Преподаватель к.э.н., доцент  Татарникова Марина Анатольевна  

Преподаватель к.э.н., доцент  Татарникова Марина Анатольевна  

       Дисциплина:  Управления персоналом

Вопросы к экзамену (контрольная работа)

 Темы контрольной работы

 

1. Особенности управления персоналом в зарубежных странах (Япония, США).

2. Сущность и задачи кадрового планирования.

3. Набор и отбор персонала.

4. Источники найма персонала на предприятиях сервиса.

5. Методы отбора персонала.

6. Отборочное собеседование как этап отбора персонала на предприятиях сервиса.

7. Профадаптация новых сотрудников организации.

8. Профессиональное развитие персонала на предприятиях сервиса.

9. Оценка эффективности профессионального обучения.

10. Разработка и реализация программ профессионального обучения.

11. Методы профессионального обучения.

12. Планирование и развитие карьеры. Типы и этапы карьеры на предприятиях сервиса.

13. Планирование и подготовка резерва руководителей.

14. Выбор кандидата из кадрового резерва.

15. Аттестация работников фирмы.

16. Поведенческие ошибки экспертов при проведении аттестации

17. Увольнение работников: причины, нормативная база.

18. Улучшение качества трудовой жизни персонала фирмы.

19. Формы и системы заработной платы на предприятиях сервиса.

20. Преимущества ГВР.

21. Учет психологических факторов в управлении персоналом.

22. Основные стили управления, их характеристика.

23. Типы конфликтов.

24. Основные причины конфликтов на предприятиях сервиса.

25. Пути предупреждения конфликтов.

26. Мотивация и теории мотивации (первоначальные, содержательные, процессуальные).

27. Теории X,Y,Z.

28. Модель мотивации А. Маслоу и ее применение в теории управления персоналом..

29. Теория Альдерфера.

30. Двухфакторная модель Ф. Герцберга.

31. Теория ожиданий Врума.

32. Теория справедливости Адамса.

33. Теория Мак-Клелланда.

34. Власть, влияние, лидерство как основы управления персоналом.

35. Важнейшие категории персонала и критерии их выделения.

36. Адаптация персонала к условиям фирмы: понятие, цель, методы.

 

                            2. Требования по содержанию контрольной работы

Контрольная работа является промежуточной формой контроля знаний студентов заочной формы обучения, и представляет собой письменное изложение выбранной студентом темы. Цель выполнения контрольной работы – систематизация и углубление знаний, полученных студентами в результате лекционных занятий, самостоятельного изучения учебной и специальной литературы, а также приобретение практических навыков. 

В процессе выполнения контрольной работы студент должен показать высокий уровень теоретической подготовки, проявить способности к реферированию научной литературы и решению прикладных проблем, выдвигаемых практикой.

Ключевым требованием при подготовке контрольной работы выступает умение обрабатывать и анализировать информацию, делать самостоятельные выводы, обосновывать целесообразность и эффективность предлагаемых решений, четко и логично излагать свои мысли.