Зміст навчальної дисципліни за модулями та темами

 

Модуль 1.

Змістовий модуль 1.

Тема1. 1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту

1.1.1.Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності. Сутність категорій «управління» та «менеджмент». Управлінські відносини як предмет менеджменту.

1.1.2.Менеджмент як система наукових знань. Менеджмент як мистецтво управління. Менеджери та підприємці - ключові фігури ринкової економіки. Спільне та відмінне між менеджером та підприємцем. Рівні управління, групи менеджерів.

1.1.3.Сфери менеджменту: виробництво, фінанси, кадри, нововведення, облік, збут, зовнішньоекономічна діяльність. Існуючі парадигми менеджменту.

1.1.4.Методи досліджень: діалектичний, конкретно-історичний, системний підхід; моделювання: вербальне, фізичне, аналогове, математичне; науковий, експертний, соціологічні методи: анкетування, інтерв'ювання, тестування.

 

Тема 1.2. Закони, закономірності та принципи менеджменту

1.2.1.Закони та закономірності менеджменту: закон відповідності систем цілям; закон відповідності організації системи зовнішньому середовищу; закон інтеграції управління; закон економії часу; закон інерції систем; закон еластичності систем; закон безперервного удосконалення систем.

1.2.2.Сутність, природа та роль принципів менеджменту в досягненні мети організації.

1.2.3.Класифікація принципів менеджменту. Принципи цілеспрямованості. Принцип ієрархічності. Принцип динамічної рівноваги. Принцип економічності управління. Принцип урахування інтересів. Взаємозв'язок між принципами менеджменту.

 

Тема 1.3. Історія розвитку науки про управління

1.3.1.Історія розвитку управлінської думки у світі та в Україні. Передумови виникнення науки управління. Класичні теорії менеджменту: школа наукового управління; класична (адміністративна) школа управління; школа людських відносин; школа наук про поведінку; емпірична школа, школа «соціальних систем», нова школа.

1.3.2.Характеристика інтегрованих підходів до управління: процесний підхід; системний підхід; ситуативний підхід.

1.3.3.Вклад у розвиток управлінської науки зарубіжних та вітчизняних вчених.

1.3.4.Розвиток управлінської науки в Україні. Особливості формування сучасної моделі менеджменту в Україні.

 

Тема 1. 4. Організації як об'єкти управління.

1.4.1.Поняття організації. Ознаки організації. Внутрішнє середовище організації, взаємозв'язок внутрішніх змінних. Різновиди організацій: органістичні та механістичні, прості та складні, формальні та неформальні.

1.4.2.Загальні риси організацій: ресурсний, вертикальний та горизонтальний поділ праці, залежність від зовнішнього оточення, об'єктивність управління, структуризація.

1.4.3.Організація як відкрита динамічна система: керуюча та керована підсистеми. Ефект синергії. Модель організації як відкритої системи: параметри «входу», процес перетворення, параметри «виходу».

1.4.4.Зовнішнє середовище організації: фактори прямої та непрямої дії. Загальні характеристики зовнішнього середовища: об'єктивність, взаємозв'язок факторів, складність, динамічність, невизначеність. Оцінка факторів зовнішнього середовища.

1.4.5.Еволюція організації. Концепції життєвого циклу організації. Культура організації. Типи організацій в Україні.

 

Тема 1.5. Функції та технологія менеджменту.

1.5.1.Поняття функцій менеджменту. Функції менеджменту як види управлінської діяльності. Особливості формування функцій менеджменту. Класифікація і характеристика функцій менеджменту. Загальні (основні), конкретні (спеціальні) функції менеджменту.

1.5.2.Динамічний взаємозв'язок конкретних і загальних функцій. Механізм реалізації конкретних функцій менеджменту на засадах використання загальних.

1.5.3.Процес управління як сукупність взаємопов'язаних і взаємодіючих функцій, методів, управлінських рішень та інших категорій менеджменту.

1.5.4.Мета управлінського процесу, його учасники, предмет, засоби здійснення. Управлінський цикл. Управлінські процедури: загальне визначення, інформаційне забезпечення, аналітична діяльність, вибір варіанту дій, реалізація рішення, зворотній зв'язок.

1.5.5.Особливості процесу управління: безперервність, нерівномірність, циклічність, послідовність, мінливість, стійкість.

 

Змістовий модуль 2.

Тема 2.1. Планування як загальна функція менеджменту.

2.1.1.Сутність і зміст планування як функції менеджменту, його види та їхній взаємозв'язок.

2.1.2.Основні елементи системи планування. Етапи процесу планування: визначення місій та цілей; оцінка сильних і слабких боків організації; розроблення стратегії. Базові стратегії.

2.1.3.Оперативне планування на засадах застосування адміністративних та економічних важелів. Тактика, політика, процедури, правила. Загальна характеристика бізнес-планування.

2.1.4.Поняття місії в управлінні та класифікація цілей організації. Ієрархічна підпорядкованість, субординація цілей організації. Традиційний процес постановки цілей. Концепція управління за цілями.

Тема 2.2. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту.

2.2.1.Сутність організаційної діяльності та її місце в системі управління. Поняття та складові організаційної діяльності.

2.2.2.Повноваження, обов'язки, відповідальність. Процес делегування повноважень і відповідальності. Типи повноважень. Вертикальна та горизонтальна структуризація управління. Скалярний процес.

2.2.3.Вертикальна координація: прямий контроль, стандартизація. Горизонтальна координація: взаємні комунікації, тимчасові робочі групи, комісії. Департаменталізація. Взаємодія та взаємовплив структур організації.

2.2.4.Сутність організаційної структури управління та її роль у досягненні мети. Елементи структури. Види організаційних структур управління. Лінійні та функціональні організаційні структури управління. Комбіновані організаційні структури управління. Одноосібне керування: поняття, сутність. Централізація і децентралізація.

2.2.5.Принципи побудови організаційних структур управління. Фактори, які впливають на формування організаційної структури. Критерії оцінки організаційної структури управління. Методи вибору організаційної структури управління. Проектування організаційних структур управління. Формування структурних елементів.

Тема 2.3. Мотивування як загальна функція менеджменту.

2.3.1.Значення людського фактора в управлінні організацією. Психологічні та фізіологічні особливості працівника.

2.3.2.Поняття мотивування. Принципи врахування інтересів у мотивації. Взаємозв'язок потреб, спонукань, цілей і заохочень працівника у процесі мотивації.

2.3.3.Теорії і моделі процесів мотивування: змістовний і процесний підходи. Співставлення теорій мотивування. Засоби мотиваційного впливу. Стимулювання праці: цілі, принципи, види, форми.

 

Тема 2.4. Контролювання як загальна функція менеджменту

2.4.1.Поняття контролю та його місце в системі управління. Принципи і цілі функції контролювання.

2.4.2.Етапи процесу контролювання: формування стандартів вимірювання, порівняння фактичного виконання зі стандартами, оцінка та регулювання.

2.4.3. Модель процесу контролювання. Процес контролювання. Зворотній зв'язок при контролі. Види управлінського контролю.

 

Тема 2.5. Регулювання як загальна функція менеджменту

2.5.1.Поняття регулювання та його місце в системі управління.

2.5.2.Види регулювання.

2.5.3.Етапи процесу регулювання.

 

Тема 2.6. Методи менеджменту

2.6.1.Сутність та класифікація методів менеджменту. Методи менеджменту як сукупність способів впливу керуючої системи управління на керовану.

2.6.2.Економічні методи менеджменту. Адміністративні методи менеджменту. Соціально-психологічні методи менеджменту.

2.6.3.Методи менеджменту як результат виконання функцій менеджменту. Механізм взаємодії методів, принципів та функцій менеджменту.

 

Тема 2.7. Управлінські рішення

2.7.1.Сутність управлінських рішень. Управлінське рішення як результат управлінської діяльності. Класифікація управлінських рішень. Умови прийняття управлінських рішень.

2.7.2.Фактори, що впливають на процес прийняття управлінських рішень. Моделі прийняття управлінських рішень. Взаємозалежність рішень. Підходи до прийняття рішень.

2.7.3.Різновиди технологій прийняття рішень. Якість управлінських рішень.

 

Тема 2.8. Інформація і комунікації у менеджменті.

2.8.1. Інформація, її види та роль у менеджменті. Носії інформації. Класифікація інформації. Вимоги, які пред'являються до інформації.

2.8.2. Поняття і характеристика комунікацій. Різновиди «внутрішніх» та «зовнішніх» комунікацій. Перешкоди в комунікаціях. Зворотній зв'язок у процесі комунікації. Засоби комунікацій, їхні переваги та недоліки.

2.8.3. Комунікаційний процес, елементи та етапи процесу. Моделі комунікаційного процесу.

2.8.4.Організація комунікаційного процесу. Комунікаційні перевантаження.

Тема 2.9. Керування та лідерство.

2.9.1. Поняття та загальна характеристика керівництва. Керівництво як об'єднувальна функція менеджменту. Основні фактори та визначальні аспекти керівництва. Основи керівництва: вплив, лідерство, влада. Адаптивне керівництво.

2.9.2. Влада як елемент примушення. Форми впливу та влади. Теорії лідерства. Типологія лідерів. Поняття стилю керівництва та континіуму стилів керівництва.

2.9.3. Характеристика та класифікація стилів керівництва. Фактори та передумови формування стилів керівництва.

2.9.4. Критерії оцінки стиля менеджера. Особливості національних систем керівництва.

2.9.5. Загальна характеристика моделі сучасного менеджера.

 

Тема 2.10. Організаційні зміни та ефективність менеджменту.

2.10.1. Сутність та основні параметри організаційних перетворень. Організаційні зміни та управління ними.

2.10.2. Моделювання процесу організаційних перетворень. Опір змінам. Система подолання опору організаційним змінам.

2.10.3. Сутність результативності та ефективності менеджменту. Економічна, організаційна та соціальна ефективність управління.

2.10.4. Показники економічної, організаційної та соціальної ефективності управління, їхній склад і методи визначення.

2.10.5. Комплексний підхід до вдосконалення управління організаціями

ПЛАНИ Семінарських та практичних занять

За кожною темою викладач проводить заняття, яке включає семінарську та практичну частини.

Семінарське заняття – форма навчального заняття, під час якого викладач організовує дискусію навколо попередньо визначених тем, до котрих студенти готують тези виступів. На семінарської частині заняття викладач організує обговорення студентами питань з тем, визначених робочою навчальною програмою.

На кожному семінарському занятті викладач оцінює підготовлені студентами реферати, їхні виступи, активність під час дискусії, вміння формулювати і відстоювати свою позицію, тощо.

Практичне заняття – форма навчального заняття, під час якого викладач організує детальний розгляд студентами окремих теоретичних положень навчальної дисципліни і формує вміння та навички їхнього практичного застосування шляхом індивідуального виконання студентами завдань.

Заняття включає проведення попереднього контролю знань, умінь і навичок студентів, постановку загальної проблеми викладачем та її обговорення за участю студентів, розв’язування завдань з їх обговоренням їх, розв’язання контрольних завдань, тестовий контроль, перевірку та оцінювання.

Підсумкові оцінки за кожне заняття вносяться у відповідний журнал. Оцінки, отримані студентом за семінарські та практичні заняття враховуються під час виставлення поточної модульної оцінки з певної навчальної дисципліни.

Таблиця 3. Перелік тем практичних занять

Назва змістовного модулю	Теми практичних занять (за модулями)	Кількість годин	Література
ЗМ 1 Методологічні основи менеджменту
Тема 1.1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту	1.Менеджмент як специфічна сфера людської діяльн 2.Менеджмент як система наукових знань. 3.Сфери менеджменту 4.Методи досліджень		Основна [4,с.8-43,5,с.12-54, 6,с.15-33]. Додаткова [3, с.13-27]
Тема 1.3. Історія розвитку науки про управління	1.Історія розвитку управлінської думки у світі та в Україні. 2.Характеристика інтегрованих підходів до управління. 3.Вклад у розвиток управлінської науки зарубіжних та вітчизняних вчених. 4.Розвиток управлінської науки в Україні.		Основна [6, с.48-69]. Додаткова [4, с,43-57]
Тема 1. 4. Організації як об'єкти управління.	1.Поняття організації. Внутрішнє середо-вище організації. Різновиди організацій. 2.Загальні риси організацій. 3.Організація як відкрита динамічна система. 4.Зовнішнє середовище організації: фактори прямої та непрямої дії. невизначеність. 5.Еволюція організації.		Основна [2, с.17-29, 4, с. 31-45]. Додаткова [1, с. 53-68]
ЗМ 2 Функції та ефективність менеджменту
Тема 2.1. Планування як загальна функція менеджменту.	1.Сутність і зміст планування як функції менеджменту. 2.Основні елементи системи планування. 3.Оперативне планування. 4.Поняття місії в управлінні та класифікація цілей організації.		Основна [4, с. 121-133]. Додаткова [1, с. 139-143]]
Тема 2.3. Мотивування як загальна функція менеджменту.	1.Значення людського фактора в управлінні організацією. 2.Поняття мотивування. 3.Теорії і моделі процесів мотивування		Основна [6, с.222-237] Додаткова [2,с. 18-23]
Тема 2.4. Конт-ролювання як загальна функція менеджменту	1.Поняття контролю та його місце в системі управління. 2.Етапи процесу контролювання 3. Модель процесу контролювання.		Основна [6, с. 133-146] Додаткова [1,с. 84-95,2,с.31-44]
Тема 2.5. Регулювання як загальна функція менеджменту	1.Поняття регулювання та його місце в системі управління. 2.Види регулювання. 3.Етапи процесу регулювання.		Основна [2, с. 200-209]
Тема 2.10. Організаційні зміни та ефективність менеджменту.	1. Сутність та основні параметри організаційних перетворень. 2. Моделювання процесу організаційних перетворень. 3. Сутність результативності та ефективності менеджменту. 4. Показники економічної, організаційної та соціа-льної ефективності управління, їх склад і методи визначення. 5. Комплексний підхід до удосконалення управління організаціями		Основна [1, с. 351-360] Додаткова [4, с. 312-319]
Разом годин за модулями

САМОСТІЙНА РОБОТА СТУДЕНТІВ

Вивчення дисципліни “Основи менеджменту ” потребує від студентів інтенсивної самостійної роботи зі спеціальною літературою.

Самостійна робота є основним засобом оволодіння навчальним матеріалом у час, вільний від обов’язкових навчальних занять. Основні види самостійної роботи, які запропоновані студентам:

1. Вивчення лекційного матеріалу.

2. Робота з вивчення рекомендованої літератури.

3. Підготовка до семінарських і практичних занять, дискусій, роботи в малих групах.

4. Контрольна перевірка кожним слухачем особистих знань за запитаннями для самостійного поглибленого вивчення та самоконтролю.

5. Робота над рефератом.

Перелік питань для самостійного опрацювання подано в табл. 4.

 

Таблиця 4 Перелік питань для самостійного опрацювання

 

Назва теми	Питання для самостійного опрацювання (за модулями та темами)	Рекомендована література
Змістовний модуль 1 Методологічні основи менеджменту
Тема 1.1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту	Методи досліджень	Основна [6,с.15-33] Додаткова [3, с.13-27]
Тема 1.2. Закони, закономірності та принципи менеджменту	Класифікація принципів менеджменту.	Основна [6, с.48-69]. Додаткова [4, с,43-57]
Тема 1.3. Історія розвитку науки про управління	Розвиток управлінської науки в Україні. Особливості формування сучасної моделі менеджменту в Україні.	Основна [2, с.17-29, 4, с. 31-45].
Тема 1.4. Організації як об'єкти управління.	Еволюція організації. Концепції життєвого циклу організації. Культура організації. Типи організацій в Україні.	Основна [1, с. 25-36,4, с. 39-51]. Додаткова [1, с. 53-68]
Тема 1.5. Функції та технологія менеджменту.	Управлінські процедури: ціле визначення, інформаційне забезпечення, аналітична діяльність, вибір варіанту дій, реалізація рішення, зворотній зв'язок.	Основна [3, с. 174-214] Додаткова [2, с. 29-37]
Змістовний модуль 2 Функції та ефективність менеджменту
Тема 2.1. Планування як загальна функція менеджменту.	Сутність і зміст планування Основні елементи системи планування. Оперативне планування Поняття місії в управлінні та класифікація цілей організації.	Основна [4, с. 121-133]. Додаткова [1, с. 139-143]
Тема 2.2. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту.	Принципи побудови організаційних структур управління. Фактори, які впливають на формування організаційної структури. Критерії оцінки організаційної структури управління. Методи вибору організаційної структури управління. Проектування організаційних структур управління. Формування структурних елементів.	Основна [1, с. 243-279, 2, с. 148-167] Додаткова [4, с. 99-112]
Тема 2.3. Мотивування як загальна функція менеджменту.	Значення людського фактора в управлінні організацією. Поняття мотивування. Теорії і моделі процесів мотивування	Основна [6, с.222-237] Додаткова [2,с. 18-23]
Тема 2.4. Контролювання як загальна функція менеджменту	Поняття контролю та його місце в системі управління. Етапи процесу контролювання Модель процесу контролювання.	Основна [6, с. 133-146] Додаткова [1, с. 84-95, 2, с. 31-44]
Тема 2.5. Регулювання як загальна функція менеджменту	Етапи процесу регулювання.	Основна [2, с. 200-209]
Тема 2.6. Методи менеджменту	Методи менеджменту як результат виконання функцій менеджменту. Механізм взаємодії методів, принципів та функцій менеджменту.	Основна [4, с. 83-92, 5, с. 223-235] Додаткова [2, с. 13-19]
Тема 2.7. Управлінські рішення	Різновиди технологій прийняття рішень. Якість управлінських рішень.	Основна [2., с. 289-297] Додаткова [3, с..94-115]
Тема 2.8. Інформація і комунікації у менеджменті.	Інформація, її види та роль у менеджменті Поняття і характеристика комунікацій. Комунікаційний процес, елементи та етапи процесу. Організація комунікаційного процесу.	Основна [1, с. 351-360] Додаткова [2, с. 116-139]
Тема 2.9. Керівництво та лідерство.	Поняття та загальна характеристика керівництва. Влада як елемент примушування. Характеристика та класифікація стилів керівництва. Критерії оцінки стиля менеджера. Загальна характеристика моделі сучасного менеджера.	Основна [3, с. 165-178, 2., с. 305-334] Додаткова [3, с. 28-37]
Тема 2.10. Організаційні зміни та ефективність менеджменту.	Сутність результативності та ефективності менеджменту. Комплексний підхід до удосконалення управління організаціями	Основна [1, с. 351-360] Додаткова [4, с. 312-319]

КОНТРОЛЬНІ ЗАПИТАННЯ ДЛЯ САМОПЕРЕВІРКИ

Тести з менеджменту

1. Конкретизація місії організації у формі, доступній для управління процесом її досягнення, це -:

1) мета;

2)всі відповіді вірні;

3) ієрархія;

4)тактика.

2. Сукупність людей, груп, об’єднаних для досягнення мети, розв’язання задачі на основі принципів розподілу праці, розподілу обов’язків та ієрархічної структури, це -:

1) підприємство;

2) суспільство;

3) менеджмент;

4) організація.

3. Цілісна система управління, що орієнтується на кінцеві результати і базується на використанні творчого потенціалу колективу, нових методів і технік управління, це...

1) менеджмент організацій;

2) концепція управління цілями;

3)японська модель менеджменту;

4)американська система менеджменту.

4. Розповсюдженим методом формального планування, який використовується для забезпечення узгодженості між різними планами і для розподілу ресурсів є:

1)операційний менеджмент;

2) індикативне планування;

3) матеріально-технічне забезпечення;

4) розробка бюджетів.

5. Все більшого значення починає набувати яка направленість кадрової політики організації, якщо необхідно враховувати інтереси працівника, підвищувати мотивацію праці, тощо?

1)економічна;

2) виробнича;

3)психологічна;

4) соціальна.

6.Організатор виробництва, пов’язаного з переробкою ресурсів і виходів продукції для задоволення потреб, називається:

1)менеджер;

2) інженер-менеджер;

3)економіст-менеджер;

4) операційний менеджер.

7.Вибір часу впровадження змін та подолання опору змінам є головним фактором...

1) впровадження антикризового управління;

2)забезпечення конкурентоспроможності;

3) продуктивності праці;

4)проведення технологічної реструктуризації;

8. Комплекс заходів, які проводяться кадровою службою згідно з плануванням, організації, мотивацією та контролем службового зростання працівника, називають...

1) управління діловою кар’єрою;

2) планування ділової кар’єри;

3) кар’єру вертикальну;

4) кар’єру горизонтальну.

9. Ідеальним варіантом є така організаційна структура:

1)лінійно-функціональна, бо вона чітка і прозора;

2)що дозволяє менеджерам працювати як єдиній команді;

3) що дає можливість організації адаптуватися;

4) що забезпечує дисципліну і порядок.

10. Капітал, вкладений у різні підприємства шляхом прямих або портфельних інвестицій, це...

1)позичковий;

2) статутний;

3)акціонерний;

4) підприємницький.

11. Функція процесу управління організацією, що забезпечує безперервність та безперебійність, це-:

1) матеріальне забезпечення;

2) контроль;

3) координація;

4) планування.

12.Діяльність, що має на меті активізувати людей і спонукати їх ефективно виконувати цілі, поставлені в планах, це...

1)стимулювання;

2)організовування;

3) заохочення;

4) мотивація.

 

13. Визначені грошові потоки, які розглядаються у проектному аналізі доцільності інвестицій для організації, це -...

1)грошові потоки;

2) майбутні фінансові потоки;

3)релевантні грошові потоки$

4) додаткові грошові потоки.

14.Основу маркетингу як підсистеми організації складають ____, що визначають вихідні положення її ринкової діяльності:

1)принципи;

2)цілі;

3)моделі;

4)твердження.

15.Серія поступових переміщень за різними посадами, яка сприяє розвитку як організації, так і особистості, це...

1) ділова кар’єра;

2)управління діловою кар’єрою;

3)профорієнтація;

4) службово-професійне просування.

16. Система взаємопов’язаних елементів, які характеризують виробництво, технічне обслуговування, оперативне управління, матеріально-технічне забезпечення, це...

1)менеджмент виробничої сфери;

2)планування виробництва;

3) операційна діяльність;

4)виробнича система;

5) виробнича структура.

17.Джерелами фінансування власних обігових коштів організації є...

1) державні позики;

2) прибуток, амортизація, залучення;

3)короткострокові банківські кредити;

4)приріст кредиторської заборгованості;

5)довгострокові кредити.

18.Управлінська діяльність на основі проекту включає...

1)планування;

2)організацію та мотивацію;

3)оперативне управління;

4)1,2,3;

5)1,3.

 

 

19. Основними формами здійснення участі на ринку нововведень є...

1)наявність власної науково-технічної бази;

2)придбання патентів і ліцензій;

3)покупка технологій Know-How;

4)покупка готових виробів.

20. Вибір ефективного шляху здійснення інноваційного процесу в організації залежить від...

1)характеру технології;

2)ринку кінцевої продукції;

3)потенціалу фірми;

4) 1,2,3;

5) 1,2.

21. Процес фінансового оздоровлення організації починається з...

1) аналізу причин фінансової кризи;

2)розробки програми санації;

3) причин фінансової кризи;

4)розробки фінансової стратегії.

22. Складне поведінкове явище, що спричиняє непередбачувані проблеми і складності, додаткові витрати та відстрочування стратегічних змін в організації, це...

1)управлінський конфлікт;

2)стратегія конкуренції;

3) антикризовий менеджмент;

4) опір змінам в організації.

23.Генеральний план дій, що визначає пріоритети стратегічних завдань, ресурси і послідовність кроків для досягнення стратегічних цілей, це...

1)політика організації;

2)стратегія організації;

3)стратегічний потенціал організації;

4)програма організації;

5)місія організації.

24.Циклічний характер попиту визначає зміну ____ на різних стадіях розвитку організації.

1) стратегічного характеру планів організації;

2)кон’юнктурних пріоритетів маркетингу;

3) цілей;

4)усіх можливих ресурсів виробництва.

 

 

25.Що виступає одним з основних фінансових показників плану і оцінки господарської діяльності організації?

1)ВВП;

2)прибуток;

3)частка ринку;

4)випуск продукції;

5)грошовий потік надходжень.

26.Організація існує для виробництва товарів (послуг) з метою отримання доходу від реалізації, це...

1)призначення оперативного управління;

2)місія стратегічного управління;

3)постійна мета організації;

4)одна з функцій організації.

27.Фінансові ресурси, призначені для розвитку виробничо-комерційного процесу в організації, являють собою...

1)кошти організації;

2)фінансовий план організації;

3)власний капітал організації;

4)страховий резерв організації.

28.Ризик не реалізувати вибрану кадрову політику організації може бути пов’язаний з...

1) зміною продуктової кон’юнктури;

2)зміною економічних важелів;

3)зміною міжнародного становища;

4) зміною загальної стратегії діяльності.

29. Організації, які мають чітко поставлені цілі, формалізовані правила, зафіксовану структуру та визначені зв’язки, називають...

1) неформальними;

2)формальними;

3)складними;

4)проблемними;

5)гнучкими.

30. Стратегія ведення конкурентної боротьби, яка використовується організаціями, що не є першими у випуску на ринок нововведень, це...

1) імітаційна;

2)оборонна;

3)наступальна;

4 лідируюча;

5)обмежувальна.

 

 

СИСТЕМА ПОТОЧНОГО ТА ПІДСУМКОВОГО КОНТРОЛЮ ЗНАНЬ СТУДЕНТІВ

Перевірка та оцінювання знань студентів може проводитись кількома методами:

1. Оцінювання знань студента під час семінарських і практичних занять.

2. Написання рефератів.

3. Виконання завдань для самостійної роботи.

4. Проведення проміжних тестів.

5. Проведення поточно-модульного контролю.

6. Проведення підсумкового письмового заліку.

Оцінювання знань студента під час семінарських і практичних занять та виконання індивідуальних завдань проводиться за 100 бальною шкалою за наступними критеріями:

1) розуміння, ступінь засвоєння теорії та методології проблем, що розглядаються;

2) ступінь засвоєння фактичного матеріалу навчальної дисципліни;

3) ознайомлення з рекомендованою літературою, а також із сучасною літературою з питань, що розглядаються;

4) уміння поєднувати теорію з практикою в процесі розгляду виробничих ситуацій, розв’язанні задач, проведенні розрахунків під час виконання індивідуальних завдань, та завдань, винесених на розгляд в аудиторії;

5) логіка, структура, стиль викладу матеріалу в письмових роботах і під час виступу в аудиторії, вміння обґрунтовувати свою позицію, здійснювати узагальнення інформації та робити висновки.

Оцінка “відмінно” (90-100 балів) ставиться за умови відповідності індивідуального завдання студента, або його усної відповіді усім п’ятьом зазначеним критеріям. Відсутність тієї або іншої складової знижує оцінку на відповідну кількість балів.

Оцінювання знань студента під час виконання завдань для самостійної роботи проводиться за 100 бальною шкалою.

Реферат є додатковою частиною самостійної роботи студента над навчальною дисципліною “Основи менеджменту”. Мета реферату – поглиблення теоретичних знань, набутих студентами в процесі вивчення дисципліни.

Написання реферату має сприяти глибшому засвоєнню студентами дисципліни “Основи менеджменту”, спонукає ґрунтовно вивчати теоретичну базу з питань управління процесами, спеціальні наукові видання вітчизняних і закордонних авторів, у яких розглядаються питання організації менеджменту.

Студенти обирають тему реферату за власним розсудом, але відповідно до тематики рефератів, визначеної кафедрою. За погодженням з викладачем студент може підготувати реферат на іншу тему, якої немає у цьому переліку.

Реферат оцінюється за критеріями:

· самостійності виконання;

· логічності та деталізації плану;

· повноти й глибини розкриття теми;

· наявності ілюстрації (таблиці, рисунки, схеми, тощо);

· кількості використаних джерел (не менше тридцяти);

· використання цифрової інформації та відображення практичного досвіду;

· наявність конкретних пропозицій і прогнозів з обов’язковим посиланням на використані літературні джерела;

· якості оформлення.

 

Таблиця 7. Перелік тем рефератів

Назва теми	Теми рефератів	Рекомендована література
Змістовний модуль 1.
Тема 1. 1. Сутність, роль та методологічні основи менеджменту	1.Менеджмент як специфічна сфера людської діяльності. 2.Менеджмент як система наукових знань. 3.Сфери менеджменту 4.Методи досліджень в менеджменті	Основна [4,с.8-43,5,с.12-54, 6,с.15-33] Додаткова [3, с.13-27]
Тема 1. 2. Закони, закономірності та принципи менеджменту	1.Закони та закономірності менеджменту 2.Сутність, природа та роль принципів менеджменту 3.Класифікація принципів менеджменту.	Основна [6, с.48-69]. Додаткова [4, с,43-57]
Тема 1. 3. Історія розвитку науки про управління	1.Історія розвитку управлінської думки 2.Характеристика інтегрованих підходів до управління 3.Вклад у розвиток управлінської науки зарубіжних та вітчизняних вчених 4.Розвиток управлінської науки в Україні.	Основна [2, с.17-29, 4, с. 31-45].   Додаткова [1, с. 53-68]
Тема1. 4. Організації як об'єкти управління.	1.Поняття організації. 2.Загальні риси організацій 3.Організація як відкрита динамічна система 4.Зовнішнє середовище організації 4.5.Еволюція організації. Концепції життєвого циклу організації.	Основна [1, с. 25-36,4, с. 39-51]. Додаткова [2, с. 72-77]
Тема 1.5. Функції та технологія менеджменту.	1.Поняття функцій менеджменту. 2.Динамічний взаємозв'язок конкретних і загальних функцій. 3.Процес управління 4.Мета управлінського процесу, 5.Особливості процесу управління	Основна [3, с. 174-214] Додаткова [2, с. 29-37]
Змістовний модуль 2.
Тема 2.1. Планування як загальна функція менеджменту.	2.1.1.Сутність і зміст планування 2.1.2.Основні елементи системи планування. 2.1.3.Оперативне планування 2.1.4.Поняття місії в управлінні та класифікація цілей організації.	Основна [4, с. 121-133]. Додаткова [3, с. 139-143]
Тема 2.2. Організаційна діяльність як загальна функція менеджменту.	1.Сутність організаційної діяльності 2.Повноваження, обов'язки, відповідальність. 3.Вертикальна координація 4.Сутність організаційної структури управління та їх роль в досягненні мети. 5.Принципи побудови організаційних структур управління.	Основна [2, с. 114-134] Додаткова [4, с. 39-57]
Тема 2.3. Мотивування як загальна функція менеджменту.	1.Значення людського фактора в управлінні організацією. 2.Поняття мотивування. 3.Теорії і моделі процесів мотивування.	Основна [1, с. 243-279, 2, с. 148-167]. Додаткова [4, с. 99-112]
Тема 2.4.Контролю-вання як загальна функція менеджменту	1.Поняття контролю та його місце в системі управління. 2.Етапи процесу контролювання 3. Модель процесу контролювання.	Основна [6, с.222-237]. Додаткова [2,с. 18-23]
Тема 2.5. Регулювання як загальна функція менеджменту	1.Поняття регулювання та його місце в системі управління. 2.Види регулювання. 3.Етапи процесу регулювання.	Основна [6, с. 133-146]. Додаткова [1, с. 84-95, 2, с. 31-44]
Тема 2.6. Методи менеджменту	1.Сутність та класифікація методів менеджменту. 2.Економічні методи менеджменту. 3.Адміністративні методи менеджменту. 4.Соціально-психологічні методи менеджменту. 5.Методи менеджменту як результат виконання функцій менеджменту.	Основна [4, с. 83-92, 5, с. 223-235] Додаткова [2, с. 13-19]
Тема 2.7. Управлінські рішення	1.Сутність управлінських рішень. 2.Фактори, що впливають на процес прийняття управ-лінських рішень. 3.Моделі прийняття управлінських рішень. 4.Різновиди технологій прийняття рішень.	Основна [1, с. 165-178, 2., с. 289-297] Додаткова [3, с..94-115]
Тема 2.8. Інформація і комунікації в менеджменті.	1. Інформація, її види та роль в менеджменті. 2. Поняття і характеристика комунікацій. 3. Комунікативний процес, елементи та етапи процесу. 4.Організація комунікативного процесу.	Основна [3, с. 165-178, 2., с. 305-334] Додаткова [3, с. 28-37]
Тема 2.9. Керівництво та лідерство.	1.Поняття та загальна характеристика керівництва. 2. Влада як елемент примушення. 3.Характеристика та класифікація стилів керівництва. 4. Критерії оцінки стиля менеджера. 5. Загальна характеристика моделі сучасного менеджера.	Основна [2, с. 321-344, 6., с. 238-260] Додаткова [1, с. 142-164, 2, с. 67-73]
Тема 2.10. Відповідальність та етика у менеджменті	1. Сутність та основні параметри організаційних перетворень. 2. Моделювання процесу організаційних перетворень. 3. Сутність результативності та ефективності менеджменту. 4. Показники економічної, організаційної та соціальної ефективності управління, їх склад і методи визначення. 5. Комплексний підхід до удосконалення управління організаціями	Основна [1, с. 351-360, 2, с. 379-402, 6, с. 407-437] Додаткова [2, с. 31-39]

Проміжний тестовий контроль проводиться два рази за семестр у рамках вивчення змістовного модулю. Тест містить 20 запитань одиничного і множинного вибору щодо перевірки знань основних категорій навчальної дисципліни. Для оцінювання рівня відповідей студентів на тестові завдання використовуються такі критерії:

оцінка “відмінно” – від 17 до 20 правильних відповідей;

оцінка “добре” – від 12 до 16 правильних відповідей;

оцінка “задовільно” – від 6 до 11 правильних відповідей;

оцінка “незадовільно” – м