Услуги сотовой связи, Яндекс.Телефония

Операторы сотовой связи предоставляют следующие услуги:

· Голосовой звонок;

· Видеозвонок и видеоконференция;

· Автоответчик в сотовой связи (услуга);

· Приём и передача коротких текстовых сообщений (SMS);

· Приём и передача мультимедийных сообщений — изображений, мелодий, видео (MMS-сервис)

· Роуминг;

· Доступ в Интернет, в том числе к телевидению и радио;

· АОН (Автоматический определитель номера) и АнтиАОН;

· Определение местоположения мобильного телефона (Location-based service)

· +много дополнительных функций: погода, пробки на дорогах, вызов и оплата такси, платежи безналичнми средствами, калькулятор, записная книжка и т.д.

Яндекс.Телефония (https://yandex.ru/support/telephony/) — это облачный сервис для организации делового общения. Вы можете «с нуля» настроить взаимодействие с клиентами или улучшить имеющиеся коммуникации.

Яндекс.Телефония позволяет:

· Не терять звонки от ваших клиентов и настроить обработку звонков в режиме 24/7.

· Использовать единый рабочий номер телефона для вашей компании. Доступны местные номера 56 регионов России, номера 8-800 и «красивые» номера.

· Распределять звонки на единый номер между сотрудниками вашей компании. У каждого сотрудника будет свой добавочный номер.

· Создать и использовать теги (элементы языка HTML, с помощью которого выполняется разметка исходного текста веб-страницы) для сегментации клиентов, звонков, рабочих телефонов по наиболее значимым показателям для бизнеса.

· Настроить адресную книгу с контактами клиентов. Все коммуникации с клиентом доступны в одном месте.

· Быть на связи даже вне офиса, когда это необходимо. Каждый пользователь может зарегистрировать в Телефонии несколько личных номеров и настроить индивидуальные правила ответов на звонки.

· Использовать для любых коммуникаций с клиентами только одно устройство — ваш мобильный телефон.

· Сохранять приватность: вы можете оставить номер своего мобильного телефона в тайне, по-прежнему используя его для работы.

· Использовать записи разговоров для разрешения конфликтов и обучения сотрудников.

ИНТЕРНЕТ 2020

Краткая характеристика интернета, классификация сайтов

https://www.tehpodderzka.ru/2018/10/internet.html

Краткая характеристика

Интернет - всемирная система, состоящая из объединенных компьютерных сетей на базе протокола TCP/IP. Это невероятное изобретение 20 века с последующим развитием в 21 веке. Сейчас интернет - это не просто сеть, а целая информационная вселенная, подчиняющаяся техническим, социальным и государственным законам в различных сферах ее применения.

В 21 веке сформировалась коммерческая составляющая интернета. Возникли поисковые системы. Эволюционируют ЭВМ в ПК, появляются различные операционные системы. Стремительно развиваются серверные технологии, строятся дата-центры. Растет число сайтов по всему миру.

Т. о. интернет охватывает огромные сектора: познавательный, развлекательный, политический, производственный, транспортный, медицинский, торгово-финансовый и т.д. Его развитие удалось благодаря прогрессу в увеличении пропускных способностей различных сетей, включая беспроводной интернет и мобильную связь (поколения 3G, 4G, 5G), а так же повышению мощности компьютерных и мобильных комплектующих.

На начало 2020 года во множестве стран, включая Россию, мобильный интернет (доступ с мобильных устройств) обгоняет десктопный (доступ с компьютеров, включая ноутбуки).

Рейтинг рунета согласно данным www.liveinternet.ru

Стоит отметить, что развитие интернета привело к созданию различных гаджетов - от умных телевизоров, до умных колонок, и технологий голосового взаимодействия устройства с пользователем.

Интернет поглотил в себя:

· деньги и финансы

· торговлю

· СМИ

· радио

· телевидение

· игры

· рекламу

· услуги телеграфа и телефонию

· картографирование

· образование

· бизнес

· интернет-инвестиции

Появилось множество новых профессий в различных сферах. А так же новые требования к законодательству. Например, законы о защите данных и авторском праве.

Интернет и свобода. До недавнего времени интернет представлял собой децентрализованное свободное пространство.

Теперь владельцы трафикогенерирующих сервисо (например, соцсетей и поисковых систем) обязаны подчиняться местным законодательствам. В противном случае начнутся судебные тяжбы, а их деятельность может быть заблокирована внутри страны. В России - Роскомнадзор осуществляет массовые блокировки сайтов и сервисов.

Аналогично и пользователи интернета несут ответственность за свои действия перед государством. В чистом виде вседозволенности и свободы слова (в том числе нецензурного) как таковой уже не существует.

Назовите причины, которые, на ваш взгляд, вызвали введение нормативных актов в интернете

Интересный факт! В 1974 году Андрей Сахаров писал в своей работе "Мир через полвека":

В перспективе, быть может, поздней, чем через 50 лет, я предполагаю создание всемирной информационной системы (ВИС), которая сделает доступным для каждого в любую минуту содержание любой книги, когда-либо и где-либо опубликованной, содержание любой статьи, получение любой справки. ВИС должна включать индивидуальные миниатюрные запросные приёмники-передатчики, диспетчерские пункты, управляющие потоками информации, каналы связи, включающие тысячи искусственных спутников связи, кабельные и лазерные линии. Даже частичное осуществление ВИС окажет глубокое воздействие на жизнь каждого человека, на его досуг, на его интеллектуальное и художественное развитие. В отличие от телевизора, который является главным источником информации многих современников, ВИС будет предоставлять каждому максимальную свободу в выборе информации и требовать индивидуальной активности.