Вопрос №13. О медкомиссиях для детей

«Не помешал бы выезд специалистов для мед.комиссии детей,хотя бы 1-2 раза в месяц».

ОТВЕТ:

Профилактические осмотры несовершеннолетних проводятся ежедневно согласно графика в детских садах, школах, средне-специальных учебных заведениях врачами отделения специализированной помощи.

 

 

ВОПРОС №14. ОБ УЗКИХ СПЕЦИАЛИСТАХ

«Невозможно попасть на прием к эндокринологу, ортопеду-травматологу! В регистратуре на прием не записывают, звоните по телефону. На горячей линии талонов нет!»

ОТВЕТ:

Да, кадровый дефицит. По травматологам проблему закрыли, по эндокринологу один специалист работает. Есть потребность во втором (либо вернётся специалист с частной медицины либо мы найдем в России).

 

 

ВОПРОС №15. О ВЫЗОВЕ ВРАЧА НА ДОМ

«С этой новой системойневозможно вызвать детского врача на дом. Не дозвониться. Наведите порядок в детской поликлинике на Мира. Да и вообще, во всех поликлиниках. А то можно и до Москвы дойти!»

ОТВЕТ:

В связи с внедрением программы «Бережливая поликлиника» был введен в работу Call-центр. Вызова со всех детских поликлиник г.Воркуты поступают на единый номер 3-77-03.

В связи с тем, что не все сотрудники регистратуры вышли из отпусков, и часть находятся на больничных листах, а также, в связи с высокой загруженностью линии по причине роста заболеваемости, действительно, были сложности дозвониться до Call-центра.

Однако, в настоящий момент, ситуация исправлена. Вызвать врача на дом Вы можете обратившись в Call-центр поликлиники по Вашему участку проживания.

 

 

ВОПРОС №16. О НЕПРАВИЛЬНОМ ДИАГНОЗЕ

 «В детский поликлиники навели бы порядок! С рождения ребёнку ставили один диагноз, в этом году в отпуске ребёнку сделали обследование и выяснилось, что у ребёнка совершенно другой диагноз!».

ОТВЕТ:

Ребенку Б***** Д.К. 2007 г.р. врачом-неврологом 23.10.2019г. был выставлен диагноз РОП ЦНС. В январе 2020г. при проведении профилактического осмотра неврологом выставлении диагноз: группа риска по патологии ЦНС. За лечебно-диагностической помощью к врачу-неврологу в 2020-2021г. обращений не было.

В августе 2021г. пациент был обследован в ООО «Альфа Престиж» детском медицинском центре г.Анапа. На основании данных МРТ от 06.08.2021г. врачом-неврологом выставлен диагноз: Арахноидальная киста левой височной доли, гипердинамический синдром. В рекомендациях МРТ головного мозга в динамике через 1 год, плановая консультация нейрохихурга.

Обращений за лечебно-диагностической помощью после проведения данного обследования к врачу-неврологу по месту жительства не было.

 

 

ВОПРОС №17. ОБ ОРТОДОНТЕ

«Вопрос по детской стоматологии, а точнее – ортодонт!В городе его вообще не было лет пять. Но с полгода в «Пломбире» стал врач принимать по брекетам. Но у них нет аппарата для рентгена с функцией формата 3D пантограммы.

В Воркуте есть единственный клинике на ул. Мира 3. Но они категорически отказывают «Пломбиру» делать по направлениям. Приходится ехать с детьми только в Ухту или дальше на снимки. Посодействуйте, спасибо.

ОТВЕТ:

Увы, ГАУЗ РК «ВСП» не имеет возможности приобрести томограф для 3Д пантограммы.С целью уточнения и решения данного вопроса, будет подготовлено ходатайство в адрес:

- Стоматология «Пломбир» г. Воркута.

- ООО «Городская хозрасчетная стоматологическая поликлиника №2»

 

 

ВОПРОС №18. О ВРЕМЕНИ ЗАПИСИ К СПЕЦИАЛИСТАМ

«Запись к специалистам на две недели вперёд, придумайте что-нибудь, чтоб сократить время записи на приём к терапевтам, и к детским специалистам».

ОТВЕТ:

Запись на прием к врачам-педиатрам производится на текущую дату в день обращения через портал Гос.Услуги, call-центр, при обращении в регистратуру. Запись к узким специалистам: кардиолог, эндокринолог, аллерголог, астматолог осуществляется через участкового-врача педиатра. Талоны для записи к узким специалистам: окулист, хирург выкладываются на портале Гос.Услуги на 2 недели вперед в количестве:

- окулисты: 15 талонов в день (первичных),

- ЛОР: 6 талонов в день (первичных),

- ортопед, хирург: 6 талонов в день (первичных),

- для записи к неврологу на данный момент свободно более 50 талонов.

Просим учесть, что врачи отделения специализированной помощи, кроме ежедневного приема первичных пациентов, также проводят профилактические осмотры несовершеннолетних согласно графика, и повторные приемы ранее обратившихся пациентов.