По курсу «управление в социальной работе»

1) Понятие управления.

2) Уровни управления в системе социальной работы: федеральный, государственный, региональный и муниципальный.

3) Классификация функций социального управления.

4) Основные принципы и структура социального управления.

5) Основные методы управления.

6) Значение понятия «организация».

7) Особенности социальных организаций.

8) Социальная организация как субъект и объект управления.

9) Управляющая система – становление и развитие.

10) Основные составляющие внутриорганизационного управления.

11) Технологии управления и система «5S».

12) Становление и развитие инфраструктуры учреждения социального обслуживания.

13) Организация труда в социальных учреждениях.

14) Использование социального проектирования в управлении учреждением социальной защиты населения.

15) Документооборот в учреждениях социальной защиты.

16) Основы охраны труда и безопасности жизнедеятельности.

17) Проблемы повышения эффективности деятельности учреждений социальной сферы.

18)  Технологии разработки управленческих решений в социальной сфере.

19) Социально-психологические особенности управления социальной сферой.

20) Информационные технологии управления.

21) Нормативно-правовая основа деятельности социального работника.

22) Профессионализм в социальной работе.

23) Этические основы деятельности.

24) Профессиограмма социального работника.

25) Кадровая составляющая системы социального управления.

26) Особенности управления персоналом в учреждении социальной защиты.

27)  Аттестация руководящих кадров и специалистов государственных учреждений: понятие, сущность, цели.

28) Процедура аттестации: этапы проведения, подготовка документов; конфликты и пути их преодоления.

29) Соотношение понятий «мотивы», «мотивация» и «стимулы», «стимулирование».

30) Измерение мотивации и стимулирование персонала.

31) Стимулирование персонала социальных учреждений – зарубежные методики.

32) Понятия «администрация», «администрирование» и «административный менеджмент».

33) Целевые ориентации, задаваемые руководителем.

34) Руководитель, менеджер, лидер.

35) Требования, предъявляемые к руководителю.

36) Стиль руководства. Ролевой репертуар руководителя.

37) Контроль основных факторов, влияющих на качество социальных услуг.

38)  Контроль качества социально-бытовых, медицинских, психологических, педагогических, экономических и правовых услуг.

39) Организация оценки деятельности социальных служб.

40) Социальный аудит: сущность, содержание, виды.

 

ТЕМЫ РЕФЕРАТОВ, ДОКЛАДОВ

И КОНТРОЛЬНЫХ РАБОТ

 

1. Понятие "управление" и его характеристика.

1. Понятие "организация" и его значения.

2. Понятие "администрирование" – значения и содержание.

3. Виды управления и их особенности.

4. Управление социальной работой как вид социального управления.

5. Социальное управление: понятие, задачи, законы и принципы.

6. Методы социального управления.

7. Системный подход к управлению социальной работой.

8. Системно-комплексный и системно-программный подходы к управлению социальной работой.

9. Ситуационный и процессный подходы к управлению социальной работой.

10. Понятие, основные признаки, механизмы управления в социальных организаций.

11. Организация социальной сферы как разновидность социальной организации: сущность, общие характеристики и жизненный цикл.

12. Разновидности структур управления. Признаки организационной структуры управления.

13. Методы диагностики и оценки организационных структур.

14. Понятие "функции управления". Конкретные функции управления.

15. Общие функции управления.

16. Принципы управления социальной работой.

17. Информация как основа управлении.

18. Методы управления социальной работой.

19. Организационные методы управления социальной работой – состав и характеристика.

20. Экономические методы управления социальной работой.

21. Социально- психологические методы управления

22. Административные методы управления

23. Организация деятельности персонала в социальных учреждениях

24. Функции и роли руководителя в социальных учреждениях

25. Мотивация труда социального работника

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ ПО ДИСЦИПЛИНЕ

«УПРАВЛЕНИЕ В СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЕ»

1. Гражданский кодекс Российской Федерации (части I, II, III). Официальный текст. – М.: Издательство ЭЛИТ, 2003.

2. Трудовой кодекс Российской Федерации. – М.: ИНФРА-М, 2007.

3. Аксенова О.В. Модели управления в России и на Западе: риски и перспективы развития // Россия реформирующаяся: ежегодник: вып.16 / отв. ред. М. К. Горшков. М.: Новый Хронограф, 2018. С. 348-372.

4. Антонова, Н. В. Психология управления [Текст]: учеб. пособие / Антонова Н. В. Гос. ун-т — Высшая школа экономики. — М.: Изд. дом Гос. ун-та — Высшей школы экономики, 2010. — 269, [3] с.

5. Агапов, П. В. Социальное прогнозирование / П. В. Агапов, В. В. Афанасьев, Г. Е. Качура. — М.: Канон+, РООИ «Реабилитация», 2011.

6. Адизес И.К. Идеальный руководитель: Почему им нельзя стать и что из этого следует / Пер. с англ. – 3-е изд. – М.: Альпина паблишерз, 2010. – 262 с.

7. Армстронг М., Бэрон А. Performange management. Управление эффективностью работы / Пер. с англ. – М.: HIPPO, 2015. – 374 с.

8. Афонин Ю.А., Жабин А.П., Панкратов А.С. Социальный менеджмент: учебник для вузов. – М.: Изд-во МГУ, 2014. – 320 с.

9. Бардиер Г. Л. Формальные и неформальные нормы в структуре когнитивного социального капитала руководителя// Вестник Омского университета. Серия «Психология». 2018. № 3. С. 27–32.

10. Богданов В. С. Информатизация регионального управления: проблемы и перспективы // Вестник Института социологии. 2018. № 25. С. 27-47.

11. Басаков М.И. Современное делопроизводство (Документационное обеспечение управления): учебное пособие. – 2-е, испр. и дополн. – Ростов н/Д: «Феникс», 2011.

12. Белбин Р.М. Команды менеджеров: Как объяснить их успех или неудачу / Пер. с англ. – 3-е изд. – М.: Кивитс, 2011. – 238 с.

13. Боссиди Л., Чаран Р. Искусство результативного управления / Пер. с англ. – М.: Добрая книга, 2014. – 288 с.

14. Вагин И. Уроки психологической защиты. – СПб: Питер, 2015.

15. Ветлужских Е. Мотивация и оплата труда: Инструменты, Методики. Практика. – 3-е изд.– М.: Альпина Бизнес Букс, 2014. – 148 с.

16. Войтенко А.И., Комаров Е.И. Организация, управление и администрирование в социальной работе: учебник. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2010. – 255 с.

17. Глухов А. П. Культура управления коммуникациями в социальных медиа как элемент «цифровой грамотности» // Социологические исследования. 2019. Том 45. № 5. С. 110-118.

18. Евтихов О.В. Управление персоналом организации: Учеб. пособие. – М.: ИНФРА-М, 2014. – 297 с. + Доп. материалы [Электронный ресурс; Режим доступа http://www.znanium.com]. – (Высшее образование: Бакалавриат).

19. Горчакова В. Г. Имидж: розыгрыш или код доступа? – М., 2014.

20. Иванов, В. Н. Основы социального управления / В. Н. Иванов. — М., 2011.

21. Иванова С. Мотивация на 100%. А где же у него кнопка? – 4-е изд. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2012. – 287 с.

22. Инновационные социальные технологии государственного и муниципального управления / В.Н. Иванов, В.И. Патрушев. – 2-е изд., перераб. и доп. – М.:ЗАО «Издательство Экономика», 2014. – 327 с. – (Энциклопедия управленческих знаний).

23. Козлов А. А., Иванова Т. Б. Практика социального работника. – М., 2001.

24. Комаров Е.И. Измерение мотивации и стимулирования “человека работающего”. – М.: РИОР: ИНФРА-М, 2010. – 136 с.

25. Корнилович В. А.Социальные детерминанты организации государственного стратегического управления // Вестник Института социологии. 2020. Том 11. № 2. C. 126–140.

26. Кремнёв Е. В. Властно-управленческие концепции китайской марксистской социологии начала XX в.: традиции и революция // Социологические исследования. 2020. Том 46. № 5. С. 102-112.

27. 7 нот менеджмента. Настольная книга руководителя / Под ред. В.В. Кондратьева. – М.: Эксмо, 2014. – 832 с.

28. Коротков А. В., Кристальный Б. В., Курносов И. Н. Государственная политика Российской Федерации в области развития информационного общества. — М.: ООО «Трейн», 2015. — 472 c.

29. Кнорринг, В. И. Теория, практика и искусство управления / В. И. Кнорринг. — М.: Интерэксперт, 2015.

30. Мастенбрук У. Переговоры. – Калуга, 2014.

31. Менеджмент социальной работы / Под ред. Е.И. Комарова, А.И. Войтенко. – М.: ВЛАДОС, 2011. – 288 с.

32. Мескон, М. Основы менеджмента / М. Мескон, М. Альберт, Ф. Хедоури. — М.: Вильямс, 2011.

33. Новиков Д.А. Стимулирование в организационных системах: учебное пособие для вузов. – М.: СИНТЕГ, 2013. – 312 с.

34. Никовская Л.И., Якимец В.Н. Государственное управление и межсекторное партнерство. // Гражданский сектор в государственном управлении. / Под ред. А.И.Соловьева, М., МГУ: Аргамак-Медиа, 2018. – 440с. С.207-225.

35. Никонова О. В. В поисках новой модели регионального управления: по результатам экспертного опроса 2016-17 гг. // Вестник Института социологии. 2018. № 25. С. 66-77.

36. Организация, управление и администрирование в социальной работе: учебник для бакалавров / Под ред. Е. И. Холостовой, Е. И. Комарова, О. Г. Прохоровой. — М.: Издательство Юрайт, 2016. — 425 с. — Серия: Бакалавр. Базовый курс.

37. Психология управления: учебно-методическое пособие: в 2 т. / В.Ф. Володько. – Минск: БНТУ, 2012. – Т. 1: Психология объекта и субъекта управления. – 428 с.

38. Психология управления: учеб. пособие / Ю. А. Мальцева, О. Ю. Яценко. — Екатеринбург: Изд-во Урал. ун-та, 2016. — 92 с.

39. Родионова Е.А. Мотивация и стимулирование персонала в организации: Учебное пособие. - СПб.: Изд-во С.-Петерб. ун-та, 2009. - 150 с.

40. Сорокина Е.Г. Конфликтология в социальной работе. – М.: АКАДЕМИЯ, 2010.

41. Тихонов А. В. Социология управления: вчера, сегодня, завтра (материалы круглого стола) // Социологические исследования. 2018. № 2. С. 102-113.

42.  Тихонов А. В. Богданов В. С. От «умного регулирования» к «умному управлению»: социальная проблема цифровизации обратных связей // Социологические исследования. 2020. Том 46. № 1. С. 74-81.

43. Тихонов А. В. Проблема реформирования работы властно-управленческой вертикали в регионах РФ с разным уровнем социокультурной модернизации //121 Научный результат. Социология и управление. Т.4, № 4, 2018.

44. Тихонов А. В. Социология управления. Теоретические основы / А. В. Тихонов. — СПб.: Изд-во Санкт- Петербургского ун-та, 2014.

45. Томпсон, А. А. Стратегический менеджмент. Концепции и ситуации для анализа / А. А. Томпсон, А. Дж. Стрикленд. — М.: Вильямс, 2014.

46. Федеральный закон «Об основах социального обслуживания граждан в Российской Федерации» от 28.12.2013 N 442-ФЗ.

47. Фомичёв А.Н. Административный менеджмент: учебное пособие. – М.: Дашков и Ко, 2014.

48. Чингос П. Оплата по результату: из опыта оплаты труда персонала в США / Пер. с англ. – М.: Вильямс, 2014. – 416 с.

49. Чуркина М., Жадько Н. Управленческая эффективность руководителя. – М.: Альпина Бизнес Букс, 2010. – 235 с.

50. Щербина В. В. Социология управления как специальная социолого-регулятивная теория: генезис, рост, перспективы // Социологические исследования. 2020. Том 46. № 5. С. 56-66.

51. Ширшов Е.В. Информационно-педагогические технологии: ключевые понятия. Словарь. – Ростов-на-Дону: Феникс, 2015. – 256 с.

52. Шулус А.А., Попов Ю.Н. Социальный аудит: учебное пособие. – М.: Издательство: «Академический проект», 2014.