38. Безпека в галузі туризму.

39. Захист інтересів українських туристів за межами України.

40. Фінансове забезпечення відповідальності туроператора та турагента.

41. Страхування туристів при здійсненні туристичних поїздок.

42. Ліцензування туристичної діяльності.

43. Сертифікація і стандартизація у сфері туристичної діяльності.

44. Встановлення категорій об’єктів туристичної інфраструктури.

45. Договір на туристичне обслуговування.

46. Договір на екскурсійне обслуговування.

47. Договір на готельне обслуговування.

48. Ваучер.

49. Права та обов’язки суб’єктів туристичної діяльності.

50. Права та обов’язки туристів і екскурсантів.

51. Об’єднання суб’єктів туристичної діяльності та неприбуткові організації в галузі туризму.

52. Органи, уповноважені на здійснення контролю за діяльністю в галузі туризму.

53. Відповідальність за порушення законодавства в галузі туризму.

54. Відповідальність органів державної влади, органів місцевого самоврядування, їх посадових і службових осіб у галузі туристичної діяльності.

55. Цивільно-правова та інші види відповідальності суб’єктів туристичної діяльності.

56. Міжнародні договори України в галузі туризму. Участь України в міжнародних туристичних організаціях.

57. Відшкодування шкоди, завданої порушенням законодавства у галузі туристичної діяльності.

58. Порядок розгляду спорів з питань надання туристичних послуг.

59. Представництва України в галузі туризму за межами України.

60. Особливості здійснення діяльності в Україні іноземними суб’єктами туристичної діяльності.

ЗАВДАННЯ ДЛЯ КОНТРОЛЬНОЇ РОБОТИ З ДИСЦИПЛІНИ «ПРАВОВЕ РЕГУЛЮВАННЯ ТУРИСТСЬКОЇ СФЕРИ»

ВАРІАНТ 1.

1. Теоретичне завдання:

1. Розвиток туризму в Україні у міжвоєнний період (1918-1939рр.).

2. Глобальний етичний кодекс туризму.

 

2. Дайте визначення:

1. All inclusive

2. Автотуризм

3. Агент

4. Агентство туристське

5. Акватель

6. Апартементи

7. Апарт - готель

8. Асоціація туристська

9. Бар

10. Безпека туризму

11. Бізнес – готель

13. Бізнес – план туристської фірми

14. Біржа туристська

15. Ботель

16. Бунгало

17. Валовий туристський продукт

18. Ваучер

19. Всесвітня федерація асоціацій туристичних агенств

20. Види туризму

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1.Чи можливий продаж іноземного туристичного продукту вітчизняним туристичним агентом?

3.2. У чому полягає різниця між туристичним оператором і туристичним агентом?

3.3. Які дії не вправі здійснювати туристичний агент?

3.4. Як здійснюється ліцензування туристичної діяльності?

3.5. Яке відношення до туристичних послуг мають санаторно-курортні заклади?

ВАРІАНТ 2.

1. Теоретичне завдання:

1. Соціокультурні комунікації в туризмі.

2. Порядок в’їзду та виїзду з України.

 

2. Дайте визначення:

1. VIP (V.I.P.)

2. ВТО (Всесвітня туристська організація)

3. Географія туризму

4. Гість

5. Глобальне потепління

6. Глобальний етичний кодекс туризму

7. Глобальний продукт

8. Готель

9. Гостинність

10. Готельєр

11. Демографічний чинник розвитку туризму

12. Договірні відносини в туризмі

13. Екологія

15. Екскурсант

16. Екскурсія

17. Економіка туризму

18. Етикет

19. ЄТК – Європейська туристська комісія

20. Європейський економічний простір

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Права туриста згідно із Законом України „Про туризм”?

3.2. Чи сумісна туроператорська діяльність з іншими видами господарювання?

3.3. Чи можуть страхові компанії брати участь у договірних відносинах з туристичними операторами чи турагентами по забезпеченню фінансової відповідальності туроператорів чи турагентів?

3.4. Які установи можуть надавати гарантію окрім банку?

3.5. Якщо слова „виключна діяльність” означають, що туристичний оператор не має права займатися іншими видами господарської діяльності, крім туристичної, то що повинно бути затверджено в статуті – „туризм” або „надання характерних і супутніх послуг”, чи перелічення надання послуг транспорту, зв’язку, екскурсійних, харчування, торгівлі сувенірною продукцією тощо?

ВАРІАНТ 3.

1. Теоретичне завдання:

1. Етика туризму.

2. Ліцензування туристичної діяльності.

 

2. Дайте визначення:

1. ЄС – Європейський союз

2. Єдиний туристський простір

3. Журнал реєстрації клієнтів

4. Законодавство туристське

5. Закон України «Про туризм»

6. Заохочувальний туризм

7. Засоби туризму

8. Імідж туризму

9. Індустрія гостинності

10. Індустрія туризму

11. Індустрія дозвілля

12. Індустрія розваг

13. «Інтурист»

14. Інфраструктура

15. Інфраструктура сфери послуг

16. Інфраструктура туристська

17. Історія туризму

18. Кемпінг

19. Квота

20. Класифікація готелів

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Яким чином здійснює свою діяльність туристичний агент?

3.2. Як відбувається укладання туристичного договору шляхом видачі ваучера?

3.3. Які органи здійснюють ліцензування туроператорської та турагентської діяльності?

3.4. Які існують особливості та відмінності при здійсненні ліцензування місцевими органами виконавчої влади?

3.5. Які повноваження по контролю за виконанням Ліцензійних умов туроператорами закріплено за місцевими органами виконавчої влади?

ВАРІАНТ 4.

1. Теоретичне завдання:

1. Соціологія туризму.

2. Безпека у галузі туризму.

 

2. Дайте визначення:

1. Класифікація туризму

2. Класифікація Готельних номерів

3. Клімат

4. Кліматотерапія

5. Клуб туристський

6. Колумб Христофор

7. Комерційний прейскурант

8. Кондомініум

9. Курортологія

10. Ландшафт

11. Ліцензія

12. Маркетинг туристський

13. Маршрут туристський

14. Меню

15. Міні – бар (MINI BAR)

16. Міжнародна готельна асоціація

17. Міжнародна асоціація з професійного навчання в галузі туризму

18. Міжнародне туристське право

19. Мотель

20. Мусон

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Які вимоги до забезпечення страхування туристів висуває Закон України „Про внесення змін до Закону України „Про туризм”?

3.2. Що входить до визначення туристичного оператора, зокрема, формулювання „посередницька діяльність по наданню характерних та супутніх послуг”?

3.3. Чи дозволяє Закон України „Про туризм” туроператору надавати оплачувані інформаційно-консультаційні послуги з наступних питань: навчання за кордоном, системи навчання різних країн, підготовці документів до консульських відділів щодо оформлення усіх категорій віз, надання супутніх послуг з перекладу документів та посвідченню їх соєю печаткою, а також проводити мовне тестування?

3.4. Чи може туроператор відправити свого клієнта на навчання на термін більше року, оформлювати для нього туристичну візу, яка надає право працювати студенту в країні перебування та отримувати зарплатню?

3.5. Чи повинен туристичний оператор та туристичний агент укладати з клієнтом (фізичною або юридичною особою) договір та давати йому ваучер чи укладати договір або видавати ваучер?

ВАРІАНТ 5.

1. Теоретичне завдання:

1. Основні напрями розвитку туризму в Україні у повоєнний період (50-60-ті рр.).

2. Особливості цивільно-правової відповідальності.

 

2. Дайте визначення:

1. Номер – апартамент

2. Номер готельний

3. Освіта туристська

4. Період перебування

5. Претензія туриста

6. Послуга

7. Притулок туристський

8. Продукт туристський

9. Прибуття в готель

10. Рекреологія

11. Рекреаційні ресурси

12. Рекреаційний туризм

13. Рента туристська

14. Реалізація туристського продукту

15. Ресторан

16. Рецепція

17. Ротель

18. RATIO OFF STAFF TO ROOM

19. Село екологічне

20. ЄС – Європейський союз

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Чи можливо віднести до супутніх послуг туроператора організацію презентацій, семінарів та виставок для закордонних партнерів, проведення рекламної компанії для них?

3.2. Будь-який засіб розміщення надає характерні та супутні туристичні послуги, тобто їх, відповідно до положень Закону України „Про туризм” віднесено до учасників відносин, що виникають при здійсненні туристичної діяльності. Чи повинен такий засіб розміщення (пансіонат, будинок відпочинку, туристсько-оздоровчий комплекс тощо) одержувати туроператорську чи турагентську ліцензію?

3.3. Чи може юридична особа (наприклад, авіакомпанія чи автобусний оператор), виконуючи свої основні функції, бути одночасно турагентом чи туроператором?

3.4. Чи може, згідно нового законодавства, туристичний оператор чи туристичний агент розмістити свій офіс на першому чи другому поверхах жилого будинку?

3.5. Які вимоги висуває Закон України „Про туризм” до розміру площі офісних приміщень та поверху їхнього розташування?

ВАРІАНТ 6.

1. Теоретичне завдання:

1. Декрет Кабінету міністрів України „Про стандартизацію та сертифікацію”.

2. Цивільно-правова та інші види відповідальності суб’єктів туристичної діяльності.

 

2. Дайте визначення:

1. Служба безпеки

2. Служби готельні

3. Соціальний турист

4. Соціологія туризму

5. Спелеотуризм

6. Спеціалізований туриз

7. Страхування в туризмі

8. Сталтера кодекс

9. Стандартизація в індустрії туризму

10. Статистика туризму

11. Таймшер

12. Теорія туризму

13. Тур

14. Туризм виїзний

15. Туризм в’їзний

16. Туризм внутрішній

17. Туризм екологічний

18. Туризм зелений

19. Туристський пакет

20. Туристська освіта

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Чи може суб’єкт підприємницької діяльності – фізична особа бути туристичним оператором?

3.2. Чи можливо оформлення банківської гарантії фінансового забезпечення відповідальності туристичного оператора чи туристичного агента без будь-якої застави?

3.3. Як правильно внести зміни до Статуту туристичного оператора чи туристичного агента?

3.4. Чи повинні туристичні оператори чи туристичні агенти розписувати в Статуті посередництво з надання послуг інших суб’єктів підприємницької діяльності?

3.5. Чи повинні суб’єкти туристичної діяльності вносити зміни до Довідки про включення до Єдиного Державного реєстру підприємств та організацій України?

ВАРІАНТ 7.

1. Теоретичне завдання:

1. Предмет дисципліни «Правове регулювання туристської сфери», мета та основні завдання.

2. Участь України у міжнародних туристичних організаціях.

 

2. Дайте визначення:

1. Туристська фірма

2. Туродень

3. Туризм

4. Турагент

5. Туроператор

6. Тероризм

7. Трансфер

8. Тип туризму

9. Туризмологія

10. Угода агентська

11. Угода в туризмі

12. Філософія туризму

13. Флотель

14. Форми туризму

15. Форс – мажорні обставини

16. Фрахтування

17. Хартія туризму

18. Хостел

19. Хостес

20. Цикл готельний

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Якщо у підприємства закінчився термін дії ліцензії, як йому далі здійснювати свою діяльність?

3.2. Чи повинно місце розташування офісу туристичної фірми знаходиться у власності цієї фірми, чи вони можуть займати його відповідно до договору оренди?

3.3. Чи може оператор, який займається внутрішнім туризмом, укладати договори із закордонними туристичними операторами і направляти до них за кордон своїх туристів?

3.4. Чи мають право укладати договори з іноземними туристичними фірмами об’єкти готельного господарства (готелі, пансіонати, туристичні бази та інші), які не підпадають під дію статті 37 Закону України „Про туризм”, яка регулює лише діяльність туристичних операторів та туристичних агентів?

3.5. Чи повинна туристична фірма отримувати банківську гарантію, якщо її статутний фонд становить більше 20 тисяч євро?

ВАРІАНТ 8.

1. Теоретичне завдання:

1. Етапи розвитку туризму в радянський період (70-80-ті рр.).

2. Безпека в галузі туризму.

 

2. Дайте визначення:

1. All inclusive

2. Автотуризм

3. Агент

4. Агентство туристське

5. Акватель

6. Апартементи

7. Апарт - готель

8. Асоціація туристська

9. Бар

10. Безпека туризму

11. Бізнес – готель

13. Бізнес – план туристської фірми

14. Біржа туристська

15. Ботель

16. Бунгало

17. Валовий туристський продукт

18. Ваучер

19. Всесвітня федерація асоціацій туристичних агенств

20. Види туризму

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Чи може турагент самостійно без туроператора укладати договори, брати на тимчасову чи постійну роботу екскурсоводів, гідів і т.д., що мають дозвіл, для роботи з групами або індивідуально, чи це в праві робити лише туроператор?

3.2. Чи може український турагент купити новий пакет турпослуг в іноземного туроператора за кордоном та оформляти всі супутні документи (бронювання квитків, оформлення страховки та оформлення візи в посольстві)?

3.3. Гарантія фінансової відповідальності турагента та туроператора, яка надана банком, повинна бути оформлена згідно внутрішнього банківського законодавства, чи це має бути специфічний документ з особливими умовами?

3.4. Якщо туристичний оператор отримав туроператорську ліцензію, чи повинен він отримувати ще одну, окрему ліцензію для свого представництва (якщо це представництво без статусу юридичної особи і воно знаходиться в іншому місці)?

3.5. Чи є страхування туристів, згідно Закону України „Про туризм”, обов’язковим?

ВАРІАНТ 9.

1. Теоретичне завдання:

1. Указ Президента України „Про основні напрями розвитку туризму в Україні до 2010 року”.

2. Поняття та особливості відповідальності в туризмі.

 

2. Дайте визначення:

1. VIP (V.I.P.)

2. ВТО (Всесвітня туристська організація)

3. Географія туризму

4. Гість

5. Глобальне потепління

6. Глобальний етичний кодекс туризму

7. Глобальний продукт

8. Готель

9. Гостинність

10. Готельєр

11. Демографічний чинник розвитку туризму

12. Договірні відносини в туризмі

13. Екологія

15. Екскурсант

16. Екскурсія

17. Економіка туризму

18. Етикет

19. ЄТК – Європейська туристська комісія

20. Європейський економічний простір

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Чи є ваучер єдиним документом суворого обліку у оформленні стосунків між туроператорами (турагентами) та споживачами туристичних послуг?

3.2. Яким чином туристичний оператор здійснює візову підтримку своїх клієнтів?

3.3. Чи може туристичний агент укладати договори з клієнтами з приводу організації дитячого туризму та надавати такі послуги, як бронювання квитків, покупка квитків, туристичний супровід дітей і отримувати від цього додаткову винагороду з клієнта?

3.4. Чи може турагент, здійснюючи екскурсійну діяльність, приймати від туроператора (з України) групи дітей на 1-4 дні в м. Києві?

3.5. Чи має право туристичний оператор отримати у Міністерстві транспорту України ліцензію на здійснення морських, залізничних чи інших перевезень?

ВАРІАНТ 10.

1. Теоретичне завдання:

1. Закон України „Про внесення змін до Закону України „Про туризм” від 18 листопада 2003року.

2. Порядок розгляду спорів з питань надання туристичних послуг.

 

2. Дайте визначення:

1. ЄС – Європейський союз

2. Єдиний туристський простір

3. Журнал реєстрації клієнтів

4. Законодавство туристське

5. Закон України «Про туризм»

6. Заохочувальний туризм

7. Засоби туризму

8. Імідж туризму

9. Індустрія гостинності

10. Індустрія туризму

11. Індустрія дозвілля

12. Індустрія розваг

13. «Інтурист»

14. Інфраструктура

15. Інфраструктура сфери послуг

16. Інфраструктура туристська

17. Історія туризму

18. Кемпінг

19. Квота

20. Класифікація готелів

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Чи ліцензується діяльність пов’язана з наданням інформаційних послуг з питань туризму та послуг по організації семінарів, конференцій?

3.2. Чи обов’язково для туроператора чи турагента вносити суму фінансового забезпечення чи можливий альтернативний варіант?

3.3. Ст.33 Закону України „Про туризм” встановлює, що суб’єкт туристичної діяльності зобов’язаний відшкодувати туристу збитки у повному обсязі. Чи означає це, що туристичний оператор чи туристичний агент повинен відшкодувати повну вартість путівки чи лише вартість невиконаної послуги?

3.4. Чи може договір зі страховою компанією виступити у якості забезпечення туроператорської чи турагентської діяльності?

3.5. Чи можливе оформлення гарантій фінансового забезпечення відповідальності туроператора чи турагента у вигляді поруки іншої юридичної особи, яка знаходиться за межами України?

 

ВАРІАНТ 11.

1. Теоретичне завдання:

1. Програмні документи розвитку туризму.

2. Поняття та особливості ваучера.

 

2. Дайте визначення:

1. Класифікація туризму

2. Класифікація Готельних номерів

3. Клімат

4. Кліматотерапія

5. Клуб туристський

6. Колумб Христофор

7. Комерційний прейскурант

8. Кондомініум

9. Курортологія

10. Ландшафт

11. Ліцензія

12. Маркетинг туристський

13. Маршрут туристський

14. Меню

15. Міні – бар (MINI BAR)

16. Міжнародна готельна асоціація

17. Міжнародна асоціація з професійного навчання в галузі туризму

18. Міжнародне туристське право

19. Мотель

20. Мусон

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Чи має право турагент працювати з базами відпочинку, санаторіями, пансіонатами, дитячими таборами?

3.2. Чи має право на придбання путівок чи послуг турагент у іншого турагента?

3.3. Чи може туроператор, який надає послуги з в’їздного та внутрішнього туризму, виступати агентом по відношенню до послуг туроператора, який надає послуги з міжнародного туризму?

3.4. Як буде регламентуватися здійснення туристичного супроводу?

3.5. Чи потрібно отримувати дозвіл на туристичний супровід реалізаторам квитків, які надають право на відвідування екскурсії?

ВАРІАНТ 12.

1. Теоретичне завдання:

1. Конституційні основи розвитку туризму в Україні.

2. Сертифікація та стандартизація в тур. сфері.

 

2. Дайте визначення:

1. Номер – апартамент

2. Номер готельний

3. Освіта туристська

4. Період перебування

5. Претензія туриста

6. Послуга

7. Притулок туристський

8. Продукт туристський

9. Прибуття в готель

10. Рекреологія

11. Рекреаційні ресурси

12. Рекреаційний туризм

13. Рента туристська

14. Реалізація туристського продукту

15. Ресторан

16. Рецепція

17. Ротель

18. RATIO OFF STAFF TO ROOM

19. Село екологічне

20. ЄС – Європейський союз

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Як класифікувати послуги, що надаються санаторно-курортними закладами – туристичні чи лікувальні (медичні)?

3.2. Ким вважається людина, що прибула на лікування або оздоровлення до санаторно-курортного закладу – туристом чи хворим?

3.3. Чи потрібно обов’язкове (медичне та від нещасного випадку) страхування людини, що прибула на відпочинок, лікування або оздоровлення до санаторно-курортного закладу?

3.4. Чи потрібно санаторно-курортному закладу отримувати будь-яку ліцензію або інший дозвіл визначений розділом 4 Закону України „Про туризм”?

3.5. Чи потрібно юридичній особі, яка займається реалізацією путівок виключно до санаторно-курортних закладів, отримувати будь-яку ліцензію або інший дозвіл визначений розділом 4 Закону України „Про туризм”?

ВАРІАНТ 13.

1. Теоретичне завдання:

1. Правила користування готелями і надання готельних послуг в Україні.

2. Відповідальність сторін у зобов’язаннях про надання туристських послуг.

 

2. Дайте визначення:

1. Служба безпеки

2. Служби готельні

3. Соціальний турист

4. Соціологія туризму

5. Спелеотуризм

6. Спеціалізований туриз

7. Страхування в туризмі

8. Сталтера кодекс

9. Стандартизація в індустрії туризму

10. Статистика туризму

11. Таймшер

12. Теорія туризму

13. Тур

14. Туризм виїзний

15. Туризм в’їзний

16. Туризм внутрішній

17. Туризм екологічний

18. Туризм зелений

19. Туристський пакет

20. Туристська освіта

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Як будуть сертифікуватися засоби розміщення?

3.2. Гарантія видається на 3 роки та 3 місяці, але суб’єкт господарювання може отримати ліцензію через деякий час після отримання гарантії. Як передбачити, що гарантія діє з моменту видачі ліцензії?

3.3. Гарантія видається у гривнях по курсу НБУ на дату видачі гарантії чи на дату звернення туриста за відшкодуванням. Як буде врахована інфляція?

3.4. У разі, якщо банком були виплачені певні суми та гарантія зменшилася, а фірма продовжує свою діяльність, як передбачити повідомлення органу ліцензування про те, що сума гарантії вже не відповідає законодавству?

3.5. Іноземний турист уклав договір на туристичне обслуговування з іноземним суб’єктом туристичної діяльності на організацію туристичної подорожі в Україну. Приймаючою стороною є український туроператор, який видає ваучер туристу. Чи розповсюджується банківська гарантія для відшкодування сум відповідно до Закону для такого туриста?

ВАРІАНТ 14.

1. Теоретичне завдання:

1. Гуманістична функція туризму.

2. Права та обов’язки туриста.

 

2. Дайте визначення:

1. Туристська фірма

2. Туродень

3. Туризм

4. Турагент

5. Туроператор

6. Тероризм

7. Трансфер

8. Тип туризму

9. Туризмологія

10. Угода агентська

11. Угода в туризмі

12. Філософія туризму

13. Флотель

14. Форми туризму

15. Форс – мажорні обставини

16. Фрахтування

17. Хартія туризму

18. Хостел

19. Хостес

20. Цикл готельний

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Яким чином треба вносити зміни до Статуту туристичного оператора, якщо він бажає займатися внутрішнім та в’їздним туризмом?

3.2. Чи може туристична фірма укласти договори з іноземними представництвами та працювати з ними?

3.3. Чи можуть бути предметом гарантії активи підприємства чи лише грошові кошти?

3.4. Які конкретні документи за реалізацію свого турпродукту повинен видати туроператор турагенту для послідуючого їх оформлення туристам? В першу чергу мається на увазі: договір туроператора з туристом, ваучер туроператора, детальна програма тура з вихідними даними про партнера по організації тура і т.д.?

3.5. Чи потрібно міняти ліцензію на туроператора чи турагента, якщо я – суб’єкт підприємницької діяльності – фізична особа, тримаю в оренді (за договором оренди) пансіонат, що розташований на березі Азовського моря та належить приватній фірмі? Надаю послуги проживання та харчування громадянам України та Росії.

ВАРІАНТ 15.

1. Теоретичне завдання:

1. Особливості здійснення туристської діяльності в Україні іноземними суб’єктами туристичної діяльності.

2. Особливості відшкодування моральної шкод в туризмі.

 

2. Дайте визначення:

1. Туристська фірма

2. Туродень

3. Туризм

4. Турагент

5. Туроператор

6. Тероризм

7. Трансфер

8. Тип туризму

9. Туризмологія

10. Угода агентська

11. Угода в туризмі

12. Філософія туризму

13. Флотель

14. Форми туризму

15. Форс – мажорні обставини

16. Фрахтування

17. Хартія туризму

18. Хостел

19. Хостес

20. Цикл готельний

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Туристична фірма має статутний фонд більше 20 тис. євро. Чи потрібна банківська гарантія для отримання ліцензій туроператора?

3.2. Агентство хоче отримати ліцензію на турагентську діяльність. Чи може виступати гарантом при отриманні ліцензії виконавчий комітет міської ради, який є засновником?

3.3. Чи можуть туроператори бути суборендарями приміщення?

3.4. Якщо підприємство не займається туристичною діяльністю, але купило базу відпочинку, то чи повинно воно отримувати ліцензію?

3.5. Що означає поняття тотожності назв туристичних фірм, наведених у Законі України „Про туризм”?

ВАРІАНТ 16.

1. Теоретичне завдання:

1. Проблеми правового та практичного характеру туристської сфери.

2. Відшкодування шкоди завданої порушенням законодавства у галузі туристичної діяльності.

 

2. Дайте визначення:

1. All inclusive

2. Автотуризм

3. Агент

4. Агентство туристське

5. Акватель

6. Апартементи

7. Апарт - готель

8. Асоціація туристська

9. Бар

10. Безпека туризму

11. Бізнес – готель

13. Бізнес – план туристської фірми

14. Біржа туристська

15. Ботель

16. Бунгало

17. Валовий туристський продукт

18. Ваучер

19. Всесвітня федерація асоціацій туристичних агентств

20. Види туризму

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Як бути, якщо фірма зареєстрована у 1992 році, а її назву використано іншою туристичною фірмою, яка зареєструвала торговельну марку та отримала свідоцтво про реєстрацію знаку для товарів і послуг?

3.2. Як поєднувати передбачену аб.2 ст.5 Закону України „Про туризм” виключну туристичну діяльність туроператора з конституційним правом кожного на свободу і вибір меж підприємницької діяльності?

3.3. Чи не є супутні та характерні туристичні послуги видами господарської діяльності, що виходять за межі виключної діяльності туроператора?

3.4. Чи потрібно екскурсоводам чи гідам-перекладачам реєструватися у якості суб’єктів підприємницької діяльності?

3.5. Яку відповідальність несе турагент перед тур оператором при належному наданні своїх послуг?

ВАРІАНТ 17.

1. Теоретичне завдання:

1. Манільська декларація у світовому туризмі.

2. Правовий статус туриста.

 

2. Дайте визначення:

1. VIP (V.I.P.)

2. ВТО (Всесвітня туристська організація)

3. Географія туризму

4. Гість

5. Глобальне потепління

6. Глобальний етичний кодекс туризму

7. Глобальний продукт

8. Готель

9. Гостинність

10. Готельєр

11. Демографічний чинник розвитку туризму

12. Договірні відносини в туризмі

13. Екологія

15. Екскурсант

16. Екскурсія

17. Економіка туризму

18. Етикет

19. ЄТК – Європейська туристська комісія

20. Європейський економічний простір

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Які угоди, окрім агентських, вправі укладати суб’єкти підприємства для регламентації своїх відносин?

3.2. Хто є „екскурсантом-замовником”, тобто стороною, при укладенні договорів на екскурсійне обслуговування, відповідно до ст.21 Закону України „Про туризм”, якщо від замовника (в тексті Закону – екскурсанта) – підприємства, установи, навчального закладу – надійшло замовлення на проведення групових екскурсій?

3.3. Чи потрібно суб’єкту підприємницької діяльності – фізичній особі отримувати ліцензію турагента, якщо він займається лише реалізацією путівок до баз відпочинку та санаторіїв?

3.4. Як регулюється діяльність дитячих таборів Законом України „Про туризм”?

3.5. Чи можуть застосовуватися суб’єктом туристичної діяльності інші форми забезпечення своєї цивільної відповідальності, передбачені Цивільним кодексом України?

ВАРІАНТ 18.

1. Теоретичне завдання:

1. Статут Всесвітньої туристської організації.

2. Організаційні форми та види туризму.

 

2. Дайте визначення:

1. ЄС – Європейський союз

2. Єдиний туристський простір

3. Журнал реєстрації клієнтів

4. Законодавство туристське

5. Закон України «Про туризм»

6. Заохочувальний туризм

7. Засоби туризму

8. Імідж туризму

9. Індустрія гостинності

10. Індустрія туризму

11. Індустрія дозвілля

12. Індустрія розваг

13. «Інтурист»

14. Інфраструктура

15. Інфраструктура сфери послуг

16. Інфраструктура туристська

17. Історія туризму

18. Кемпінг

19. Квота

20. Класифікація готелів

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. У який момент у суб’єкта туристичної діяльності виникає обов’язок відшкодувати кошти, забезпечені гарантією, туристу?

3.2. Чи необхідно надавати туристу договір про банківську гарантію та коли саме?

3.3. Яка саме інформація повинна міститися у договорі на туристичне обслуговування про банківську установу та видану гарантію?

3.4. Що таке неплатоспроможність?

3.5. Де передбачено обов’язок подання банківської гарантії (довідки з банку), оскільки в Законі України „Про туризм” це прямо не записано?

ВАРІАНТ 19.

1. Теоретичне завдання:

1. Гаазька декларація по туризму.

2. Порядок створення суб’єктів туристського та готельного підприємництва.

 

2. Дайте визначення:

1. Класифікація туризму

2. Класифікація Готельних номерів

3. Клімат

4. Кліматотерапія

5. Клуб туристський

6. Колумб Христофор

7. Комерційний прейскурант

8. Кондомініум

9. Курортологія

10. Ландшафт

11. Ліцензія

12. Маркетинг туристський

13. Маршрут туристський

14. Меню

15. Міні – бар (MINI BAR)

16. Міжнародна готельна асоціація

17. Міжнародна асоціація з професійного навчання в галузі туризму

18. Міжнародне туристське право

19. Мотель

20. Мусон

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Чи може кредитна спілка надати гарантії щодо забезпечення відповідальності туроператора і турагента?

3.2. Чи може укладати договір на готельне обслуговування суб’єкт підприємництва, який надає послуги розміщення, але не є готелем?

3.3. Що робити, коли вимоги туристів перевищують суму гарантії?

3.4. Як буде проводитись атестація готелів на відповідність певній категорії?

3.5. У чому особливість здійснення туристичної діяльності з надання послуг в’їздного туризму?

ВАРІАНТ 20.

1. Теоретичне завдання:

1. Міжнародна готельна конвенція.

2. Встановлення категорій об’єктів туристичної інфраструктури.

 

2. Дайте визначення:

1. Номер – апартамент

2. Номер готельний

3. Освіта туристська

4. Період перебування

5. Претензія туриста

6. Послуга

7. Притулок туристський

8. Продукт туристський

9. Прибуття в готель

10. Рекреологія

11. Рекреаційні ресурси

12. Рекреаційний туризм

13. Рента туристська

14. Реалізація туристського продукту

15. Ресторан

16. Рецепція

17. Ротель

18. RATIO OFF STAFF TO ROOM

19. Село екологічне

20. ЄС – Європейський союз

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1.Чи можливий продаж іноземного туристичного продукту вітчизняним туристичним агентом?

3.2. У чому полягає різниця між туристичним оператором і туристичним агентом?

3.3. Які дії не вправі здійснювати туристичний агент?

3.4. Як здійснюється ліцензування туристичної діяльності?

3.5. Яке відношення до туристичних послуг мають санаторно-курортні заклади?

ВАРІАНТ 21.

1. Теоретичне завдання:

1. Правила обов’язкової сертифікації готельних послуг.

2. Права та обов’язки сторін у зобов’язаннях про надання туристських послуг.

 

2. Дайте визначення:

1. Служба безпеки

2. Служби готельні

3. Соціальний турист

4. Соціологія туризму

5. Спелеотуризм

6. Спеціалізований туриз

7. Страхування в туризмі

8. Сталтера кодекс

9. Стандартизація в індустрії туризму

10. Статистика туризму

11. Таймшер

12. Теорія туризму

13. Тур

14. Туризм виїзний

15. Туризм в’їзний

16. Туризм внутрішній

17. Туризм екологічний

18. Туризм зелений

19. Туристський пакет

20. Туристська освіта

3. Дайте відповідь на практичні питання:

3.1. Права туриста згідно із Законом України „Про туризм”?

3.2. Чи сумісна туроператорська діяльність з іншими видами господарювання?

3.3. Чи можуть страхові компанії брати участь у договірних відносинах з туристичними операторами чи турагентами по забезпеченню фінансової відповідальності туроператорів чи турагентів?

3.4. Які установи можуть надавати гарантію окрім банку?